2 284 Posti di lavoro per Addetto Service in Italia

Vuoi far parte di una delle principali realtà IT italiane e contribuire alla trasformazione digitale? In Horsa, siamo leader in soluzioni innovative: dai sistemi ERP al Business Analytics, dal Cloud alla Cyber Security, passando per Industry 4.0.

Siamo il partner di riferimento per aziende nazionali e internazionali che vogliono affrontare il futuro con strumenti tecnologici d’eccellenza.

Ora hai l’opportunità di unirti al nostro team presso la sede di Bertinoro (FC).

Il tuo ruolo

Siamo alla ricerca di un Addetto Service Desk per rafforzare la nostra Business Unit Technology.

Entrerai a far parte di un team multifunzionale di esperti, dove avrai la responsabilità di garantire l'alta qualità del tuo lavoro, allineandoti alle priorità e agli obiettivi specifici dei clienti.

In Horsa, avrai accesso a un percorso di carriera ben definito, che ti permetterà di crescere professionalmente, assumendo sempre maggiori responsabilità e combinando competenze tecniche e capacità manageriali.

Investiamo nella formazione continua delle nostre persone, quindi avrai costantemente l’opportunità di aggiornarti sulle ultime tecnologie e ampliare le tue conoscenze, sia personali che professionali.

Le tue responsabilità

• Assistenza tecnica di primo livello su guasti hardware e software, con particolare focus su PC, stampanti, dispositivi di rete e periferiche aziendali;
• Supporto nella diagnostica e risoluzione di malfunzionamenti su sistemi operativi Windows;
• Gestione e monitoraggio delle richieste attraverso la piattaforma di ticketing aziendale;
• Supporto tecnico agli utenti tramite telefono, email e chat;
• Installazione e configurazione di software e dispositivi aziendali;
• Coordinamento con fornitori esterni per la manutenzione.

Sei la persona giusta per noi se.

• Hai maturato almeno 2 anni di esperienza in un ruolo analogo;
• Hai conseguito un diploma o una laurea in ambito informatico o discipline affini;
• Hai una conoscenza di base di sistemi operativi Windows e delle reti informatiche;
• Hai buone capacità comunicative e organizzative;
• Sei disponibile a trasferte presso clienti.

La ricerca è rivolta anche a persone appartenenti alle categorie protette L.68 / 99 Art.1.

J-18808-Ljbffr

La risorsa sarà inserita all’interno della Direzione Information Technology, più nello specifico nell’area Service Desk, presso l’headquarter del Gruppo Esselunga a Limito di Pioltello (MI).

Il Service Desk assicura la ricezione e presa in carico delle richieste di assistenza tecnica IT, aiutando gli utenti a risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente.

• Fornire assistenza _on site_, remota e/o telefonica agli utenti su problematiche inerenti a punti vendita e magazzini
• Gestire le segnalazioni degli utenti (magazzino e punti vendita), risolvendole in autonomia e/o interfacciandosi con i supporti tecnici di II livello
• Redazione di documentazione tecnica
• Compilazione reportistica

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottima conoscenza di tutti gli applicativi Office 365
• Gradita esperienza pregressa in ruoli affini
• Disponibilità a lavorare su turni tra le ore 07.00 e le ore 22.00 da lunedì a venerdì e a rotazione su sabato, domenica e festivi

• Precisione, concretezza e affidabilità
• Problem solving
• Buone capacità relazionali per interagire ai vari livelli dell’organizzazione e con differenti interlocutori
• Capacità di lavorare in team
• Elevato interesse per le tecnologie informatiche

Limito di Pioltello (MI)

Full Time

Esselunga

MAW SPA, Società di Ricerca e Selezione, ricerca per importante azienda cliente, operante nel settore degli impianti di sicurezza, un ADDETTO AL SERVICE AZIENDALE ESTERO.

Il profilo ideale ha già maturato una minima esperienza in Ufficio Service / Assistenza Tecnica Macchinari, padroneggia la lingua inglese e si interfaccia con clienti in merito a : aiuto post-vendita, servizi di utilizzo macchine, installazione, ordini di pezzi di ricambio.

Previsto inserimento diretto in azienda, inizialmente in affiancamento per i clienti nazionali, in previsione del supporto estero.

Orari di lavoro : full time 8-17

Luogo di lavoro : Verona

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo determinato

Orario : Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare : Tredicesima

Esperienza : addetto / a assistenza clienti : 1 anno (Preferenziale)

Lingua : inglese (Preferenziale)

J-18808-Ljbffr

Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di un addetto / a al Room Service, sia junior che senior, da inserire all’interno del proprio staff.La risorsa si occuperà delle seguenti attività : Presa delle comande rispettando gli standard LQA;Preparazione del carrello;Servizio in camera;Riordino e rifornimento del minibar;Preparazione amenities in camera;Apertura / Chiusura conti clienti;Gestione approvvigionamento del reparto.Il / la candidato / a ideale è in possesso dei seguenti requisiti : Pregressa esperienza di almeno 1 anno nel medesimo ruolo in contesti similari;Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituirà un plus;Disponibilità a lavorare su turni.Completano il profilo : precisione, flessibilità, riservatezza, una naturale predisposizione al rapporto interpersonale e la conoscenza del programma Micros.Residenza e / o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.

by helplavoro.it

Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di un addetto / a al Room Service, sia junior che senior, da inserire all’interno del proprio staff.La risorsa si occuperà delle seguenti attività : Presa delle comande rispettando gli standard LQA;Preparazione del carrello;Servizio in camera;Riordino e rifornimento del minibar;Preparazione amenities in camera;Apertura / Chiusura conti clienti;Gestione approvvigionamento del reparto.Il / la candidato / a ideale è in possesso dei seguenti requisiti : Pregressa esperienza di almeno 1 anno nel medesimo ruolo in contesti similari;Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituirà un plus;Disponibilità a lavorare su turni.Completano il profilo : precisione, flessibilità, riservatezza, una naturale predisposizione al rapporto interpersonale e la conoscenza del programma Micros.Residenza e / o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.

by helplavoro.it

Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di un addetto/a al Room Service, sia junior che senior, da inserire all’interno del proprio staff. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Presa delle comande rispettando gli standard LQA; Preparazione del carrello; Servizio in camera; Riordino e rifornimento del minibar; Preparazione amenities in camera; Apertura/Chiusura conti clienti; Gestione approvvigionamento del reparto. Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Pregressa esperienza di almeno 1 anno nel medesimo ruolo in contesti similari; Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituirà un plus; Disponibilità a lavorare su turni. Completano il profilo: precisione, flessibilità, riservatezza, una naturale predisposizione al rapporto interpersonale e la conoscenza del programma Micros.Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.