60 Posti di lavoro per Servizio clienti in Padova
Padova: Shopper Per Spesa a Domicilio
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Descrizione Del Lavoro
**Come funziona?**
- Inserisci sull'applicazione le tue disponibilità a lavorare
- Ricevi l'ordine
- Fai la spesa nel supermercato indicato, seguendo la lista della spesa con i prodotti ordinati dal cliente
- Consegni la spesa a casa del cliente
Lavoro non più disponibile
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Tuttavia, di seguito sono disponibili lavori simili per te.
Consulente servizio clienti
Inserito 20 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
Siamo alla ricerca di una figura dinamica e orientata al cliente da inserire nel nostro team di Customer Service per il settore energia (luce e gas) . La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto in merito a forniture, fatturazione, contratti e servizi correlati.
Responsabilità principali
- Gestire le chiamate in entrata e uscita, le email e i canali digitali relativi all’assistenza clienti.
- Fornire informazioni chiare e precise sui servizi di fornitura luce e gas.
- Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche relative a bollette, pagamenti, modifiche contrattuali o disservizi.
- Registrare e aggiornare i dati cliente nel sistema CRM aziendale.
- Collaborare con i reparti interni (amministrazione, tecnico, commerciale) per risolvere richieste complesse.
- Garantire un’esperienza cliente positiva nel rispetto degli standard qualitativi aziendali.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore o laurea (preferibilmente in ambito economico, tecnico o umanistico).
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi nel settore energetico o in ambito customer care.
- Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali software gestionali.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Precisione, empatia e orientamento al cliente.
- Contratto di lavoro a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione a lungo termine.
- Formazione iniziale e aggiornamenti continui su normative, sistemi e tecniche di customer care nel settore energia.
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo , orientato alla crescita personale e professionale.
- Possibilità di carriera , con percorsi di sviluppo interni verso ruoli specialistici o gestionali.
- Pacchetto retributivo con incentivi legati agli obiettivi di qualità, con partenza da €1200/mese e possibilità di crescita.
Responsabile Vendite e Servizio Clienti - Padova
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
**Responsabilità**:
Raggiungimento degli obiettivi commerciali sia online che offline.
Gestione del magazzino merchandising.
Coordinamento delle attività di front office insieme al team.
Monitoraggio e reportistica delle attività commerciali.
Collaborazione con il Direttore Tecnico per assicurare una consulenza di qualità sull’Exercise Experience.
Valutazione delle performance del team basata sui KPI aziendali.
**Chi Cerchiamo**:
Un Manager che incarni lo spirito del brand e che possa ispirare i soci con i servizi di Virgin Active Italia.
**Requisiti**:
Laurea.
Almeno 2 anni di esperienza nella gestione di team, preferibilmente nel settore retail.
Orientamento agli obiettivi e capacità di gestione.
Abilità comunicative e relazionali.
Dimestichezza con strumenti social e digital.
Conoscenza della lingua inglese.
**Offriamo**:
Contratto di lavoro con retribuzione fissa più variabile.
Ticket restaurant e possibilità di allenarsi gratuitamente nei club Virgin Active.
Formazione specifica iniziale per il ruolo.
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It's Time to be Active
SISTEMISTA/HELP DESK
Inserito 4 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
Eurointerim Spa - Filiale di Cadoneghe, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore della metalmeccanica, una figura da inserire per potenziamento dell'organico:
La figura professionale ricercata, si occuperà di implementare i processi utili e necessari a digitalizzare l'azienda, seguendo e gestendo l'ERP aziendali in tutte le sue sfaccettature. Si occuperà di inserire il MES e di attuare tutto ciò che è utile ed essezionziale per interfacciare ERP-MES con la logistica dei materiali.
Si richiede:
- Precedente esperienza nella medesima mansione;
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base e di software ERP;
- Ottima conoscenza della lingue inglese.
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.
Settore: Altro
Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600
#J-18808-LjbffrHelp Desk Senior
Inserito 10 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
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.Experis, brand di ManpowerGroup, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications e Digital Workspace.
Per conto di una realtà consolidata nel settore IT, specializzata nella fornitura di servizi gestiti, consulenza e supporto a infrastrutture complesse per clienti enterprise e PMI, siamo alla ricerca di un HELP DESK SENIOR .
Il candidato dovrà aver maturato una solida esperienza in ambito infrastrutturale e ottime capacità di troubleshooting e gestione delle richieste tecniche complesse.
Responsabilità principali- Gestione di richieste e incident di livello 2/3 in ambienti IT infrastrutturali (sistemi, rete, sicurezza)
- Analisi e risoluzione di problematiche complesse, con capacità di diagnosticare in profondità
- Escalation tecnica verso team specialistici (sistemisti, networking, sicurezza), con tracciamento e follow-up
- Supporto e mentoring verso figure junior del Service Desk
- Partecipazione a progetti di miglioramento dei processi ITSM, aggiornamento della knowledge base
- Monitoraggio dei sistemi critici e supporto nella gestione dei ticket ad alta priorità (P1/P2)
- Redazione di report tecnici e collaborazione con il team IT interno e i fornitori
- Esperienza comprovata di almeno 5 anni in ruoli Help Desk o IT Support, con focus su infrastruttura
- Conoscenza approfondita di sistemi operativi Windows e Linux (client/server)
- Esperienza con Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, VPN, gestione accessi
- Familiarità con strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Jira, GLPI) e monitoraggio (es. Zabbix, PRTG)
- Competenze di base in networking (switching, firewall, diagnostica TCP/IP)
- Attitudine al problem-solving e all'autonomia operativa
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente interno/esterno
Saranno considerati dei plus graditi:
- Certificazioni tecniche: ITIL v4, Microsoft (MCSA/MCSE), Cisco (CCNA), CompTIA
- Esperienza in ambienti cloud (Azure, AWS)
- Conoscenze di scripting (PowerShell, Bash)
- Inglese tecnico (B2)
Si offre:
- Contratto stabile e retribuzione commisurata all’esperienza
- Percorsi di certificazione tecnica e formazione continua
- Ambiente dinamico e orientato alla crescita
- Welfare aziendale, buoni pasto, flessibilità oraria, smart-working
- Possibilità di carriera verso ruoli specialistici o di coordinamento
Sede di lavoro: Padova
#J-18808-LjbffrSISTEMISTA/HELP DESK
Inserito 20 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
Eurointerim S.p.A. -Filiale di Cadoneghe
Eurointerim Spa - Filiale di Cadoneghe, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore della metalmeccanica, una figura da inserire per potenziamento dell'organico:
La figura professionale ricercata, si occuperà di implementare i processi utili e necessari a digitalizzare l'azienda, seguendo e gestendo l'ERP aziendali in tutte le sue sfaccettature. Si occuperà di inserire il MES e di attuare tutto ciò che è utile ed essezionziale per interfacciare ERP-MES con la logistica dei materiali.
Si richiede:
- Precedente esperienza nella medesima mansione;
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base e di software ERP;
- Ottima conoscenza della lingue inglese.
Tipo di Contratto: Scopo assunzione
Orario di Lavoro: Full Time
Luogo di Lavoro: Borgoricco
Per partecipare alla selezione inviare la candidatura a
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.
Add. Help Desk
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
- La risorsa, che sarà affiancata e formata, di:_
- _ ricezione e smistamento telefonate;_
- _ creazione e apertura di ticket;_
- _ supporto attivo telefonico nei confronti del cliente;_
- _ interfaccia con team interno tecnico che opera nelle problematiche._
- Predisposizione al lavoro in team, solarità e attitudine di problem solving completano il profilo._
- La proposta si sviluppa su fascia oraria giornaliera, per un totale di 8 ore al giorno sue due turni, o 8:00-17:00 o 10:00-19:00._
- La proposta è finalizzata all'assunzione a tempo indeterminato in azienda._
Help Desk Operator
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
**Posizione**:
Selezioniamo per organico interno in ErgonGroup, nella nostra sede di **Padova,** la seguente figura professionale:
**HELP DESK INFORMATICO**
Il professionista sarà inserito in un team e, su coordinamento dell’ IT Manager, si occuperà della gestione dell’infrastruttura di rete a livello corporate e di help desk di II livello.
Ambiente tecnologico di riferimento:
- Microsoft 365: Azure Active directory, SharePointOnline, Power Platform, Exchange Online, Teams e Defender 365/Microsoft purview.
- CRM Dynamics Microsoft
**Requisiti**:
Requisiti:
- Diploma
- Inglese tecnico B1
- Esperienza pregressa mínima nel ruolo
**Altre informazioni**:
L’azienda offre:
- Opportunità di crescita professionale
- Programmi di formazione e certificazione
- Un ambiente dinamico, giovane, creativo e stimolante
- Un ambiente di lavoro open-minded e multiculturale
- Flessibilità oraria e remote working ibrido
**Sede di lavoro**: Padova
Sii il primo a saperlo
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Help Desk Start Level
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
La figura opererà all’interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di supporto al cliente prevalentemente erogato in modalità remota presso l’ufficio EOS di Padova, lavorando assieme alle altre risorse del team allo scopo di fornire un servizio strutturato e basato su Service Level Agreement.
Nello **specifico**, la figura:
- Gestisce le richieste di supporto applicativo su tutte le Business Application Microsoft attraverso il sistema di ticketing coordinando l’escalation verso altri membri del team o verso altri team.
- Svolge attività di reportistica per il management circa la distribuzione dei ticket assegnati ai membri del team e il loro stato di avanzamento. Collabora con i team leader alla rilevazione dei KPI di monitoraggio della qualità del servizio erogato.
- Coordina ed effettua le comunicazioni al cliente relative alle richieste di assistenza.
- Collabora con gli altri reparti dell’azienda (Progetti, Vendite, R&D) per ottimizzare il servizio e la customer satisfaction.
**Competenze ed esperienze desiderate**:
- Efficace comunicazione in lingua italiana, sensibilità sui tempi e sui costi, precisione, assertività e proattività
- Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving
- Efficace gestione della relazione con il cliente
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Patente B
**Cosa offriamo**:
- Un posto di lavoro in un’azienda IT leader di settore;
- Accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft;
- Orari di lavoro flessibili e smart working;
- On-boarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale;
- Partecipazione ad eventi aziendali, team building, e manifestazioni del partner network.
**Benefits**
- Regalo di benvenuto;
- Computer portatile personale;
- Spazi di relax per pausa caffè e pranzo;
- Bevande calde, acqua e frutta fresca gratis;
- Bonus Smart Working;
- Buoni pasto;
- Welfare aziendale;
- Assicurazione Fondo EST/UniSalute;
**Sede di lavoro: Padova
SPECIALISTA HELP DESK - SOST. MATERNITA'
Inserito 25 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
La risorsa inserita nell'Area Sistemi Informativi , all'interno del Team Service Desk , sarà responsabile delle seguenti attività:
- fornire assistenza nella risoluzione di problematiche di primo livello in ambito Retail e Digital Workplace riguardanti applicativi e hardware, sia di persona che via ticket o telefonicamente;
- svolgere attività di analisi e risoluzione dei problemi;
- avviare eventuali procedure di escalation interne per problematiche che richiedono competenze allargate;
- effettuare controlli atti a verificare la corretta esecuzione delle procedure informatiche nell'ambito di competenza;
- redigere report ad hoc;
- gestire la manutenzione delle attrezzature hardware nei Punti Vendita.
Technical support service-help desk
Oggi
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