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Customer Service Specialist Ola C1

i dettagli

Milano, Lombardia, Italia
Arvato Services Italia S.r.l.
11/07/2025
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**Customer Service Specialist**

**(con Olandese + Francese)**

**Chi siamo?**

Arvato Italia, appartenente al gruppo Bertelsmann, è una società dinamica, giovane e flessibile.

Offriamo servizi e soluzioni integrate in ambito Customer Service, eCommerce, Logistics, Loyalty e altre aree specifiche. Ci poniamo sul mercato come Business Project Outsourcer per i nostri partner commerciali.

Arvato Italia ha 4 sedi localizzate in Grassobbio (BG), Calcinate (BG), Telgate (BG) e Milano.

I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide proposte dai nostri Clienti e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.

**Chi cerchiamo?**

**Che cosa farà?**
- Rispondere alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti in modo professionale, preciso e puntuale
- Gestire i reclami
- Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all’interno dell’apposito gestional
- Svolgere attività di back office

**Cosa richiediamo?**
- Diploma
- Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet
- Conoscenza lingua Olandese almeno livello C1
- Conoscenza lingua Francese almeno livello B2

**Cosa offriamo?**
- Ambiente lavorativo stimolante, giovane, informale e flessibile
- Contratto a tempo determinato
- Incentivazione al dialogo
- Assessment
- Possibili programmi di exchange con altre sedi Arvato all‘estero
- Training per soft e hard skills

**Seniority mínima richiesta**: 6 mesi nel ruolo

**ID Position: “CS/MI”**

**Sede: Milano**

Ti aspettiamo!

Arvato Bertelsmann is an international outsourcing provider, employing over 70 000 people in more than 40 countries.
Arvato Italy has 4 operational locations in Bergamo, Milan, Calcinate and Telgate and offers hi-value integrated Logistics, eCommerce, Customer Service and Loyalty solutions. Arvato Italy has 4 operational locations in Bergamo, Milan, Calcinate and Telgate and offers hi-value integrated Logistics, eCommerce, Customer Service and Loyalty solutions.

**Company**: Arvato Services Italia S.r.l.

**Country**: Italy

**State/Region**: Lombardia

**City**:Milano

**Postal Code**: 20159

**Job ID**: 254466
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