40 Posti di lavoro per Assistenza clienti in Genova
Addetta/o Front Office & Prenotazioni Per Hotel 5 Stelle
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Descrizione Del Lavoro
Front Office & Reservations agent
**Responsabilità principali**:
- Rispondere alle richieste di prenotazioni sia via mail sia telefoniche, attraverso sistemi dedicati e comunicazioni dirette con i clienti.
- Assistenza nella pianificazione e organizzazione del soggiorno dei clienti.
- Supporto alla clientela, offrendo consulenza e promuovendo i servizi disponibili.
- Supporto al front office in caso di necessità (check-in, check-out, informazioni turistiche)
**Requisiti richiesti**:
- Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere (inglese ottimo, sia parlato che scritto).
- Preferibile esperienza pregressa nel ruolo o nel settore dell’hotellerie.
- Ottime doti relazionali, comunicative e forte attitudine alle vendite.
- Familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali.
- Dinamicità, buone capacità organizzative, spirito di iniziativa e proattività.
La risorsa ricercata avrà modo di operare in un contesto di lavoro professionale e stimolante.
**Orario di lavoro**:
full time su orario diurno, dal lunedì al venerdì.
**Sede di lavoro**:
Genova
Si offre iniziale inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di assunzione successiva da parte dell' azienda utilizzatrice.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
Lavoro non più disponibile
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Tuttavia, di seguito sono disponibili lavori simili per te.
Assistenza Clienti
Inserito 5 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
Posizione
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Help Desk a supporto del team di post-vendita. Il team si occupa dei servizi di post-vendita relativi a software gestionali Zucchetti per hotel e ristoranti. L’obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.
Contratto di lavoroContratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefici- Buoni pasto
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Orario flessibile
- Weekend
- Quattordicesima
- Tredicesima
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
- addetto / a assistenza clienti : 1 anno (Preferenziale)
- Gestione hotel : 1 anno (Preferenziale)
Professionista assistenza clienti
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
Azienda operante a livello nazionale nel settore della formazione ricerca addetti per la presa di appuntamenti.
L’operatività consiste in :
Contattare telefonicamente i clienti che hanno richiesto informazioni per i servizi proposti dall’azienda Fissare un appuntamento con uno dei nostri venditori
Siamo alla ricerca di persone orientate al risultato, che attraverso brevi conversazioni telefoniche capiscano quale sia l’esigenza del cliente e lo guidino nella prenotazione dell’appuntamento di vendita più idoneo.
Cosa offriamo :
Lavoro completamente da remoto Contratto di collaborazione Piano di retribuzione a provvigione + bonus (possibilità di raggiungere 2800 euro / mese) Possibilità di crescita professionale basata sui risultati Supporto costante da parte di un referente dedicato Formazione di alto livello lato vendita
Requisiti :
Disponibilità lavorativa di 8 ore al giorno Buone doti comunicative Approccio orientato alla vendita consulenziale Ottime capacità organizzative Attitudine a interfacciarsi in modo collaborativo con il team
Saranno valutati anche i profili alla prima esperienza, se con un background interessante.
Se questo profilo corrisponde alle tue aspirazioni, ti invitiamo a candidarti ora per una valutazione attenta del tuo percorso professionale.
#J-18808-LjbffrAddetto/a Assistenza Clienti
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
La risorsa dovrà:
- accogliere clienti,
- gestire e prendere appuntamenti per le sedute e fornire assistenza sui trattamenti.
Si richiedono:
- buone capacità relazionali
- predisposizione a lavorare a contatto con il cliente
- capacità organizzative e gestionali
Si offre:
- un contratto a tempo determinato
- scontistiche per i dipendenti
- parcheggio riservato
Impiegato / a Ufficio Assistenza Clienti
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Non sono necessarie particolari esperienze pregresse in quanto le caratteristiche ricercate sono relative alla persona stessa : verrà infatti preferita una figura con ottime abilità comunicative e relazionali, cortesia e gentilezza.
Si richiede inoltre una discreta capacità nell'utilizzo del computer in quanto verranno quotidianamente utilizzati programmi con excel e posta elettronica.
Si offre un contratto iniziale a tempo determinato con orario di lavoro in full time.
Prego inviare Cv con nome e recapito telefonico per la presa visione da parte dell’ufficio di competenza del personale.
J-18808-Ljbffr
#J-18808-LjbffrAssistenza clienti azienda navale ottimo inglese/francese
Inserito 2 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
Per grossa multinazionale del settore navale, stiamo cercando un/a Customer Service - Assistenza Clienti con ottima conoscenza delle lingue inglese e francese.
L'inserimento è immediato, con possibilità di smart working.
Ideale possesso di studi specifici in lingue.
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio, il candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.
Addetto/a assistenza clienti | Settore software gestionale
Inserito 4 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
Genoa, Italy
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda specializzata nei servizi di assistenza tecnica e supporto su soluzioni gestionali ERP e applicativi aziendali seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al servizio clienti.
Attività:
- gestione delle richieste e dei ticket di assistenza tramite telefono, email e canali digitali;
- supporto tecnico all’utilizzo di software gestionali ERP e CRM;
- assistenza in fase di installazione, configurazione e utilizzo degli applicativi aziendali;
- registrazione delle segnalazioni su sistema interno e tracciamento delle richieste;
- collaborazione con i reparti tecnici per l’analisi e risoluzione dei problemi segnalati;
- comunicazione chiara e puntuale con il cliente finale.
Requisiti richiesti:
- diploma o titolo equivalente;
- padronanza degli strumenti informatici e conoscenza del pacchetto Office;
- attitudine alla gestione ordinata delle attività e al rispetto delle tempistiche;
- preferibile esperienza pregressa in ambito customer service o assistenza software;
- costituisce titolo preferenziale la conoscenza di software ERP e CRM.
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile;
- orario full-time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali);
Help Desk
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
N°1 HELP DESK
La risorsa inserita si dovrà occupare di settare i dispositivi informatici ai nuovi dipendenti (pc, notebook, tablet, telefoni aziendali, account, attivazioni, etc.), Tutto il team fa riferimento ad un responsabile, senior in ambito sistemistico/help desk, che supporta le persone nella crescita e nell'acquisizione di nuove competenze.
Diploma perito informatico o affine
Buona conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a reperibilità 1-2 sabati al mese, indennità di reperibilità per la disponibilità anche quando non ci sono chiamate
ORARIO DI LAVORO:
Full Time, ingressi sfasati per garantire copertura oraria estesa ai colleghi:
un ingresso 7:
30, uno 8:
30, uno 9:
30, 1 ora e mezza di pausa pranzo, uscita 17:
00 - 18:
00 o 19:
00 rispettivamente
SEDE DI LAVORO:
Genova
CONTRATTO:
in base all’esperienza dei candidati
CCNL:
Logistica
Buoni pasto da 8€, smart working per urgenze dopo il primo periodo si può concedere, ma il lavoro può prevedere interventi sulle postazioni dei colleghi quindi è richiesta la presenza e auto aziendale per eventuali spostamenti.
Il trattamento dei dati personali dei candidati avverrà in ottemperanza alla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. UE 2016/679) è disponibile sul sito web di Umana alla sezione "Privacy".
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Help Desk
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri clienti.
Garantiamo percorsi di certificazioni specialistiche, un piano formativo costante e strutturato per aggiornare e ampliare le proprie competenze e Academy per renderti job-ready!
Sarai parte integrante della squadra IT Sistemi Informativi e supporterai i colleghi nella risoluzione di problematiche di tipo hardware e software.
**Attività**:
- Creazione utenze, gruppi, account con l’utilizzo di Active Directory
- Configurazione PC
- Installazione e aggiornamento software
- Collabora con altri team IT per garantire la coerenza delle soluzioni e l’aggiornamento sulle nuove tecnologie o procedure
**Requisiti**:
- Conoscenza di Active Directory
- Comprovate competenze di troubleshooting
- O365 Gestione account e funzionalità varie della suite
- Utilizzo e configurazione di sistemi operativi Windows
- Completano il profilo una grande passione per la tecnologia ed interesse nel crescere professionalmente in un contesto fortemente orientato all’innovazione tecnologica
**Cosa offriamo**:
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale
- Corsi di formazione
- Percorsi di certificazioni specialistiche
**Sede di lavoro**:
- Genova
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Operatore Help Desk
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Overview
MEDLOG Transport & Logistics, primaria azienda logistica del gruppo MSC ricerca un operatore.
Responsabilit e0- Help Desk_.
- La risorsa inserita all'interno del team IT offrir e0 supporto tecnico hardware / software presso la nostra sede sita in Genova (GE).
- Installazione e configurazione software
- Installazione di sistemi operativi
- Capacit e0 di manutenzione di PC e periferiche (stampanti, router, switch) / backup
- Formattazione pc, trasferimento dati utente
E e8 richiesta proattivit e0, e una spiccata attitudine alla collaborazione e al problem solving.
Sede di lavoroGenova
OffertaSi offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, e una retribuzione commisurata all'esperienza.
Ai sensi della vigente normativa l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903).
Gli interessati possono inviare il proprio curriculum, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati (ai sensi dell9art. 13 D.lgs. n. 196 / 2003 e dell9art. 13 Regolamento UE n. 2016 / 679)
Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato, Apprendistato
Disponibilit e0- Dal luned ec al venerd ec
- Turno diurno
Help Desk - Presenze Project
Inserito 5 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!
PosizioneSiamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk a supporto del team di post-vendita nella sede di Genova.
Il TeamLe risorse lavoreranno all’interno della Business Unit HR, dedicata allo sviluppo di soluzioni software per la gestione delle risorse umane, tra cui Presenze Project e Workflow, che automatizzano i processi di rilevazione, controllo e gestione dei dati di presenza/assenza dei dipendenti.
RuoloLe figure supporteranno da remoto clienti e partner nell’utilizzo degli applicativi, rispondendo alle richieste tecniche e funzionali tramite sistema di ticketing, e-mail o telefono.
ObiettivoGarantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.
Requisiti- Diploma in Informatica o Sistemi Informativi Aziendali
- Preferibile esperienza in assistenza clienti in ambito informatico
- Ottima conoscenza di strumenti informatici di base (Ms Office)
- Buona conoscenza di database come SQL Server, PostgreSQL, Oracle e sistemi operativi
- Orientamento alla customer satisfaction, buone doti relazionali e comunicative
- Conoscenza della lingua inglese (preferibile, non obbligatoria)
Ti offriamo:
- Hybrid Work: lavoro in parte in sede e in smart working, con Tech Pack fornito
- Digital Training: corsi online per approfondire le tue competenze
- People Care: benefit e iniziative per il benessere, famiglia e salute
- Career Path: opportunità di crescita e piani di sviluppo personalizzati
- Sustainability Culture: impegno per la sostenibilità e il rispetto dei diritti
- Diversity & Inclusion: ambiente inclusivo e rispettoso delle diversità
Le persone sono il centro della nostra azienda, e valorizziamo competenze e diversità.
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#BeZucchetti
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
#J-18808-Ljbffr