40 Posti di lavoro per Assistenza clienti in Genova

Addetta/o Front Office & Prenotazioni Per Hotel 5 Stelle

Genova, Liguria GiGroup

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Descrizione Del Lavoro

Gi Group Spa prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per prestigioso hotel 5 stelle a Genova
Front Office & Reservations agent
**Responsabilità principali**:

- Rispondere alle richieste di prenotazioni sia via mail sia telefoniche, attraverso sistemi dedicati e comunicazioni dirette con i clienti.
- Assistenza nella pianificazione e organizzazione del soggiorno dei clienti.
- Supporto alla clientela, offrendo consulenza e promuovendo i servizi disponibili.
- Supporto al front office in caso di necessità (check-in, check-out, informazioni turistiche)

**Requisiti richiesti**:

- Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere (inglese ottimo, sia parlato che scritto).
- Preferibile esperienza pregressa nel ruolo o nel settore dell’hotellerie.
- Ottime doti relazionali, comunicative e forte attitudine alle vendite.
- Familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali.
- Dinamicità, buone capacità organizzative, spirito di iniziativa e proattività.

La risorsa ricercata avrà modo di operare in un contesto di lavoro professionale e stimolante.
**Orario di lavoro**:
full time su orario diurno, dal lunedì al venerdì.
**Sede di lavoro**:
Genova
Si offre iniziale inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di assunzione successiva da parte dell' azienda utilizzatrice.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
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Tuttavia, di seguito sono disponibili lavori simili per te.

Assistenza Clienti

Genova, Liguria Vinci Inside sas di N. Vinciguerra & C.

Inserito 5 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

Posizione

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Help Desk a supporto del team di post-vendita. Il team si occupa dei servizi di post-vendita relativi a software gestionali Zucchetti per hotel e ristoranti. L’obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.


Contratto di lavoro

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato


Benefici

  • Buoni pasto

  • Parcheggio libero

  • Supporto allo sviluppo professionale


Disponibilità

  • Dal lunedì al venerdì

  • Festivo

  • Orario flessibile

  • Weekend


Retribuzione supplementare

  • Quattordicesima

  • Tredicesima


Istruzione

  • Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)


Esperienza

  • addetto / a assistenza clienti : 1 anno (Preferenziale)

  • Gestione hotel : 1 anno (Preferenziale)

#J-18808-Ljbffr
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Professionista assistenza clienti

Genova, Liguria IPN Academy

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Azienda operante a livello nazionale nel settore della formazione ricerca addetti per la presa di appuntamenti.

L’operatività consiste in :

Contattare telefonicamente i clienti che hanno richiesto informazioni per i servizi proposti dall’azienda Fissare un appuntamento con uno dei nostri venditori

Siamo alla ricerca di persone orientate al risultato, che attraverso brevi conversazioni telefoniche capiscano quale sia l’esigenza del cliente e lo guidino nella prenotazione dell’appuntamento di vendita più idoneo.

Cosa offriamo :

Lavoro completamente da remoto Contratto di collaborazione Piano di retribuzione a provvigione + bonus (possibilità di raggiungere 2800 euro / mese) Possibilità di crescita professionale basata sui risultati Supporto costante da parte di un referente dedicato Formazione di alto livello lato vendita

Requisiti :

Disponibilità lavorativa di 8 ore al giorno Buone doti comunicative Approccio orientato alla vendita consulenziale Ottime capacità organizzative Attitudine a interfacciarsi in modo collaborativo con il team

Saranno valutati anche i profili alla prima esperienza, se con un background interessante.

Se questo profilo corrisponde alle tue aspirazioni, ti invitiamo a candidarti ora per una valutazione attenta del tuo percorso professionale.

#J-18808-Ljbffr
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Addetto/a Assistenza Clienti

Genova, Liguria Elika

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Cercasi receptionist per centro estetico da inserire come addetta/o accoglienza clienti e gestione servizi generali.

La risorsa dovrà:

- accogliere clienti,
- gestire e prendere appuntamenti per le sedute e fornire assistenza sui trattamenti.

Si richiedono:

- buone capacità relazionali
- predisposizione a lavorare a contatto con il cliente
- capacità organizzative e gestionali

Si offre:

- un contratto a tempo determinato
- scontistiche per i dipendenti
- parcheggio riservato
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Impiegato / a Ufficio Assistenza Clienti

Genova, Liguria ricci & c

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Non sono necessarie particolari esperienze pregresse in quanto le caratteristiche ricercate sono relative alla persona stessa : verrà infatti preferita una figura con ottime abilità comunicative e relazionali, cortesia e gentilezza.

Si richiede inoltre una discreta capacità nell'utilizzo del computer in quanto verranno quotidianamente utilizzati programmi con excel e posta elettronica.

Si offre un contratto iniziale a tempo determinato con orario di lavoro in full time.

Prego inviare Cv con nome e recapito telefonico per la presa visione da parte dell’ufficio di competenza del personale.

J-18808-Ljbffr

#J-18808-Ljbffr
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Assistenza clienti azienda navale ottimo inglese/francese

Genova, Liguria Eurointerim S.p.A.

Inserito 2 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

Assistenza clienti azienda navale ottimo inglese/francese

Per grossa multinazionale del settore navale, stiamo cercando un/a Customer Service - Assistenza Clienti con ottima conoscenza delle lingue inglese e francese.
L'inserimento è immediato, con possibilità di smart working.
Ideale possesso di studi specifici in lingue.
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio, il candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.

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Addetto/a assistenza clienti | Settore software gestionale

Genova, Liguria Human Job Talent

Inserito 4 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

Addetto/a assistenza clienti | Settore software gestionale, Genoa

Genoa, Italy

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda specializzata nei servizi di assistenza tecnica e supporto su soluzioni gestionali ERP e applicativi aziendali seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al servizio clienti.

Attività:

  • gestione delle richieste e dei ticket di assistenza tramite telefono, email e canali digitali;
  • supporto tecnico all’utilizzo di software gestionali ERP e CRM;
  • assistenza in fase di installazione, configurazione e utilizzo degli applicativi aziendali;
  • registrazione delle segnalazioni su sistema interno e tracciamento delle richieste;
  • collaborazione con i reparti tecnici per l’analisi e risoluzione dei problemi segnalati;
  • comunicazione chiara e puntuale con il cliente finale.

Requisiti richiesti:

  • diploma o titolo equivalente;
  • padronanza degli strumenti informatici e conoscenza del pacchetto Office;
  • attitudine alla gestione ordinata delle attività e al rispetto delle tempistiche;
  • preferibile esperienza pregressa in ambito customer service o assistenza software;
  • costituisce titolo preferenziale la conoscenza di software ERP e CRM.
  • contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile;
  • orario full-time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali);
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Help Desk

16155 Genova, Liguria UMANA SPA

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Per Aziende Cliente che opera nel campo della logistica, ricerchiamo:
N°1 HELP DESK
La risorsa inserita si dovrà occupare di settare i dispositivi informatici ai nuovi dipendenti (pc, notebook, tablet, telefoni aziendali, account, attivazioni, etc.), Tutto il team fa riferimento ad un responsabile, senior in ambito sistemistico/help desk, che supporta le persone nella crescita e nell'acquisizione di nuove competenze.
Diploma perito informatico o affine
Buona conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a reperibilità 1-2 sabati al mese, indennità di reperibilità per la disponibilità anche quando non ci sono chiamate
ORARIO DI LAVORO:
Full Time, ingressi sfasati per garantire copertura oraria estesa ai colleghi:
un ingresso 7:
30, uno 8:
30, uno 9:
30, 1 ora e mezza di pausa pranzo, uscita 17:
00 - 18:
00 o 19:
00 rispettivamente
SEDE DI LAVORO:
Genova
CONTRATTO:
in base all’esperienza dei candidati
CCNL:
Logistica
Buoni pasto da 8€, smart working per urgenze dopo il primo periodo si può concedere, ma il lavoro può prevedere interventi sulle postazioni dei colleghi quindi è richiesta la presenza e auto aziendale per eventuali spostamenti.
Il trattamento dei dati personali dei candidati avverrà in ottemperanza alla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. UE 2016/679) è disponibile sul sito web di Umana alla sezione "Privacy".
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Informazioni sulle ultime novità Assistenza clienti Posti di lavoro;/Posti Vacanti nella Genova !

Help Desk

Genova, Liguria BSG

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.

Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri clienti.

Garantiamo percorsi di certificazioni specialistiche, un piano formativo costante e strutturato per aggiornare e ampliare le proprie competenze e Academy per renderti job-ready!

Sarai parte integrante della squadra IT Sistemi Informativi e supporterai i colleghi nella risoluzione di problematiche di tipo hardware e software.

**Attività**:

- Creazione utenze, gruppi, account con l’utilizzo di Active Directory
- Configurazione PC
- Installazione e aggiornamento software
- Collabora con altri team IT per garantire la coerenza delle soluzioni e l’aggiornamento sulle nuove tecnologie o procedure

**Requisiti**:

- Conoscenza di Active Directory
- Comprovate competenze di troubleshooting
- O365 Gestione account e funzionalità varie della suite
- Utilizzo e configurazione di sistemi operativi Windows
- Completano il profilo una grande passione per la tecnologia ed interesse nel crescere professionalmente in un contesto fortemente orientato all’innovazione tecnologica

**Cosa offriamo**:

- Opportunità di crescita e sviluppo professionale
- Corsi di formazione
- Percorsi di certificazioni specialistiche

**Sede di lavoro**:

- Genova

Contratto di lavoro: Tempo pieno
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Operatore Help Desk

Genova, Liguria Medlog Italia Srl

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Overview

MEDLOG Transport & Logistics, primaria azienda logistica del gruppo MSC ricerca un operatore.

Responsabilit e0
  • Help Desk_.
  • La risorsa inserita all'interno del team IT offrir e0 supporto tecnico hardware / software presso la nostra sede sita in Genova (GE).
Competenze richieste
  • Installazione e configurazione software
  • Installazione di sistemi operativi
  • Capacit e0 di manutenzione di PC e periferiche (stampanti, router, switch) / backup
  • Formattazione pc, trasferimento dati utente

E e8 richiesta proattivit e0, e una spiccata attitudine alla collaborazione e al problem solving.

Sede di lavoro

Genova

Offerta

Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, e una retribuzione commisurata all'esperienza.

Ai sensi della vigente normativa l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903).

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati (ai sensi dell9art. 13 D.lgs. n. 196 / 2003 e dell9art. 13 Regolamento UE n. 2016 / 679)

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato, Apprendistato

Disponibilit e0
  • Dal luned ec al venerd ec
  • Turno diurno

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Help Desk - Presenze Project

Genova, Liguria Zucchetti

Inserito 5 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!

Posizione

Siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk a supporto del team di post-vendita nella sede di Genova.

Il Team

Le risorse lavoreranno all’interno della Business Unit HR, dedicata allo sviluppo di soluzioni software per la gestione delle risorse umane, tra cui Presenze Project e Workflow, che automatizzano i processi di rilevazione, controllo e gestione dei dati di presenza/assenza dei dipendenti.

Ruolo

Le figure supporteranno da remoto clienti e partner nell’utilizzo degli applicativi, rispondendo alle richieste tecniche e funzionali tramite sistema di ticketing, e-mail o telefono.

Obiettivo

Garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.

Requisiti
  • Diploma in Informatica o Sistemi Informativi Aziendali
  • Preferibile esperienza in assistenza clienti in ambito informatico
  • Ottima conoscenza di strumenti informatici di base (Ms Office)
  • Buona conoscenza di database come SQL Server, PostgreSQL, Oracle e sistemi operativi
  • Orientamento alla customer satisfaction, buone doti relazionali e comunicative
  • Conoscenza della lingua inglese (preferibile, non obbligatoria)
Altre Informazioni

Ti offriamo:

  • Hybrid Work: lavoro in parte in sede e in smart working, con Tech Pack fornito
  • Digital Training: corsi online per approfondire le tue competenze
  • People Care: benefit e iniziative per il benessere, famiglia e salute
  • Career Path: opportunità di crescita e piani di sviluppo personalizzati
  • Sustainability Culture: impegno per la sostenibilità e il rispetto dei diritti
  • Diversity & Inclusion: ambiente inclusivo e rispettoso delle diversità

Le persone sono il centro della nostra azienda, e valorizziamo competenze e diversità.

Vuoi scoprire come si lavora in Zucchetti? Seguici su Instagram e Facebook!

#BeZucchetti

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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