4 766 Posti di lavoro per Addetto Clienti in Italia

Hai esperienza in attività a contatto con il pubblico o nella comunicazione con clienti?

Randstad Italia, per importante e nota realtà cliente, ricerca un

ADDETTO SERVIZIO CLIENTI

Si offre : contratto a tempo determinato in somministrazione

Orario di lavoro : dalle 7.30 alle 17.00, dal lunedì al venerdì

Luogo di lavoro : Pinerolo

Retribuzione annua : 22.000€ - 28.000€

Esperienza : 1 anno

Responsabilità

• Attività di front office e call center
• Gestione clientela e acquisizione di nuova clientela
• Gestione segnalazioni tecniche e altri servizi
• Supporto nella gestione pratiche e corrispondenza via mail

Qualifiche : quali requisiti stiamo cercando?

• Dimestichezza con l'uso del PC
• Buone capacità relazionali
• Orientamento al cliente
• Ottime capacità comunicative e di ascolto
• Gestione di telefonate e email

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (link ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Livello di studio : laurea triennale o equivalente

J-18808-Ljbffr

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La nostra realtà:
Siamo un tour operator e agenzia viaggio specializzati nella creazione e nell’organizzazione di viaggi di gruppo e individuali con l’obiettivo di creare esperienze su misura per i nostri clienti. La nostra sfida è costruire un turismo di valore offrendo un servizio di eccellenza attraverso l'uso di sistemi innovativi e di un team altamente qualificato.
Descrizione del ruolo:
Cerchiamo Specialisti XML con esperienza nella gestione e nell'integrazione di dati per migliorare la comunicazione con clienti e fornitori nel settore del turismo. La risorsa lavorerà a stretto contatto con il nostro team tecnico e commerciale per ottimizzare i processi di gestione delle informazioni.
Responsabilità principali:
• Creare e gestire file XML per la comunicazione tra sistemi di clienti e fornitori.
• Configurare e integrare API di terze parti (GDS, OTA, CRS).
• Garantire la corretta sincronizzazione dei dati su piattaforme interne ed esterne.
• Risolvere problemi legati alla gestione di dati XML e alla loro integrazione.
• Collaborare con il team per sviluppare soluzioni personalizzate per clienti e partner.
Requisiti:
• Esperienza comprovata nell'uso degli XML per l'integrazione e la gestione dei dati.
• Conoscenza delle specifiche tecniche XML Schema, XSLT, XPath.
• Familiarità con protocolli di comunicazione (SOAP, REST) e API nel settore viaggi (es. Sabre, Amadeus).
• Buona comprensione delle dinamiche del settore turistico.
• Capacità di problem solving e attenzione al dettaglio.
• Ottime doti relazionali e di lavoro in team.
Titoli preferenziali:
• Laurea in Informatica, Ingegneria, o esperienza equivalente.
• Conoscenza di linguaggi di programmazione correlati (es. Python, Java).
• Esperienza pregressa in agenzie di viaggio o aziende del settore turistico.
Cosa offriamo:
• Contratto a tempo indeterminato a seconda del profilo.
• Possibilità di lavorare in un ambiente moderno, dinamico e stimolante.
• Opportunità di crescita professionale in un'azienda in forte crescita.
• Formazione continua e aggiornamenti sulle tecnologie del settore.
• RAL e Benefits da commisurare alle esperienze acquisite.
Sede di lavoro: Vicenza (Vi) in sede o smart working

Come candidarsi:
Se vuoi entrare nel nostro team e metterti in gioco in questa esperienza inviaci il tuo CV aggiornato autorizzando al trattamento dei dati all’indirizzo:
Unisciti a noi per innovare il settore dei viaggi e creare esperienze memorabili per i nostri clienti!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

TRAVEL FRIENDS SRL
Email:

AnconaLavoro non esercita funzione di intermediario e non percepisce nessun tipo di mediazione.
In qualunque momento è possibile richiedere la modifica e/o la cancellazione dei propri dati o degli annunci inseriti. Per maggiori informazioni sul funzionamento del sito e la politica relativa alla privacy cliccare qui .
Nonostante i nostri controlli ci sono aziende poco serie che inseriscono offerte di lavoro fasulle o ingannevoli; segnalatecele e provvederemo a rimuoverle .

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Società di marketing è in cerca di un / a addetto / a al servizio clienti che sia in grado in modo autonomo di supportare le richieste del cliente.

Finito il periodo di formazione sarà dunque in grado di :

• rispondere alle chiamate della nostra clientela e di affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti
• gestire i reclami dei clienti
• aggiornare il database in ogni sua forma
• cordiale, discreto e paziente
• in grado di gestire nei giusti modi qualsiasi genere di reclamo
• capacità nella risoluzione dei problemi
• ottima dialettica

Contratto d’apprendistato

Orario full time su turnazione

• Addetto Servizio Clienti Milano
• Azienda storica di servizi

Azienda

L'azienda è una realtà storica italiana che offre servizi B2B quali: ristorazione collettiva, distribuzione automatica, pulizia e servizi integrati, welfare aziendale.

Offerta

La persona che stiamo cercando, si occuperà di:

• ricezione ordini Buoni (pasto, benzina, regalo),
• inserimento dell'ordine a sistema, verifica stato del pagamento,
• validazione ordine ed invio al centro stampa,
• controllo emissione fattura;
• caricamento anagrafiche clienti;
• assistenza ai clienti per via telefonica, via e-mail e tramite sistema di gestione dei ticket;
• attività telefonica inbound di assistenza ai clienti relativamente agli ordini dei buoni;
• elaborazione di file Excel per analisi di spesa, budget ecc.;

Competenze ed esperienza

Il candidato ideale deve avere:

• almeno 2 anni di esperienza nel ruolo
• buone doti relazionali
• capacità di lavorare in team
• propensione all'analisi
• buona padronanza di Excel

Completa l'offerta

• Contratto in base al profilo selezionato
• RAL: 23.000 - 25.000 €
• Welfare 250 €/anno
• pranzo
• smart working

Azienda attiva nel settore dei sistemi di filtraggio domestico ricerca una figura da inserire all’interno del team commerciale con il ruolo di Addetto/a Visite Clienti, con l’obiettivo di presentare le soluzioni aziendali direttamente presso il domicilio di potenziali clienti interessati.

La figura selezionata si occuperà della gestione di appuntamenti informativi, organizzati dall’azienda, durante i quali illustrerà le caratteristiche e i benefici delle tecnologie di filtraggio proposte, fornendo spiegazioni tecniche semplici e personalizzate in base alle esigenze dell’interlocutore.

Mansioni:

• Svolgimento di visite presso clienti privati interessati
• Presentazione delle soluzioni di filtraggio e spiegazione dei vantaggi per la salute e l’ambiente
• Rilevazione delle esigenze del cliente e supporto nella scelta della soluzione più adatta
• Compilazione della reportistica post-visita e aggiornamento dei referenti interni
• Coordinamento con il team per la pianificazione delle attività sul territorio
  
  

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al contatto diretto con il pubblico
• Patente B e disponibilità a spostamenti nella propria area di competenza
• Orientamento al risultato e capacità di lavorare in autonomia
  
  

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
• Orario full time, 40 ore settimanali
• Appuntamenti preorganizzati dall’azienda
• Formazione e aggiornamenti tecnici continui a carico dell'azienda
• Supporto costante da parte dello staff interno.
  
  

Ancona, Italy

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di prodotti a base di caffè seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all’Informazione Clienti, da impiegare presso punti informativi aziendali all’interno di spazi commerciali o eventi dedicati.

La figura selezionata avrà il compito di fornire informazioni dettagliate sui prodotti, assistere i clienti nella compilazione di moduli informativi e collaborare con il team commerciale nella gestione dei contatti.

Attività:

• Accoglienza dei clienti presso i punti informativi aziendali
• Presentazione delle caratteristiche dei prodotti e spiegazione delle modalità d’uso
• Supporto nella compilazione di moduli informativi o richieste di contatto
• Raccolta dati anagrafici e gestione delle registrazioni nel rispetto della normativa sulla privacy
• Collaborazione con il team commerciale per attività di fidelizzazione e aggiornamento contatti

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza di base degli strumenti digitali (PC/tablet)
• Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• Puntualità e affidabilità nello svolgimento delle attività
• Disponibilità a lavorare nei fine settimana ed eventuali giorni festivi
• Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile con orario full time, 40 ore settimanali