117 Posti di lavoro per Impiegato back office estero in Colorno

parma, Italy

Azienda operante a livello nazionale nel settore della formazione ricerca addetti per la presa di appuntamenti.

L’operatività consiste in:

• Contattare telefonicamente i clienti che hanno richiesto informazioni per i servizi proposti dall’azienda
• Fissare un appuntamento con uno dei nostri venditori

Siamo alla ricerca di persone orientate al risultato, che attraverso brevi conversazioni telefoniche capiscano quale sia l’esigenza del cliente e lo guidino nella prenotazione dell’appuntamento di vendita più idoneo.

• Lavoro completamente da remoto
• Contratto di collaborazione
• Piano di retribuzione a provvigione + bonus (possibilità di raggiungere 2800 euro/mese)
• Possibilità di crescita professionale basata sui risultati
• Supporto costante da parte di un referente dedicato
• Formazione di alto livello lato vendita
• Disponibilità lavorativa di 8 ore al giorno
• Buone doti comunicative
• Approccio orientato alla vendita consulenziale
• Attitudine a interfacciarsi in modo collaborativo con il team

Saranno valutati anche i profili alla prima esperienza, se con un background interessante.

Se questo profilo corrisponde alle tue aspirazioni, ti invitiamo a candidarti ora per una valutazione attenta del tuo percorso professionale.

Il nostro Cliente è un’Azienda di riferimento nel settore dei depositi e dei trasporti a temperatura controllata fino all’ultimo miglio, con sette filiali operanti sul territorio nazionale.

Con professionalità e qualità garantiscono servizi tailor-made garantendo efficacia e tempestività.

Job Title e finalità di Ruolo: ADDETTO/A CUSTOMER CARE

La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto possiede una consolidata esperienza nell’assistenza alla clientela maturata preferibilmente presso aziende di Logistica e Trasporti

Principali Valori Aziendali

Affidabilità

Qualità

Puntualità

Riporto al Responsabile Customer Care

Principali Responsabilità

• Gestione dei rapporti con i clienti
• Monitoraggio delle spedizioni
• Gestione delle problematiche relative alle spedizioni (anomalie, difformità, ritardi) e risoluzione delle stesse con il supporto del reparto operativo
• Organizzazione e gestione del booking
• Collaborazione con il team commerciale
• Collaborazione con il team operativo
• Raggiungimento degli obiettivi di efficienza e qualità del servizio
• Esperienza pregressa in analoga mansione
• Conoscenza del business e delle dinamiche del settore logistica e trasporti
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Padronanza nell’utilizzo di PC e Software gestionali
• Capacità di lavorare in autonomia

Abilità Personali (Soft Skills)

• Capacità di problem solving
• Capacità di pianificazione
• Ottima gestione dello stress
• Responsabilità
• Orientamento al risultato

Condizioni di contratto

• Sede di lavoro : Parma
• Orario di lavoro e work life balance : Full-Time 40 ore
• Tipologia contrattuale : Contratto a tempo determinato di 6 mesi con finalità di inserimento definitivo
• Pacchetto retributivo a budget : l'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Panoramica di Presentazione

Il nostro Cliente è un’Azienda di riferimento nel settore dei depositi e dei trasporti a temperatura controllata fino all’ultimo miglio, con sette filiali operanti sul territorio nazionale.

Con professionalità e qualità garantiscono servizi tailor-made garantendo efficacia e tempestività.

Job Title e finalità di Ruolo: ADDETTO/A CUSTOMER CARE

La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto possiede una consolidata esperienza nell’assistenza alla clientela maturata preferibilmente presso aziende di Logistica e Trasporti

Principali Valori Aziendali

Affidabilità

Qualità

Puntualità

Organigramma

Riporto al Responsabile Customer Care

Principali Responsabilità

• Gestione dei rapporti con i clienti
• Monitoraggio delle spedizioni
• Gestione delle problematiche relative alle spedizioni (anomalie, difformità, ritardi) e risoluzione delle stesse con il supporto del reparto operativo
• Organizzazione e gestione del booking
• Collaborazione con il team commerciale
• Collaborazione con il team operativo
• Raggiungimento degli obiettivi di efficienza e qualità del servizio

Competenze Tecniche (Hard Skills)

• Esperienza pregressa in analoga mansione
• Conoscenza del business e delle dinamiche del settore logistica e trasporti
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Padronanza nell’utilizzo di PC e Software gestionali
• Capacità di lavorare in autonomia

Abilità Personali (Soft Skills)

• Capacità di problem solving
• Capacità di pianificazione
• Ottima gestione dello stress
• Responsabilità
• Orientamento al risultato

Condizioni di contratto

• Sede di lavoro : Parma
• Orario di lavoro e work life balance : Full-Time 40 ore
• Tipologia contrattuale : Contratto a tempo determinato di 6 mesi con finalità di inserimento definitivo
• Pacchetto retributivo a budget : l'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito . Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Panoramica di Presentazione

Il nostro Cliente è un’Azienda di riferimento nel settore dei depositi e dei trasporti a temperatura controllata fino all’ultimo miglio, con sette filiali operanti sul territorio nazionale.

Con professionalità e qualità garantiscono servizi tailor-made garantendo efficacia e tempestività.

Job Title e finalità di Ruolo: ADDETTO/A CUSTOMER CARE

La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto possiede una consolidata esperienza nell’assistenza alla clientela maturata preferibilmente presso aziende di Logistica e Trasporti

Principali Valori Aziendali

Affidabilità

Qualità

Puntualità

Organigramma

Riporto al Responsabile Customer Care

Principali Responsabilità

• Gestione dei rapporti con i clienti
• Monitoraggio delle spedizioni
• Gestione delle problematiche relative alle spedizioni (anomalie, difformità, ritardi) e risoluzione delle stesse con il supporto del reparto operativo
• Organizzazione e gestione del booking
• Collaborazione con il team commerciale
• Collaborazione con il team operativo
• Raggiungimento degli obiettivi di efficienza e qualità del servizio

Competenze Tecniche (Hard Skills)

• Esperienza pregressa in analoga mansione
• Conoscenza del business e delle dinamiche del settore logistica e trasporti
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Padronanza nell’utilizzo di PC e Software gestionali
• Capacità di lavorare in autonomia

Abilità Personali (Soft Skills)

• Capacità di problem solving
• Capacità di pianificazione
• Ottima gestione dello stress
• Responsabilità
• Orientamento al risultato

Condizioni di contratto

• Sede di lavoro: Parma
• Orario di lavoro e work life balance: Full-Time 40 ore
• Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato di 6 mesi con finalità di inserimento definitivo
• Pacchetto retributivo a budget: l'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Panoramica di Presentazione

Il nostro Cliente è un’Azienda di riferimento nel settore dei depositi e dei trasporti a temperatura controllata fino all’ultimo miglio, con sette filiali operanti sul territorio nazionale.

Con professionalità e qualità garantiscono servizi tailor-made garantendo efficacia e tempestività.

Job Title e finalità di Ruolo:
ADDETTO/A CUSTOMER CARE

La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto possiede una consolidata esperienza nell’assistenza alla clientela maturata preferibilmente presso aziende di Logistica e Trasporti

Principali Valori Aziendali

Affidabilità

Qualità

Puntualità

Organigramma

Riporto al Responsabile Customer Care

Principali Responsabilità

• Gestione dei rapporti con i clienti
• Monitoraggio delle spedizioni
• Gestione delle problematiche relative alle spedizioni (anomalie, difformità, ritardi) e risoluzione delle stesse con il supporto del reparto operativo
• Organizzazione e gestione del booking
• Collaborazione con il team commerciale
• Collaborazione con il team operativo
• Raggiungimento degli obiettivi di efficienza e qualità del servizio

Competenze Tecniche (Hard Skills)

• Esperienza pregressa in analoga mansione
• Conoscenza del business e delle dinamiche del settore logistica e trasporti
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Padronanza nell’utilizzo di PC e Software gestionali
• Capacità di lavorare in autonomia

Abilità Personali (Soft Skills)

• Capacità di problem solving
• Capacità di pianificazione
• Ottima gestione dello stress
• Responsabilità
• Orientamento al risultato

Condizioni di contratto

• Sede di lavoro :
  Parma
• Orario di lavoro e work life balance :
  Full-Time 40 ore
• Tipologia contrattuale :
  Contratto a tempo determinato di 6 mesi con finalità di inserimento definitivo
• Pacchetto retributivo a budget :
  l'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy />//etjca.It/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.P.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)