2 506 Posti di lavoro per Assistenza Telefonica in Italia

Descrizione azienda

Il Gruppo Würth è leader mondiale nella distribuzione di prodotti e sistemi per il fissaggio e montaggio con oltre prodotti in gamma.

In Italia la nostra rete distributiva consta attualmente di oltre 170 Store e 2 Würth Superstore con un programma di forte incremento delle aperture entro il 2025.

Il nostro modello di business vincente è basato sulla Multicanalità ovvero la possibilità di acquisire ordini attraverso diversi punti di contatto con il Cliente

#WhatWeBelieveIn

• Impegno e passione;
• Rispetto per i collaboratori;
• Qualità ed Eccellenza;
• Ottimismo e dinamismo;
• Rispetto per l’ambiente;
• Promozione dello Sport;
• Valorizzazione dell’arte e della cultura.

#WeAreLookingForYou

Lavorare a contatto con i clienti ti appassiona e stai cercando un’azienda dove sviluppare le tue competenze?

Würth è l''azienda ideale per valorizzare il tuo potenziale!

Il nostro modello di business prevede un forte sviluppo del canale wholesale dedicato a professionisti del mondo dell’artigianato e dell’industria.

Da decenni ormai Würth Italia, segue con settori dedicati : Concessionarie, Officine Auto, Carrozzerie, Gommisti e Stazioni di Servizio.

Negli ultimi Würth Italia anni sta sviluppando una linea di Vendita dedicata ad allestimenti per officine auto, gommisti e sistemi di Diagnosi per auto, seguita sul territorio da tecnici esperti in articoli molto specifici e di giornaliero utilizzo da parte di meccanici addetti alle riparazioni auto.

Le difficoltà incontrate nella vendita di sistemi e attrezzature altamente fidelizzanti e di diretto utilizzo da parte del cliente (vendita Business to Business) sono legate principalmente alla loro tecnicità ed alla necessità di dimostrazioni dirette al cliente con applicazioni manuali e saper valutare le reali necessità del cliente in modo da fornire la giusta soluzione anche perché si tratta di investimenti a lungo termine.

Se sei dinamico , proattivo e organizzato sei il candidato ideale per questa posizione.

Siamo alla ricerca di una figura professionale che ha maturato esperienza nelle Officine Auto (un meccatronico) ed in particolare nel mondo dei Sistemi di Diagnosi, capace di argomentarli e utilizzarli per dimostrazioni. Seguire e coordinare il lavoro di un gruppo di collaboratori dedicati alla vendita e coordinarsi con i colleghi dell’assistenza telefonica, lo sviluppo del prodotto per renderlo sempre più performante con continui contatti con i ns referenti di WOW! Casa Madre in Germania. Fare Formazione ai Promotori e direttamente ai clienti finali sui sistemi di Diagnosi, Adas, assetto e stazioni clima; in collaborazioni con i colleghi Wuerth che seguono il progetto Wuerth Academy.

Altre informazioni

#BusinessProposal

• Contratto da dipendente CCNL Commercio - Tempo Determinato
• Incentivi al raggiungimento degli obiettivi
• auto aziendale
• Programma di formazione specifica
• Percorsi di sviluppo professionale

La presente selezione si intende valida anche per il collocamento mirato ex L. 68 / 1999.

La ricerca è rivolta a uomini e donne ex L.903 / 77 e in osservanza del DLgs.196 / 03 art 7 / 13 / 23

• Enorme impatto . È insieme a te che vogliamo far vivere concretamente la nostra purposeDare to Build Differenta tutti gli stakeholders, dentro e fuori l’azienda
• Possibilità di crescita professionale. Lo sapevi che oltre l’80% dei nostri Manager proviene da percorsi di sviluppo interni nazionali e internazionali? A seconda del tuo livello di seniority, troverai opportunità di sviluppo che ti consentono di continuare a crescere, ricoprendo ruoli di responsabilità crescente.
• Tante opportunità formative . Per te corsi di lingua straniera, piano di digital upskilling, e la possibilità di costruire il tuo percorso formativo attraverso ApprendiMenti, una piattaforma dedicata alla tua crescita, con opportunità utili per rimanere sempre competitivi sul mercato!
• Modalità di lavoro agili. Avrai la possibilità di lavorare da remoto e in spazi che favoriscono relazione e collaborazione, stimolandoti a cimentarti in progettualità con team trasversali.
• Una cultura aziendale orientata alla sostenibilità . A tua disposizione avrai Too Good To Go per gli avanzi del nostro ristorante aziendale e diversi incentivi economici per favorire l’uso di mezzi a basso impatto ambientale per lo spostamento casa-lavoro
• Mens sana in corporate sana. Sei ami lo sport e stare con le persone, avrai tante possibilità di partecipare a tornei e momenti di networking informali, inizia ad allenarti!
• Un piano di People Care in piena evoluzione. a tua disposizioneWürth loves You,la piattaforma che integra 4 aree strategiche di attenzione alle nostre persone, tra cui il benessere con un Employee Assistance Program che ti mette a disposizione supporto psicologico, legale, fiscale e socio-assistenziale
• Opportunità di contribuire con le tue idee .Ci piace creare momenti di condivisione e innovazione : preparati ad incontrare le Community dedicate all’inclusione generazionale (Re-Generation) e di genere (WoW), e a partecipare adImpulso, il nostro contest dedicato all’innovazione.

Qualcosa che (forse) non sai di noi :

Il Gruppo Würth è leader mondiale nella distribuzione di prodotti e sistemi per il fissaggio e montaggio con oltre 130.000 prodotti in gamma, offrendo ogni giorno un supporto costante in termini di affidabilità, professionalità e competenza nel mondo dell’automotive, dell’artigianato, dell’edilizia e dell’industria. La nostra mission è di diventare leader nella customer experience, ponendoci come partner dei nostri clienti nel fornire soluzioni sempre più digitali di automatizzazione dei processi di acquisto (E-Procurement) e di innovazione dei processi di lavoro (Virtual & Mixed Reality, Metaverso) attraverso l’adozione di un modello di business omnicanale che si declina attraverso tutti i touchpoint a disposizione dei nostri clienti (consulenti tecnico-commerciali, Würth Store, E-Business, Sistemi Logistici). In Würth Italia, business strategy e people strategy percorrono fianco a fianco la strada di empowerment e crescita, favorendo un ambiente di lavoro che permette alle persone di liberare il proprio potenziale. Con coraggio, adottiamo nuovi modelli di lavoro più efficaci e produttivi investendo sui principi cardine di sostenibilità, inclusione, performance, business agility, mindset e competenze. Würth Italia è tra le 150 aziende certificate Top Employers 2025, unica realtà aziendale altoatesina a poter vantare questo prestigioso riconoscimento!

ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE FASHION LUXURY (Swiss German)

Le risorse selezionate saranno inserite presso un noto brand del settore fashion luxury e si occuperanno di assistenza clienti tramite chat, e-mail e telefono .

La ricerca può essere svolta in una qualsiasi delle città in cui sono presenti le sedi dell’azienda cliente; qualora si individuassero candidati idonei disponibili a lavorare full remote , verrà valutata anche questa opzione.

Cosa Offriamo

• Inserimento con contratto in somministrazione di media durata (3-6 mesi), inquadramento al 3° livello TLC .
• Part-time preferenziale , con possibilità di valutare altre disponibilità in base ai desiderata dei candidati.
• Ambiente strutturato e dinamico, con prospettive di continuità e di crescita professionale.

Descrizione del Ruolo

Le risorse inserite si occuperanno di fornire assistenza al cliente tramite diversi canali (telefono, chat ed e-mail), garantendo un servizio di alta qualità e in linea con gli standard del brand.

Requisiti Richiesti

• Diploma quinquennale e/o Laurea.
• Ottima conoscenza dello Swiss German (requisito fondamentale).
• Buona padronanza della lingua italiana.
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Ottimo utilizzo del PC e dei principali sistemi informatici.
• Attitudine al problem solving e capacità di aggiornarsi in modo continuo su processi e procedure.
• Passione per il mondo digital e customer experience.

Descrizione Azienda Cliente

Si tratta di un’importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.

Ambiente di lavoro

Ti troverai in un contesto stimolante, internazionale e tecnologicamente all’avanguardia , con la possibilità di mettere a frutto le tue competenze linguistiche e relazionali e crescere professionalmente.

AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è parte del Groupe Adéquat .

Il supporto dei nostri recruiter non si limita al periodo di inserimento ma prosegue lungo tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.

Inviaci subito la tua candidatura!

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina (cliccare sul bottone "Candidati ora").

AxL S.p.A. – Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data

ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE FASHION LUXURY (Swiss German)

Le risorse selezionate saranno inserite presso un noto brand del settore fashion luxury e si occuperanno di assistenza clienti tramite chat, e-mail e telefono .

La ricerca può essere svolta in una qualsiasi delle città in cui sono presenti le sedi dell’azienda cliente; qualora si individuassero candidati idonei disponibili a lavorare full remote , verrà valutata anche questa opzione.

Cosa Offriamo

• Inserimento con contratto in somministrazione di media durata (3-6 mesi), inquadramento al 3° livello TLC .
• Part-time preferenziale , con possibilità di valutare altre disponibilità in base ai desiderata dei candidati.
• Ambiente strutturato e dinamico, con prospettive di continuità e di crescita professionale.

Descrizione del Ruolo

Le risorse inserite si occuperanno di fornire assistenza al cliente tramite diversi canali (telefono, chat ed e-mail), garantendo un servizio di alta qualità e in linea con gli standard del brand.

Requisiti Richiesti

• Diploma quinquennale e/o Laurea.
• Ottima conoscenza dello Swiss German (requisito fondamentale).
• Buona padronanza della lingua italiana.
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Ottimo utilizzo del PC e dei principali sistemi informatici.
• Attitudine al problem solving e capacità di aggiornarsi in modo continuo su processi e procedure.
• Passione per il mondo digital e customer experience.

Descrizione Azienda Cliente

Si tratta di un’importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.

Ambiente di lavoro

Ti troverai in un contesto stimolante, internazionale e tecnologicamente all’avanguardia , con la possibilità di mettere a frutto le tue competenze linguistiche e relazionali e crescere professionalmente.

AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è parte del Groupe Adéquat .

Il supporto dei nostri recruiter non si limita al periodo di inserimento ma prosegue lungo tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.

Inviaci subito la tua candidatura!

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina (cliccare sul bottone "Candidati ora").

AxL S.p.A. – Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data

ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE FASHION LUXURY (Swiss German)

Le risorse selezionate saranno inserite presso un noto brand del settore fashion luxury e si occuperanno di assistenza clienti tramite chat, e-mail e telefono .

La ricerca può essere svolta in una qualsiasi delle città in cui sono presenti le sedi dell’azienda cliente;

qualora si individuassero candidati idonei disponibili a lavorare full remote , verrà valutata anche questa opzione.

Cosa Offriamo

• Inserimento con contratto in somministrazione di media durata (3-6 mesi), inquadramento al 3° livello TLC .
• Part-time preferenziale , con possibilità di valutare altre disponibilità in base ai desiderata dei candidati.
• Ambiente strutturato e dinamico, con prospettive di continuità e di crescita professionale.

Descrizione del Ruolo

Le risorse inserite si occuperanno di fornire assistenza al cliente tramite diversi canali (telefono, chat ed e-mail), garantendo un servizio di alta qualità e in linea con gli standard del brand.

Requisiti Richiesti

• Diploma quinquennale e/o Laurea.
• Ottima conoscenza dello Swiss German (requisito fondamentale).
• Buona padronanza della lingua italiana.
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Ottimo utilizzo del PC e dei principali sistemi informatici.
• Attitudine al problem solving e capacità di aggiornarsi in modo continuo su processi e procedure.
• Passione per il mondo digital e customer experience.

Descrizione Azienda Cliente

Si tratta di un’importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.

Ambiente di lavoro

Ti troverai in un contesto stimolante, internazionale e tecnologicamente all’avanguardia , con la possibilità di mettere a frutto le tue competenze linguistiche e relazionali e crescere professionalmente.

AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è parte del Groupe Adéquat .

Il supporto dei nostri recruiter non si limita al periodo di inserimento ma prosegue lungo tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.

Inviaci subito la tua candidatura!

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.Mm.Ii. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina (cliccare sul bottone "Candidati ora").

AxL S.P.A. – Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data

ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE FASHION LUXURY (Swiss German)

Le risorse selezionate saranno inserite presso un noto brand del settore fashion luxury e si occuperanno di assistenza clienti tramite chat, e-mail e telefono .

La ricerca può essere svolta in una qualsiasi delle città in cui sono presenti le sedi dell’azienda cliente;

qualora si individuassero candidati idonei disponibili a lavorare full remote , verrà valutata anche questa opzione.

Cosa Offriamo

• Inserimento con contratto in somministrazione di media durata (3-6 mesi), inquadramento al 3° livello TLC .
• Part-time preferenziale , con possibilità di valutare altre disponibilità in base ai desiderata dei candidati.
• Ambiente strutturato e dinamico, con prospettive di continuità e di crescita professionale.

Descrizione del Ruolo

Le risorse inserite si occuperanno di fornire assistenza al cliente tramite diversi canali (telefono, chat ed e-mail), garantendo un servizio di alta qualità e in linea con gli standard del brand.

Requisiti Richiesti

• Diploma quinquennale e/o Laurea.
• Ottima conoscenza dello Swiss German (requisito fondamentale).
• Buona padronanza della lingua italiana.
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Ottimo utilizzo del PC e dei principali sistemi informatici.
• Attitudine al problem solving e capacità di aggiornarsi in modo continuo su processi e procedure.
• Passione per il mondo digital e customer experience.

Descrizione Azienda Cliente

Si tratta di un’importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.

Ambiente di lavoro

Ti troverai in un contesto stimolante, internazionale e tecnologicamente all’avanguardia , con la possibilità di mettere a frutto le tue competenze linguistiche e relazionali e crescere professionalmente.

AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è parte del Groupe Adéquat .

Il supporto dei nostri recruiter non si limita al periodo di inserimento ma prosegue lungo tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.

Inviaci subito la tua candidatura!

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.Mm.Ii. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina (cliccare sul bottone "Candidati ora").

AxL S.P.A. – Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data

ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE FASHION LUXURY (Swiss German)

Le risorse selezionate saranno inserite presso un noto brand del settore fashion luxury e si occuperanno di assistenza clienti tramite chat, e-mail e telefono .

La ricerca può essere svolta in una qualsiasi delle città in cui sono presenti le sedi dell’azienda cliente;

qualora si individuassero candidati idonei disponibili a lavorare full remote , verrà valutata anche questa opzione.

Cosa Offriamo

• Inserimento con contratto in somministrazione di media durata (3-6 mesi), inquadramento al 3° livello TLC .
• Part-time preferenziale , con possibilità di valutare altre disponibilità in base ai desiderata dei candidati.
• Ambiente strutturato e dinamico, con prospettive di continuità e di crescita professionale.

Descrizione del Ruolo

Le risorse inserite si occuperanno di fornire assistenza al cliente tramite diversi canali (telefono, chat ed e-mail), garantendo un servizio di alta qualità e in linea con gli standard del brand.

Requisiti Richiesti

• Diploma quinquennale e/o Laurea.
• Ottima conoscenza dello Swiss German (requisito fondamentale).
• Buona padronanza della lingua italiana.
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Ottimo utilizzo del PC e dei principali sistemi informatici.
• Attitudine al problem solving e capacità di aggiornarsi in modo continuo su processi e procedure.
• Passione per il mondo digital e customer experience.

Descrizione Azienda Cliente

Si tratta di un’importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.

Ambiente di lavoro

Ti troverai in un contesto stimolante, internazionale e tecnologicamente all’avanguardia , con la possibilità di mettere a frutto le tue competenze linguistiche e relazionali e crescere professionalmente.

AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è parte del Groupe Adéquat .

Il supporto dei nostri recruiter non si limita al periodo di inserimento ma prosegue lungo tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.

Inviaci subito la tua candidatura!

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.Mm.Ii. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina (cliccare sul bottone "Candidati ora").

AxL S.P.A. – Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data