11 Posti di lavoro per Project coordinator in Lecco
Project Coordinator Specialist
22044 Cremnago, Lombardia
Agrumaria Reggina
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
The Company
Founded in 1985, Agrumaria Reggina is a nature-inspired family company specialized in ingredients for Nutrition and Beauty industries. With nearly 40 years of experience, we have established ourselves as a reliable partner for customers worldwide, combining technical expertise with a strong focus on innovation.
Our approach is grounded in continuous investment in R&D, enabling us to deliver high-quality products that meet the evolving needs of the global market. With a presence that spans across multiple continents, including a new facility in Egypt, we are committed to ensuring excellence in every aspect of our work.
Visit Life at Agrumaria Reggina to learn more about the company.
Role Overview:
The Project Coordinator Specialist is the operational point of reference for customers and sales teams, ensuring effective management of daily activities related to projects and commercial relationships. They actively collaborate with cross-functional teams to ensure the achievement of sales targets, customer satisfaction and the correct flow of information between different company departments.
In your role you will :
- Be the primary point of contact for customers and sales managers for all day-to-day activities such as managing sample requests, monitoring actual sales against contracts, documentation requests, briefings on open projects.
- Analyze sales monitoring reports to meet forecasts.
- Contribute to internal and external communication
- Develop material and presentations for customers and during commercial events.
- Develop interactions between global, regional and local sales teams and other functions, and implement best practices for the proper functioning of intra-company relationships (e.G., relationship between Sales and R&D).
- Organize and manage customer visits to company premises.
- Manage small customer requests (up to sale).
The ideal candidate has:
- Advanced level (minimum B2) of English - written and spoken.
- 1-3 years of experience in customer service/sales support.
- Degree in Economics, Finance, Business Administration or related disciplines.
- Previous experience in customer service and/or sales.
- Strong verbal and written communication skills.
- Solid problem-solving and decision-making skills.
Nice to have:
- Results-oriented and committed approach.
- Ability to work independently and as part of a team.
- Customer-oriented mindset.
Location :
Arosio, Como
Workplace Culture:
Agrumaria Reggina fosters a professional environment that values diversity, inclusion, and personal growth. We are committed to creating a workplace where every individual is respected and valued. This commitment is embedded in our hiring practices, company policies, and professional development opportunities. Joining Agrumaria Reggina means becoming part of a dynamic, multicultural team with a strategic role in a company expanding rapidly in international markets.
Our values guide everything we do. We prioritize Customer Centricity , delivering tailored, high-quality solutions that exceed expectations. With a focus on Speed of Action , we respond quickly and efficiently to all needs, while committing to creating a Positive Impact through sustainable products that benefit the environment and society. Through Continuous Improvement , we embrace innovation and growth, constantly refining our work. As One Team , we collaborate with unity and shared purpose through Gentle Leadership that fosters an inclusive and supportive environment, ensuring empathy and kindness define our approach. These principles drive our journey toward excellence and meaningful impact.
Keywords:
#AgrumariaReggina #JobOffer #ProjectCoordinatorSpecialist #NowHiring #WorkWithUs #OpenToWork #CareerOpportunity #SouthWorking
Siamo spiacenti, questo lavoro non è disponibile nella tua regione
0
STAGE – PROJECT MANAGEMENT RETAIL
Lecco, Lombardia
Randstad Enterprise
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Randstad Enterprise ricerca per prestigioso cliente del settore Logistica&Trasporti una risorsa da inserire in
Stage
all'interno dell' area Retail
-
Direzione Sales & Marketing
presso la sede di Peschiera Borromeo (MI).
Si offre: L'opportunità di sviluppare competenze in
ambito progettuale
all’interno di una realtà multinazionale. La possibilità di sperimentare le
dinamiche organizzative
di un network organizzato e orientato a supportare lo
sviluppo del business
lavorando sul miglioramento continuo. La possibilità di sviluppare
capacità di analisi
e
sintesi dei dati numerici . Stage
di 6 mesi full time, con
rimborso spese di € 800
lordi e
ticket restaurant
di
€7.50
( .00 in smart working). Navetta aziendale da Milano (stazioni di Milano Rogoredo, Lambrate e Segrate).
Principali attività: Supporto nella
gestione delle attività progettuali
in tutte le fasi Interazione continua
i diversi stakeholder per raccogliere e fornire informazioni sullo stato di avanzamento dei progetti Pianificazione e monitoraggio
delle varie fasi dei progetti aziendali strategici fino al loro go live Produzione di report e presentazioni
sullo stato di avanzamento dei progetti Attività di
analisi ,
reportistica
e
valutazione
dei dati numerici
Principali requisiti richiesti: Si richiede un forte interesse per il mondo del Project Management, uno stile di comunicazione efficace, competenze di pianificazione e organizzazione e una buona conoscenza di Excel, Power Point e lingua inglese (avanzato). Laurea triennale/specialistica (in particolare Economia, Ingegneria Gestionale o similari) Sarà considerato un plus, conoscenza di strumenti e/o metodologie di Project Management Curiosità e proattività Teamwork e collaborazione
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Stage
all'interno dell' area Retail
-
Direzione Sales & Marketing
presso la sede di Peschiera Borromeo (MI).
Si offre: L'opportunità di sviluppare competenze in
ambito progettuale
all’interno di una realtà multinazionale. La possibilità di sperimentare le
dinamiche organizzative
di un network organizzato e orientato a supportare lo
sviluppo del business
lavorando sul miglioramento continuo. La possibilità di sviluppare
capacità di analisi
e
sintesi dei dati numerici . Stage
di 6 mesi full time, con
rimborso spese di € 800
lordi e
ticket restaurant
di
€7.50
( .00 in smart working). Navetta aziendale da Milano (stazioni di Milano Rogoredo, Lambrate e Segrate).
Principali attività: Supporto nella
gestione delle attività progettuali
in tutte le fasi Interazione continua
i diversi stakeholder per raccogliere e fornire informazioni sullo stato di avanzamento dei progetti Pianificazione e monitoraggio
delle varie fasi dei progetti aziendali strategici fino al loro go live Produzione di report e presentazioni
sullo stato di avanzamento dei progetti Attività di
analisi ,
reportistica
e
valutazione
dei dati numerici
Principali requisiti richiesti: Si richiede un forte interesse per il mondo del Project Management, uno stile di comunicazione efficace, competenze di pianificazione e organizzazione e una buona conoscenza di Excel, Power Point e lingua inglese (avanzato). Laurea triennale/specialistica (in particolare Economia, Ingegneria Gestionale o similari) Sarà considerato un plus, conoscenza di strumenti e/o metodologie di Project Management Curiosità e proattività Teamwork e collaborazione
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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1
STAGE – PROJECT MANAGEMENT RETAIL
23900 Lecco, Lombardia
Randstad Enterprise
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Randstad Enterprise ricerca per prestigioso cliente del settore Logistica&Trasporti una risorsa da inserire in
Stage
all'interno dell' area Retail
-
Direzione Sales & Marketing
presso la sede di Peschiera Borromeo (MI).
Si offre: L'opportunità di sviluppare competenze in
ambito progettuale
all’interno di una realtà multinazionale. La possibilità di sperimentare le
dinamiche organizzative
di un network organizzato e orientato a supportare lo
sviluppo del business
lavorando sul miglioramento continuo. La possibilità di sviluppare
capacità di analisi
e
sintesi dei dati numerici . Stage
di 6 mesi full time, con
rimborso spese di € 800
lordi e
ticket restaurant
di
€7.50
( .00 in smart working). Navetta aziendale da Milano (stazioni di Milano Rogoredo, Lambrate e Segrate).
Principali attività: Supporto nella
gestione delle attività progettuali
in tutte le fasi Interazione continua
i diversi stakeholder per raccogliere e fornire informazioni sullo stato di avanzamento dei progetti Pianificazione e monitoraggio
delle varie fasi dei progetti aziendali strategici fino al loro go live Produzione di report e presentazioni
sullo stato di avanzamento dei progetti Attività di
analisi ,
reportistica
e
valutazione
dei dati numerici
Principali requisiti richiesti: Si richiede un forte interesse per il mondo del Project Management, uno stile di comunicazione efficace, competenze di pianificazione e organizzazione e una buona conoscenza di Excel, Power Point e lingua inglese (avanzato). Laurea triennale/specialistica (in particolare Economia, Ingegneria Gestionale o similari) Sarà considerato un plus, conoscenza di strumenti e/o metodologie di Project Management Curiosità e proattività Teamwork e collaborazione
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Stage
all'interno dell' area Retail
-
Direzione Sales & Marketing
presso la sede di Peschiera Borromeo (MI).
Si offre: L'opportunità di sviluppare competenze in
ambito progettuale
all’interno di una realtà multinazionale. La possibilità di sperimentare le
dinamiche organizzative
di un network organizzato e orientato a supportare lo
sviluppo del business
lavorando sul miglioramento continuo. La possibilità di sviluppare
capacità di analisi
e
sintesi dei dati numerici . Stage
di 6 mesi full time, con
rimborso spese di € 800
lordi e
ticket restaurant
di
€7.50
( .00 in smart working). Navetta aziendale da Milano (stazioni di Milano Rogoredo, Lambrate e Segrate).
Principali attività: Supporto nella
gestione delle attività progettuali
in tutte le fasi Interazione continua
i diversi stakeholder per raccogliere e fornire informazioni sullo stato di avanzamento dei progetti Pianificazione e monitoraggio
delle varie fasi dei progetti aziendali strategici fino al loro go live Produzione di report e presentazioni
sullo stato di avanzamento dei progetti Attività di
analisi ,
reportistica
e
valutazione
dei dati numerici
Principali requisiti richiesti: Si richiede un forte interesse per il mondo del Project Management, uno stile di comunicazione efficace, competenze di pianificazione e organizzazione e una buona conoscenza di Excel, Power Point e lingua inglese (avanzato). Laurea triennale/specialistica (in particolare Economia, Ingegneria Gestionale o similari) Sarà considerato un plus, conoscenza di strumenti e/o metodologie di Project Management Curiosità e proattività Teamwork e collaborazione
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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2
Innovation Project Assistant – Fashion & ICT
Lecco, Lombardia
MAS Management Network
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Innovation Project Assistant
– Fashion & ICT Novara – Full Time
MAS Management Network , società di consulenza gestionale, ricerca un
Innovation Project Assistant
da inserire presso un nostro cliente a Novara per supportare progetti ICT nel settore Fashion.
Cosa farai Supporto al project manager nelle attività quotidiane di gestione progetto Raccolta e analisi di requisiti funzionali Interazione con team aziendali e fornitori IT Monitoraggio avanzamento lavori e preparazione documentazione di progetto Contributo allo sviluppo di iniziative innovative in ambito gestionale
Chi sei Neolaureato/a o neodiplomato/a con background economico-aziendale o gestionale Interesse per l’innovazione e la digitalizzazione dei processi Conoscenza base del funzionamento dei sistemi informativi aziendali Buone capacità analitiche e organizzative Proattività, voglia di imparare e attitudine al lavoro in team Confidenza con i sistemi digitali e applicazioni gestionali Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo Ambiente giovane, dinamico e stimolante Formazione continua e concrete opportunità di crescita professionale Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali
– Fashion & ICT Novara – Full Time
MAS Management Network , società di consulenza gestionale, ricerca un
Innovation Project Assistant
da inserire presso un nostro cliente a Novara per supportare progetti ICT nel settore Fashion.
Cosa farai Supporto al project manager nelle attività quotidiane di gestione progetto Raccolta e analisi di requisiti funzionali Interazione con team aziendali e fornitori IT Monitoraggio avanzamento lavori e preparazione documentazione di progetto Contributo allo sviluppo di iniziative innovative in ambito gestionale
Chi sei Neolaureato/a o neodiplomato/a con background economico-aziendale o gestionale Interesse per l’innovazione e la digitalizzazione dei processi Conoscenza base del funzionamento dei sistemi informativi aziendali Buone capacità analitiche e organizzative Proattività, voglia di imparare e attitudine al lavoro in team Confidenza con i sistemi digitali e applicazioni gestionali Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo Ambiente giovane, dinamico e stimolante Formazione continua e concrete opportunità di crescita professionale Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali
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3
Innovation Project Assistant – Fashion & ICT
23900 Lecco, Lombardia
MAS Management Network
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Innovation Project Assistant
– Fashion & ICT Novara – Full Time
MAS Management Network , società di consulenza gestionale, ricerca un
Innovation Project Assistant
da inserire presso un nostro cliente a Novara per supportare progetti ICT nel settore Fashion.
Cosa farai Supporto al project manager nelle attività quotidiane di gestione progetto Raccolta e analisi di requisiti funzionali Interazione con team aziendali e fornitori IT Monitoraggio avanzamento lavori e preparazione documentazione di progetto Contributo allo sviluppo di iniziative innovative in ambito gestionale
Chi sei Neolaureato/a o neodiplomato/a con background economico-aziendale o gestionale Interesse per l’innovazione e la digitalizzazione dei processi Conoscenza base del funzionamento dei sistemi informativi aziendali Buone capacità analitiche e organizzative Proattività, voglia di imparare e attitudine al lavoro in team Confidenza con i sistemi digitali e applicazioni gestionali Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo Ambiente giovane, dinamico e stimolante Formazione continua e concrete opportunità di crescita professionale Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali
– Fashion & ICT Novara – Full Time
MAS Management Network , società di consulenza gestionale, ricerca un
Innovation Project Assistant
da inserire presso un nostro cliente a Novara per supportare progetti ICT nel settore Fashion.
Cosa farai Supporto al project manager nelle attività quotidiane di gestione progetto Raccolta e analisi di requisiti funzionali Interazione con team aziendali e fornitori IT Monitoraggio avanzamento lavori e preparazione documentazione di progetto Contributo allo sviluppo di iniziative innovative in ambito gestionale
Chi sei Neolaureato/a o neodiplomato/a con background economico-aziendale o gestionale Interesse per l’innovazione e la digitalizzazione dei processi Conoscenza base del funzionamento dei sistemi informativi aziendali Buone capacità analitiche e organizzative Proattività, voglia di imparare e attitudine al lavoro in team Confidenza con i sistemi digitali e applicazioni gestionali Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo Ambiente giovane, dinamico e stimolante Formazione continua e concrete opportunità di crescita professionale Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali
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4
Assistant Project Manager
Lecco, Lombardia
Manifattura srl
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Chi siamo: Manifattura Srl è una società specializzata nella gestione e nello sviluppo di progetti immobiliari innovativi. Per il nostro team di Manifattura Tabacchi Firenze, siamo alla ricerca di una figura junior per la posizione di Assistant Project Manager che supporti le attività di coordinamento e gestione progettuale.
Collaborazione in regime di P. Iva
offerta a professionisti residenti a Firenze e dintorni.
Descrizione: Siamo alla ricerca di un Assistant Project Manager per supportare le attività di coordinamento e gestione progettuale all’interno del nostro team di sviluppo immobiliare a Firenze.
Responsabilità: Supporto operativo nella gestione di progetti di sviluppo immobiliare. Monitoraggio delle fasi di progettazione ed esecuzione, garantendo il rispetto di tempi, costi e qualità. Coordinamento con professionisti, fornitori e team di lavoro. Analisi e gestione della documentazione tecnica e amministrativa.
Requisiti: Esperienza in studio di progettazione, project management o ruoli simili. Laurea in Architettura, Ingegneria o discipline affini. Conoscenza delle dinamiche del settore edilizio e immobiliare. Competenze organizzative e attitudine al problem solving. Conoscenza di AutoCAD, Revit, Excel e strumenti di gestione progettuale. Motivazione ed entusiasmo. Gradita la conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Firenze, Via delle Cascine 35. Come candidarsi : Invia il tuo CV a indicando nell'oggetto:
"Candidatura Assistant PM – Manifattura Firenze" .
Collaborazione in regime di P. Iva
offerta a professionisti residenti a Firenze e dintorni.
Descrizione: Siamo alla ricerca di un Assistant Project Manager per supportare le attività di coordinamento e gestione progettuale all’interno del nostro team di sviluppo immobiliare a Firenze.
Responsabilità: Supporto operativo nella gestione di progetti di sviluppo immobiliare. Monitoraggio delle fasi di progettazione ed esecuzione, garantendo il rispetto di tempi, costi e qualità. Coordinamento con professionisti, fornitori e team di lavoro. Analisi e gestione della documentazione tecnica e amministrativa.
Requisiti: Esperienza in studio di progettazione, project management o ruoli simili. Laurea in Architettura, Ingegneria o discipline affini. Conoscenza delle dinamiche del settore edilizio e immobiliare. Competenze organizzative e attitudine al problem solving. Conoscenza di AutoCAD, Revit, Excel e strumenti di gestione progettuale. Motivazione ed entusiasmo. Gradita la conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Firenze, Via delle Cascine 35. Come candidarsi : Invia il tuo CV a indicando nell'oggetto:
"Candidatura Assistant PM – Manifattura Firenze" .
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5
Assistant Project Manager
23900 Lecco, Lombardia
Manifattura srl
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Chi siamo: Manifattura Srl è una società specializzata nella gestione e nello sviluppo di progetti immobiliari innovativi. Per il nostro team di Manifattura Tabacchi Firenze, siamo alla ricerca di una figura junior per la posizione di Assistant Project Manager che supporti le attività di coordinamento e gestione progettuale.
Collaborazione in regime di P. Iva
offerta a professionisti residenti a Firenze e dintorni.
Descrizione: Siamo alla ricerca di un Assistant Project Manager per supportare le attività di coordinamento e gestione progettuale all’interno del nostro team di sviluppo immobiliare a Firenze.
Responsabilità: Supporto operativo nella gestione di progetti di sviluppo immobiliare. Monitoraggio delle fasi di progettazione ed esecuzione, garantendo il rispetto di tempi, costi e qualità. Coordinamento con professionisti, fornitori e team di lavoro. Analisi e gestione della documentazione tecnica e amministrativa.
Requisiti: Esperienza in studio di progettazione, project management o ruoli simili. Laurea in Architettura, Ingegneria o discipline affini. Conoscenza delle dinamiche del settore edilizio e immobiliare. Competenze organizzative e attitudine al problem solving. Conoscenza di AutoCAD, Revit, Excel e strumenti di gestione progettuale. Motivazione ed entusiasmo. Gradita la conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Firenze, Via delle Cascine 35. Come candidarsi : Invia il tuo CV a indicando nell'oggetto:
"Candidatura Assistant PM – Manifattura Firenze" .
Collaborazione in regime di P. Iva
offerta a professionisti residenti a Firenze e dintorni.
Descrizione: Siamo alla ricerca di un Assistant Project Manager per supportare le attività di coordinamento e gestione progettuale all’interno del nostro team di sviluppo immobiliare a Firenze.
Responsabilità: Supporto operativo nella gestione di progetti di sviluppo immobiliare. Monitoraggio delle fasi di progettazione ed esecuzione, garantendo il rispetto di tempi, costi e qualità. Coordinamento con professionisti, fornitori e team di lavoro. Analisi e gestione della documentazione tecnica e amministrativa.
Requisiti: Esperienza in studio di progettazione, project management o ruoli simili. Laurea in Architettura, Ingegneria o discipline affini. Conoscenza delle dinamiche del settore edilizio e immobiliare. Competenze organizzative e attitudine al problem solving. Conoscenza di AutoCAD, Revit, Excel e strumenti di gestione progettuale. Motivazione ed entusiasmo. Gradita la conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Firenze, Via delle Cascine 35. Come candidarsi : Invia il tuo CV a indicando nell'oggetto:
"Candidatura Assistant PM – Manifattura Firenze" .
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6
Gaming Player Support Project Manager
Lecco, Lombardia
TransPerfect
Inserito 4 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
PLEASE APPLY WITH A CV AND A COVER LETTER
WHO WE ARE TransPerfect Gaming is a global team of passionate gamers offering world-class player support, community management, testing, localization, cybersecurity, co-development and more. Valuing innovation and teamwork, we're driven by our love of gaming. Our mission is to make every game enjoyable as our teams break language barriers and develop inclusive player communities. Together, we can create immersive experiences that resonate with players worldwide.
WHAT WE ARE LOOKING FOR Are you passionate about games and project management? Do you have the strategic mind and leadership skills to ensure the success of a large 24/7 team covering over 10 languages? As a Player Support Project Manager at TransPerfect Gaming, you will be key to maintaining our high standards and fostering a positive team atmosphere. Your role will include striving to improve team performance and ensuring strong KPIs, with a focus on CSAT, QA, and productivity. You will also manage client expectations to exceed their needs.
RESPONSIBILITIES Reporting & Analytics : Design, maintain, and deliver regular Google Sheets based reports and agent journals covering quality, productivity, and player satisfaction. Client Relations : Serve as the main point of contact, ensuring client satisfaction through high-level communication and providing actionable insights. Team Leadership : Lead by example, training managers by demonstrating best practices. Oversee and coordinate all team members involved in your projects. Performance Management : Regularly review team performance through one-on-one feedback sessions. Utilise performance data to identify and nurture future leaders. Recruitment & Training : Select, interview, and onboard new team members at all levels. Set criteria for and supervise project tests and training programs. Process Improvement : Actively seek and implement methods to enhance project efficiency. Recommend new tools, processes, or policies to boost overall performance. Risk Management : Develop and implement solutions for potential challenges identified through project data. Advise on operational risks and capacity issues. Documentation : Ensure all project information is meticulously documented and clearly communicated to clients. Stakeholder Collaboration : Collaborate with internal and external stakeholders to align project goals and ensure successful outcomes. Technology Integration : Stay updated with the latest technologies and tools in the gaming industry to incorporate innovative solutions into the support process. Budget Management : Effectively manage project budgets to ensure cost-efficiency while maintaining high quality. Crisis Management : Promptly handle escalations and crisis situations to maintain client trust and project stability. Compliance & Security : Ensure all support processes comply with relevant legal, regulatory, and security requirements to protect client and player data.
THE IDEAL PROFILE A deep passion for mobile games with a solid understanding of how gaming communities work. Highly skilled in Zendesk, Google Workspace, Discord, Teams, and Slack. At least 3 years in a similar management role with proven experience managing teams of over 50 members. Comprehensive understanding of GDPR and data privacy regulations within team operations and client interactions. Demonstrated ability to achieve high CSAT levels through effective team management and client relations. Proactive approach to problem-solving and strong analytical abilities, with experience in designing, maintaining, and delivering detailed reports using Google Sheets. Exceptional leadership skills to inspire and manage a large, remote team and excellent communication abilities for managing client relationships. Excellent organisational and multitasking abilities to handle multiple projects simultaneously in a dynamic, high-pressure environment. Experience managing a multilingual team operating 24/7, with the ability to adapt to changing environments efficiently.
WHY JOIN US? Be part of an award-winning, multilingual gaming services company. Enjoy the flexibility of remote work while staying connected to a dynamic team. Work on exciting projects with some of the leading game developers in the industry. Opportunities for career growth and development in a fast-paced, innovative environment. Foster a positive team atmosphere that encourages growth and success.
Interested? Then we want to hear from you!
By applying, I confirm I have read and accept TransPerfect's Privacy Policy:
WHO WE ARE TransPerfect Gaming is a global team of passionate gamers offering world-class player support, community management, testing, localization, cybersecurity, co-development and more. Valuing innovation and teamwork, we're driven by our love of gaming. Our mission is to make every game enjoyable as our teams break language barriers and develop inclusive player communities. Together, we can create immersive experiences that resonate with players worldwide.
WHAT WE ARE LOOKING FOR Are you passionate about games and project management? Do you have the strategic mind and leadership skills to ensure the success of a large 24/7 team covering over 10 languages? As a Player Support Project Manager at TransPerfect Gaming, you will be key to maintaining our high standards and fostering a positive team atmosphere. Your role will include striving to improve team performance and ensuring strong KPIs, with a focus on CSAT, QA, and productivity. You will also manage client expectations to exceed their needs.
RESPONSIBILITIES Reporting & Analytics : Design, maintain, and deliver regular Google Sheets based reports and agent journals covering quality, productivity, and player satisfaction. Client Relations : Serve as the main point of contact, ensuring client satisfaction through high-level communication and providing actionable insights. Team Leadership : Lead by example, training managers by demonstrating best practices. Oversee and coordinate all team members involved in your projects. Performance Management : Regularly review team performance through one-on-one feedback sessions. Utilise performance data to identify and nurture future leaders. Recruitment & Training : Select, interview, and onboard new team members at all levels. Set criteria for and supervise project tests and training programs. Process Improvement : Actively seek and implement methods to enhance project efficiency. Recommend new tools, processes, or policies to boost overall performance. Risk Management : Develop and implement solutions for potential challenges identified through project data. Advise on operational risks and capacity issues. Documentation : Ensure all project information is meticulously documented and clearly communicated to clients. Stakeholder Collaboration : Collaborate with internal and external stakeholders to align project goals and ensure successful outcomes. Technology Integration : Stay updated with the latest technologies and tools in the gaming industry to incorporate innovative solutions into the support process. Budget Management : Effectively manage project budgets to ensure cost-efficiency while maintaining high quality. Crisis Management : Promptly handle escalations and crisis situations to maintain client trust and project stability. Compliance & Security : Ensure all support processes comply with relevant legal, regulatory, and security requirements to protect client and player data.
THE IDEAL PROFILE A deep passion for mobile games with a solid understanding of how gaming communities work. Highly skilled in Zendesk, Google Workspace, Discord, Teams, and Slack. At least 3 years in a similar management role with proven experience managing teams of over 50 members. Comprehensive understanding of GDPR and data privacy regulations within team operations and client interactions. Demonstrated ability to achieve high CSAT levels through effective team management and client relations. Proactive approach to problem-solving and strong analytical abilities, with experience in designing, maintaining, and delivering detailed reports using Google Sheets. Exceptional leadership skills to inspire and manage a large, remote team and excellent communication abilities for managing client relationships. Excellent organisational and multitasking abilities to handle multiple projects simultaneously in a dynamic, high-pressure environment. Experience managing a multilingual team operating 24/7, with the ability to adapt to changing environments efficiently.
WHY JOIN US? Be part of an award-winning, multilingual gaming services company. Enjoy the flexibility of remote work while staying connected to a dynamic team. Work on exciting projects with some of the leading game developers in the industry. Opportunities for career growth and development in a fast-paced, innovative environment. Foster a positive team atmosphere that encourages growth and success.
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7
Gaming Player Support Project Manager
23900 Lecco, Lombardia
TransPerfect
Inserito 6 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
PLEASE APPLY WITH A CV AND A COVER LETTER
WHO WE ARE
TransPerfect Gaming is a global team of passionate gamers offering world-class player support, community management, testing, localization, cybersecurity, co-development and more.
Valuing innovation and teamwork, we're driven by our love of gaming. Our mission is to make every game enjoyable as our teams break language barriers and develop inclusive player communities.
Together, we can create immersive experiences that resonate with players worldwide.
WHAT WE ARE LOOKING FOR
Are you passionate about games and project management? Do you have the strategic mind and leadership skills to ensure the success of a large 24/7 team covering over 10 languages? As a Player Support Project Manager at TransPerfect Gaming, you will be key to maintaining our high standards and fostering a positive team atmosphere.
Your role will include striving to improve team performance and ensuring strong KPIs, with a focus on CSAT, QA, and productivity. You will also manage client expectations to exceed their needs.
RESPONSIBILITIES
- Reporting & Analytics: Design, maintain, and deliver regular Google Sheets based reports and agent journals covering quality, productivity, and player satisfaction.
- Client Relations: Serve as the main point of contact, ensuring client satisfaction through high-level communication and providing actionable insights.
- Team Leadership: Lead by example, training managers by demonstrating best practices. Oversee and coordinate all team members involved in your projects.
- Performance Management: Regularly review team performance through one-on-one feedback sessions. Utilise performance data to identify and nurture future leaders.
- Recruitment & Training: Select, interview, and onboard new team members at all levels. Set criteria for and supervise project tests and training programs.
- Process Improvement: Actively seek and implement methods to enhance project efficiency. Recommend new tools, processes, or policies to boost overall performance.
- Risk Management: Develop and implement solutions for potential challenges identified through project data. Advise on operational risks and capacity issues.
- Documentation: Ensure all project information is meticulously documented and clearly communicated to clients.
- Stakeholder Collaboration: Collaborate with internal and external stakeholders to align project goals and ensure successful outcomes.
- Technology Integration: Stay updated with the latest technologies and tools in the gaming industry to incorporate innovative solutions into the support process.
- Budget Management: Effectively manage project budgets to ensure cost-efficiency while maintaining high quality.
- Crisis Management: Promptly handle escalations and crisis situations to maintain client trust and project stability.
- Compliance & Security: Ensure all support processes comply with relevant legal, regulatory, and security requirements to protect client and player data.
THE IDEAL PROFILE
- A deep passion for mobile games with a solid understanding of how gaming communities work.
- Highly skilled in Zendesk, Google Workspace, Discord, Teams, and Slack.
- At least 3 years in a similar management role with proven experience managing teams of over 50 members.
- Comprehensive understanding of GDPR and data privacy regulations within team operations and client interactions.
- Demonstrated ability to achieve high CSAT levels through effective team management and client relations.
- Proactive approach to problem-solving and strong analytical abilities, with experience in designing, maintaining, and delivering detailed reports using Google Sheets.
- Exceptional leadership skills to inspire and manage a large, remote team and excellent communication abilities for managing client relationships.
- Excellent organisational and multitasking abilities to handle multiple projects simultaneously in a dynamic, high-pressure environment.
- Experience managing a multilingual team operating 24/7, with the ability to adapt to changing environments efficiently.
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- Enjoy the flexibility of remote work while staying connected to a dynamic team.
- Work on exciting projects with some of the leading game developers in the industry.
- Opportunities for career growth and development in a fast-paced, innovative environment.
- Foster a positive team atmosphere that encourages growth and success.
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8
Gaming Player Support Project Manager
23900 Lecco, Lombardia
TransPerfect
Inserito 4 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
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WHO WE ARE TransPerfect Gaming is a global team of passionate gamers offering world-class player support, community management, testing, localization, cybersecurity, co-development and more. Valuing innovation and teamwork, we're driven by our love of gaming. Our mission is to make every game enjoyable as our teams break language barriers and develop inclusive player communities. Together, we can create immersive experiences that resonate with players worldwide.
WHAT WE ARE LOOKING FOR Are you passionate about games and project management? Do you have the strategic mind and leadership skills to ensure the success of a large 24/7 team covering over 10 languages? As a Player Support Project Manager at TransPerfect Gaming, you will be key to maintaining our high standards and fostering a positive team atmosphere. Your role will include striving to improve team performance and ensuring strong KPIs, with a focus on CSAT, QA, and productivity. You will also manage client expectations to exceed their needs.
RESPONSIBILITIES Reporting & Analytics : Design, maintain, and deliver regular Google Sheets based reports and agent journals covering quality, productivity, and player satisfaction. Client Relations : Serve as the main point of contact, ensuring client satisfaction through high-level communication and providing actionable insights. Team Leadership : Lead by example, training managers by demonstrating best practices. Oversee and coordinate all team members involved in your projects. Performance Management : Regularly review team performance through one-on-one feedback sessions. Utilise performance data to identify and nurture future leaders. Recruitment & Training : Select, interview, and onboard new team members at all levels. Set criteria for and supervise project tests and training programs. Process Improvement : Actively seek and implement methods to enhance project efficiency. Recommend new tools, processes, or policies to boost overall performance. Risk Management : Develop and implement solutions for potential challenges identified through project data. Advise on operational risks and capacity issues. Documentation : Ensure all project information is meticulously documented and clearly communicated to clients. Stakeholder Collaboration : Collaborate with internal and external stakeholders to align project goals and ensure successful outcomes. Technology Integration : Stay updated with the latest technologies and tools in the gaming industry to incorporate innovative solutions into the support process. Budget Management : Effectively manage project budgets to ensure cost-efficiency while maintaining high quality. Crisis Management : Promptly handle escalations and crisis situations to maintain client trust and project stability. Compliance & Security : Ensure all support processes comply with relevant legal, regulatory, and security requirements to protect client and player data.
THE IDEAL PROFILE A deep passion for mobile games with a solid understanding of how gaming communities work. Highly skilled in Zendesk, Google Workspace, Discord, Teams, and Slack. At least 3 years in a similar management role with proven experience managing teams of over 50 members. Comprehensive understanding of GDPR and data privacy regulations within team operations and client interactions. Demonstrated ability to achieve high CSAT levels through effective team management and client relations. Proactive approach to problem-solving and strong analytical abilities, with experience in designing, maintaining, and delivering detailed reports using Google Sheets. Exceptional leadership skills to inspire and manage a large, remote team and excellent communication abilities for managing client relationships. Excellent organisational and multitasking abilities to handle multiple projects simultaneously in a dynamic, high-pressure environment. Experience managing a multilingual team operating 24/7, with the ability to adapt to changing environments efficiently.
WHY JOIN US? Be part of an award-winning, multilingual gaming services company. Enjoy the flexibility of remote work while staying connected to a dynamic team. Work on exciting projects with some of the leading game developers in the industry. Opportunities for career growth and development in a fast-paced, innovative environment. Foster a positive team atmosphere that encourages growth and success.
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THE IDEAL PROFILE A deep passion for mobile games with a solid understanding of how gaming communities work. Highly skilled in Zendesk, Google Workspace, Discord, Teams, and Slack. At least 3 years in a similar management role with proven experience managing teams of over 50 members. Comprehensive understanding of GDPR and data privacy regulations within team operations and client interactions. Demonstrated ability to achieve high CSAT levels through effective team management and client relations. Proactive approach to problem-solving and strong analytical abilities, with experience in designing, maintaining, and delivering detailed reports using Google Sheets. Exceptional leadership skills to inspire and manage a large, remote team and excellent communication abilities for managing client relationships. Excellent organisational and multitasking abilities to handle multiple projects simultaneously in a dynamic, high-pressure environment. Experience managing a multilingual team operating 24/7, with the ability to adapt to changing environments efficiently.
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