ACADEMY HELP DESK
Inserito 2 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Hai mai pensato di trasformare la tua passione per la tecnologia in una carriera solida e stimolante?
Con ITconsulting puoi farlo! La nostra Academy Help Desk è la tua occasione per entrare nel mondo dell'assistenza tecnica e del supporto IT, due dei settori più richiesti e in continua evoluzione.
Imparerai a gestire le principali attività di help desk e ticketing, anche attraverso l’utilizzo di piattaforme come ServiceNow .
A partire da settembre, partecipa alla nostra Academy HELP DESK , completamente GRATUITA , finanziata da Forma.Temp ( e realizzata in collaborazione con GiGroup APL.
Dettagli del corso
- Durata : 3 settimane (120 h)
- Inizio e Fine : Dal 01/09/2025 al 19/09/2025
- Orario : Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00
- Pausa pranzo : 13:00 - 14:00
- Modalità : Ibrida – lezioni online e in presenza presso la sede ITconsulting a Napoli, durante le quali avrai modo di conoscere di persona i manager delle nostre aziende clienti
- (È necessario essere muniti di un PC o tablet con microfono e webcam funzionanti. )
Cosa ti aspetta?
Un percorso formativo gratuito, progettato per sviluppare le tue competenze professionali e tecniche all’interno di un contesto stimolante e all’avanguardia.
L’Academy è strutturata su misura per te, per formarti come operatore Help Desk a 360° , attraverso lezioni di Inglese e Soft Skills.
Ecco cosa imparerai:
- CONCETTI DELLA FIGURA HELP DESK
- PRINCIPI DI TROUBLESHOOTING
- STRUMENTI DI COLLABORAZIONE E COMUNICAZIONE
- CONCETTI E APPLICAZIONI NETWORK E IT SECURITY
- SOFT SKILLS (capacità di comunicazione con il pubblico, gestione ed empatia con il team, risoluzione dei problemi)
- INGLESE (writing skills, grammar, speaking, reading)
Obiettivo del corso
Scopo della nostra Academy è il tuo inserimento nel mondo del lavoro !
Durante l’Academy e al termine di quest’ultima, sosterrai un colloquio con un’azienda leader nel settore IT con sede a Napoli e Salerno.
Chi stiamo cercando?
Cerchiamo persone con:
- Diploma, laurea o iscrizione a un corso di laurea in Informatica o discipline affini
- Residenti su Napoli e provincia
- Una forte passione e curiosità per il mondo IT
- Conoscenza della lingua inglese a livello B2
- Proattività, spirito di squadra e buone capacità comunicative
Non lasciarti sfuggire l’occasione di affermarti come professionista nell’ambito dell’assistenza tecnica, un settore in continua crescita con grandi opportunità di carriera!
Il tuo futuro inizia qui!
Inviaci il tuo CV e autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e dell’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679).
#J-18808-LjbffrHelp Desk Tecnico
Inserito 4 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Techne, divisione specializzata di Openjobmetis, per azienda operante in ambito telecomunicazioni, seleziona:
Posizione- Help Desk Tecnico
La figura dell'help desk si occuperà di attività di supporto tecnico, nelle attività di installazione, manutenzione e gestione dei guasti, a supporto dei tecnici in campo.
Nello specifico, le attività consisteranno in:- Gestione dei ticket;
- Verifica problemi dispositivi VoIP;
- Verifica connessione;
- Verifica connessione rete;
- Supporto tecnico di primo livello.
- Diploma quinquennale, preferibilmente a indirizzo tecnico (Telecomunicazioni, informatica, elettronico, elettrotecnico) o professionale a indirizzo manutenzione e assistenza tecnica;
- Competenze Tecnico / Informatiche: buona dimestichezza con utilizzo del PC e tablet, conoscenza router, reti LAN e Networking;
- Preferibile l'acquisizione della certificazione Cisco (IT Essential e/o CCNA);
- Ottima gestione dello stress, capacità di lavorare in team e ottime capacità organizzative.
- L’annuncio è rivolto a personale di entrambi i sessi, ai sensi del D. Lgs. 198/2006.
Help Desk Beginner
Inserito 18 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
- Hai mai pensato di trasformare la tua passione per la tecnologia in una carriera solida e stimolante?
Con ITconsulting puoi farlo! La nostra
- è la tua occasione per entrare nel mondo dell'assistenza técnica e del supporto IT, due dei settori più richiesti e in continua evoluzione!
- Dettagli del corso
- Inizio e Fine
- Dal lunedì al venerdì, dalle 9 : 00 alle 18 : 00;
- Modalità
- È necessario essere muniti di un PC (o tablet) con microfono e webcam funzionanti.
Un percorso formativo gratuito, progettato per sviluppare le tue competenze professionali e tecniche, all’interno di un contesto stimolante e all’avanguardia. Alla fine del corso, avrai l’opportunità di sostenere un colloquio con un’azienda leader nel settore IT.
Dai valore alla tua carriera con una formazione su misura per te! Ecco cosa imparerai :
- Attività di un Help Desk e strumenti operativi
- Sicurezza informatica
- Programmi e strumenti di assistenza remota
- Comunicazione e Soft Skills
- Chi stiamo cercando?
Diplomati, laureandi o laureati in Informatica o materie affini, che abbiano una forte curiosità e passione per il mondo IT e vogliano mettere in pratica le proprie conoscenze in progetti concreti.
Non lasciarti sfuggire l’occasione di affermarti come professionista nell’ambito dell’assistenza técnica, un settore in continua crescita con grandi opportunità di carriera!
- Il tuo futuro inizia qui!
Inviaci il tuo CV e autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196 / 2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016 / 679).
Contratto di lavoro : Tempo pieno
Retribuzione : €726,12 - €1.706,21 al mese
Disponibilità :
- Dal lunedì al venerdì
Data di inizio prevista : 19 / 05 / 2025
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- Centro Storico Napoli, Italia
Consulente servizi finanziari
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
Chi siamo
Italfinance è una realtà con quasi 40 anni di esperienza nella mediazione creditizia corporate, nella consulenza finanziaria e nella finanza agevolata per le imprese.
Grazie a 14 Divisioni Prodotto, offriamo un’ampia gamma di servizi ai nostri clienti: dai finanziamenti ordinari al leasing di beni strumentali, dal noleggio e alle assicurazioni, dal factoring alla finanza straordinaria e internazionale, dal fintech alla finanza agevolata e ai servizi ESG.
Con la recente acquisizione da parte di Facile.it, abbiamo integrato nuove tecnologie e ampliato la nostra offerta con servizi finanziari e assicurativi rivolti anche ai privati: mutui casa, prestiti personali, cessione del quinto, oltre ai nostri servizi storici dedicati alle imprese (finanziamenti, leasing, noleggio operativo, finanza agevolata, finanza straordinaria e internazionale).
Chi cerchiamo
Per il potenziamento della nostra rete commerciale, presente in tutta Italia, cerchiamo Consulenti in Finanza d’Impresa con esperienza nel settore finanziario/creditizio, orientati allo sviluppo e alla consulenza strategica alle PMI.
Cosa farai nel ruolo:
- Gestirai e svilupperai un portafoglio clienti in autonomia
- Valuterai il merito creditizio delle imprese, collaborando con il nostro team credito
- Offrirai soluzioni finanziarie su misura, sfruttando l’ampia gamma di strumenti Italfinance e Facile.it
- Costruirai relazioni di lungo periodo con clienti e partner
Cosa cerchiamo in te:
- Diploma o laurea in ambito economico o affine
- Conoscenza dei principali prodotti di credito (leasing, noleggio operativo, finanziamenti, digital lending, prestiti, CQS)
- Partita IVA o disponibilità ad aprirla
- Ottime doti commerciali e relazionali
- Capacità di analisi e negoziazione
- Preferibile possesso di attestati OAM e/o IVASS
Perché lavorare con noi:
- Avrai accesso a un’offerta ampia e competitiva, supportata da un brand solido e riconosciuto
- Entrerai in un network strutturato ma dinamico, con strumenti digitali evoluti
- Potrai crescere professionalmente in un ambiente in forte espansione
Vuoi far parte del nostro team?
Inviaci il tuo CV a:
Consulente servizi finanziari
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Facile.it , abbiamo integrato nuove tecnologie e ampliato la nostra offerta con servizi finanziari e assicurativi rivolti anche ai privati: mutui casa, prestiti personali, cessione del quinto, oltre ai nostri servizi storici dedicati alle imprese (finanziamenti, leasing, noleggio operativo, finanza agevolata, finanza straordinaria e internazionale).
Chi cerchiamo Per il potenziamento della nostra rete commerciale, presente in tutta Italia, cerchiamo
Consulenti in Finanza d’Impresa
con esperienza nel settore finanziario/creditizio, orientati allo sviluppo e alla consulenza strategica alle PMI.
Cosa farai nel ruolo: Gestirai e svilupperai un portafoglio clienti in autonomia Valuterai il merito creditizio delle imprese, collaborando con il nostro team credito Offrirai soluzioni finanziarie su misura, sfruttando l’ampia gamma di strumenti Italfinance e Facile.it Costruirai relazioni di lungo periodo con clienti e partner
Cosa cerchiamo in te: Diploma o laurea in ambito economico o affine Conoscenza dei principali prodotti di credito (leasing, noleggio operativo, finanziamenti, digital lending, prestiti, CQS) Partita IVA o disponibilità ad aprirla Ottime doti commerciali e relazionali Capacità di analisi e negoziazione Preferibile possesso di attestati OAM e/o IVASS
Perché lavorare con noi: Avrai accesso a un’offerta ampia e competitiva, supportata da un brand solido e riconosciuto Entrerai in un network strutturato ma dinamico, con strumenti digitali evoluti Potrai crescere professionalmente in un ambiente in forte espansione
Vuoi far parte del nostro team? Inviaci il tuo CV a:
IT HELP DESK SPECIALIST
Inserito 6 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Romeo Gestioni S.p.A. è leader europeo nel mercato della gestione e valorizzazione dei patrimoni immobiliari e urbani e ha sviluppato, prima in Italia, un modello industriale innovativo ed integrato di servizi per committenti pubblici e privati nei settori del Property e del Facility Management.
Posizione
Per la nostra sede di Napoli siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno dell’area Infrastrutture e Sistemi in qualità di IT HELP DESK SPECIALIST .
Principali Responsabilità
La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico al personale aziendale, seguire la produzione giornaliera ed i flussi di lavoro su sistemi CRM / ERP, manutenere apparati HW / SW ed infrastruttura di rete (networking), redigere documentazione tecnica, svolgere attività di troubleshooting IT.
Nello specifico, sarà coinvolta nelle attività di :
- Assistenza e gestione inventario degli asset aziendali (Desktop / Laptop dispositivi mobili, telefoni, stampanti ect) dello stabilimento produttivo
- Attività di supporto dell’utente finale relativamente all’hardware aziendale
- Gestione attività di configurazione e manutenzione di infrastrutture client / server e di rete, nell’ambito delle reti infrastrutturali dell’azienda cliente
- Gestione del backup del sistema e Gestione SALA CED
- Manutenzione di dispositivi e software, tra cui : gestione delle modifiche secondo le procedure locali; aggiornamento della documentazione; assemblaggio, installazione e collaudo del prodotto
- Supporto al monitoraggio e gestione degli SLA con fornitori interni ed esterni
- Analizzare i report e identificare le aree di miglioramento. Identificazione e monitoraggio dell’attuazione delle azioni correttive per mantenere alto il livello della qualità del servizio
Il / la candidato / a ideale ha svolto formazione tecnica qualificata e certificata ed ha maturato un’esperienza di almeno 5 anni nel medesimo ruolo.
Possiede inoltre :
- buona conoscenza del pacchetto Office , in particolare Excel;
- buona conoscenza delle tecnologie di base citate;
- attitudine alla gestione dei problemi ed al supporto IT ;
- buona conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo un’attitudine a collaborare per l’ideazione di funzionalità innovative, buone doti relazionali e organizzative, e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
Altre informazioni
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016 / 679 - GDPR.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903 / 77 e 125 / 91.
Creare un avviso di lavoro per questa ricerca #J-18808-LjbffrOperatore Help Desk Informatico
Inserito 14 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Sipos è alla ricerca di un operatore Help desk, il quale verrà inserito in un team qualificato nel settore informatico per il supporto on-line e telefonico della clientela, presso la propria sede di Napoli.
Il ruolo prevede la rotazione su turni.
Mansioni :
- Primo contatto con la clientela
- Qualifica della richiesta e inserimento nel CRM
- Filtro di primo livello di assistenza tecnica
- Eventuale inoltro a secondo livello di assistenza
Requisiti richiesti :
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows
- Ottima conoscenza di software di assistenza remota
- Ottima conoscenza di Hardware PC based
- Ottime competenze in Networking
- Conoscenza della programmazione batch / script
- Cortesia e ottima proprietà di linguaggio
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza e l'utilizzo di applicativi per inserimento ticket.
Titolo di studio : diploma in informatica
Completano il profilo : iniziativa, orientamento al risultato, metodo e buona capacità di lavorare in gruppo e di gestire emergenze.
Durata : disponibilità immediata. Ruolo con potenziale per essere trasformato in assunzione.
Remunerazione : da definire sulla base dell'esperienza.
La società
Sipos - fondata nel 1996 a Napoli su decennali esperienze maturate nel mercato dell'Information Technology al servizio della GDO - è un'azienda attiva nel campo delle soluzioni integrate hardware e software per il mercato Retail, nei settori food e non-food. Sipos investendo in Ricerca e Sviluppo realizza progetti ad alto profilo innovativo che le consentono di scegliere le soluzioni più affidabili e di qualità superiore da proporre alla propria Clientela e di collaborare in qualità di Qualified Partner con le aziende leader nel settore dell'Information Technology per la GDO.
Contratto di lavoro : Part-time
Orari part-time : 35 a settimana
Benefit :
- Lavoro da casa
Orario :
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare :
- Tredicesima
Disponibilità a lavorare per turni :
- Turno di giorno (Obbligatorio)
- Turno serale (Obbligatorio)
Sede di lavoro : Un'unica sede
J-18808-Ljbffr
#J-18808-LjbffrSii il primo a saperlo
Informazioni sulle ultime novità Servizi Posti di lavoro;/Posti Vacanti nella Napoli !
Help Desk I Livello
Inserito 2 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Il nostro Help Desk di I livello in HRM
fornisce supporto tecnico ai vari team. Si occupa dell'installazione e della configurazione di software, in particolare della suite Microsoft Office, oltre alla gestione delle richieste e dei problemi segnalati dagli utenti. La figura sarà il primo punto di contatto, assicurandosi di offrire un servizio efficiente, contribuendo a risolvere le problematiche in modo tempestivo o indirizzandole ai livelli superiori di assistenza, se necessario.
Sei tu?
Il nostro collega affronterà con successo questo progetto grazie a:
- Conoscenza di base delle reti e dei sistemi operativi (Windows, macOS)
- Conoscenza di MS-Office e sistemi di database, familiarità con il mondo web
- Conoscenza della gestione e installazione di Teams e VDC
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1-B2)
Competenze e capacità apprezzate:
- Capacità di problem solving
- Propensione al lavoro in team
- Capacità di analisi e comunicazione
- Attitudine all’apprendimento continuo
Cosa offriamo?
- Diversità dei Progetti: opportunità di lavorare su progetti brevi, mantenendo sempre stimolanti le tue attività lavorative.
- Training Personalizzato: formazione su misura in base alle esigenze specifiche dei progetti.
- Ferie e Permessi: 30 giorni complessivi tra ferie e permessi.
- Convenzioni Esclusive: sconti su servizi, prodotti, viaggi, abbigliamento e tecnologia.
Sei ancora interessato?
Il nostro processo di selezione è rapido e coinvolgente, composto da:
- Colloquio conoscitivo HR: un'opportunità per conoscerci meglio e scoprire più su di te.
- Colloquio Tecnico: incontro con i responsabili di progetto per esplorare le tue competenze e i tuoi interessi.
Se possiedi le caratteristiche giuste, il nostro responsabile HR sarà lieto di darti il benvenuto presentandoti la nostra offerta di collaborazione.
Vuoi saperne di più?
Inviaci il tuo CV aggiornato e dettagliato con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge 196/03 e art.13 GDPR 679/13.
Al resto ci pensiamo noi!
#J-18808-LjbffrIT support - Help Desk
Inserito 2 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Il Dipartimento IT (Information Tecnology) di Wycon Cosmetics desidera potenziare la propria area di programmazione inserendo nella propria organizzazione nr. 1IT SUPPORT Help Deskche, inserendosi velocemente nel team, sarà di supporto nelle attività di configurazione di dispositivi informatici aziendali e fornirà assistenza di primo livello tramite servizio di ticketing. Principali attività e responsabilità Attività di Helpdesk di I livello; Fornire supporto tramite assistenza remota; Configurazione degli assets aziendali e postazioni di lavoro (Computer, Cellulari, Telefoni, Mail, …); Installazione e manutenzione di sistemi operativi e applicativi client (Windows, MacOS, Pacchetto Office, …); Monitorare e gestire i ticket del reparto Helpdesk IT per garantire tempi di risposta rapidi e risoluzioni efficaci. Profilo del candidato Laurea in Ingegneria, Informatica (o competenze equivalenti); Buona conoscenza dei principali tool informatici; Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale); Buone capacità di comunicazione, relazionali e di problem-solving; Background formativo in materie tecnico / scientifiche; Gradita la conoscenza di una seconda lingua (francese, spagnolo, portoghese). Il candidato ideale ha un'esperienza pregressa in posizioni analoghe ma saranno valutati anche candidati alla prima esperienza. Cosa offriamo Inserimento in un’Azienda inclusiva in fase di crescita e sviluppo; Inserimento nell’organizzazione Information Tecnology dove avrai la possibilità di confrontarti sia con figure professionali di grande esperienza che giovani talenti in un team operativo, collaborativo e stimolante; Possibilità di crescita e sviluppo professionale in ambito IT orientato al business retail. Sede di lavoro : Sede di Nola (interporto Campano) Contratto di lavoro : Tempo pieno Inquadramento Inquadramento con applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi Confcommercio. La definizione della qualifica e della compensazione complessiva verrà valutata in relazione al grado di esperienza e seniority nella posizione. Welfare
- Previdenza Complementare Contrattuale
- Assistenza Sanitaria Contrattuale
- Sconto dipendenti sugli acquisti di prodotto aziendale effettuati presso la sede Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. #joinus
IT HELP DESK JR
Inserito 4 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
MAW SpA Divisione Search & Selection, Polo di Treviso, per azienda cliente, ricerchiamo una figura di IT HELP DESK JR da inserire nel reparto IT con l'obiettivo di supportare le attività di help desk e contribuire alla gestione dell'infrastruttura aziendale.
Attività principali :
- Gestione delle richieste IT interne tramite chiamate, email e ticket
- Risoluzione autonoma dei problemi più comuni su PC, server, dispositivi mobili e reti di base
- Escalation strutturata dei casi complessi e supporto al team senior
- Supporto tecnico su attività avanzate, inclusa la valutazione di nuove tecnologie da implementare
- Redazione e aggiornamento di procedure e policy IT aziendali, con attenzione alla sicurezza e alla protezione dei dati
Requisiti richiesti :
Luogo di lavoro : Treviso
Orario : tempo pieno
Retribuzione prevista : 25.000€ lordi annui
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198 / 2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276 / 2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e dell'art. 14 del Regolamento UE 2016 / 679 sulla protezione dei dati. Aut. minimo prot. 1131-SG del 29 / 11 / 04.
J-18808-Ljbffr
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