6 032 Posti di lavoro per Specialista Nella Gestione Delle Relazioni Con I Clienti in Italia
Specialista Commerciale - Sviluppo e Fidelizzazione Clienti
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Overview
Azienda operante nel settore delle bevande calde a marchio aziendale ricerca un/una Consulente Commerciale da inserire nel proprio team per supportare lo sviluppo e la crescita del business.
Mansioni principali- Incrementare i guadagni aziendali attraverso la promozione e la vendita delle nostre bevande calde a marchio
- Sviluppare e implementare strategie di marketing per aumentare la visibilità dei nostri prodotti e acquisire nuovi clienti
- Individuare le esigenze specifiche dei clienti, proponendo soluzioni personalizzate che rispondano ai loro bisogni
- Fidelizzare la clientela esistente, assicurandosi che ogni interazione si traduca in una relazione di lungo periodo e soddisfazione reciproca
- Collaborare con il team di marketing e vendite per creare offerte mirate e piani promozionali ad hoc
- Analizzare i trend del mercato delle bevande calde e monitorare la concorrenza per sviluppare strategie competitive
- Fornire un supporto continuo al cliente, risolvendo eventuali problematiche e assicurando un servizio di alta qualità.
- Comprovata esperienza, anche breve, in ambito commerciale o consulenza nel settore delle bevande o alimentare (preferibile ma non obbligatorio)
- Abilità di problem solving e orientamento al risultato
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali per la gestione delle interazioni con clienti e partner
- Creatività e spirito di iniziativa nel proporre soluzioni nuove e nel migliorare le performance di vendita
- Capacità di lavorare sia in autonomia che in team
- Conoscenza base degli strumenti informatici (in particolare pacchetto Office e CRM aziendali)
- Contratto a tempo determinato, con possibilità di rinnovo e inserimento stabile in azienda
- Orario di lavoro full-time
- Welfare aziendale con diversi benefit, tra cui buoni pasto, programmi di incentivazione e opportunità di crescita
- Parcheggio privato per i dipendenti
- Formazione retribuita continua sui prodotti e sulle migliori pratiche commerciali.
Specialista Commerciale - Sviluppo e Fidelizzazione Clienti
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Azienda operante nel settore delle bevande calde a marchio aziendale ricerca un/una Consulente Commerciale da inserire nel proprio team per supportare lo sviluppo e la crescita del business.
Responsibilities- Incrementare i guadagni aziendali attraverso la promozione e la vendita delle nostre bevande calde a marchio
- Sviluppare e implementare strategie di marketing per aumentare la visibilità dei nostri prodotti e acquisire nuovi clienti
- Individuare le esigenze specifiche dei clienti, proponendo soluzioni personalizzate che rispondano ai loro bisogni
- Fidelizzare la clientela esistente, assicurandosi che ogni interazione si traduca in una relazione di lungo periodo e soddisfazione reciproca
- Collaborare con il team di marketing e vendite per creare offerte mirate e piani promozionali ad hoc
- Analizzare i trend del mercato delle bevande calde e monitorare la concorrenza per sviluppare strategie competitive
- Fornire un supporto continuo al cliente, risolvendo eventuali problematiche e assicurando un servizio di alta qualità
- Comprovata esperienza, anche breve, in ambito commerciale o consulenza nel settore delle bevande o alimentare (preferibile ma non obbligatorio)
- Abilità di problem solving e orientamento al risultato
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali per la gestione delle interazioni con clienti e partner
- Creatività e spirito di iniziativa nel proporre soluzioni nuove e nel migliorare le performance di vendita
- Capacità di lavorare sia in autonomia che in team
- Conoscenza base degli strumenti informatici (in particolare pacchetto Office e CRM aziendali)
- Contratto a tempo determinato, con possibilità di rinnovo e inserimento stabile in azienda
- Orario di lavoro full-time
- Welfare aziendale con diversi benefit, tra cui buoni pasto, programmi di incentivazione e opportunità di crescita
- Parcheggio privato per i dipendenti
- Formazione retribuita continua sui prodotti e sulle migliori pratiche commerciali
Marketing Specialist | Sviluppo Strategie di Acquisizione e Fidelizzazione Clienti
Inserito 6 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Azienda operante nel settore della distribuzione di dispositivi per il benessere ricerca una risorsa da inserire nell’area marketing.
La risorsa selezionata si occuperà di sviluppare strategie per l’acquisizione e la fidelizzazione della clientela, progettare e gestire campagne marketing online e offline, analizzare i risultati tramite strumenti di monitoraggio, gestire i contenuti per i canali di comunicazione aziendali (in particolare social media e newsletter) e collaborare con i reparti interni per ideare iniziative informative.
Mansioni:- Sviluppo di strategie marketing per acquisizione e fidelizzazione clienti
- Progettazione e gestione di campagne marketing digitali e tradizionali
- Analisi dei risultati delle campagne con strumenti di monitoraggio
- Gestione dei contenuti per social media e newsletter
- Collaborazione con i vari reparti per iniziative promozionali
- Diploma di maturità
- Pregressa esperienza, anche breve, in ambito marketing o comunicazione
- Ottima conoscenza degli strumenti digitali e social media
- Capacità di pianificazione, creatività e ottime competenze relazionali
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Marketing Specialist | Sviluppo Strategie di Acquisizione e Fidelizzazione Clienti
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Azienda operante nel settore della distribuzione di dispositivi per il benessere ricerca una risorsa da inserire nell’area marketing.
La risorsa selezionata si occuperà di sviluppare strategie per l’acquisizione e la fidelizzazione della clientela, progettare e gestire campagne marketing online e offline, analizzare i risultati tramite strumenti di monitoraggio, gestire i contenuti per i canali di comunicazione aziendali (in particolare social media e newsletter) e collaborare con i reparti interni per ideare iniziative informative.
Mansioni:- Sviluppo di strategie marketing per acquisizione e fidelizzazione clienti
- Progettazione e gestione di campagne marketing digitali e tradizionali
- Analisi dei risultati delle campagne con strumenti di monitoraggio
- Gestione dei contenuti per social media e newsletter
- Collaborazione con i vari reparti per iniziative promozionali
- Diploma di maturità
- Pregressa esperienza, anche breve, in ambito marketing o comunicazione
- Ottima conoscenza degli strumenti digitali e social media
- Capacità di pianificazione, creatività e ottime competenze relazionali
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Customer Relationship Management Specialist
Inserito 24 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Stiamo cercando per un nostro cliente un CRM & Marketing Automation Specialist.
La persona selezionata sarà responsabile della creazione e implementazione di strategie volte ad aumentare il valore dei clienti, ottimizzare i processi e migliorare la redditività attraverso le principali piattaforme di marketing automation.
Perché questa opportunità è interessante?
- L’agenzia cliente ha ambiziosi obiettivi di crescita e lavora con grandi brand e aziende di diversi settori, offrendo sfide stimolanti e continue occasioni di apprendimento
- Il cliente mette le persone al centro, con piani di crescita chiari e percorsi formativi personalizzati
- L’ambiente è collaborativo e stimolante, con possibilità di performance bonus
- Sono previste attività di team building e momenti di svago tra colleghi
- è possibile lavorare da remoto, dedicando comunque due giorni alla settimana all’ufficio di Bergamo
Responsabilità principali
- Progettare e gestire attività di automazione dei processi di marketing e sales per clienti B2B e B2C
- Sviluppare e implementare strategie CRM per migliorare l’esperienza cliente e le conversioni dei lead
- Supervisionare l’implementazione e la gestione delle piattaforme CRM dei clienti
Attività principali
- Analisi dei processi aziendali e mappatura dei flussi di gestione dei lead
- Sviluppo della strategia CRM basata su target, buyer personas, competitor e customer journey
- Configurazione operativa di software di email marketing e marketing automation e dei relativi flussi
- Creazione e implementazione di lead scoring e processi di lead management
- Individuazione di opportunità per ottimizzare l’uso del CRM (pipeline, workflow, automazioni)
- Analisi e segmentazione del database clienti
- Creazione di campagne profilate per fidelizzare i clienti
- Progettazione e implementazione di sales funnel
- Definizione di piani editoriali per campagne di email marketing in collaborazione con il team comunicazione e i clienti
- Gestione, monitoraggio e ottimizzazione delle campagne
- Creazione di dashboard personalizzate e analisi dei KPI
- Formazione dei clienti sull’uso del CRM
- Partecipazione a meeting interni e con i clienti
- Esperienza minima di 5 anni in agenzia o come freelance
- Certificazioni HubSpot (obbligatorie)
- Conoscenza o certificazioni su altri CRM rappresentano un plus
Sede di lavoro : 2 giorni in ufficio a Bergamo + smart working
Noi, come agenzia di recruiting, ti supporteremo in tutto il processo di selezione e ti forniremo tutte le informazioni per valutare al meglio questa opportunità.
Ti interessa? Mettiti in contatto con noi!
Alzano Lombardo, Lombardy, Italy 3 days ago
#J-18808-LjbffrCustomer Relationship Management Specialist
Inserito 22 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Stiamo cercando per un nostro cliente un CRM & Marketing Automation Specialist.
La persona selezionata sarà responsabile della creazione e implementazione di strategie volte ad aumentare il valore dei clienti, ottimizzare i processi e migliorare la redditività attraverso le principali piattaforme di marketing automation.
Perché questa opportunità è interessante?
- L’agenzia cliente ha ambiziosi obiettivi di crescita e lavora con grandi brand e aziende di diversi settori, offrendo sfide stimolanti e continue occasioni di apprendimento
- Il cliente mette le persone al centro, con piani di crescita chiari e percorsi formativi personalizzati
- L’ambiente è collaborativo e stimolante, con possibilità di performance bonus
- Sono previste attività di team building e momenti di svago tra colleghi
- è possibile lavorare da remoto, dedicando comunque due giorni alla settimana all’ufficio di Bergamo
Responsabilità principali
- Progettare e gestire attività di automazione dei processi di marketing e sales per clienti B2B e B2C
- Sviluppare e implementare strategie CRM per migliorare l’esperienza cliente e le conversioni dei lead
- Supervisionare l’implementazione e la gestione delle piattaforme CRM dei clienti
Attività principali
- Analisi dei processi aziendali e mappatura dei flussi di gestione dei lead
- Sviluppo della strategia CRM basata su target, buyer personas, competitor e customer journey
- Configurazione operativa di software di email marketing e marketing automation e dei relativi flussi
- Creazione e implementazione di lead scoring e processi di lead management
- Individuazione di opportunità per ottimizzare l’uso del CRM (pipeline, workflow, automazioni)
- Analisi e segmentazione del database clienti
- Creazione di campagne profilate per fidelizzare i clienti
- Progettazione e implementazione di sales funnel
- Definizione di piani editoriali per campagne di email marketing in collaborazione con il team comunicazione e i clienti
- Gestione, monitoraggio e ottimizzazione delle campagne
- Creazione di dashboard personalizzate e analisi dei KPI
- Formazione dei clienti sull’uso del CRM
- Partecipazione a meeting interni e con i clienti
- Esperienza minima di 5 anni in agenzia o come freelance
- Certificazioni HubSpot (obbligatorie)
- Conoscenza o certificazioni su altri CRM rappresentano un plus
Sede di lavoro : 2 giorni in ufficio a Bergamo + smart working
Noi, come agenzia di recruiting, ti supporteremo in tutto il processo di selezione e ti forniremo tutte le informazioni per valutare al meglio questa opportunità.
Ti interessa? Mettiti in contatto con noi!
Alzano Lombardo, Lombardy, Italy 3 days ago
#J-18808-LjbffrCustomer Relationship Management Specialist
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Stiamo cercando per un nostro cliente un CRM & Marketing Automation Specialist.
La persona selezionata sarà responsabile della creazione e implementazione di strategie volte ad aumentare il valore dei clienti, ottimizzare i processi e migliorare la redditività attraverso le principali piattaforme di marketing automation.
Perché questa opportunità è interessante?
- L’agenzia cliente ha ambiziosi obiettivi di crescita e lavora con grandi brand e aziende di diversi settori, offrendo sfide stimolanti e continue occasioni di apprendimento
- Il cliente mette le persone al centro, con piani di crescita chiari e percorsi formativi personalizzati
- L’ambiente è collaborativo e stimolante, con possibilità di performance bonus
- Sono previste attività di team building e momenti di svago tra colleghi
- è possibile lavorare da remoto, dedicando comunque due giorni alla settimana all’ufficio di Bergamo
Responsabilità principali
- Progettare e gestire attività di automazione dei processi di marketing e sales per clienti B2B e B2C
- Sviluppare e implementare strategie CRM per migliorare l’esperienza cliente e le conversioni dei lead
- Supervisionare l’implementazione e la gestione delle piattaforme CRM dei clienti
Attività principali
- Analisi dei processi aziendali e mappatura dei flussi di gestione dei lead
- Sviluppo della strategia CRM basata su target, buyer personas, competitor e customer journey
- Configurazione operativa di software di email marketing e marketing automation e dei relativi flussi
- Creazione e implementazione di lead scoring e processi di lead management
- Individuazione di opportunità per ottimizzare l’uso del CRM (pipeline, workflow, automazioni)
- Analisi e segmentazione del database clienti
- Creazione di campagne profilate per fidelizzare i clienti
- Progettazione e implementazione di sales funnel
- Definizione di piani editoriali per campagne di email marketing in collaborazione con il team comunicazione e i clienti
- Gestione, monitoraggio e ottimizzazione delle campagne
- Creazione di dashboard personalizzate e analisi dei KPI
- Formazione dei clienti sull’uso del CRM
- Partecipazione a meeting interni e con i clienti
- Esperienza minima di 5 anni in agenzia o come freelance
- Certificazioni HubSpot (obbligatorie)
- Conoscenza o certificazioni su altri CRM rappresentano un plus
Sede di lavoro : 2 giorni in ufficio a Bergamo + smart working
Noi, come agenzia di recruiting, ti supporteremo in tutto il processo di selezione e ti forniremo tutte le informazioni per valutare al meglio questa opportunità.
Ti interessa? Mettiti in contatto con noi!
Alzano Lombardo, Lombardy, Italy 3 days ago
#J-18808-LjbffrSii il primo a saperlo
Informazioni sulle ultime novità Specialista nella gestione delle relazioni con i clienti Posti di lavoro;/Posti Vacanti nella Italia !
Assistenza Clienti
Ieri
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Teramo (IT) / Ancarano (IT)
Octopus Energy Italia – Customer Operations /
Full-time /
On-site
Benvenuti nel futuro dell’energia!
La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti.
Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo.
Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)
In Octopus Energy non amiamo la burocrazia, le regole troppo stringenti e le offerte commerciali poco chiare.
Vogliamo rivoluzionare il mercato energetico italiano. Per farlo, siamo alla ricerca di persone motivate, che condividano i nostri stessi valori.
Se hai a cuore il futuro del nostro pianeta e vuoi aiutarci a migliorare il settore energetico, unisciti al nostro team !
Siamo diversi.
Non ci crederai finché non inizierai a lavorare qui. Durante i colloqui cerchiamo di spiegarti cosa significa lavorare in Octopus, ma la verità è che finché non sarai immerso nella nostra cultura, non ti renderai veramente conto che Octopus è un posto unico.
In Octopus non sei un numero. Sei un essere umano e ti trattiamo come tale. Ed è così che vogliamo far sentire anche i nostri clienti. La tua missione sarà aiutarli - un aiuto sincero e spontaneo, un supporto che fa la differenza.
Parlerai con i clienti al telefono, via e-mail e a volte anche di persona e potrai aiutarli così come vorresti essere aiutato tu. Ascolterai i loro bisogni e ti impegnerai a trovare una soluzione alle loro richieste. Trattiamo i nostri clienti come le nostre nonne (nessuna offesa per le nostre nonne) - con pazienza, gentilezza e amore. Potremmo raccontarti tante storie sui nostri clienti, dai regali che ogni tanto ci portano, ai messaggi che ci scrivono.
Lo chiamiamo effetto Octopus.
Non ci vorrà molto prima che i suoi tentacoli avvolgano anche il tuo cuore. I tuoi colleghi saranno alcune delle persone più straordinarie che avrai la fortuna di chiamare amici.
Sono una squadra entusiasta, determinata e curiosa che ama far parte della rivoluzione che sta sconvolgendo l'industria energetica e che sta umanizzando l’assistenza ai clienti.
Vogliamo dirti le cose come sono - non è facile.
Imparare in un ambiente frenetico e in continua evoluzione non è per i deboli di cuore. Ogni giorno ti imbatterai in problemi mai visti prima e ti verrà affidato il compito di trovare soluzioni fantastiche. Puoi aspettarti l'inaspettato. Il segreto è fare domande, condividere idee e portare avanti il cambiamento.
C'è molto (e intendiamo molto) da imparare e molto lavoro da fare. Proprio quando pensi di sapere tutto quello che c'è da sapere, qualcosa cambia. Ti aiuteremo a formarti e ci impegneremo per il tuo sviluppo.
Cosa farai
- Parlerai con i nostri clienti al telefono, via e-mail e a volte anche di persona per rispondere ai loro dubbi e alle loro domande. A volte ti potrà capitare anche di parlare con altri fornitori di energia.
- Lavorando in Operations, sarai al centro di tutto ciò che facciamo, aiutando direttamente i nostri clienti.
- Fornirai un servizio clienti completo, prendendo a cuore le problematiche che incontrerai. Sono finiti i giorni in cui i clienti rimangono bloccati in un ciclo infinito di trasferimento chiamate tra reparti diversi dell’azienda. Ti insegneremo a gestire l'esperienza con il cliente e sarai in grado di aiutarlo su qualsiasi argomento.
- Ogni giorno avrai modo di fare la differenza, trovando soluzione straordinarie alle domande che ti verranno poste, gestendo nel frattempo la crescita dell’azienda. Puoi aspettarti l’inaspettato
- Persone che amano aiutare i clienti
- Persone con mentalità aperta
- Persone che comprendono l’importanza della sostenibilità e della rivoluzione verde
- Persone propositive
- Persone responsabili
- Persone che amano celebrare i propri successi
- Ufficio: Ancarano (IN PRESENZA: questo è un lavoro di team ed è svolto al meglio con l'aiuto e il supporto di tutti in ufficio :) )
- Disponibilità: immediata
- Ore: Full time
Inviaci il tuo CV e raccontarci qualcosa di te.
#J-18808-Ljbffr
ASSISTENZA CLIENTI
Ieri
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
AZIENDA DI DISTRIBUZIONE DIRETTA
RICERCA 25 PERSONE PER LAVORO IMMEDIATO
NESSUNA ESPERIENZA RICHIESTA
Società con sede locale è alla ricerca di persone seriamente intenzionate per un'opportunità di lavoro full-time immediato.
Le posizioni di ingresso sono di base, dedicate alla presentazione di prodotti, cura del post-vendita e assistenza clienti. L'azienda promuove tradizionalmente dall'interno e offre anche posizioni manageriali per chi cerca opportunità a lungo termine.
INVIARE CURRICULUM
MINIMO GARANTITO DI 1500€ lordi, equivalenti a circa 1300€ netti
#J-18808-LjbffrAssistenza Clienti
Inserito 3 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Benvenuti nel futuro dell’energia!
La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti.
Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo.
Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)
In Octopus Energy non amiamo la burocrazia, le regole troppo stringenti e le offerte commerciali poco chiare.
Vogliamo rivoluzionare il mercato energetico italiano. Per farlo, siamo alla ricerca di persone motivate, che condividano i nostri stessi valori.
Se hai a cuore il futuro del nostro pianeta e vuoi aiutarci a migliorare il settore energetico, unisciti al nostro team !
Siamo diversi.
Non ci crederai finché non inizierai a lavorare qui. Durante i colloqui cerchiamo di spiegarti cosa significa lavorare in Octopus, ma la verità è che finché non sarai immerso nella nostra cultura, non ti renderai veramente conto che Octopus è un posto unico.
In Octopus non sei un numero. Sei un essere umano e ti trattiamo come tale. Ed è così che vogliamo far sentire anche i nostri clienti. La tua missione sarà aiutarli - un aiuto sincero e spontaneo, un supporto che fa la differenza.
Parlerai con i clienti al telefono, via e-mail e a volte anche di persona e potrai aiutarli così come vorresti essere aiutato tu. Ascolterai i loro bisogni e ti impegnerai a trovare una soluzione alle loro richieste. Trattiamo i nostri clienti come le nostre nonne (nessuna offesa per le nostre nonne) - con pazienza, gentilezza e amore.
Lo chiamiamo effetto Octopus.
Non ci vorrà molto prima che i suoi tentacoli avvolgano anche il tuo cuore. I tuoi colleghi saranno alcune delle persone più straordinarie che avrai la fortuna di chiamare amici.
Sono una squadra entusiasta, determinata e curiosa che ama far parte della rivoluzione che sta sconvolgendo l'industria energetica e che sta umanizzando l’assistenza ai clienti.
Vogliamo dirti le cose come sono - non è facile.
Imparare in un ambiente frenetico e in continua evoluzione non è per i deboli di cuore. Ogni giorno ti imbatterai in problemi mai visti prima e ti verrà affidato il compito di trovare soluzioni fantastiche. Puoi aspettarti l'inaspettato. Il segreto è fare domande, condividere idee e portare avanti il cambiamento.
C'è molto (e intendiamo molto) da imparare e molto lavoro da fare. Proprio quando pensi di sapere tutto quello che c'è da sapere, qualcosa cambia. Ti aiuteremo a formarti e ci impegneremo per il tuo sviluppo.
Cosa farai
- Parlerai con i nostri clienti al telefono, via e-mail e a volte anche di persona per rispondere ai loro dubbi e alle loro domande. A volte ti potrà capitare anche di parlare con altri fornitori di energia.
- Lavorando in Operations, sarai al centro di tutto ciò che facciamo, aiutando direttamente i nostri clienti.
- Fornirai un servizio clienti completo, prendendo a cuore le problematiche che incontrerai. Sono finiti i giorni in cui i clienti rimangono bloccati in un ciclo infinito di trasferimento chiamate tra reparti diversi dell’azienda. Ti insegneremo a gestire l'esperienza con il cliente e sarai in grado di aiutarlo su qualsiasi argomento.
- Ogni giorno avrai modo di fare la differenza, trovando soluzione straordinarie alle domande che ti verranno poste, gestendo nel frattempo la crescita dell’azienda. Puoi aspettarti l’inaspettato
I tipi di persone che ci interessano
- Persone che amano aiutare i clienti
- Persone con mentalità aperta
- Persone che comprendono l’importanza della sostenibilità e della rivoluzione verde
- Persone propositive
- Persone responsabili
- Persone che amano celebrare i propri successi
Qualche dettaglio in più
- Ufficio: Ascoli Piceno (IN PRESENZA: questo è un lavoro di team ed è svolto al meglio con l'aiuto e il supporto di tutti in ufficio :)
- Disponibilità: immediata
- Ore: Full time
Aiutaci a portare la rivoluzione Octopus in Italia!
Inviaci il tuo CV e raccontarci qualcosa di te.
#J-18808-Ljbffr