50 Posti di lavoro per System admin cloudera in Roma

Chi siamo:
Experis è una società il cui Core business è incentrato nella consulenza in ambito IT.
Siamo professionisti specializzati nel proporre Consulenza, Staffing, Outsorcing, IT Services e soluzioni personalizzate nell’ambito della fornitura di servizi e tecnologie professionali.
Grazie alla nostra presenza capillare sul territorio e alla nostra expertise tecnica, ti mettiamo in contatto con le migliori opportunità professionali e con i più importanti players del settore

Offerta professionale:
Per azienda operante a livello internazionale in ambito informatico siamo alla ricerca di un IT Support che deve avere i seguenti requisiti:
- Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo;
- Conoscenza approfondita dell’ambiente Windows;
- Conoscenza dei dispositivi mobile (Android e IOS);
- Gradita conoscenza dell’ambiente windows server;
- Buona conoscenza dei sistemi di ticketing;
- Ottima conoscenza delle apparecchiature Audio Video e videoconferenza presenti nelle sale riunioni;
- Buona conoscenza della lingua inglese (B2).


Dettaglio offerta:
Tipologia contrattuale: assunzione aTempo indeterminato in somministrazione
Modalità di lavoro: onsite – lavoro su turni Lun-ven – richiesta reperibilità weekend a turno, solo interventi da remoto
Sede lavorativa: Bologna

Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

Company Overview

beqom is a high-growth B2B SaaS company that provides industry-leading tools for pay equity and transparency, compensation, and performance management. Trusted by some of the world’s most respected companies, beqom enables HR and business leaders to navigate global compliance and make smarter pay decisions that attract, retain, and motivate top talent. Founded in Switzerland and serving clients worldwide, our powerful, enterprise-ready products are fuelled by beqom pay intelligence.

We are actively looking for a Service Desk Expert to act as the Single Point of Contact (SPOC) for all users requiring technical support. The mission is to efficiently and accurately receive, log, categorise and route every support request, ensuring clear and timely communication while resolving common issues at the first point of contact.

• Monitor Incoming Channels: Constantly supervise the ticket queue, emails, phone calls, and self-service portal for new requests.
• Ticket Triaging and Dispatching: Triage every request, ensuring all user-provided information is documented clearly and completely and eventually dispatching the ticket to other departments if applicable.
• Initial Analysis and Diagnosis: Understand the user's issue by asking targeted questions to gather essential details (e.g., error messages, screenshots, steps to reproduce).
• Categorization and Prioritization: Assign the correct category, priority (based on impact and urgency), and applicable SLA to each ticket according to defined procedures.
• First Contact Resolution (FCR): Resolve simple and documented requests by using the knowledge base and approved scripts to maximize efficiency.
• Triage and Routing (Escalation): If immediate resolution is not possible, assign the ticket to the appropriate Level 2 (L2 - Application Expert) support team or specialized group.
• User Communication: Keep the user informed about the status of their request, confirming that it has been received and providing a ticket number for future reference.
• Knowledge Management: Actively use internal documentation and suggest the creation or update of Run Books when new solutions or missing information is identified.
• Identify Critical Incidents: Recognize and immediately flag high-impact issues affecting multiple users (Major Incidents) to the Team Lead or Incident Manager.

QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Ricerca per importante Ente Pubblico non economico un/a:

JUNIOR IT SUPPORT

La risorsa inserita avrà la possibilità di svolgere attività di:

• Supervisione dell’infrastruttura IT assicurandone il regolare funzionamento;

• Definizione dei requisiti tecnico-funzionali;

• Supporto alla trasformazione digitale, contribuendo alla digitalizzazione dell’ente garantendo la continuità dei servizi e accompagnando il personale nel processo di transizione.

Requisiti :

• Diploma e/o Laurea in materie tecnico-scientifiche;

• Gradita esperienza in contesti IT e nella gestione di sistemi di ticketing;

• Conoscenze in ambito sviluppo, testing, deployment e manutenzione di prodotti software;

• Gradite certificazioni in ambito IT (ITIL, PMP, PRINCE2…);

• Ottime capacità organizzative e di problem solving.

Inquadramento : inserimento iniziale in somministrazione a tempo determinato

Sede di lavoro : Roma (in sede)

Orario : 36 ore settimanali

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

Overview

BCIC Swiss GmBH | Best Connect International Company is looking for a full time on-site "IT Support Specialist" job in Italy.

Rome, Italy.

Full time

8 hours per day

• Work with third-party vendors to remediate complex AV issues as needed.
• Provide timely communication on issue status and resolution.
• Maintain ticket updates for all reported incidents.
• Install, upgrade, support, and troubleshoot XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, and Microsoft Office 2010.
• Cisco Jabber is another authorized desktop application.
• Should have basic knowledge of the Mac operating system to support Apple PC users.
• Install, upgrade, support, and troubleshoot printers and computer hardware.
• Perform general preventative maintenance tasks on computers, laptops, and printers.
• Perform remedial repairs on desktops, laptops, printers, and any other authorized peripheral equipment.
• Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity and workstation hardware/software.

Apply Now!

L'Ospedale Isola Tiberina - Gemelli Isola rappresenta un'eccellenza sanitaria nel cuore di Roma: un luogo ricco di storia, fondato su solide radici che affondano nel passato, esempio concreto di come tradizione e innovazione possano convivere armoniosamente, con l'obiettivo di mettere il paziente al centro di ogni processo . Crediamo in una sanità umana, competente e tecnologicamente all’avanguardia, lavorando ogni giorno per offrire cure di eccellenza in un ambiente accogliente, attento e rispettoso dei bisogni di tutti.

Lavorare all’Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola permette di incontrare, ogni giorno, opportunità di sviluppo collaborando con grandi professionisti all’interno della magnifica cornice dell’Isola Tiberina.

Posizione:

Ricerchiamo un/a IT Support Assistant da inserire all'interno dell'area Gestionale ICT dell'Ospedale Isola Tiberina - Gemelli Isola. La risorsa si occuperà principalmente dello smistamento ed elaborazione dei ticket helpdesk, per tutte le segnalazioni informatiche del personale ospedaliero. Si occuperà, inoltre, della configurazione delle postazioni di lavoro e di alcune attività amministrative. Sarà richiesta una costante interazione con il personale sanitario e amministrativo per la gestione degli aspetti di pertinenza.

PRINCIPALI ATTIVITA':

• Gestione ticket helpdesk: Classificazione e assegnazione delle richieste tramite il sistema di service desk; Fornitura di soluzioni rapide per problemi comuni (accesso a risorse di rete, password, stampanti, ecc.); Escalation al secondo livello o presso team specialistici in caso di issue complesse.
• Supporto configurazione postazioni: Preparazione e configurazione di PC e workstation aziendali, cartelle condivise; Installazione e aggiornamento di software standard (sistemi operativi Windows, suite Office, antivirus); Creazione e gestione degli account utente in Active Directory, dominio e policy di sicurezza; Installazione, configurazione e gestione dei sistemi server e di virtualizzazione, di storage e di backup.
• Attività amministrative: Gestione utenze e mailbox su Office 365; Preparazione e emissione degli ordini di acquisto per hardware, licenze software e servizi ICT.
• Analisi dati e reporting: Capacità di analizzare dati relativi ai ticket e alle performance del supporto IT per la produzione di report periodici.
  
  

• Diploma tecnico (perito informatico, ragioniere programmatore)
• La laurea in discipline informatiche/equivalenti sarà considerata titolo preferenziale
• Esperienza minima in attività di help‐desk o supporto IT, preferibilmente in contesti ospedalieri
• Conoscenze di base su: Sistemi operativi Windows (10/11) e Office 365; Strumenti di ticketing (es. Jira Service Desk, Zendesk, GLPI); Conoscenza dei principali protocolli di integrazione sanitaria: HL7, CDA2, DICOM, FHIR
  
  

• Proattività e autonomia
• Problem solving
• Ottime doti comunicative e relazioni
• Organizzazione e precisione
  
  

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Experis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications e Digital Workspace. Con circa 1000 consulenti presso i nostri clienti, oltre 180 RecruITer e Training Specialist e un Competence Center di 60 IT Engineers, Experis è un provider IT a 360° con 6 sedi in Italia e 5 sedi Experis Academy.

Il nostro cliente è una società italiana attiva nella produzione di componenti per l’indotto Oil&Gas e ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di IT Support a potenziamento del proprio team.

La persona avrà un ruolo ibrido, finalizzato sia ad attività Help Desk di I e II Livello, sia al supporto nell’aggiornamento del parco tecnologico dell’azienda.

Responsabilità:

1. Fornire supporto tecnico L1 ed L2 agli utenti aziendali su problematiche HW e SW;
2. Assicurare la risoluzione dei ticket in tempi di risposta celeri;
3. Configurare, installare e mantenere PDL, device, SW e periferiche;
4. Eseguire manutenzione preventiva, con aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi;
5. Fornire formazione e supporto agli utenti su SW e best practice;
6. Monitorare le prestazioni dei sistemi in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti;
7. Supportare nelle attività di scouting e di aggiornamento del parco hardware e software;
8. Collaborare con team interfunzionali, con altre BU interne e fornitori esterni;
9. Garantire la conformità del proprio operato nel rispetto degli standard aziendali e delle normative di sicurezza IT.

Requisiti:

1. Diploma ad indirizzo tecnico/informatico;
2. 3-5 anni di esperienza nel ruolo;
3. S.O. Windows, O365, strumenti di remote desktop;
4. Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e basi sulle policy di sicurezza IT;
5. Linguaggio SQL per query;
6. Buone capacità di gestione e prioritizzazione dei task assegnati.

Sede di lavoro: Fiorenzuola D'Arda

Tipologia di lavoro: on-site

Contratto: Assunzione Diretta a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico, range RAL fino a 32000€.

Join to apply for the IT Support Assistant role at Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola

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L'Ospedale Isola Tiberina - Gemelli Isola rappresenta un'eccellenza sanitaria nel cuore di Roma: un luogo ricco di storia, fondato su solide radici che affondano nel passato, esempio concreto di come tradizione e innovazione possano convivere armoniosamente, con l'obiettivo di mettere il paziente al centro di ogni processo . Crediamo in una sanità umana, competente e tecnologicamente all’avanguardia, lavorando ogni giorno per offrire cure di eccellenza in un ambiente accogliente, attento e rispettoso dei bisogni di tutti.

Lavorare all’Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola permette di incontrare, ogni giorno, opportunità di sviluppo collaborando con grandi professionisti all’interno della magnifica cornice dell’Isola Tiberina.

Posizione:

Ricerchiamo un/a IT Support Assistant da inserire all'interno dell'area Gestionale ICT dell'Ospedale Isola Tiberina - Gemelli Isola. La risorsa si occuperà principalmente dello smistamento ed elaborazione dei ticket helpdesk, per tutte le segnalazioni informatiche del personale ospedaliero. Si occuperà, inoltre, della configurazione delle postazioni di lavoro e di alcune attività amministrative. Sarà richiesta una costante interazione con il personale sanitario e amministrativo per la gestione degli aspetti di pertinenza.

PRINCIPALI ATTIVITA':

• Gestione ticket helpdesk: Classificazione e assegnazione delle richieste tramite il sistema di service desk; Fornitura di soluzioni rapide per problemi comuni (accesso a risorse di rete, password, stampanti, ecc.); Escalation al secondo livello o presso team specialistici in caso di issue complesse.
• Supporto configurazione postazioni: Preparazione e configurazione di PC e workstation aziendali, cartelle condivise; Installazione e aggiornamento di software standard (sistemi operativi Windows, suite Office, antivirus); Creazione e gestione degli account utente in Active Directory, dominio e policy di sicurezza; Installazione, configurazione e gestione dei sistemi server e di virtualizzazione, di storage e di backup.
• Attività amministrative: Gestione utenze e mailbox su Office 365; Preparazione e emissione degli ordini di acquisto per hardware, licenze software e servizi ICT.
• Analisi dati e reporting: Capacità di analizzare dati relativi ai ticket e alle performance del supporto IT per la produzione di report periodici.
  
  

• Diploma tecnico (perito informatico, ragioniere programmatore)
• La laurea in discipline informatiche/equivalenti sarà considerata titolo preferenziale
• Esperienza minima in attività di help‐desk o supporto IT, preferibilmente in contesti ospedalieri
• Conoscenze di base su: Sistemi operativi Windows (10/11) e Office 365; Strumenti di ticketing (es. Jira Service Desk, Zendesk, GLPI); Conoscenza dei principali protocolli di integrazione sanitaria: HL7, CDA2, DICOM, FHIR
  
  

• Proattività e autonomia
• Problem solving
• Ottime doti comunicative e relazioni
• Organizzazione e precisione
  
  

• Seniority level Entry level

• Employment type Full-time

• Job function Information Technology
• Industries Health and Human Services

Referrals increase your chances of interviewing at Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola by 2x

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Location, Type, Skill, Responsibilities & More

IT Support Specialist

Location: Rome, Italy

Type: Full-time

Hours: 8 hours per day

Skills & Description: BCIC Swiss GmBH | Best Connect International Company is looking for a full-time on-site IT Support Specialist in Italy.

Responsibilities:

1. Work with third-party vendors to resolve complex AV issues.
2. Provide timely communication on issue status and resolution.
3. Maintain ticket updates for reported incidents.
4. Install, upgrade, support, and troubleshoot Windows XP, 7, 8.1, 10, and Microsoft Office 2010.
5. Support Cisco Jabber and basic Mac OS to assist Apple PC users.
6. Install, upgrade, support, and troubleshoot printers and hardware.
7. Perform preventative maintenance on computers, laptops, and printers.
8. Perform repairs on desktops, laptops, printers, and peripherals.
9. Use diagnostic tools for network and hardware/software troubleshooting.
10. Have broad IT knowledge including networks, servers, audio/visual, smart devices, and telecoms.
11. Work flexibly in project-based environments requiring teamwork.
12. Perform other duties as assigned.

Requirements:

• Valid work permit.
• Extensive IT and computer knowledge.
• Several years of professional user support experience and solution evaluation/design.
• Knowledge of the local language at B1 level.

If you meet all the above requirements, please send your CV in English, mentioning the position in the subject line, along with a WhatsApp number, to . Salary is negotiable.

Company Details: BCIC Swiss GmBH, Lättichstrasse 6, Baar, Switzerland. bcic-swiss.com

Rome, Italy.

Full Time

8 hours per day

• Work with third-party vendors to remediate complex AV issues as needed.
• Provide timely communication on issue status and resolution.
• Maintain ticket updates for all reported incidents.
• Install, upgrade, support, and troubleshoot Windows XP, 7, 8.1, 10, and Microsoft Office 2010. Cisco Jabber is also supported.
• Have basic knowledge of Mac OS to support Apple PC users.
• Install, upgrade, support, and troubleshoot printers and hardware.
• Perform preventative maintenance on computers, laptops, and printers.
• Perform repairs on desktops, laptops, printers, and peripherals.
• Use diagnostic tools to troubleshoot network and hardware/software issues.
• Possess broad IT knowledge, including networks, servers, AV, smart devices, and telecoms.
• Work effectively in project-based environments requiring flexibility and teamwork.
• Perform other duties as assigned.

• Valid work permit.
• Extensive IT and computer knowledge.
• Several years of professional experience in user support and solution evaluation/design.

If you meet the above requirements, please send your CV in English, mentioning the position in the subject line, along with a WhatsApp number, to . Salary is negotiable. Apply now!