24 Posti di lavoro per Retail management in Roma

Etjca Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Galati, ricerca per conto di importante azienda cliente, leader nel settore delle telecomunicazioni:

Addetto Customer Service - Roma Tiburtina

Le risorse inserite si occuperanno dell'assistenza telefonica

Responsabilità:

• Gestire le richieste della clientela
• Fornire informazioni su prodotti/servizi
• Assistenza nella risoluzione di problematiche tecniche o amministrative
• Inserimento dati nei sistemi informatici aziendali

Requisiti:

• diploma di scuola superiore;
• ottima conoscenza della lingua italiana
• forte orientamento al cliente;
• alta gestione dello stress;
• ottimo utilizzo del PC;

Sede di lavoro : Roma Tiburtina

inquadramento contrattuale:  CCNL Telecomunicazioni livello 2

Tipologia contrattuale:  iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione durata un mese con possibilità di proroghe successive

Orario di lavoro:  part time 30 settimanali su turni dal lunedì alla domenica
 

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

Adecco Italia

Settore: Industria automobilistica

Ruolo: Customer Service

Humangest, Filiale di Roma Nord, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, è alla ricerca di un/a stagista Addetto/a al Customer Service per un'importante azienda cliente attiva nel settore del noleggio a lungo termine e gestione flotte aziendali.

La risorsa sarà formata nelle seguenti attività:

-    Gestire le richieste e le esigenze dei clienti;

-    Supportare la clientela durante il processo di vendita;

-    Acquisire e inserire gli ordini;

-    Fornitura di informazioni su tempi di consegna e qualità dei prodotti;

-    Gestire i numeri verdi dedicati ai servizi aziendali;

-    Smistare le chiamate relative ai reclami, con monitoraggio e verifica della qualità del servizio;

-    Ricercare e acquisire nuovi potenziali clienti;

-    Gestire e risolvere i reclami;

-    Registrare le interazioni con i clienti e trasmettere feedback all'azienda;

-    Costruire e mantenere relazioni durature con la clientela;

-    Attività di customer care inbound.

Si richiede:

-    Capacità di problem solving e gestione dello stress;

-    Ascolto attivo e comunicazione chiara;

-    Motivazione e flessibilità.

-    Interesse per il settore del noleggio a lungo termine.

L'azienda offre:

-    Rimborso spese mensile: €800 + buoni pasto da €8/giorno;   

-    Modalità di lavoro ibrida: 2 giorni a settimana in smart working;

Luogo di lavoro: Roma (Laurentina)

Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 / Full time 40 h settimanali.

Previsto inserimento diretto con stage formativo retribuito.

"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"

Settore: Altro

Ruolo: Altro

Tipo di occupazione: Stage

Panoramica di Presentazione

Il nostro cliente è uno dei più importanti player della grande distribuzione italiana, lontano dai canoni del discount ma sempre più marchio della buona spesa. È attivo nel mercato della GDO fin dagli anni '60, oggi vanta oltre 800 punti vendita e più di 9.000 dipendenti.

Job Title e finalità di Ruolo: STORE MANAGER

La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto è domiciliata nell'area di Pontedera (PI)e dintorni. Sarà incaricata di gestire il punto vendita, supervisionare il personale, monitorare le vendite, gestire l'inventario, gestire le relazioni con il cliente e la sua soddisfazione.

Principali Valori Aziendali

Qualità

Attenzione al cliente

Innovazione

Organigramma

Riporto all'HR Manager

Principali Responsabilità

Organizzazione e gestione delle operazioni quotidiane del negozio.

Supervisione del personale: selezionare, formare, motivare il team di vendita, organizzare i turni di lavoro.

Monitoraggio delle vendite: analizzare le performance di vendita e produrre report periodici.

Gestire l'inventario, controllare le scorte e occuparsi degli ordini.

Mantenere la reputazione del negozio e gestire le relazioni con i clienti.

Evoluzioni di Carriera

L'azienda è attenta alle risorse umane e prevede la possibilità di una stabilizzazione a tempo indeterminato, nonché di una crescita interna che l'azienda si auspica sempre per tutte le proprie risorse.

Competenze Tecniche (Hard Skills)

• Conoscenza del settore vendite, preferibilmente del settore food.

• Capacità di utilizzo della cassa

• Capacità di utilizzo dei principali software informatici, quali excel

• Pregressa esperienza nella gestione di un punto vendita di 4-5, anche come Vice Store Manager

Abilità Personali (Soft Skills)

• Capacità di coordinare di un team

• Puntualità, educazione e ottimo standing

• Attitudine alle vendite

• Ottime capacità comunicative e dialettiche

• Propensione al contatto con il pubblico

• Capacità di lavorare in team

Condizioni di contratto

• Sede di lavoro : Pontedera (PISA)

• Orario di lavoro e work life balance : Full-time su turni da distribuire dal lunedì alla domenica

• Tipologia contrattuale : CCNL Commercio, I – II livello, iniziale tempo determinato con finalità di stabilizzazione a tempo indeterminato

• Pacchetto retributivo a budget : Retribuzione Annua Lorda di riferimento: euro

Lavorint Spa

Lavorint SpA -Gruppo Attal, Filiale di Roma, tra le prime Agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, ricerca, per supportare i piani di sviluppo e crescita di importante gruppo di telefonia con diversi store su Roma:

STORE MANAGER TELEFONIA

Il/La store manager telefonia sarà inserito nello store di Termini, costituito da un team affiatato e altamente professionale. La risorsa gestirà direttamente il team. La ricerca è finalizzata all'ampliamento dell'organico, dunque , alla stabilizzazione interna.

RUOLO

Il/La store manager telefonia si occuperà di:

• Motivare e guidare il team, creando un ambiente di lavoro positivo e stimolante.
• Garantire che ogni cliente esca dallo store con un sorriso grazie al tuo supporto e alle soluzioni che proponi.
• Utilizzare competenze e idee per far crescere lo store e raggiungere gli obiettivi mensili.
• Gestire relazioni con i clienti offrendo soluzioni su misura nei settori telefonia, energia e assicurazioni.

REQUISITI

Il/La store manager telefonia dovrà possedere i seguenti requisiti:

• Esperienza nella gestione di store, preferibilmente nel settore telecomunicazioni.
• Ottima conoscenza del mercato e della clientela.
• Capacità di coordinamento e motivazione del team.
• Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Competenze di vendita e marketing.
• Entusiasmo, energia e spirito di squadra.
• Ottime capacità comunicative e di ascolto.
• Creatività e problem solving.

COSA OFFRIAMO

CONTRATTO DI LAVORO: inserimento iniziale a Tempo Determinato con scopo assuntivo a Tempo Indeterminato secondo il CCNL Commercio & Terziario, con RAL e inquadramento in grado di soddisfare le migliori candidature.

ORARI DI LAVORO: full time

SEDE DI LAVORO: Roma (RM).

Per candidarsi più rapidamente, gli interessati possono iscriversi al sito  caricare il proprio cv direttamente, rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679.
Gli annunci si rivolgono a candidati dell'uno o dell'altro sesso (art. 27, comma 5, D.lgs 198/06)
Aut. Min. Indet. Prot. - 03/10/2012'

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico

Salario netto mensile: EUR 2000 - EUR 2800

Data di assunzione: 16/06/2005

Percentuale di occupazione: Full-time

Disponibilità lavorativa: Ciclo continuo

Gestisce altre persone: Sì

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

LHH

Stiamo cercando uno/a Store Manager dinamico e motivato per uno dei nostri punti vendita situato nel cuore di Roma, dedicato alla vendita di fragranze di lusso

Responsibilities

• Coordinare e ispirare il team di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi commerciali
• Offrire un'esperienza cliente d'eccellenza, valorizzando l'unicità delle fragranze e dei brand presenti
• Garantire l'allestimento del punto vendita in linea con le linee guida visive dei diversi marchi
• Monitorare i KPI e proporre strategie per incrementare le performance
• Gestire gli aspetti operativi e amministrativi dello store (turni, stock, reportistica)

Your Profile

• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di responsabilità nel retail, preferibilmente nel settore beauty/luxury
• Conoscenza approfondita del mondo delle fragranze di lusso e sensibilità verso i brand di alta gamma
• Ottime capacità di leadership, gestione del team e orientamento al risultato
• Attitudine alla vendita consulenziale e approccio customer-centric
• Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è un plus)

Sede: Roma Centro

Start: Ottobre 2025

Settimana lavorativa: Lunedì a Domenica (2 gg off)

Orario di lavoro: full-time 40h - NO ORARIO SPEZZATO

#LI-AP1

Settore: Moda/Fashion Design