28 Posti di lavoro per Assistenza clienti in Genova
Assistenza Clienti
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Il team si occupa dei servizi di post-vendita relativi a software gestionali zucchetti per hotel e ristoranti.
L’obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Buoni pasto
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Orario flessibile
- Weekend
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
- Gestione hotel: 1 anno (Preferenziale)
Professionista assistenza clienti
Ieri
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Azienda operante a livello nazionale nel settore della formazione ricerca addetti per la presa di appuntamenti.
L’operatività consiste in:
- Contattare telefonicamente i clienti che hanno richiesto informazioni per i servizi proposti dall’azienda
- Fissare un appuntamento con uno dei nostri venditori
Siamo alla ricerca di persone orientate al risultato, che attraverso brevi conversazioni telefoniche capiscano quale sia l’esigenza del cliente e lo guidino nella prenotazione dell’appuntamento di vendita più idoneo.
Cosa offriamo:
- Lavoro completamente da remoto
- Contratto di collaborazione
- Piano di retribuzione a provvigione + bonus (possibilità di raggiungere 2800 euro/mese)
- Possibilità di crescita professionale basata sui risultati
- Supporto costante da parte di un referente dedicato
- Formazione di alto livello lato vendita
Requisiti:
- Disponibilità lavorativa di 8 ore al giorno
- Buone doti comunicative
- Approccio orientato alla vendita consulenziale
- Ottime capacità organizzative
- Attitudine a interfacciarsi in modo collaborativo con il team
Saranno valutati anche i profili alla prima esperienza, se con un background interessante.
Se questo profilo corrisponde alle tue aspirazioni, ti invitiamo a candidarti ora per una valutazione attenta del tuo percorso professionale.
Professionista assistenza clienti
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Azienda operante a livello nazionale nel settore della formazione ricerca addetti per la presa di appuntamenti.
L’operatività consiste in:
Contattare telefonicamente i clienti che hanno richiesto informazioni per i servizi proposti dall’azienda
Fissare un appuntamento con uno dei nostri venditori
Siamo alla ricerca di persone orientate al risultato, che attraverso brevi conversazioni telefoniche capiscano quale sia l’esigenza del cliente e lo guidino nella prenotazione dell’appuntamento di vendita più idoneo.
Cosa offriamo:
Lavoro completamente da remoto
Contratto di collaborazione
Piano di retribuzione a provvigione + bonus (possibilità di raggiungere 2800 euro/mese)
Possibilità di crescita professionale basata sui risultati
Supporto costante da parte di un referente dedicato
Formazione di alto livello lato vendita
Requisiti:
Disponibilità lavorativa di 8 ore al giorno
Buone doti comunicative
Approccio orientato alla vendita consulenziale
Ottime capacità organizzative
Attitudine a interfacciarsi in modo collaborativo con il team
Saranno valutati anche i profili alla prima esperienza, se con un background interessante.
Se questo profilo corrisponde alle tue aspirazioni, ti invitiamo a candidarti ora per una valutazione attenta del tuo percorso professionale.
Help Desk
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
N°1 HELP DESK
La risorsa inserita si dovrà occupare di settare i dispositivi informatici ai nuovi dipendenti (pc, notebook, tablet, telefoni aziendali,
Help Desk - Tirocinio
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
La risorsa verrà affiancata e formata nelle seguenti mansioni:
- supporto agli utenti per attività di help desk di primo livello
- installazione e manutenzione di PC, periferiche, apparati di rete
- formazione e informazione agli utenti
- gestire le problematiche
Si richiede studio pregresso ad indirizzo informatico, motivazione e precisione.
Si offre contratto in tirocinio finalizzato all'inserimento.
Orario di Lavoro: Full Time
Junior Técnico Help Desk
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
**Responsabilità Chiave**:
- Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere i problemi legati ai prodotti software Zucchetti.
- Fornire formazione e orientamento ai clienti su come utilizzare efficacemente il software.
- Collaborare con i team di sviluppo e tecnici per affrontare e risolvere problemi tecnici complessi.
- Mantenere una solida comprensione delle offerte software Zucchetti, tra cui Ericsoft Suite 5, Beddy, Bedzzle, Simple Booking, Zmenù e Tilby.
- Assistere i clienti nella configurazione del software e risolvere eventuali sfide che possono sorgere.
- Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti e delle attività di supporto.
- Lavorare in stretta collaborazione con il team di supporto clienti per garantire un alto livello di soddisfazione del cliente.
**Requisiti**:
- Fluente in italiano (poiché la maggior parte delle interazioni sarà in italiano).
- Esperienza preferita in un ruolo di supporto clienti o simile.
- Conoscenza o esperienza con il software di gestione dell'ospitalità è un plus, ma non obbligatoria.
- Capacità di lavorare in loco a Genova.
- Disponibilità a lavorare nei giorni sabato quando richiesto.
- Forti abilità di comunicazione e risoluzione dei problemi.
**Informazioni Aggiuntive**:
- Abilità Linguistiche: Non è richiesta la conoscenza di lingue straniere.
- **"Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03."**_
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Consulente Telefonico/a – Assistenza Commerciale Clienti
Inserito 4 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Azienda attiva nel settore delle consulenze business ricerca un/una consulente telefonico/a da inserire nel team commerciale. La risorsa sarà incaricata della gestione dei contatti telefonici con potenziali clienti e dell’assistenza ai clienti già acquisiti.
Mansioni previste
Contatto telefonico con clienti potenziali, secondo liste e flussi assegnati
Presentazione dell’offerta aziendale e gestione della fase contrattuale
Assistenza telefonica post-contratto ai clienti attivi
Requisiti richiesti
Diploma di istruzione secondaria di secondo grado
Buona padronanza degli strumenti informatici (email, Excel, CRM)
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione e attitudine al lavoro per obiettivi
Offerta
Contratto a tempo determinato iniziale della durata di sei mesi, con possibilità di proroga
Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
Inquadramento secondo CCNL applicabile al settore dei servizi
Sii il primo a saperlo
Informazioni sulle ultime novità Assistenza clienti Posti di lavoro;/Posti Vacanti nella Genova !
Customer Care / Call Center
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi risolutivi.
Sono gradite buone capacità di relazione e comunicazione con il pubblico, attenzione al cliente, capacità organizzative, problem solving.
Si offre contratto full-time a tempo determinato.
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND
Inserito 11 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Adecco Italia Spa, per azienda cliente operante nel settore energy, ricerca e seleziona:
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND
La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni:
• Gestione chiamate inbound
• Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione, fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti
• Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione
• Escalation verso customer care per sollecitare o segnalare casi critici o non risolvibili dal call center
• Monitoraggio dell'avanzamento/risoluzione delle segnalazioni gestite
Requisiti
• Diploma / Diploma di Laurea
• Esperienza di almeno 2 anni in attività di call center oppure nel settore energy
• Buona proprietà di linguaggio, capacità di ascolto
• Dimestichezza con l'utilizzo del PC, competenze informatiche di base
• Propensione al problem solving, proattività
• Capacità di lavorare in gruppo e per obiettivi
• Capacità di gestione del tempo e delle scadenze
• Motivazione, curiosità
• Capacità di lavorare sotto stress
• Flessibilità
Zona di lavoro: Genova Centro.
Orario Full time da lunedì a venerdì.
Contratto iniziale di sei mesi scopo inserimento.
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
Addetto al call center inbound
Oggi
Lavoro visualizzato