2 487 Posti di lavoro per Addetto All'help Desk in Italia

MAW Spa Search and Selection, seleziona per realtà cliente specializzata nel settore Retail una risorsa di Service Desk .

La figura ricercata sarà inserita all’interno dell’Ufficio IT e, dopo un iniziale periodo di formazione e affiancamento, sarà dedicata alla gestione e alla suddivisione delle segnalazioni di assistenza e dei ticket da parte degli utenti interni.

Le principali mansioni assegnate saranno:

• ricezione e registrazione delle richieste di assistenza via telefono e-mail o ticket;

• supporto tecnico di primo livello per problemi comuni (accesso a sistemi, reset password, utilizzo software);

• archiviazione della documentazione relativa alle procedure di supporto e alle soluzioni comuni;

• monitoraggio delle richieste fino alla risoluzione e aggiornamento utenti.

La figura selezionata dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

• pregressa esperienza in attività di Service Desk o in ruolo analogo;

• ottime doti comunicative e relazionali;

• buona conoscenza dei principali strumenti informatici;

• predisposizione al lavoro in team e al problem solving.

L’azienda offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all’indeterminato e inquadramento commisurato alla reale esperienza maturata.

Sede di lavoro: Brescia Est.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

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La figura ricercata sarà inserita all’interno dell’Ufficio IT e, dopo un iniziale periodo di formazione e affiancamento, sarà dedicata alla gestione e alla suddivisione delle segnalazioni di assistenza e dei ticket da parte degli utenti interni.

Le principali mansioni assegnate saranno:

• ricezione e registrazione delle richieste di assistenza via telefono e-mail o ticket;

• supporto tecnico di primo livello per problemi comuni (accesso a sistemi, reset password, utilizzo software);

• archiviazione della documentazione relativa alle procedure di supporto e alle soluzioni comuni;

• monitoraggio delle richieste fino alla risoluzione e aggiornamento utenti.

La figura selezionata dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

• pregressa esperienza in attività di Service Desk o in ruolo analogo;

• ottime doti comunicative e relazionali;

• buona conoscenza dei principali strumenti informatici;

• predisposizione al lavoro in team e al problem solving.

L’azienda offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all’indeterminato e inquadramento commisurato alla reale esperienza maturata.

Sede di lavoro: Brescia Est.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

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La figura ricercata sarà inserita all’interno dell’Ufficio IT e, dopo un iniziale periodo di formazione e affiancamento, sarà dedicata alla gestione e alla suddivisione delle segnalazioni di assistenza e dei ticket da parte degli utenti interni.

Le principali mansioni assegnate saranno:

• ricezione e registrazione delle richieste di assistenza via telefono e-mail o ticket;

• supporto tecnico di primo livello per problemi comuni (accesso a sistemi, reset password, utilizzo software);

• archiviazione della documentazione relativa alle procedure di supporto e alle soluzioni comuni;

• monitoraggio delle richieste fino alla risoluzione e aggiornamento utenti.

La figura selezionata dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

• pregressa esperienza in attività di Service Desk o in ruolo analogo;

• ottime doti comunicative e relazionali;

• buona conoscenza dei principali strumenti informatici;

• predisposizione al lavoro in team e al problem solving.

L’azienda offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all’indeterminato e inquadramento commisurato alla reale esperienza maturata.

Sede di lavoro: Brescia Est.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

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La figura ricercata sarà inserita all’interno dell’Ufficio IT e, dopo un iniziale periodo di formazione e affiancamento, sarà dedicata alla gestione e alla suddivisione delle segnalazioni di assistenza e dei ticket da parte degli utenti interni.

Le principali mansioni assegnate saranno:

- ricezione e registrazione delle richieste di assistenza via telefono e-mail o ticket;

- supporto tecnico di primo livello per problemi comuni (accesso a sistemi, reset password, utilizzo software);

- archiviazione della documentazione relativa alle procedure di supporto e alle soluzioni comuni;

- monitoraggio delle richieste fino alla risoluzione e aggiornamento utenti.

La figura selezionata dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

- pregressa esperienza in attività di Service Desk o in ruolo analogo;

- ottime doti comunicative e relazionali;

- buona conoscenza dei principali strumenti informatici;

- predisposizioneal lavoro in team e al problem solving.

L’azienda offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all’indeterminato e inquadramento commisurato alla reale esperienza maturata.

Sede di lavoro:
Brescia Est.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.Lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

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La figura ricercata sarà inserita all’interno dell’Ufficio IT e, dopo un iniziale periodo di formazione e affiancamento, sarà dedicata alla gestione e alla suddivisione delle segnalazioni di assistenza e dei ticket da parte degli utenti interni.

Le principali mansioni assegnate saranno:

• ricezione e registrazione delle richieste di assistenza via telefono e-mail o ticket;

• supporto tecnico di primo livello per problemi comuni (accesso a sistemi, reset password, utilizzo software);

• archiviazione della documentazione relativa alle procedure di supporto e alle soluzioni comuni;

• monitoraggio delle richieste fino alla risoluzione e aggiornamento utenti.

La figura selezionata dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

• pregressa esperienza in attività di Service Desk o in ruolo analogo;

• ottime doti comunicative e relazionali;

• buona conoscenza dei principali strumenti informatici;

• predisposizione al lavoro in team e al problem solving.

L’azienda offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all’indeterminato e inquadramento commisurato alla reale esperienza maturata.

Sede di lavoro: Brescia Est.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

MAW Spa Search and Selection, seleziona per realtà cliente specializzata nel settore Retail una risorsa di Service Desk.La figura ricercata sarà inserita all’interno dell’Ufficio IT e, dopo un iniziale periodo di formazione e affiancamento, sarà dedicata alla gestione e alla suddivisione delle segnalazioni di assistenza e dei ticket da parte degli utenti interni.Le principali mansioni assegnate saranno:• ricezione e registrazione delle richieste di assistenza via telefono e-mail o ticket;• supporto tecnico di primo livello per problemi comuni (accesso a sistemi, reset password, utilizzo software);• archiviazione della documentazione relativa alle procedure di supporto e alle soluzioni comuni;• monitoraggio delle richieste fino alla risoluzione e aggiornamento utenti.La figura selezionata dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:• pregressa esperienza in attività di Service Desk o in ruolo analogo;• ottime doti comunicative e relazionali;• buona conoscenza dei principali strumenti informatici;• predisposizione al lavoro in team e al problem solving.L’azienda offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all’indeterminato e inquadramento commisurato alla reale esperienza maturata.Sede di lavoro: Brescia Est.L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D. Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.