6 705 Posti di lavoro per Agenti Di Supporto Clienti in Italia

Per conto di azienda commerciale operante nel settore dei dispositivi medici si ricerca una risorsa da inserire nel reparto relazioni clienti, con l’obiettivo di garantire un’assistenza qualificata e un coordinamento efficace con i reparti interni.

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni sui prodotti e sui servizi attivi
• Raccolta e aggiornamento dei dati cliente nei sistemi aziendali
• Supporto alle attività di gestione ordini, consegne e documentazione correlata
• Collaborazione con i reparti tecnico e amministrativo per la risoluzione di problematiche operative
• Predisposizione di report e comunicazioni interne per la direzione

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il pubblico
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, e-mail, gestionali)
• Precisione, organizzazione e capacità di rispettare le scadenze
• Esperienza pregressa in attività di assistenza o gestione clienti (preferibile ma non indispensabile)

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto e strumenti di supporto operativo forniti dall’azienda
• Inserimento in un contesto dinamico, con affiancamento iniziale

Sede di lavoro: Padova

Overview

Azienda operativa nel settore della distribuzione di beni di largo consumo, attiva nella fornitura di prodotti per la casa e la persona, seleziona una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio commerciale per attività di contatto clienti e supporto operativo.

• Gestione e aggiornamento dei rapporti con clienti gi e0 acquisiti
• Invio di proposte e offerte tramite email e telefono
• Raccolta richieste commerciali e aggiornamento dei dati a gestionale
• Collaborazione con l’ufficio ordini per predisporre preventivi e documentazione
• Supporto nell’organizzazione di attivit promozionali e iniziative commerciali

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacit e0 relazionali e comunicative
• Conoscenza base del pacchetto Office (in particolare Excel e Outlook)
• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
• Eventuale esperienza pregressa in ambito vendite o ufficio commerciale (titolo preferenziale)

• Contratto a tempo determinato 12 mesi, con orario full-time dal luned ec al venerd di
• Collaborazione quotidiana con colleghi per la gestione delle attivit e0 assegnate
• Dotazione strumenti aziendali per lo svolgimento delle attivit e0
• Buoni pasto giornalieri

Parma, Italy

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Catena della grande distribuzione specializzata in elettrodomestici, per ampliamento dell’organico, seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all'Accoglienza Clienti.

La figura selezionata sarà coinvolta nell'accoglienza dei clienti e nel supporto alle attività di vendita, con un focus sull'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto.

Mansioni principali:

• Accoglienza dei clienti presso il punto vendita
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi disponibili
• Supportare la gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Attività di segreteria generale (gestione appuntamenti, documentazione, posta elettronica)

Requisiti richiesti:

• Buona predisposizione al contatto con il pubblico
• Familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti digitali
• Precisione e buone capacità organizzative
• Attitudine alla collaborazione e orientamento al cliente
• Disponibilità a lavorare nei fine settimana.
• Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
• Orario di lavoro a tempo pieno 40 ore settimanali distribuite su turni

Azienda operante nel settore meccanico è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Ufficio Commerciale da inserire nel proprio team per gestire le attività quotidiane dell'ufficio e le relazioni con clienti e fornitori.

• Gestione delle richieste di acquisto da parte dei clienti e inserimento ordini nel sistema gestionale
• Coordinamento delle spedizioni, monitoraggio delle tempistiche e verifica della corretta consegna delle merci
• Gestione dei reclami e delle problematiche relative agli ordini e alle spedizioni, fornendo soluzioni tempestive e soddisfacenti
• Interfaccia quotidiana con il team e con i clienti per garantire un servizio ottimale e la soddisfazione del cliente
• Aggiornamento della documentazione commerciale e archiviazione dei contratti, ordini e comunicazioni

• Diploma di maturità (preferibilmente in ambito tecnico o commerciale)
• Conoscenze informatiche di base, con buona padronanza del pacchetto Office (Excel, Word)
• Ottime capacità comunicative e dialettiche, con propensione a gestire rapporti interpersonali
• Precisione, puntualità e attitudine al problem solving
• Capacità organizzative e gestione delle priorità in un ambiente dinamico

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
• Orario full-time, dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30
• Formazione retribuita con affiancamento da parte di un dipendente esperto

Sede di lavoro: Villafranca di Verona.

Azienda nazionale operante nella distribuzione di beni di largo consumo seleziona una risorsa da inserire per attività di relazioni clienti, con il compito di gestire le richieste e fornire supporto e informazione ai clienti.

• Fornire assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione
• Gestire comunicazioni via email e aggiornare pratiche tramite gestionale aziendale
• Organizzare in autonomia le attività assegnate e aggiornare l’agenda interna
• Monitorare le richieste e supportare le attività di back office
• Collaborare con i reparti logistico e amministrativo per la gestione delle segnalazioni

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente
• Conoscenza base di Word, Excel e posta elettronica
• Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00 – 18:00, con pausa pranzo)
• Formazione retribuita con affiancamento operativo sulle procedure aziendali
• Buoni pasto giornalieri

Sede di lavoro: Terracina

Overview

Per la nostra sede di Sovizzo (Vicenza) siamo alla ricerca di un TECNICO SUPPORTO SOFTWARE.

La figura che cerchiamo risponderà al Team Leader dal Supporto Software Avanzato e si occuperà di supportare tecnici e clienti nella risoluzione di problematiche software, determinare se le segnalazioni sono da inoltrare agli sviluppatori, ideare e documentare metodologie di test per i nuovi sviluppi e le verifiche sui bug, effettuare il collaudo delle versioni software, assistere la progettazione e lo sviluppo del software, creare ed aggiornare documenti tecnici e manuali, migliorare i processi di deploy e distribuzione delle soluzioni.

• Diploma in informatica o Laurea triennale in ingegneria elettronica, informatica o in telecomunicazioni
• Conoscenza approfondita sistema operativi Windows, Android
• Conoscenza base sistema operativo Linux
• Conoscenza base database relazionali e linguaggio SQL
• Conoscenza delle problematiche principali nelle logiche di software distribuito
• Conoscenza e uso di strutture dati quali : XML, JSON, INI
• Conoscenza base Network e Protocolli di rete
• Competenze dei principali prodotti informatici (pacchetto office)
• la conoscenza della lingua inglese (B2),

Completano il profilo l’attenzione a ordine e precisione, lo spirito di iniziativa, orientamento alla risoluzione del problema.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle L. n. 903 / 77 e n. 125 / 91