2 587 Posti di lavoro per Booking Specialist in Italia
Travel Specialist & Booking Agent
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
In Valdichiana living (agenzia di incoming) cerchiamo un TRAVEL SPECIALIST & BOOKING AGENT, per creare e gestire tour esperienziali e proposte turistiche.
Responsabilità:
- Progettazione e sviluppo di pacchetti turistici curando ogni dettaglio per offrire esperienze uniche e personalizzate;
- Gestione delle prenotazioni
- Consulenza e vendita di viaggi per clienti individuali e gruppi, con un approccio orientato alla personalizzazione e alla customer experience
- Gestione delle disponibilità e tariffe con fornitori e partner
- Relazione con buyer e organizzazione fam trip
- Partecipazione a fiere di settore
Requisiti:
- Esperienza comprovata nel settore turistico, preferibilmente in agenzie di viaggio
- Preferibile conoscenza della Valdichiana Senese e del territorio toscano
- Conoscenza avanzata della lingua inglese (sia parlata che scritta), con capacità di interagire con clienti e fornitori internazionali
- Preferibile conoscenza dei software gestionali Asev e Bokun oltre a una buona dimestichezza con strumenti digitali
- Ottime capacità comunicative e relazionali, per interfacciarsi efficacemente con i clienti e comprendere le loro esigenze
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione, con un approccio proattivo e orientato ai risultati
Invio cv a:
- Tel 0578 717484
Booking & Customer Care Specialist
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
We are looking for a Booking & Customer Care Specialist who will be in charge of organizing and optimizing the sale flow with direct customers in a pre-booking and post-booking stage, taking care of the whole customer care success.
- Your responsibilities_
- Organizing and aligning with the marketing team to drive leads conversion and user profiling
- Managing customer care and giving advice for bookings
- Managing the travel deal from quotation to the post-booking stage
- Optimizing customer retention and loyalty
- Promoting strategy analysis and result optimization
- You are ideally _
- Passionate about sport, active tourism and sustainability
- A professional with previous experience in Sales & Customer Care
- Knowledgeable of the tourism industry
- Able to use management software programs to track all customers
- Proficient in Microsoft Office
- Strong communicator
- Able to work autonomously and collaboratively as part of a team
- Fluent in Italian and English (C1)
- Driven to technology
- Do you feel _
- A person motivated in reaching results on a weekly, monthly and yearly basis through a detailed forecast report
- Excited to contribute to the company’s values and success through B2C channels
- Proactive and able to work with autonomy, thinking outside the box, self-starting problem solver and target driven
- Then you’re in the right place!_
- What’s in it for you _
- Enjoy a vibrant and thriving start-up environment
- Be recognized for your achievements
- Take part in outdoor team building activities
- Enrich your career perspectives through an entrepreneurial mindset
- Place value on life-long learning
Join our team in: Milan
Annual Gross Salary: 20-35.000€ per year
Availability: Immediate
Customer service
Inserito 4 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Conceria Montebello fa parte di un importante gruppo industriale italiano ed è specializzata nella produzione di pelli per il mondo della moda e dell’arredamento.
Stiamo cercando una persona dinamica e precisa, interessata a entrare in un contesto strutturato e orientato alla qualità del servizio. Il/la candidato/a sarà inserito all’interno del team Customer Service e avrà l’obiettivo di garantire una gestione efficiente e professionale delle relazioni con i clienti, supportando attivamente le attività operative e coordinandosi con i reparti interni.
Responsabilità Principali
1. Gestione Operativa degli Ordini
- Inserimento e monitoraggio degli ordini cliente (esclusi quelli complessi gestiti dagli Area Manager)
- Verifica disponibilità prodotti e aggiornamento stato ordini
2. Comunicazione con il Cliente
- Interfaccia diretta con il cliente per:
- Inserimento ordini
- Aggiornamenti sull’avanzamento produzione
- Notifiche di spedizione e documentazione correlata
- Supporto nella gestione di eventuali richieste o reclami, garantendo tempi di risposta rapidi
3. Gestione Spedizioni
· Organizzazione spedizioni nazionali e internazionali e gestione documenti correlati
4. Gestione dei Collaudi e Ispezioni
- Organizzazione delle ispezioni qualità richieste dai clienti presso la sede produttiva
- Coordinamento con l’ufficio qualità e il reparto tecnico
4. Coordinamento Interno
- Collaborazione attiva con le funzioni tecnico-produttive (produzione, qualità, logistica, programmazione)
- Allineamento costante con il team commerciale per garantire una gestione fluida
Requisiti Richiesti
Formazione
- Diploma o Laurea in ambito economico, linguistico o gestionale
Lingue
- Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1); altre lingue straniere sono un plus
Esperienza
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende manifatturiere o nel settore moda/arredo/concia
Competenze Tecniche
- Padronanza degli strumenti Office (Excel, Outlook)
- Conoscenza di ERP aziendali (preferibile AS400)
Soft Skills
- Precisione, affidabilità e gestione del tempo
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale
- Orientamento al cliente e problem solving
Customer Service
Inserito 4 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Brema Group Spa è un punto di riferimento nel settore delle macchine per la produzione del ghiaccio, grazie alla sua lunga storia di innovazione, qualità e impegno per la sicurezza e l'igiene alimentare.
Per la nostra sede sita in Villa Cortese siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CUSTOMER SERVICE
Il/la candidato/a sarà responsabile delle seguenti attività:
- Gestione dell’intero processo degli ordini e attività connesse al back office per i clienti e per le aree geografiche assegnate: partendo dall’imputazione dell’ordine a sistema, si occuperà di interfacciarsi con le diverse funzioni aziendali coinvolte per programmare e organizzare la consegna della merce al cliente;
- Gestione del proprio portafoglio clienti, ponendo attenzione alle necessità e promuovendo i nuovi prodotti;
- In collaborazione con i colleghi del service, supporterà il cliente in fase di post-vendita e si occuperà della chiusura del reclamo solo in caso di emissione nota di credito o rientro;
- Gestione di tutta la parte documentale pre e post-vendita.
Requisiti:
- Precedente esperienza nel ruolo, maturata in contesti produttivi multinazionali;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua tra tedesco e spagnolo;
- Ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici.
Empatia, ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative, con forte attitudine al problem solving completano il profilo.
Sede di lavoro Villa Cortese (MI)
Orario Full Time Lun-Ven
Customer service
Inserito 3 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Conceria Montebello fa parte di un importante gruppo industriale italiano ed è specializzata nella produzione di pelli per il mondo della moda e dell’arredamento.
Stiamo cercando una persona dinamica e precisa, interessata a entrare in un contesto strutturato e orientato alla qualità del servizio. Il/la candidato/a sarà inserito all’interno del team Customer Service e avrà l’obiettivo di garantire una gestione efficiente e professionale delle relazioni con i clienti, supportando attivamente le attività operative e coordinandosi con i reparti interni.
Responsabilità Principali
1. Gestione Operativa degli Ordini
- Inserimento e monitoraggio degli ordini cliente (esclusi quelli complessi gestiti dagli Area Manager)
- Verifica disponibilità prodotti e aggiornamento stato ordini
2. Comunicazione con il Cliente
- Interfaccia diretta con il cliente per:
- Inserimento ordini
- Aggiornamenti sull’avanzamento produzione
- Notifiche di spedizione e documentazione correlata
- Supporto nella gestione di eventuali richieste o reclami, garantendo tempi di risposta rapidi
3. Gestione Spedizioni
· Organizzazione spedizioni nazionali e internazionali e gestione documenti correlati
4. Gestione dei Collaudi e Ispezioni
- Organizzazione delle ispezioni qualità richieste dai clienti presso la sede produttiva
- Coordinamento con l’ufficio qualità e il reparto tecnico
4. Coordinamento Interno
- Collaborazione attiva con le funzioni tecnico-produttive (produzione, qualità, logistica, programmazione)
- Allineamento costante con il team commerciale per garantire una gestione fluida
Requisiti Richiesti
Formazione
- Diploma o Laurea in ambito economico, linguistico o gestionale
Lingue
- Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1); altre lingue straniere sono un plus
Esperienza
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende manifatturiere o nel settore moda/arredo/concia
Competenze Tecniche
- Padronanza degli strumenti Office (Excel, Outlook)
- Conoscenza di ERP aziendali (preferibile AS400)
Soft Skills
- Precisione, affidabilità e gestione del tempo
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale
- Orientamento al cliente e problem solving
Customer service
Inserito 3 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Conceria Montebello fa parte di un importante gruppo industriale italiano ed è specializzata nella produzione di pelli per il mondo della moda e dell’arredamento.
Stiamo cercando una persona dinamica e precisa, interessata a entrare in un contesto strutturato e orientato alla qualità del servizio. Il/la candidato/a sarà inserito all’interno del team Customer Service e avrà l’obiettivo di garantire una gestione efficiente e professionale delle relazioni con i clienti, supportando attivamente le attività operative e coordinandosi con i reparti interni.
Responsabilità Principali
1. Gestione Operativa degli Ordini
- Inserimento e monitoraggio degli ordini cliente (esclusi quelli complessi gestiti dagli Area Manager)
- Verifica disponibilità prodotti e aggiornamento stato ordini
2. Comunicazione con il Cliente
- Interfaccia diretta con il cliente per:
- Inserimento ordini
- Aggiornamenti sull’avanzamento produzione
- Notifiche di spedizione e documentazione correlata
- Supporto nella gestione di eventuali richieste o reclami, garantendo tempi di risposta rapidi
3. Gestione Spedizioni
· Organizzazione spedizioni nazionali e internazionali e gestione documenti correlati
4. Gestione dei Collaudi e Ispezioni
- Organizzazione delle ispezioni qualità richieste dai clienti presso la sede produttiva
- Coordinamento con l’ufficio qualità e il reparto tecnico
4. Coordinamento Interno
- Collaborazione attiva con le funzioni tecnico-produttive (produzione, qualità, logistica, programmazione)
- Allineamento costante con il team commerciale per garantire una gestione fluida
Requisiti Richiesti
Formazione
- Diploma o Laurea in ambito economico, linguistico o gestionale
Lingue
- Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1); altre lingue straniere sono un plus
Esperienza
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende manifatturiere o nel settore moda/arredo/concia
Competenze Tecniche
- Padronanza degli strumenti Office (Excel, Outlook)
- Conoscenza di ERP aziendali (preferibile AS400)
Soft Skills
- Precisione, affidabilità e gestione del tempo
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale
- Orientamento al cliente e problem solving
Customer Service
Inserito 5 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Brema Group Spa è un punto di riferimento nel settore delle macchine per la produzione del ghiaccio, grazie alla sua lunga storia di innovazione, qualità e impegno per la sicurezza e l'igiene alimentare.
Per la nostra sede sita in Villa Cortese siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CUSTOMER SERVICE
Il/la candidato/a sarà responsabile delle seguenti attività:
- Gestione dell’intero processo degli ordini e attività connesse al back office per i clienti e per le aree geografiche assegnate: partendo dall’imputazione dell’ordine a sistema, si occuperà di interfacciarsi con le diverse funzioni aziendali coinvolte per programmare e organizzare la consegna della merce al cliente;
- Gestione del proprio portafoglio clienti, ponendo attenzione alle necessità e promuovendo i nuovi prodotti;
- In collaborazione con i colleghi del service, supporterà il cliente in fase di post-vendita e si occuperà della chiusura del reclamo solo in caso di emissione nota di credito o rientro;
- Gestione di tutta la parte documentale pre e post-vendita.
Requisiti:
- Precedente esperienza nel ruolo, maturata in contesti produttivi multinazionali;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua tra tedesco e spagnolo;
- Ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici.
Empatia, ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative, con forte attitudine al problem solving completano il profilo.
Sede di lavoro Villa Cortese (MI)
Orario Full Time Lun-Ven
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Customer Service
Inserito 5 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Brema Group Spa è un punto di riferimento nel settore delle macchine per la produzione del ghiaccio, grazie alla sua lunga storia di innovazione, qualità e impegno per la sicurezza e l'igiene alimentare.
Per la nostra sede sita in Villa Cortese siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CUSTOMER SERVICE
Il/la candidato/a sarà responsabile delle seguenti attività:
- Gestione dell’intero processo degli ordini e attività connesse al back office per i clienti e per le aree geografiche assegnate: partendo dall’imputazione dell’ordine a sistema, si occuperà di interfacciarsi con le diverse funzioni aziendali coinvolte per programmare e organizzare la consegna della merce al cliente;
- Gestione del proprio portafoglio clienti, ponendo attenzione alle necessità e promuovendo i nuovi prodotti;
- In collaborazione con i colleghi del service, supporterà il cliente in fase di post-vendita e si occuperà della chiusura del reclamo solo in caso di emissione nota di credito o rientro;
- Gestione di tutta la parte documentale pre e post-vendita.
Requisiti:
- Precedente esperienza nel ruolo, maturata in contesti produttivi multinazionali;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua tra tedesco e spagnolo;
- Ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici.
Empatia, ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative, con forte attitudine al problem solving completano il profilo.
Sede di lavoro Villa Cortese (MI)
Orario Full Time Lun-Ven
Customer service
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Conceria Montebello fa parte di un importante gruppo industriale italiano ed è specializzata nella produzione di pelli per il mondo della moda e dell’arredamento.
Stiamo cercando una persona dinamica e precisa, interessata a entrare in un contesto strutturato e orientato alla qualità del servizio. Il/la candidato/a sarà inserito all’interno del team Customer Service e avrà l’obiettivo di garantire una gestione efficiente e professionale delle relazioni con i clienti, supportando attivamente le attività operative e coordinandosi con i reparti interni.
Responsabilità Principali
1. Gestione Operativa degli Ordini
- Inserimento e monitoraggio degli ordini cliente (esclusi quelli complessi gestiti dagli Area Manager)
- Verifica disponibilità prodotti e aggiornamento stato ordini
2. Comunicazione con il Cliente
- Interfaccia diretta con il cliente per:
- Inserimento ordini
- Aggiornamenti sull’avanzamento produzione
- Notifiche di spedizione e documentazione correlata
- Supporto nella gestione di eventuali richieste o reclami, garantendo tempi di risposta rapidi
3. Gestione Spedizioni
· Organizzazione spedizioni nazionali e internazionali e gestione documenti correlati
4. Gestione dei Collaudi e Ispezioni
- Organizzazione delle ispezioni qualità richieste dai clienti presso la sede produttiva
- Coordinamento con l’ufficio qualità e il reparto tecnico
4. Coordinamento Interno
- Collaborazione attiva con le funzioni tecnico-produttive (produzione, qualità, logistica, programmazione)
- Allineamento costante con il team commerciale per garantire una gestione fluida
Requisiti Richiesti
Formazione
- Diploma o Laurea in ambito economico, linguistico o gestionale
Lingue
- Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1); altre lingue straniere sono un plus
Esperienza
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende manifatturiere o nel settore moda/arredo/concia
Competenze Tecniche
- Padronanza degli strumenti Office (Excel, Outlook)
- Conoscenza di ERP aziendali (preferibile AS400)
Soft Skills
- Precisione, affidabilità e gestione del tempo
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale
- Orientamento al cliente e problem solving
Customer Service
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Brema Group Spa è un punto di riferimento nel settore delle macchine per la produzione del ghiaccio, grazie alla sua lunga storia di innovazione, qualità e impegno per la sicurezza e l'igiene alimentare.
Per la nostra sede sita in Villa Cortese siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CUSTOMER SERVICE
Il/la candidato/a sarà responsabile delle seguenti attività:
- Gestione dell’intero processo degli ordini e attività connesse al back office per i clienti e per le aree geografiche assegnate: partendo dall’imputazione dell’ordine a sistema, si occuperà di interfacciarsi con le diverse funzioni aziendali coinvolte per programmare e organizzare la consegna della merce al cliente;
- Gestione del proprio portafoglio clienti, ponendo attenzione alle necessità e promuovendo i nuovi prodotti;
- In collaborazione con i colleghi del service, supporterà il cliente in fase di post-vendita e si occuperà della chiusura del reclamo solo in caso di emissione nota di credito o rientro;
- Gestione di tutta la parte documentale pre e post-vendita.
Requisiti:
- Precedente esperienza nel ruolo, maturata in contesti produttivi multinazionali;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua tra tedesco e spagnolo;
- Ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici.
Empatia, ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative, con forte attitudine al problem solving completano il profilo.
Sede di lavoro Villa Cortese (MI)
Orario Full Time Lun-Ven