44 Posti di lavoro per Receptionist palestra in Sesto San Giovanni

A Front Desk Supervisor serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role you should maintain the attitude behaviours skills and values that follow :

• Front Office experience in the hotel leisure and / or retail sector
• Strong commercial / business awareness and demonstration of sales capabilities
• Calm organized work ethic with the ability to prioritize and meet deadlines
• Excellent supervisory interpersonal and communication skills
• A passion for delivering exceptional levels of Guest service
• Excellent Italian and English knowledge

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions :

• A relevant supervisory / management certificate / diploma or degree

What will it be like to work for Hilton

Hilton is the leading global hospitality company spanning the lodging sector from luxurious fullservice hotels and resorts to extendedstay suites and midpriced hotels. For nearly a century Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations service amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And our amazing Team Members are at the heart of it all!

EOE / AA / Disabled / Veterans

A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk including checkin / checkout Guest requests concierge services and promotion of inhouse activities.

What will I be doing

As Front Desk Supervisor you will oversee the front office activities between the Guest the hotel and the various hotel departments. A Front Desk Supervisor is responsible for supervising the activities that create the first impressions of our Guests and therefore must perform the following tasks to the highest standards :

• Supervise Front Desk operations during your assigned shift to a consistently high standard
• Ensure your shift team have a current knowledge of hotel products services pricing and special promotional offers as well as daily VIP and special events
• Advise your shift team of any special events or VIP Guests in the hotel that day
• Monitor the appearance standards and performance of Team Members with an emphasis on training and team work
• Maximize sales revenues through upselling and marketing program
• Manage Guest requests inquiries and complaints promptly and completely
• Maintain the professional appearance of the Front Desk with a focus on hospitality and Guest service

Required Experience :

Manager

Key Skills

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1

Se ti senti pront* per un’emozionante sfida che ti consentirà di mettere in pratica le tue qualità relazionali e la tua passione per il mondo del fitness con l’obiettivo di fare una differenza tangibile nella vita delle persone, leggi con attenzione l'annuncio e invia la candidatura.

Stiamo cercando proprio te!

Siamo alla ricerca di persone con cui condividere il nostro sogno:
rendere Milano la metropoli più in forma d’Europa , “coinvolgendo” più persone possibili e facendo riscoprire loro quanto sia piacevole e divertente l’attività fisica fatta con amore.

POSIZIONE :
Receptionist front desk

LUOGO DI LAVORO:
Milano

MANSIONI :

· Accoglienza dei soci

· Assistenza telefonica e via mail

· Monitoraggio accessi al club

· Gestione delle prenotazioni

· Fornire supporto costante per garantire un’esperienza positiva per tutti i soci

REQUISITI :

· Naturale predisposizione al contatto con il pubblico

· Capacità di mettere sempre al centro le persone e le relazioni, sapendo dedicare attenzione e cura per il dettaglio

· Forte passione per il mondo del fitness

· Naturalezza a lavorare e cooperare in team

· Grande entusiasmo, energia e voglia di mettersi in gioco

· Disponibilità a lavorare su turni

· Voglia di allenarsi con noi

SI OFFRE :

· Contratto di lavoro

· Formazione continua e mirata

· Percorso di crescita professionale

· Possibilità di lavorare in un ambiente sportivo, giovane e stimolante

· Buoni pasto in caso di contratto full-time

· Abbonamento open presso i nostri club

Se ti senti pront* per un’emozionante sfida che ti consentirà di mettere in pratica le tue qualità relazionali e la tua passione per il mondo del fitness con l’obiettivo di fare una differenza tangibile nella vita delle persone, leggi con attenzione l'annuncio e invia la candidatura.
Stiamo cercando proprio te!
Siamo alla ricerca di persone con cui condividere il nostro sogno: rendere Milano la metropoli più in forma d’Europa, “coinvolgendo” più persone possibili e facendo riscoprire loro quanto sia piacevole e divertente l’attività fisica fatta con amore.

POSIZIONE: Receptionist front desk

LUOGO DI LAVORO: Milano

MANSIONI:
· Accoglienza dei soci
· Assistenza telefonica e via mail
· Monitoraggio accessi al club
· Gestione delle prenotazioni
· Fornire supporto costante per garantire un’esperienza positiva per tutti i soci

REQUISITI:
· Naturale predisposizione al contatto con il pubblico
· Capacità di mettere sempre al centro le persone e le relazioni, sapendo dedicare attenzione e cura per il dettaglio
· Forte passione per il mondo del fitness
· Naturalezza a lavorare e cooperare in team
· Grande entusiasmo, energia e voglia di mettersi in gioco
· Disponibilità a lavorare su turni
· Voglia di allenarsi con noi

SI OFFRE:
· Contratto di lavoro
· Formazione continua e mirata
· Percorso di crescita professionale
· Possibilità di lavorare in un ambiente sportivo, giovane e stimolante
· Buoni pasto in caso di contratto full-time
· Abbonamento open presso i nostri club

Se ti senti pront* per un’emozionante sfida che ti consentirà di mettere in pratica le tue qualità relazionali e la tua passione per il mondo del fitness con l’obiettivo di fare una differenza tangibile nella vita delle persone, leggi con attenzione l'annuncio e invia la candidatura.
Stiamo cercando proprio te!
Siamo alla ricerca di persone con cui condividere il nostro sogno: rendere Milano la metropoli più in forma d’Europa, “coinvolgendo” più persone possibili e facendo riscoprire loro quanto sia piacevole e divertente l’attività fisica fatta con amore.

POSIZIONE: Receptionist front desk

LUOGO DI LAVORO: Milano

MANSIONI:
· Accoglienza dei soci
· Assistenza telefonica e via mail
· Monitoraggio accessi al club
· Gestione delle prenotazioni
· Fornire supporto costante per garantire un’esperienza positiva per tutti i soci

REQUISITI:
· Naturale predisposizione al contatto con il pubblico
· Capacità di mettere sempre al centro le persone e le relazioni, sapendo dedicare attenzione e cura per il dettaglio
· Forte passione per il mondo del fitness
· Naturalezza a lavorare e cooperare in team
· Grande entusiasmo, energia e voglia di mettersi in gioco
· Disponibilità a lavorare su turni
· Voglia di allenarsi con noi

SI OFFRE:
· Contratto di lavoro
· Formazione continua e mirata
· Percorso di crescita professionale
· Possibilità di lavorare in un ambiente sportivo, giovane e stimolante
· Buoni pasto in caso di contratto full-time
· Abbonamento open presso i nostri club

The Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive anticipation to every guest’s needs and expectations. The Front Desk Manager must possess outstanding hospitality, communication, leadership and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Front Desk Manager is held fully accountable for the leadership required to foster a quality and personalized guest experience within the team. This individual will take full ownership of Front Desk Team regarding all results, financial, development, training and analytical aspects including the accountability of escalated guest interaction, the guest sentiment following the interaction and the orderliness, emergency preparedness and efficacy of the Front Desk Operations, back and front of house.

Qualifications:

• Must at least have more than 4 yrs of experience in a Front Desk Managerial position or a General Manager position in a boutique hotel in a 4–5-star hotel experience.
• Must be willing to work under pressure
• Experience in handling 100+ guests in a 4–5-star hotel.
• Experience in handling and supervising 30+ Team Members in Guest Services Department.
• Ability to speak additional languages such as Spanish, Italian, Portuguese, French or German preferred.

Duties & Responsibilities:

• All duties and responsibilities are to be performed in accordance with Celebrity Cruises WAYS standards, Standards of Excellence, Public Health guidelines, Key Performance Indicators, environmental, and safety policies in any area of the ship required.
• Maintains a constant presence of professionalism and emergency preparedness within the Front Desk Operations both back and front of house, being the brand voice and physical representative of the ship and Guest Relations for all interactions and calls providing impeccable, personalized quality of service to internal and external guests and crew alike
• Executes the Ability to Resolve Issues vision in accordance with the current Standards of Excellence, holds accountability over all team development and performance opportunity, fosters healthy financial figures and guest satisfaction results.
• Championing strong administrative skills, taking periodic metrics of data such as guest counts, desk volume, concern content and guest and crew interaction behavioral analysis
• Readily communicates inventory, program access and maintenance requirements by taking full stewardship of work areas and tools
• Due diligence, care and attention to detail in all interactions and operations with an elevated focus on precision during financial transactions and cash float operations
• Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening