178 Posti di lavoro per Analista Di Processo in Italia

MM S.p.A.

212 - ANALISTA PROCESSO COMMERCIALE

Data di pubblicazione bando:  26/09/2025

Data di scadenza bando:  17/10/2025

L'Analista del processo commerciale SII opera all'interno della Divisione Servizio Idrico – Commerciale a diretto riporto del Responsabile Commerciale e ha il compito di supportare il Responsabile nelle attività di monitoraggio e presidio del processo commerciale in tutte le sue fasi (gestione del cliente, misurazione consumi, fatturazione consumi, gestione degli incassi, gestione e tutela del credito, gestione dei reclami e conciliazioni), con particolare riferimento alla qualità del dato (verifica a sistema della completezza e completezza del dato di input e output di processo) e all'individuazione e monitoraggio degli scarti sino alla sua risoluzione. Contribuisce inoltre alla verifica del rispetto dei KPI e del budget assegnato ai vari responsabili, opera in autonomia estrazione dei dati dai sistemi gestionali ed 'elabora vari report direzionali relativi alla produzione e alla produttività; fornisce supporto per la definizione di specifiche business per la risoluzione di malfunzionamenti ovvero di evolutive per il miglioramento continuo dei processi e collabora ai test e ai collaudi per il rilascio delle funzionalità informatiche.

L'analista processo commerciale SII, nell'esercizio del suo ruolo, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dovrà:

• Monitorare e presidiare la qualità del dato commerciale registrato sui sistemi gestionali in uso da parte di tutte le funzioni commerciali, per la riduzione di errori, di vizi e di deficit del dato 
• Contribuire all'elaborazione dei report di produzione e di produttività degli operatori di tutte le funzioni commerciali, anche in supporto ai relativi responsabili, con controllo di KPI e budget
• Contribuire in supporto al Responsabile commerciale e ai responsabili di funzione all'individuazione di malfunzionamenti dei sistemi gestionali e ad individuare le logiche business di risoluzione. 
• Contribuire in supporto al Responsabile commerciale e ai responsabili di funzione a definire le specifiche business per gli sviluppi delle evolutive dei sistemi gestionali in un'ottica di miglioramento, ottimizzazione e integrazione dei processi. 
• Supportare anche operativamente le funzioni commerciali in casi eccezionali (malfunzionamenti bloccanti che richiedono workaround interni, picchi di produzione, ecc).

Profilo ideale del candidato

• Formazione : Laurea triennale in materie STEM; costituirà titolo preferenziale il possesso di laurea magistrale in materie STEM
• Esperienza professionale : esperienza pregressa di almeno 2 anni in ambito di analisi big data  o di analisi di processo; costituirà titolo preferenziale aver lavorato presso società consulenziali (cc.dd. "big four") ovvero presso gestori di pubblica utilità (gas, elettrico, idrico, rifiuti)
• Competenze e Certificazioni/Abilitazioni richieste per la posizione : 
  • Competenze tecniche: capacità di analisi dei dati e costruzione report di sintesi; costituirà titolo preferenziale conoscenza della normativa di settore relativa al Servizio Idrico Integrato, con particolare riferimento alle Delibere ARERA sulla qualità contrattuale (in particolare Del. ARERA 655/2015/R/IDR) 
  • Competenze informatiche: capacità di operare su sistemi di business intelligence; costituirà titolo preferenziale la capacità di operare in ambiente SAP-CRM e il possesso di abilitazione/certificazione di ambito informatico; è richiesta una ottima conoscenza di MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point)
  • Competenze linguistiche: linqua italiana Avanzato C2; linqua inglese A2 o superiore

La tipologia contrattuale, l'inquadramento e la retribuzione saranno definiti in conformità alle normative contrattuali vigenti all'atto dell'assunzione, nonché sulla base delle caratteristiche professionali del/della candidato/a selezionato/a per la posizione ricercata.

Al fine di tutelare l'equità interna, si comunica che l'elemento retributivo sarà oggetto di valutazione nel processo di selezione con l'obiettivo di uniformarsi alle prassi aziendali.

Il candidato/a deve possedere, al momento della candidatura, a pena di esclusione dalla procedura di selezione i seguenti requisiti:

• assenza di condanne penali definitive o di stato di interdizione o provvedimenti di prevenzione o altre misure inflitte a seguito di infrazioni e obblighi derivanti da rapporti di lavoro ovvero di consulenza, o comunque incidenti sulla moralità professionale in relazione al profilo da ricoprire;
• possesso dell'idoneità psico-fisica da accertare con visita medica ai sensi della D. Lgs. 81/08

Settore: Ingegneria

Ruolo: Facility management/Manutenzione/Pulizie

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

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Si ricerca analista di processo da inserire in azienda cliente operante nel settore farmacologico, per analisi dei processi interni di produzione, raccolta dati e creazione report interni per analisi e valutazioni.

Creazione/ottimizzazione dei nuovi processi sulla base delle analisi raccolte su fornitori, materiali, logistica, macchinari, personale ecc.

• Titolo di studio: preferibilmente Ingegneria Meccatronica
• Buona conoscenza dell’inglese

• Entry level

• Full-time

• Management and Manufacturing

Sede di lavoro: Azienda Cliente situata ad Est di Bergamo

Adecco Italia Spa ricerca per azienda operante nel settore del packaging un/a:

Analista di processo ERP Dynamics

La risorsa sarà inserita in azienda per seguire e supportare la direzione IT nell’implementazione di un nuovo sistema ERP, riguardo principalmente l’area AFC. In particolare, dovrà analizzare i processi per arrivare a una loro digitalizzazione sul nuovo gestionale, sulla base dei requisiti raccolti, e lavorare con i consulenti per garantire un corretto avanzamento di progetto. In un secondo momento, la figura dovrà supportare le fasi di post go-live dell’ERP e il supporto agli utenti. Nello specifico seguirà le seguenti attività:

• Gestire il progetto d’implementazione e la configurazione del sistema ERP;
• Collaborare con i singoli reparti del business per garantire un’efficace integrazione del sistema ERP con i processi aziendali, in particolare per l’area sales, finance e in parte operations delle aziende del gruppo;
• Fornire supporto agli utenti e risolvere eventuali problemi legati al sistema ERP, dopo la fase di post go-live;
• Utilizzare i dati all’interno dell’ERP per generare report a supporto di un processo decisionale informato.
• Capacità di formare gli utenti in caso di nuove applicazioni o modifiche alle procedure esistenti

Profilo richiesto:

• Laurea attinente al ruolo richiesto o Esperienza pregressa in ruolo simile;
• Esperienza di gestione progetti;
• Conoscenza dei processi aziendali e della loro implementazione sui sistemi ERP;
• Capacità di problem solving, proattività e di supporto agli utenti;
• Forti capacità comunicative e interpersonali, con la capacità di collaborare efficacemente con team interfunzionali / collaboratori esterni.
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
• Buona conoscenza della lingua Inglese

Nice to Have:

• Competenze sul linguaggio SQL e su MS SQL Server;
• Competenze su strumenti di BI, in particolare su Power BI o Crystal Report.

Luogo di lavoro: Argelato (BO)

Orario di lavoro: full time

Siamo alla ricerca di un Analista di Processo dinamico e qualificato per rafforzare il nostro team presso lo stabilimento di Torre di Mosto.

L’Analista di Processi avrà il compito di analizzare, ottimizzare e documentare i processi aziendali, con l’obiettivo di migliorarne efficienza, produttività e qualità. Collaborerà con i diversi dipartimenti per individuare aree di miglioramento, sviluppare soluzioni efficaci e implementare cambiamenti strategici.

• Analisi dei Processi Esistenti : Mappare e documentare i processi attuali (“as-is”) attraverso modellazione grafica (diagrammi di flusso, BPMN). Identificare inefficienze, ridondanze e colli di bottiglia. Valutare l’impatto dei processi su performance, costi e soddisfazione del cliente.
• Ottimizzazione dei Processi : Proporre e implementare soluzioni migliorative (“to-be”) basate su best practice, analisi dati e feedback. Sviluppare nuove procedure, workflow e strumenti di supporto. Definire KPI per monitorare l’efficacia dei cambiamenti e garantire la loro corretta adozione.
• Documentazione e Comunicazione : Creare e aggiornare la documentazione dei processi (manuali operativi, SOP, istruzioni di lavoro). Presentare analisi, proposte e risultati ai vari livelli aziendali. Organizzare workshop e sessioni di brainstorming per promuovere il miglioramento continuo.
• Supporto al Cambiamento : Gestire la transizione ai nuovi processi, fornendo formazione e supporto. Monitorare l’impatto delle modifiche implementate e individuare ulteriori miglioramenti. Collaborare con il team IT per garantire l’integrazione dei processi con i sistemi informativi aziendali.

• Formazione : Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia Aziendale, Informatica o discipline affini. Master o certificazioni in gestione dei processi (Lean, Six Sigma, BPM) costituiscono un plus.
• Esperienza : 2 anni di esperienza nell’analisi e ottimizzazione dei processi, preferibilmente in aziende del settore alimentare e settore cooperative agricole.
• Competenze Tecniche : Conoscenza dei principi di Business Process Management (BPM). Utilizzo di strumenti di modellazione (Visio, ARIS, Bizagi Modeler). Capacità di analisi dati con Excel, SQL. Familiarità con sistemi ERP (SAP, Oracle)
• Soft Skills : Spiccate capacità analitiche e problem-solving. Ottime doti comunicative e di presentazione. Attitudine al lavoro di squadra. Orientamento ai risultati e attenzione ai dettagli. Capacità di gestione progetti e rispetto delle scadenze.

• Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
• Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
• Retribuzione competitiva e benefit aziendali

Il Gruppo Martini valorizza il talento e l’impegno dei propri dipendenti e promuove un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso della diversità.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del D.Lgs. 196/2003. La ricerca rispetta il D.Lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

Si ricerca analista di processo da inserire in azienda cliente operante nel settore farmacologico, per analisi dei processi interni di produzione, raccolta dati e creazione report interni per analisi e valutazioni.

Creazione/ottimizzazione dei nuovi processi sulla base delle analisi raccolte su fornitori, materiali, logistica, macchinari, personale ecc.

Titolo di studio: preferibilmente Ingegneria Meccatronica

Richiesta buona conoscenza dell’inglese

Sede di lavoro: Azienda Cliente situata ad Est di Bergamo

Description

Si ricerca analista di processo da inserire in azienda cliente operante nel settore farmacologico, per analisi dei processi interni di produzione, raccolta dati e creazione report interni per analisi e valutazioni.

Creazione/ottimizzazione dei nuovi processi sulla base delle analisi raccolte su fornitori, materiali, logistica, macchinari, personale ecc.

Titolo di studio: preferibilmente Ingegneria Meccatronica

Richiesta buona conoscenza dell’inglese

Sede di lavoro: Azienda Cliente situata ad Est di Bergamo

Adecco Italia Spa ricerca per azienda operante nel settore del packaging un/a:

Analista di processo ERP Dynamics

La risorsa sarà inserita in azienda per seguire e supportare la direzione IT nell’implementazione di un nuovo sistema ERP, riguardo principalmente l’area AFC. In particolare, dovrà analizzare i processi per arrivare a una loro digitalizzazione sul nuovo gestionale, sulla base dei requisiti raccolti, e lavorare con i consulenti per garantire un corretto avanzamento di progetto. In un secondo momento, la figura dovrà supportare le fasi di post go-live dell’ERP e il supporto agli utenti. Nello specifico seguirà le seguenti attività:

• Gestire il progetto d’implementazione e la configurazione del sistema ERP;
• Collaborare con i singoli reparti del business per garantire un’efficace integrazione del sistema ERP con i processi aziendali, in particolare per l’area sales, finance e in parte operations delle aziende del gruppo;
• Fornire supporto agli utenti e risolvere eventuali problemi legati al sistema ERP, dopo la fase di post go-live;
• Utilizzare i dati all’interno dell’ERP per generare report a supporto di un processo decisionale informato.
• Capacità di formare gli utenti in caso di nuove applicazioni o modifiche alle procedure esistenti

Profilo richiesto:

• Laurea attinente al ruolo richiesto o Esperienza pregressa in ruolo simile;
• Esperienza di gestione progetti;
• Conoscenza dei processi aziendali e della loro implementazione sui sistemi ERP;
• Capacità di problem solving, proattività e di supporto agli utenti;
• Forti capacità comunicative e interpersonali, con la capacità di collaborare efficacemente con team interfunzionali / collaboratori esterni.
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
• Buona conoscenza della lingua Inglese

Nice to Have:

• Competenze sul linguaggio SQL e su MS SQL Server;
• Competenze su strumenti di BI, in particolare su Power BI o Crystal Report.

Luogo di lavoro: Argelato (BO)

Orario di lavoro: full time

Adecco Italia Spa ricerca per azienda operante nel settore del packaging un/a:

Analista di processo ERP Dynamics

La risorsa sarà inserita in azienda per seguire e supportare la direzione IT nell’implementazione di un nuovo sistema ERP, riguardo principalmente l’area AFC. In particolare, dovrà analizzare i processi per arrivare a una loro digitalizzazione sul nuovo gestionale, sulla base dei requisiti raccolti, e lavorare con i consulenti per garantire un corretto avanzamento di progetto. In un secondo momento, la figura dovrà supportare le fasi di post go-live dell’ERP e il supporto agli utenti. Nello specifico seguirà le seguenti attività:

• Gestire il progetto d’implementazione e la configurazione del sistema ERP;
• Collaborare con i singoli reparti del business per garantire un’efficace integrazione del sistema ERP con i processi aziendali, in particolare per l’area sales, finance e in parte operations delle aziende del gruppo;
• Fornire supporto agli utenti e risolvere eventuali problemi legati al sistema ERP, dopo la fase di post go-live;
• Utilizzare i dati all’interno dell’ERP per generare report a supporto di un processo decisionale informato.
• Capacità di formare gli utenti in caso di nuove applicazioni o modifiche alle procedure esistenti

Profilo richiesto:

• Laurea attinente al ruolo richiesto o Esperienza pregressa in ruolo simile;
• Esperienza di gestione progetti;
• Conoscenza dei processi aziendali e della loro implementazione sui sistemi ERP;
• Capacità di problem solving, proattività e di supporto agli utenti;
• Forti capacità comunicative e interpersonali, con la capacità di collaborare efficacemente con team interfunzionali / collaboratori esterni.
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
• Buona conoscenza della lingua Inglese

Nice to Have:

• Competenze sul linguaggio SQL e su MS SQL Server;
• Competenze su strumenti di BI, in particolare su Power BI o Crystal Report.

Luogo di lavoro: Argelato (BO)

Orario di lavoro: full time

Adecco Italia Spa ricerca per azienda operante nel settore del packaging un/a:

Analista di processo ERP Dynamics

La risorsa sarà inserita in azienda per seguire e supportare la direzione IT nell’implementazione di un nuovo sistema ERP, riguardo principalmente l’area AFC. In particolare, dovrà analizzare i processi per arrivare a una loro digitalizzazione sul nuovo gestionale, sulla base dei requisiti raccolti, e lavorare con i consulenti per garantire un corretto avanzamento di progetto. In un secondo momento, la figura dovrà supportare le fasi di post go-live dell’ERP e il supporto agli utenti. Nello specifico seguirà le seguenti attività:

• Gestire il progetto d’implementazione e la configurazione del sistema ERP;
  
• Collaborare coni singoli reparti del business per garantire un’efficace integrazione del sistema ERP con i processi aziendali, in particolare per l’area sales, finance e in parte operations delle aziende del gruppo;
  
• Fornire supporto agli utenti e risolvere eventuali problemi legati al sistema ERP, dopo la fase di post go-live;
  
• Utilizzare i dati all’interno dell’ERP per generare report a supporto di un processo decisionale informato.
• Capacità di formare gli utenti in caso di nuove applicazioni o modifiche alle procedure esistenti

Profilo richiesto:

• Laurea attinente al ruolo richiesto o Esperienza pregressa in ruolo simile;
  
• Esperienza di gestione progetti;
  
• Conoscenza dei processi aziendali e della loro implementazione sui sistemi ERP;
  
• Capacità di problem solving, proattività e di supporto agli utenti;
  
• Forti capacità comunicative e interpersonali, con la capacità di collaborare efficacemente con team interfunzionali / collaboratori esterni.
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
• Buona conoscenza della lingua Inglese

Nice to Have:

• Competenze sul linguaggio SQL e su MS SQL Server;
  
• Competenze su strumenti di BI, in particolare su Power BI o Crystal Report.

Luogo di lavoro: Argelato (BO)

Orario di lavoro: full time