6 791 Posti di lavoro per Addetto Customer Care in Italia

Mail Boxes Etc (MBE), rete leader nel campo dei servizi postali di comunicazione e di supporto alle attività di aziende e privati, ricerca per la sede di Via Cuneo 17 a Segrate :

• Addetta / o Reparto Assistenza Clienti

Dovrà rapportarsi con la clientela, via telefono o posta elettronica, per gestire le richieste di informazione, di ritiro o consegna, l’apertura delle pratiche di sinistro, coordinandosi con gli altri reparti aziendali, così da soddisfare tutte le esigenze del cliente.

• Predisposto / a al lavoro di squadra, con buone doti relazionali
• Problem solving, precisione, autonomia, capacità di organizzare le priorità nel rispetto delle scadenze
• Conoscenza Microsoft tools (in particolare Excel)

L’aver maturato un’esperienza nell’ambiente del corriere espresso, costituisce titolo preferenziale.

Se interessati, si prega inviare il CV, autorizzando i trattamento dei dati ai sensi del D.Lgs 196 / 03.

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto : 6 mesi

Disponibilità :

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare :

• Quattordicesima
• Tredicesima

Considerazioni sul COVID-19 :

Utilizzo mascherina, pulizia ambienti quotidiana

Esperienza :

• addetto / a assistenza clienti : 2 anni (Preferenziale)

Réalta, leader a livello nazionale nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di una figura di back office / data entry da inserire nel proprio organico.

Le principali mansioni del ruolo includono:

• Supporto telefonico di secondo livello per i rivenditori (inbound);
• Gestione di pre / post vendita;
• Inserimento dati sulle piattaforme degli operatori telefonici.

Requisiti richiesti:

• Esperienza lavorativa di almeno 1 anno;
• Conoscenza del mercato della telefonia;
• Esperienza nella gestione post-vendita;
• Predisposizione al supporto telefonico;
• Ottima dimestichezza con i principali strumenti e software informatici.

Il ruolo prevede operatività su turni, nella fascia oraria 9.00 - 20.00, da lunedì a sabato (40h settimanali).

Sede di lavoro presso la nostra sede centrale di Milano, Corso Garibaldi, o presso gli uffici di Sesto San Giovanni.

Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga a tempo indeterminato.

Questo annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Tipo di contratto: Tempo pieno

Benefit:

• Buoni pasto
• Lavoro dal lunedì al venerdì

Selezioniamo un Addetto Customer Care per la nostra sede di Santa Marinella, Italia. La figura si occuperà principalmente di gestire le richieste dei clienti, fornendo con gentilezza e cortesia le prime informazioni su prodotti e servizi dell'azienda, e indirizzando i clienti verso la persona di riferimento in grado di soddisfare le loro esigenze.

Se hai voglia di imparare un mestiere affascinante, conoscere metodologie di lavoro moderne e scoprire i segreti del mondo dell'auto, inviaci subito il tuo curriculum. Le selezioni sono a numero chiuso e si svolgono per un breve periodo di tempo.

Orario di lavoro: Full time, da Lunedì a Venerdì.

Invia un curriculum con nome e recapito; se idoneo, sarai ricontattato.

Parte del gruppo ABB, in Italia dal 1987, B&R è uno dei principali riferimenti tecnologici nella fornitura di sistemi di automazione, rendendo gli impianti dei propri clienti più innovativi, produttivi, sicuri e di alta qualità. Attualmente in crescita, B&R Italia, per la filiale di CESATE (Milano), ricerca una figura di Assistente Clienti .

La risorsa ideale ha esperienza nell'assistenza attiva al cliente e riconosce il valore di fidelizzare la forza vendite, instaurando rapporti empatici e di collaborazione per raggiungere gli obiettivi aziendali. Affronta proattivamente e con precisione le problematiche in fase di ordine e consegna dei prodotti, affiancando agenti e clienti con competenza, ascolto e professionalità.

• Gestione delle relazioni con clienti e forza vendita
• Utilizzo di applicativi CRM e software gestionali
• Creazione e mantenimento di anagrafiche clienti
• Gestione ordini, spedizioni, disponibilità materiali
• Creazione di report personalizzati per i commerciali
• Gestione di ordini di servizio e reclami
• Supporto nella risoluzione di problematiche di ordine e consegna

• Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata)
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Word
• Breve esperienza pregressa nel ruolo
• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Flessibilità negli orari e capacità di gestione dello stress
• Affidabilità, riservatezza e puntualità
• Capacità di lavorare in team

B&R offre l'opportunità di entrare in un team dinamico e in continua crescita. È previsto un periodo di formazione presso il Corporate Headquarter di Eggelsberg, in Austria, per acquisire tutte le competenze necessarie alle mansioni.

Inserimento immediato

I dati personali saranno trattati in conformità alla legge n°196/03. Autorizzazione Ministero del Lavoro prot. n°13/I/1484.

• Contratto a tempo pieno
• Durata: 6 mesi
• Orario: dal lunedì al venerdì

• Esperienza di almeno 1 anno come addetto/a all'assistenza clienti
• Conoscenza della lingua inglese (preferenziale)

Moonà Srl è alla ricerca di una figura professionale che abbia esperienza di lavoro sulla piattaforma Shopify nel creare prodotti nello store, aggiungere prodotti nello store, avere una dimestichezza con il settore dell' abbigliamento femminile giovane fast fashion, nel fare foto e video nella sala di creazione contenuti, che verranno poi pubblicati tramite i social commerce, che abbia dimestichezza nella gestione degli ordini, stampa ordini, assistenza al cliente, gestione della spedizione, assistenza totale al cliente dalla fase del preacquisto fino all' acquisto e post vendita, si richiede massima professionalità, dedizione al lavoro, massima serietà.

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione : a partire da €900,00 al mese

• Parcheggio libero

Disponibilità :

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare :

• Piano incentivi
• Premio di produzione
• Tredicesima

Domande di preselezione :

• hai esperienza nel usare e gestire la piattaforma Shopify

Esperienza :

• addetto / a assistenza clienti : 2 anni (Obbligatorio)
• inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista : 23 / 12 / 2024

Reliance Consulting Group ricerca, per conto di un’Azienda leader nel settore Vending, un operatore da inserire nell’ufficio telemarketing, che riporterà al Direttore Commerciale e si occuperà di:

• Gestire le telefonate secondo la pianificazione dell'ufficio commerciale
• Monitorare i lead che arrivano dal sito, occupandosi di assegnarli al commerciale di competenza e fissando i relativi appuntamenti
• Gestire i collegamenti social aziendali per attività di follow-up
• Predisporre e inviare i materiali informativi e pubblicitari
• Registrare giornalmente sul gestionale tutte le attività commerciali svolte e tutti i contatti commerciali sviluppati

• Possesso di diploma o titoli di studio superiori
• Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Ottimo uso del PC e del pacchetto Office
• Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
• Eventuali conoscenze di uno o più software di gestione dei contatti o CRM saranno considerati requisiti preferenziali.

• Problem solving
• Adattabilità e flessibilità
• Dinamicità
• Orientamento al cliente
• Orientamento agli obiettivi

Contratto di lavoro: Tempo pieno

• Dal lunedì al venerdì

• Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

FGV Group è alla ricerca di un / a Addetto / a al Customer Care da inserire all'interno del team commerciale.

Veduggio con Colzano (MB)

Contratto : Tempo indeterminato

La risorsa, riportando direttamente al Responsabile di funzione, sarà un punto di riferimento per i clienti, garantendo un'assistenza professionale e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Responsabilità principali :

• Gestione completa degli ordini :
• inserimento, aggiornamento, cancellazione, conferma, scambio email e supporto ai clienti in ogni fase della collaborazione;
• Fornire informazioni precise e dettagliate sui prodotti, con l'obiettivo di convertire interazioni (telefono, email, chat) in opportunità commerciali;
• Supportare l'organizzazione di incontri commerciali e fornire assistenza durante le presentazioni prodotto;
• Analizzare il portafoglio ordini per garantire una gestione efficace e puntuale.

Requisiti richiesti :

• Diploma di maturità linguistica;
• Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni nel ruolo di back office commerciale o customer service;
• Ottima padronanza di Microsoft Office, in particolare Excel (livello avanzato);
• Buona conoscenza di MS Office, AS / 400 e SAP;
• Inglese fluentee conoscenza di una seconda lingua straniera;
• Ottime capacitàdi problem solving e di gestione di più attività contemporaneamente;
• Flessibilità, spiccate capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine al lavoro in team;
• Disponibilità abrevi trasferte per fiere o visite presso clienti.
• Ambiente dinamico e collaborativo;
• Opportunità di crescita e sviluppo professionale;
• Inquadramento eretribuzione commisurati all'esperienza.

Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (L.903 / 77).

Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo, candidati ora

FGV Group è alla ricerca di un/a Addetto/a al Customer Care da inserire all’interno del team commerciale.

Sede:
Veduggio con Colzano (MB)
Contratto:
Tempo indeterminato
Orario:
Full-time

La risorsa, riportando direttamente al Responsabile di funzione, sarà un punto di riferimento per i clienti, garantendo un’assistenza professionale e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Responsabilità principali:
Gestione completa degli ordini:
inserimento, aggiornamento, cancellazione, conferma, scambio email e supporto ai clienti in ogni fase della collaborazione;

Fornire informazioni precise e dettagliate sui prodotti, con l’obiettivo di convertire interazioni (telefono, email, chat) in opportunità commerciali;

Supportare l’organizzazione di incontri commerciali e fornire assistenza durante le presentazioni prodotto;

Analizzare il portafoglio ordini per garantire una gestione efficace e puntuale.

Requisiti richiesti:
Diploma di maturità linguistica;

Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni nel ruolo di back office commerciale o customer service;

Ottima padronanza di Microsoft Office, in particolare Excel (livello avanzato);

Buona conoscenza diMS Office, AS/400 e SAP;

Inglese fluente e conoscenza di una seconda lingua straniera;

Ottime capacità diproblem solving e di gestione di più attività contemporaneamente;

Flessibilità, spiccate capacità comunicative e relazionali;

Attitudine al lavoro in team;

Disponibilità a brevi trasferte per fiere o visite presso clienti.

Cosa offriamo:

Ambiente dinamico e collaborativo;

Opportunità di crescita e sviluppo professionale;

Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza.

Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (L.903/77).

Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo, candidati ora!