131 Posti di lavoro per Servizio clienti in Vaprio d'Adda

IVS Italia, il più grande gruppo italiano specialista della pausa tramite distributori automatici di bevande, snack e prodotti no food. Con il nostro servizio efficiente e all’avanguardia riusciamo a soddisfare le esigenze dei nostri clienti, supportandoli in tutte le fasi, dalla progettazione degli spazi dell’Area Break all’installazione, rifornimento e manutenzione dei distributori automatici.

Siamo alla ricerca di Addetti servizio clienti per la nostra filiale di Orio al Serio.

Il/la candidato/a con contratto di lavoro dipendente part-time sarà incaricato/a di gestire le chiamate in entrata e in uscita per tutto il Gruppo IVS.

In particolare, si occuperà delle seguenti attività:

1. Rispondere alle chiamate sia in entrata che in uscita
2. Gestire/inserire le informazioni indicate dalla clientela nel gestionale aziendale
3. Indirizzare eventuali chiamate in entrata alle persone interessate
4. Fornire informazioni richieste dalla clientela sul servizio offerto
5. Ottime capacità comunicative e relazionali
6. Professionalità
7. Buona conoscenze informatiche
8. Buone doti organizzative e di precisione
9. Disponibilità a lavorare Part-Time
10. Residenza Orio al Serio e zone limitrofe
11. Tempo determinato 4 mesi con possibilità di inserimento in azienda
12. Disponibilità a lavorare in fasce orarie pomeridiane e di sabato mattina

monza-brianza, Italy

e-work Spa, sede di Milano, ricerca per un'Azienda che offre assistenza di contact center in outsourcing, Addetti al Customer Service dedicato ai servizi di Pronto Intervento, Facility Management, Reperibilità ed Emergenze.

Attività previste:

• Gestire le richieste telefoniche di intervento.
• Fornire informazioni relative a servizi pubblici come igienizzazione, decoro urbano e ambiente.

Requisiti richiesti

• Ottima padronanza della lingua italiana e della lingua inglese scritta e parlata
• Buona familiarità con il PC.
• Capacità di scrittura veloce.
• Utilizzo di applicativi o software gestionali.
• Gradita precedente esperienza in customer service, ma sono valutate anche candidature con background differenti.
• Disponibilità lavorativa su turni dal lunedì alla domenica (5 giorni su 7) nella fascia oraria: 7:00 - 24:00.
• Contratto a Tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 4/6 mesi con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato .
• CCNL Telecomunicazioni, 3° livello

Luogo di lavoro

• Attività esclusivamente in presenza presso la sede di Milano, zona Viale Certosa.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:

Ali Professional Search & Selection per azienda leader nel settore della consulenza e sistemistica software per le piccole, medie e grandi aziende è alla ricerca di un Specialista Help Desk dinamico e proattivo.

La Posizione:

Il candidato ideale sarà responsabile del supporto tecnico di primo e secondo livello per i nostri clienti che utilizzano il software gestionale Zucchetti Mago . Sarai il punto di riferimento per gli utenti, aiutandoli a risolvere problematiche, fornendo assistenza sull'utilizzo delle funzionalità e contribuendo a garantire la piena efficienza del sistema.

Le Tue Responsabilità:

• Fornire supporto tecnico (telefonico, email, in loco) agli utenti del gestionale Zucchetti Mago.
• Analizzare e risolvere problematiche relative all'utilizzo del software, alla configurazione e a eventuali malfunzionamenti.
• Gestire le richieste di assistenza, documentandole in un sistema di ticketing.
• Affiancare gli utenti nella comprensione e nell'utilizzo delle diverse funzionalità di Mago.
• Collaborare con il team di sviluppo o consulenza per problematiche complesse.
• Contribuire alla redazione di guide e FAQ per gli utenti.
• Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.
  

Cosa Cerchiamo:

• Esperienza comprovata e solida conoscenza del gestionale Zucchetti Mago (moduli contabilità, magazzino, vendite, acquisti, produzione, ecc.) e/o Ad Hoc Revolution
• Ottima capacità di problem-solving e di analisi.
• Forte orientamento al cliente e ottime doti comunicative e relazionali.
• Capacità di lavorare in autonomia e in team.
• Diploma o Laurea in discipline informatiche o equivalenti.
• Conoscenza base di database (es. SQL Server) sarà considerata un plus.
• Familiarità con sistemi di ticketing.

Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza.

Orario di lavoro:

Full time da Lunedì a Venerdì

Dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13.30 alle 17:30

Modalità ibrida: dopo un primo periodo di formazione, è previsto parziale smart working

Sede di Lavoro:

Grassobbio (BG)

Disponibilità di visite presso clienti zona Bergamo, Milano e Brescia con mezzo aziendale

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Per solida realtà aziendale sita a Milano che si occupa di assistenza fiscale, la divisione Consultant Adecco, ricerca: HELP DESK / SISTEMISTA JUNIOR

La risorsa, all'interno di un team costituito da 3 tecnici, sarà responsabile di fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti presenti sulle diverse sedi del gruppo, situate sul territorio di Milano Est e Monza Brianza.

1. Fornire assistenza tecnica agli utenti in via telefonica o/o in presenza (in caso di malfunzionamenti o errori sugli applicativi), rispondendo alle richieste e risolvendo i problemi in modo tempestivo ed efficiente.
2. Eseguire interventi di assistenza di primo e secondo livello.
3. Gestire le problematiche hardware e software dell'infrastruttura aziendale da remoto o presso la sede aziendale interessata.
4. Predisporre computer e portatili per l'utilizzo aziendale e allestire aule e postazioni di lavoro complete nelle diverse sedi aziendali.
5. Redigere e gestire la relativa documentazione di assistenza.
6. Analizzare e progettare nuovi progetti ICT.
7. Collaborare strettamente con il team ICT per la creazione e sviluppo dei sistemi di Business Intelligence.

1. Diploma di scuola superiore o laurea in discipline informatiche o affini.
2. Esperienza pregressa nel settore dell'assistenza tecnica.
3. Conoscenza dei sistemi operativi Windows.
4. Preferibile conoscenza Linux (ma non indispensabile).
5. Conoscenza base della lingua inglese.
6. Disponibilità a spostamenti su Milano e Monza Brianza in caso di necessità di assistenza sulle filiali dell'azienda.
7. È necessario essere automuniti in caso di spostamenti sulle sedi (zona Milano Est e Monza) per interventi di assistenza sul campo, dove non è possibile risolverli da remoto.

Si offre inserimento diretto in azienda con retribuzione calibrata sulla base dell'esperienza del candidato.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9.00 - 18.00.

Sede di lavoro: Milano (Duomo), ma con disponibilità al 50% di spostamenti sul territorio di Milano Est e Monza.

Previsto affiancamento iniziale insieme ad una figura senior e un percorso di crescita nel ruolo. Una volta raggiunta l'autonomia lavorativa, sono previsti 2 giorni di smart working a settimana.

Data inizio prevista: 21/04/2025.

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica.

Città: Monza (Monza E Della Brianza).

Disponibilità oraria: Full Time .

Sei un appassionato di tecnologia con un'ottima conoscenza del gestionale Mago di Zucchetti e ti piace risolvere problemi?

Ali Professional Search & Selection per azienda leader nel settore della consulenza e sistemistica software per le piccole, medie e grandi aziende è alla ricerca di un Specialista Help Desk dinamico e proattivo.

La Posizione:
Il candidato ideale sarà responsabile del supporto tecnico di primo e secondo livello per i nostri clienti che utilizzano il software gestionale Zucchetti Mago. Sarai il punto di riferimento per gli utenti, aiutandoli a risolvere problematiche, fornendo assistenza sull'utilizzo delle funzionalità e contribuendo a garantire la piena efficienza del sistema.

Le Tue Responsabilità:
Fornire supporto tecnico (telefonico, email, in loco) agli utenti del gestionale Zucchetti Mago.
Analizzare e risolvere problematiche relative all'utilizzo del software, alla configurazione e a eventuali malfunzionamenti.
Gestire le richieste di assistenza, documentandole in un sistema di ticketing.
Affiancare gli utenti nella comprensione e nell'utilizzo delle diverse funzionalità di Mago.
Collaborare con il team di sviluppo o consulenza per problematiche complesse.
Contribuire alla redazione di guide e FAQ per gli utenti.
Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.

Cosa Cerchiamo:
Esperienza comprovata e solida conoscenza del gestionale Zucchetti Mago (moduli contabilità, magazzino, vendite, acquisti, produzione, ecc.) e/o Ad Hoc Revolution
Ottima capacità di problem-solving e di analisi.
Forte orientamento al cliente e ottime doti comunicative e relazionali.
Capacità di lavorare in autonomia e in team.
Diploma o Laurea in discipline informatiche o equivalenti.
Conoscenza base di database (es. SQL Server) sarà considerata un plus.
Familiarità con sistemi di ticketing.

Cosa Offriamo:
Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza.
CCNL Metalmeccanico Artigiani

Orario di lavoro:
Full time da Lunedì a Venerdì
Dalle 8:
30 alle 12:
30 e dalle 13.30 alle 17:
30
Modalità ibrida:
dopo un primo periodo di formazione, è previsto parziale smart working

Sede di Lavoro:
Grassobbio (BG)
Disponibilità di visite presso clienti zona Bergamo, Milano e Brescia con mezzo aziendale

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.M.I.). Informativa sul trattamento dati (GDPR:
Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Siamo alla ricerca di figure da inserire nel team tecnico a supporto di clienti e partner nell'utilizzo delle nostre soluzioni software e hardware.

Valutiamo con interesse sia candidature con esperienza sia junior

In particolare ti occuperai di:
- fornire supporto da remoto per risolvere problemi hardware o software
- analisi di eventuali problematiche e confronto con il team di ricerca e sviluppo
- guidare l'utente per superare e risolvere il problema

Fra i requisiti richiesti:
- conoscenza database e linguaggio SQL
- conoscenza di base infrastruttura server e di rete
- conoscenza di base di linguaggi di programmazione
- diploma o laurea a indirizzo informatico o elettronico

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Di persona

Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per un'azienda cliente che opera nel settore informatico, siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire nel ruolo di:

Tecnico Hardware e Software (Stage)

Responsabilità

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione delle richieste.
• Interventi di assistenza e manutenzione su stampanti multifunzione, in sede e presso i clienti sul territorio di Monza e Brianza.
• Installazione e configurazione dei dispositivi seguendo le indicazioni del reparto di Assistenza Tecnica.

Requisiti

• Spiccate capacità relazionali, di problem solving e attitudine al lavoro di squadra.
• Patente B e disponibilità a spostamenti sul territorio di Monza e Brianza e/o Milano.

Altre informazioni

• Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì (08:30-12:30 / 13:30-17:30).
• Contratto: stage finalizzato all'assunzione.
• Sede di lavoro: Seregno.
• Possibilità di crescita professionale in un contesto solido.
• Affiancamento iniziale e formazione continua.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). Si invitano i candidati a leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (disponibile al link: ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Gruppo Selini, con la forza di un network internazionale e la capillarità di una realtà territoriale, è partner globale per le soluzioni integrate per la movimentazione logistica industriale.

24 sedi operative e 500 dipendenti permettono al Gruppo di proporre le migliori soluzioni su misura per l’acquisto e noleggio di carrelli elevatori, piattaforme aeree, compressori, macchine per la pulizia e forniture industriali, oltreché di essere partner ideale per lo sviluppo di soluzioni innovative di intralogistica e magazzini automatici e di poter affiancare ogni cliente con un service localizzato e tempestivo.

Innovazione, collaborazione, affidabilità ed entusiasmo sono i nostri valori sui quali si basa la crescita del Gruppo e del #TeamSelini, vuoi entrare anche tu nella nostra squadra?

Gruppo Selini è alla ricerca di un/una IT HELP DESK , da inserire presso la sede di Telgate (BG).

In particolare, la figura ricercata si occuperà di:

1. Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardanti:
   • Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza, etc.)
   • Software (sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw)
2. Deploy kit operatore (installazione, configurazione, formazione dotazioni HW) e sostituzione apparati per guasti/rotture;
3. Monitorare le segnalazioni SOC e NOC e provvedere ad implementare le patch eventualmente necessarie;
4. Garantire il corretto livello di SLA previsto per gli specifici servizi;
5. Gestione attiva dei backup e verifica corretta esecuzione di tutti i backup locali e remoti;
6. Relazionare periodicamente al direttore IT lo stato avanzamento dei progetti assegnati;

La figura ricercata dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

1. Laurea in Ingegneria o Informatica;
2. Esperienza pregressa di 2-3 anni nella mansione, preferibilmente in aziende strutturate;
3. Abilità nella gestione di anomalie hardware e software e conoscenza dei temi inerenti alla sicurezza informatica;
4. Buona conoscenza della lingua inglese;
5. Capacità di lavorare in team, precisione e affidabilità.

Sede di Lavoro: Telgate (BG)
Tipo di Contratto: Full-Time Tempo indeterminato

Il Gruppo Selini garantisce la pari opportunità (L. 903/77).

Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento generale EU sulla protezione dei dati personali n. 2016/679 e dal decreto legislativo di adeguamento n. 101/2018, la informiamo che i dati prodotti e condivisi saranno acquisiti con le sole finalità di selezione.

Allega il tuo Curriculum Vitae (Obbligatorio) Tipi di file accettati: pdf, Dimensione max del file: 8 MB.

Adecco, filiale di Desio, ricerca per azienda cliente operante nello sviluppo e installazione di software, la figura di un HELP DESK IT.

La risorsa selezionata si occuperà di supportare il team nell'assistenza tecnica telefonica e da remoto per clienti italiani in merito a problematiche di rete, di connessione, infrastrutturali, hardware e software.

Requisiti:

- Conoscenza dei processi legati ai sistemi hardware e software;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Ottime capacità di problem solving;

Si offre iniziale contratto in somministrazione a scopo assunzione.

Full time -. lun/ven
CCNL Commercio


Disponibilità oraria: Full Time