54 Posti di lavoro per Supporto tecnico in Roma

Supporto tecnico

Roma, Lazio everience Italia

Inserito 19 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità.

Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale. Con +100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei prossimi anni. Offriamo soluzioni IT innovative a oltre 50 aziende in vari settori, sia in Italia che all’estero. La nostra forza? Un ambiente dinamico e flessibile, dove puntiamo sulla qualità senza dimenticare il valore del lavoro di squadra.

Il cliente è un'organizzazione globale nel campo dell'innovazione tecnologica, specializzata nello sviluppo di soluzioni avanzate per i settori dell'aerospazio, della difesa, della sicurezza e dei trasporti. Con oltre 80 anni di esperienza, l'azienda è impegnata a progettare e implementare tecnologie all'avanguardia che affrontano le sfide globali, dalle soluzioni di difesa e sicurezza alle infrastrutture critiche per la mobilità e la gestione dei dati.

Cerchiamo un tecnico HelpDesk II Livello per implementare il team IT.

  • Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
  • Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows)
  • Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
  • Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
  • Installazione e troubleshooting Office 365, conoscenza e gestione del tenant
  • Conoscenza di SCCM
  • Esperienza nella gestione della telefonia fissa e mobile (Android)
  • Competenze Hardware e Software
  • Preferibile conoscenza dell'inglese (livello B2)

Orari di lavoro : 8.00 – 18.00, con una settimana di reperibilità ogni cinque.

Sede di lavoro : Full On site, zona Settecamini.

Se sei alla ricerca di una sfida professionale che ti permetta di crescere in un ambiente dinamico e stimolante, questa è l’opportunità giusta per te!

Si offre un contratto a tempo indeterminato.

ICT Support Specialist – Helpdesk e Infrastrutture (Junior) 2 runner per supporto preparazione evento 23 settembre Italian Technical Customer Support Agent 5000euro signing bonus Manutentore Meccatronico per Assistenza Tecnica Macchine Spazzatrici Stage - Rail Assessor Support - Materiale Rotabile Manutentore Elettromeccanico per Assistenza Esterna #J-18808-Ljbffr
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Stage Supporto Tecnico-Testing

Roma, Lazio Transtec Services Srl

Inserito 19 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

TransTec Service Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa per ilSupporto Tecnico-Testing da assumere in stage.

Principali mansioni:

  • Gestione richieste di assistenza;
  • Diagnostica problematiche;
  • Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;
  • Fornire supporto tecnico per l’installazione, la configurazione e l’aggiornamento;
  • Documentazione e reportistica

Requisiti:

  • Ottima e comprovata conoscenza della lingua inglese
  • Capacità di sostenere una conversazione fluente in inglese
  • Diploma/Laurea in Informatica o equivalenti
  • Predisposizione ai rapporti interpersonali
  • Interesse nel settore informatico

Completano il profilo: propensione alle relazioni umane ed al contatto con il cliente, capacità di lavoro in team, orientamento al risultato, flessibilità.

Sede di lavoro: Roma ovest (in presenza)

Offerta: tirocinio extracurriculare

Il candidato per Stage Supporto Tecnico-Testing può essere alla sua prima esperienza di lavoro, in quanto sono previsti formazione e affiancamento.

TransTec Services Srl

“Crediamo nell’importanza dell’innovazione tecnologica dei sistemi sociali contemporanei e nella possibilità di generare un impatto positivo nelle vite di individui e realtà professionali, attraverso l’interconnessione di competenze e culture per una visione globale d’insieme e per la riduzione delle limitazioni sul lavoro e nelle relazioni interpersonali.”

Lavorare con TTS: In TTS utilizziamo tecnologie e strumenti di lavoro per realizzare risultati concreti. Incoraggiamo la collaborazione e siamo attenti alle esigenze del nostro team, fare parte di TTS significa vivere in un ambiente di lavoro che:

  • Incoraggia il lavoro di squadra.
  • Stimola la condivisione della conoscenza.
  • Forma i giovani collaboratori, favorendo un clima basato sull’autonomia e individuazione di obiettivi chiari e raggiungibili.
  • Sfrutta le nuove tecnologie per sostenere la natura sempre più “mobile” e diffusa del nostro lavoro.
  • Riduce le distanze nella comunicazione e nella collaborazione.

“Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”

#J-18808-Ljbffr
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Addetto Tecnico Supporto TLC

Roma, Lazio JR Italy

Inserito 5 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

ENEGAN SPA , azienda operante nel settore di energia elettrica, gas e telecomunicazioni, è alla ricerca di una figura tecnica da inserire nell’ Ufficio assistenza delle Telecomunicazioni.

La risorsa, all’interno di un team di più unità, svolgerà mansioni di assistenza tecnica al cliente principalmente da remoto. L’attività si concentrerà su una prima verifica del funzionamento di apparati quali centralini voip, router, switch, sulla segnalazione di guasto voce, in parte dati e su linee mobili. La risorsa dovrà interfacciarsi con i colleghi del reparto e di altri reparti in ottica risoluzione guasti aperti dal cliente. Inoltre, si relazionerà col cliente per effettuare verifiche di funzionamento e relazionarlo in merito all’andamento del guasto aperto.

Il/La candidato/a ideale, appassionato/a di nuove tecnologie e connettività, dovrà avere i seguenti requisiti:

  • Buone capacità relazionali
  • Alta predisposizione a lavorare in team
  • Praticità con gli strumenti informatici;
  • Buona capacità di troubleshooting
  • Orientamento al risultato
  • Buone doti organizzative e di precisione.
  • Spiccate attitudini al problem solving e capacità di apprendimento
  • Ottima conoscenza dei SO Windows e relativi applicativi (Word, Excel e Outlook)
  • Conoscenze base funzionamento apparati di rete.
  • Competenze networking.
  • Conoscenze Tecnologie VoIP
  • Conoscenze principali tecnologie di telecomunicazioni
  • Esperienza, anche minima, nell’assistenza tecnica al cliente

Sede di lavoro: Via Limitese 108, Vinci (FI)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91.

#J-18808-Ljbffr
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Addetto Tecnico Supporto TLC

00192 Roma, Lazio Enegan - Energy Partner

Ieri

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Descrizione Del Lavoro

ENEGAN SPA, azienda operante nel settore di energia elettrica, gas e telecomunicazioni, è alla ricerca di una figura tecnica da inserire nell’ Ufficio assistenza delle Telecomunicazioni.

La risorsa, all’interno di un team di più unità, svolgerà mansioni di assistenza tecnica al cliente principalmente da remoto. L’attività si concentrerà su una prima verifica del funzionamento di apparati quali centralini voip, router, switch, sulla segnalazione di guasto voce, in parte dati e su linee mobili. La risorsa dovrà interfacciarsi con i colleghi del reparto e di altri reparti in ottica risoluzione guasti aperti dal cliente. Inoltre, si relazionerà col cliente per effettuare verifiche di funzionamento e relazionarlo in merito all’andamento del guasto aperto.

Il/La candidato/a ideale, appassionato/a di nuove tecnologie e connettività, dovrà avere i seguenti requisiti:

  • Buone capacità relazionali
  • Alta predisposizione a lavorare in team
  • Praticità con gli strumenti informatici;
  • Buona capacità di troubleshooting
  • Orientamento al risultato
  • Buone doti organizzative e di precisione.
  • Spiccate attitudini al problem solving e capacità di apprendimento

Requisiti tecnici necessari:

  • Ottima conoscenza dei SO Windows e relativi applicativi (Word, Excel e Outlook)
  • Conoscenze base funzionamento apparati di rete.
  • Competenze networking.
  • Conoscenze Tecnologie VoIP
  • Conoscenze principali tecnologie di telecomunicazioni
  • Esperienza, anche minima, nell’assistenza tecnica al cliente

Sede di lavoro: Via Limitese 108, Vinci (FI)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91.

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Tecnico di supporto IT

Roma, Lazio ADENTIS Italia

Inserito 6 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy .

Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società : AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO , il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Posizione : IT Support

Modalità : Presenza

Tipo di contratto : Collaborazione P.iva

Stiamo ricercando per un nostro cliente su Roma un Tecnico di Supporto IT che assista all’utilizzo del sistema informativo ospedaliero InterSystems (TrakCare), con l’obiettivo di facilitare la transizione e garantire una corretta ed efficace utilizzazione della piattaforma da parte degli utenti finali.

RESPONSABILITA' :

  • Fornire formazione e affiancamento pratico agli utenti nell’utilizzo della piattaforma TrakCare (o sistemi equivalenti InterSystems).
  • Offrire supporto operativo durante la fase iniziale di adozione del sistema, risolvendo problematiche e facilitando l’uso quotidiano.
  • Documentare le procedure operative e redigere materiale formativo per facilitare l’apprendimento.
  • Monitorare il progresso degli utenti e garantire una transizione fluida verso il nuovo sistema informativo.
  • E sperienza pregressa con sistemi informativi ospedalieri (HIS) , preferibilmente con conoscenza di InterSystems TrakCare o sistemi equivalenti (ADT, LIS, RIS, ecc.).
  • Capacità di affiancare e formare utenti con competenze tecnologiche di base, supportandoli nell’uso quotidiano della piattaforma.
  • Attitudine al supporto operativo, formazione e documentazione tecnica.
  • Buone doti comunicative e di relazione interpersonale.
  • Residenza a Roma o zone limitrofe, con disponibilità a presenza onsite continuativa.
  • Collaborazione in P.iva
  • Un percorso strutturato di crescita professionale
  • Formazione continua su hard e soft skill
  • Inserimento in un team dinamico e altamente qualificato
  • Modalità di lavoro flessibile su turni remoti dopo l’onboarding iniziale

ADENTIS Italia è un equal opportunities employer : crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.

Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.

Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68 / 99.

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel Regolamento UE 2016 / 679.

J-18808-Ljbffr

#J-18808-Ljbffr
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Tecnico di supporto IT

Roma, Lazio ADENTIS Italia

Inserito 19 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy .

Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO , il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Posizione: IT Support

Modalità: Presenza

Tipo di contratto: Collaborazione P.iva

Stiamo ricercando per un nostro cliente su Roma un Tecnico di Supporto IT che assista all’utilizzo del sistema informativo ospedaliero InterSystems (TrakCare), con l’obiettivo di facilitare la transizione e garantire una corretta ed efficace utilizzazione della piattaforma da parte degli utenti finali.

RESPONSABILITA':

  • Fornire formazione e affiancamento pratico agli utenti nell’utilizzo della piattaforma TrakCare (o sistemi equivalenti InterSystems).
  • Offrire supporto operativo durante la fase iniziale di adozione del sistema, risolvendo problematiche e facilitando l’uso quotidiano.
  • Documentare le procedure operative e redigere materiale formativo per facilitare l’apprendimento.
  • Monitorare il progresso degli utenti e garantire una transizione fluida verso il nuovo sistema informativo.
  • Esperienza pregressa con sistemi informativi ospedalieri (HIS) , preferibilmente con conoscenza di InterSystems TrakCare o sistemi equivalenti (ADT, LIS, RIS, ecc.).
  • Capacità di affiancare e formare utenti con competenze tecnologiche di base, supportandoli nell’uso quotidiano della piattaforma.
  • Attitudine al supporto operativo, formazione e documentazione tecnica.
  • Buone doti comunicative e di relazione interpersonale.
  • Residenza a Roma o zone limitrofe, con disponibilità a presenza onsite continuativa.
  • Collaborazione in P.iva
  • Un percorso strutturato di crescita professionale
  • Formazione continua su hard e soft skill
  • Inserimento in un team dinamico e altamente qualificato
  • Modalità di lavoro flessibile su turni remoti dopo l’onboarding iniziale

ADENTIS Italia è un equal opportunities employer : crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.

Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.

Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel Regolamento UE 2016/679.

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Infratel - Tecnico Di Supporto

Roma, Lazio Invitalia

Inserito 5 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

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INFRATEL è la società del Gruppo INVITALIA che opera nel settore delle telecomunicazioni.

È soggetto attuatore del “Piano Nazionale Banda Larga”, del “Progetto Strategico Banda Ultra Larga” e dell’investimento “Reti ultraveloci” nell’ambito del PNRR - Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza per l’Italia.

Posizione:

Siamo alla ricerca di diversi tecnici di supporto in ambito telecomunicazioni. Le risorse dovranno supportare i Responsabili delle Unità Organizzative Infrastrutture e Operations e/o Reti Mobili e Connettività.

Collocazione organizzativa e modello operativo

Svolgerai la tua attività in una delle seguenti Unità Organizzative:

  • Infrastrutture e Operations : Declinata in aree organizzative territoriali, assicura il coordinamento delle attività relative agli interventi infrastrutturali attuati da Infratel negli ambiti territoriali di competenza, garantisce il processo di collaudo degli interventi per il Piano BUL, elabora e gestisce il budget annuale assicurando il monitoraggio continuo dell'avanzamento delle attività dei beneficiari e delle milestone contrattuali e assicura l’esecuzione degli interventi diretti previsti nei Piani Tecnici, la manutenzione e la delivery dei servizi ai clienti della Rete diretta in gestione.
  • Reti Mobili e Connettività : Declinata nei seguenti piani di intervento : Piano Scuola Connessa, Piano Sanità Connessa ,Piano Voucher, Wi-Fi e Servizi Digitali, Piano Italia 5G ( Densificazione e Backhaul ) : assicura il ruolo di RUP per l’esecuzione del progetto, la progettazione, lo sviluppo ed i collaudi degli interventi previsti per il collegamento in fibra delle scuole italiane; assicura la redazione dei Piani Tecnici Regionali per la pianificazione e la progettazione degli interventi relative alle diverse strutture sanitarie; assicura le operazioni di accreditamento degli operatori economici aderenti, la gestione delle richieste di prenotazione e attivazione dei voucher nonché il pagamento agli operatori dei ratei di contributo maturati in relazione ai voucher attivati; assicura la pianificazione, lo sviluppo e l’esercizio della rete WiFi in conformità ai piani di commessa del Progetto Piazza WiFi Italia e di tutti i servizi digitali; è responsabile dell’esecuzione delle attività definite nel Piano Operativo “Piano Italia 5G” per la realizzazione di nuovi siti radio, compreso nell’investimento “Reti ultraveloci” del PNRR assicurando altresì l’esecuzione delle attività definite nel Piano Operativo “Piano Italia 5G Backhaul” per il rilegamento in fibra ottica di siti radio esistenti.

Principali responsabilità

Come Tecnico di Supporto , relativamente all’unità organizzativa di competenza ti occuperai delle seguenti attività:

  • Verifica e validazione della progettazione definitiva ed esecutiva di impianti FTTH e FWA;
  • Collaudo e verifica di impianti FTTH e FWA;
  • Verifica degli avanzamenti attuate dal fornitore nella gestione della rete affidata, monitoraggio degli avanzamenti, interagendo con il fornitore e con gli Enti Locali coinvolti nelle attività;
  • Monitoraggio del rispetto dei livelli di servizio previsti dal contratto;
  • Gestione dei sistemi applicativi e di rete alla base del progetto WiFi Italia;
  • Istruttoria e analisi tecnico-amministrativa e contabile di progetti di agevolazione legati a settori innovativi (Intelligenza artificiale, Block chain, Internet of Things) e digital trasformation;
  • Controlli a campione sui voucher attivati e gestione delle integrazioni necessarie in merito alla documentazione pervenuta;
  • Verifica e approvazione della documentazione finale di as built degli interventi previsti dai vari Piani.

Requisiti:

Principali requisiti:

  • Conoscenza in materia di progettazione o controllo o costruzione di opere di ingegneria civile/impiantistica/telecomunicazioni;
  • Conoscenze tecniche in ambito rete radiomobile con particolare focus su tecnologia e progettazione 4G/5G e FWA;
  • Conoscenza base dei processi di sviluppo software.

È richiesta la disponibilità a effettuare trasferte ed il possesso di un titolo universitario specialistico in Ingegneria/Architettura è un requisito obbligatorio. Costituiscono requisito preferenziale i percorsi in Ingegneria delle Telecomunicazioni, Ingegneria Elettronica o Ingegneria Informatica così come l’abilitazione alla professione di Ingegnere/Architetto.

È preferibile un’esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore TELCO o IT.

Altre informazioni:

Offerta

Il Candidato sarà assunto a tempo determinato con sede in Roma con una retribuzione posizionata nell'intervallo 32-43 K€, cui si aggiungono buoni pasto (valore unitario 12 euro) e pacchetto benefit.

Pacchetto benefit comprensivo di:

  • borsellino welfare pari a € 300;
  • abbonamento annuale all-inclusive in primario circuito di centri fitness nazionale a carico dell’azienda;
  • assicurazione sanitaria estesa al nucleo familiare;
  • convenzioni aziendali.

Altre informazioni

L'Agenzia - che opera con un innovativo modello di erogazione della prestazione lavorativa, con la previsione di smart working fino al 60% delle giornate lavorate - offre un contesto lavorativo giovane (circa il 50% della popolazione con meno di 35 anni). Invitalia ha azzerato il Gender Pay Gap: la completa equiparazione retributiva è stata raggiunta in anticipo rispetto agli obiettivi del Piano Strategico di Sostenibilità . L’equiparazione retributiva tra uomini e donne a parità di inquadramento fa parte di un più ampio impegno dell’Agenzia a favore della parità di genere.

Seniority level
  • Seniority level Not Applicable
Employment type
  • Employment type Full-time
Job function
  • Industries Government Administration

Referrals increase your chances of interviewing at Invitalia by 2x

Sign in to set job alerts for “Support Technician” roles.

Greater Rome Metropolitan Area 5 days ago

Energy Storage Technical Support Engineer-Italy Field Data Collection SpecialistSurveyor Executive Support & Finance Analyst L68/99 GenO Tech CLOUD LIFT - DELIVERY MANAGEMENT OFFICE

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Tecnico Informatico - Supporto IT Ospedaliero

Roma, Lazio Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola

Inserito 20 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

Join to apply for the Tecnico Informatico - Supporto IT Ospedaliero role at Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola

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L'Ospedale Isola Tiberina - Gemelli Isola rappresenta un'eccellenza sanitaria nel cuore di Roma: un luogo ricco di storia, fondato su solide radici che affondano nel passato, esempio concreto di come tradizione e innovazione possano convivere armoniosamente, con l'obiettivo di mettere il paziente al centro di ogni processo . Crediamo in una sanità umana, competente e tecnologicamente all’avanguardia, lavorando ogni giorno per offrire cure di eccellenza in un ambiente accogliente, attento e rispettoso dei bisogni di tutti.

Lavorare all’Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola permette di incontrare, ogni giorno, opportunità di sviluppo collaborando con grandi professionisti all’interno della magnifica cornice dell’Isola Tiberina.

Posizione:

Ricerchiamo un/a Tecnico Informatico - Supporto IT Ospedaliero da inserire all'interno dell'area Gestionale ICT dell'Ospedale Isola Tiberina - Gemelli Isola.

La figura sarà responsabile del setup, della manutenzione e del supporto tecnico delle postazioni di lavoro utilizzate all’interno dell’ospedale. Si interfaccerà con fornitori esterni per hardware e software, garantendo efficienza e continuità operativa in un importante contesto sanitario. Sarà richiesta una costante interazione con il personale sanitario e amministrativo per la gestione degli aspetti di pertinenza.

PRINCIPALI ATTIVITA':

Preparazione e configurazione postazioni e server: Installazione di nuovi PC e workstation; Deploy e aggiornamento di software aziendali (suite office, applicazioni gestionali ospedaliere, antivirus, tool di telemetria, ecc.); Configurazione di utenti, gruppi di lavoro e join al dominio Active Directory.

Assistenza e manutenzione : Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti hardware (PC, monitor, stampanti di reparto); Troubleshooting software a primo livello (applicativi gestionali, cartella clinica elettronica, ecc.); Gestione delle segnalazioni (ticketing system) e monitoraggio SLA; Partecipazione a progetti di rollout e upgrade infrastrutturali.

Interfaccia con fornitori esterni : Coordinamento ordini, installazione e assistenza tecnica hardware in garanzia o a contratto; escalation e follow‐up presso vendor software per bugfix e patching.

Analisi dati e reporting: Capacità di analizzare dati per la produzione di report periodici.

Requisiti:

  • Diploma tecnico (ITIS, perito informatico);
  • La laurea in Informatica / Ingegneria Informatica sarà considerata titolo preferenziale;
  • Almeno 2–3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito healthcare o aziende strutturate
  • Conoscenza approfondita di: Sistemi operativi Windows (10/11, Server 2016/2019/2022); Active Directory, DNS, DHCP; Suite Microsoft 365 e pacchetti applicativi gestionali; Strumenti di ticketing
  • Capacità di intervento on‐site in tempi rapidi e di lavorare sotto pressione

COMPLETANO IL PROFILO

  • Ottime doti organizzative, autonomia e problem solving
  • Ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra
  • Flessibilità e proattività in un ambiente dinamico e mission‐critical
  • Orientamento al cliente interno e attenzione alla qualità del servizio

Altre informazioni:

Si offre contratto a tempo determinato.

Si specifica inoltre che l’attività prevede turni di reperibilità e possibili interventi straordinari in caso di criticità. Richiesta disponibilità al raggiungimento della sede ospedaliera in tempi rapidi

Seniority level
  • Seniority level Mid-Senior level
Employment type
  • Employment type Full-time
Job function
  • Job function Information Technology
  • Industries Hospitals and Health Care

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Sign in to set job alerts for “Computer Technician” roles. Technical Operations & NOC Support (Distribution)

Greater Rome Metropolitan Area 2 days ago

Field Data Collection SpecialistSurveyor

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Tecnico Informatico - Supporto IT Ospedaliero

Roma, Lazio Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola

Inserito 22 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

L'Ospedale Isola Tiberina - Gemelli Isola rappresenta un'eccellenza sanitaria nel cuore di Roma: un luogo ricco di storia, fondato su solide radici che affondano nel passato, esempio concreto di come tradizione e innovazione possano convivere armoniosamente, con l'obiettivo di mettere il paziente al centro di ogni processo . Crediamo in una sanità umana, competente e tecnologicamente all’avanguardia, lavorando ogni giorno per offrire cure di eccellenza in un ambiente accogliente, attento e rispettoso dei bisogni di tutti.

Lavorare all’Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola permette di incontrare, ogni giorno, opportunità di sviluppo collaborando con grandi professionisti all’interno della magnifica cornice dell’Isola Tiberina.

Posizione:

Ricerchiamo un/a Tecnico Informatico - Supporto IT Ospedaliero da inserire all'interno dell'area Gestionale ICT dell'Ospedale Isola Tiberina - Gemelli Isola.

La figura sarà responsabile del setup, della manutenzione e del supporto tecnico delle postazioni di lavoro utilizzate all’interno dell’ospedale. Si interfaccerà con fornitori esterni per hardware e software, garantendo efficienza e continuità operativa in un importante contesto sanitario. Sarà richiesta una costante interazione con il personale sanitario e amministrativo per la gestione degli aspetti di pertinenza.

PRINCIPALI ATTIVITA':

Preparazione e configurazione postazioni e server: Installazione di nuovi PC e workstation; Deploy e aggiornamento di software aziendali (suite office, applicazioni gestionali ospedaliere, antivirus, tool di telemetria, ecc.); Configurazione di utenti, gruppi di lavoro e join al dominio Active Directory.

Assistenza e manutenzione : Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti hardware (PC, monitor, stampanti di reparto); Troubleshooting software a primo livello (applicativi gestionali, cartella clinica elettronica, ecc.); Gestione delle segnalazioni (ticketing system) e monitoraggio SLA; Partecipazione a progetti di rollout e upgrade infrastrutturali.

Interfaccia con fornitori esterni : Coordinamento ordini, installazione e assistenza tecnica hardware in garanzia o a contratto; escalation e follow‐up presso vendor software per bugfix e patching.

Analisi dati e reporting: Capacità di analizzare dati per la produzione di report periodici.

Requisiti:

  • Diploma tecnico (ITIS, perito informatico);
  • La laurea in Informatica / Ingegneria Informatica sarà considerata titolo preferenziale;
  • Almeno 2–3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito healthcare o aziende strutturate
  • Conoscenza approfondita di: Sistemi operativi Windows (10/11, Server 2016/2019/2022); Active Directory, DNS, DHCP; Suite Microsoft 365 e pacchetti applicativi gestionali; Strumenti di ticketing
  • Capacità di intervento on‐site in tempi rapidi e di lavorare sotto pressione

COMPLETANO IL PROFILO

  • Ottime doti organizzative, autonomia e problem solving
  • Ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra
  • Flessibilità e proattività in un ambiente dinamico e mission‐critical
  • Orientamento al cliente interno e attenzione alla qualità del servizio

Altre informazioni:

Si offre contratto a tempo determinato.

Si specifica inoltre che l’attività prevede turni di reperibilità e possibili interventi straordinari in caso di criticità. Richiesta disponibilità al raggiungimento della sede ospedaliera in tempi rapidi #J-18808-Ljbffr
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Help Desk

Roma, Lazio BC Technology

Oggi

Lavoro visualizzato

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Descrizione Del Lavoro

Siamo alla ricerca di una figura dinamica che intervenga prontamente sulle anomalie software e hardware dei clienti (da remoto e/o presso i clienti limitrofi), crescendo all’interno dell’azienda.

Nello specifico si occuperà del controllo del sistema del ticketing interno dei clienti, dell’avanzamento delle commesse di produzione, della preparazione e pc, dell’installazione e configurazione e monitoraggio degli impianti di rete LAN e del troubleshooting su problemi segnalati dai clienti e dalla piattaforma di monitoring. Svolgerà inoltre attività di Help Desk di primo e secondo livello verso i clienti possessori di nostri strumenti.

Sono previsti: corsi di aggiornamento e formazione professionale, affiancamenti, ambiente stimolante e tecnologico, nonché la reale possibilità di crescere professionalmente.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima
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