6 510 Posti di lavoro per Call Center Sanitario in Italia

STAFF S.p.A. Agenzia per il lavoro, filiale di Roma EUR, è alla ricerca per conto di un nostro cliente, per servizio assistenza clienti ed up selling:

Operatore Call Center Inbound – Settore Pratiche sanitarie
Zona: Milano
Orario: Part-time 20 ore settimanali su turni (fascia oraria 8:00-22:00, inclusi festivi e domeniche)
Contratto: 2/3° livello Telecomunicazioni + incentivi commerciali di gruppo e individuali

Descrizione del ruolo:
Siamo alla ricerca di operatori call center inbound da inserire nel team operativo. Le risorse gestiranno le chiamate in entrata, offrendo supporto, informazioni e assistenza ai clienti, per le pratiche sanitarie, e fare up e cross selling.

Mansioni principali:

·    Gestione delle chiamate in ingresso da clienti interessati

·    Fornire informazioni dettagliate su prodotti e offerte commerciali

·    Attivazione di servizi integrativi sanitari

·    Supporto nella sottoscrizione e rinnovo contratti

·    Gestione richieste di assistenza, segnalazioni guasti o problematiche contrattuali

·    Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale

Requisiti:

·    Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

·    Disponibilità anche per personale senza esperienza, motivato ad entrare nel settore assistenza e up selling

·    Capacità di lavorare su turni, inclusi festivi e domeniche

·    Disponibilità part-time 24 ore settimanali

·    Buona conoscenza del pacchetto Office e capacità nell'utilizzo del computer

·    Precisione e affidabilità

·    Gradita, ma non obbligatoria, esperienza nel settore call center

Offriamo:

·    Contratto 2/3° livello settore telecomunicazioni

·    Orario part-time su turni flessibili dalle 8:00 alle 22:00, inclusi festivi e domeniche

·    Formazione iniziale completa all'interno del contratto.

·    Ambiente di lavoro dinamico con supporto continuo

·    Opportunità di crescita professionale

NON è previsto smart working 

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Requisiti:

·    Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

·    Disponibilità anche per personale senza esperienza, motivato ad entrare nel settore assistenza e up selling

         Capacità di lavorare su turni, inclusi festivi e domeniche

·    Disponibilità part-time 20 ore settimanali ed eventuali straordinari.

jobtech

Sanitario

Jobtech , agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Team Leader Call Center che voglia intraprendere un percorso lavorativo nel settore sanitario a Milano . Dai un'occhiata a questa opportunità e invia la tua candidatura.

Cosa prevede l'offerta?

• Stipendio : Max 25.000 euro annui;
• Tipologia e durata contrattuale : iniziale contratto in somministrazione con finalità di assunzione a tempo indeterminato o partita IVA forfettario;
• Giorni e orari di lavoro : Dalle 9 alle 18 con 1 ora di pausa, 1 giorno in sede e 4 in smart working ;
• Periodo di inizio : il prima possibile.

Avrai l’opportunità di entrare a far parte di un'azienda che si occupa di supporto e gestione dei pazienti, con un focus su innovazione e qualità del servizio.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Esperienza pregressa come Team Leader, preferibilmente in ambito call center;
• Capacità di gestione e motivazione di un piccolo team;
• Ottima conoscenza delle tecniche di monitoraggio e analisi delle performance;
• Esperienza nel controllo qualità delle telefonate;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Flessibilità e capacità di adattamento in contesti dinamici;
• Precisione nel reporting dei risultati e dei KPI;
• Conoscenza di strumenti CRM e di monitoraggio telefonico.

Di cosa ti occuperai?

• Monitoraggio e verifica dell'andamento delle attività del team;
• Controllo della qualità delle telefonate e dell'omogeneità delle comunicazioni;
• Gestione delle chiamate in entrata;
• Pianificazione delle attività in funzione degli obiettivi aziendali;
• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore.

  Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

• Italiano: Professionale completa

• RAL 25000€

Tempo det. (6 mesi)

jobtech

Sanitario

Jobtech , agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Team Leader Call Center che voglia intraprendere un percorso lavorativo nel settore sanitario a Milano . Dai un'occhiata a questa opportunità e invia la tua candidatura.

Cosa prevede l'offerta?

• Stipendio : Max 25.000 euro annui;
• Tipologia e durata contrattuale : iniziale contratto in somministrazione con finalità di assunzione a tempo indeterminato o partita IVA forfettario;
• Giorni e orari di lavoro : Dalle 9 alle 18 con 1 ora di pausa, 1 giorno in sede e 4 in smart working ;
• Periodo di inizio : il prima possibile.

Avrai l’opportunità di entrare a far parte di un'azienda che si occupa di supporto e gestione dei pazienti, con un focus su innovazione e qualità del servizio.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Esperienza pregressa come Team Leader, preferibilmente in ambito call center;
• Capacità di gestione e motivazione di un piccolo team;
• Ottima conoscenza delle tecniche di monitoraggio e analisi delle performance;
• Esperienza nel controllo qualità delle telefonate;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Flessibilità e capacità di adattamento in contesti dinamici;
• Precisione nel reporting dei risultati e dei KPI;
• Conoscenza di strumenti CRM e di monitoraggio telefonico.

Di cosa ti occuperai?

• Monitoraggio e verifica dell'andamento delle attività del team;
• Controllo della qualità delle telefonate e dell'omogeneità delle comunicazioni;
• Gestione delle chiamate in entrata;
• Pianificazione delle attività in funzione degli obiettivi aziendali;
• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore.

  Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

• Italiano: Professionale completa

• RAL 25000€

Tempo det. (6 mesi)

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Jobtech , agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Team Leader Call Center che voglia intraprendere un percorso lavorativo nel settore sanitario a Milano . Dai un'occhiata a questa opportunità e invia la tua candidatura.

Cosa prevede l'offerta?

• Stipendio : Max 25.000 euro annui;
• Tipologia e durata contrattuale : iniziale contratto in somministrazione con finalità di assunzione a tempo indeterminato o partita IVA forfettario;
• Giorni e orari di lavoro : Dalle 9 alle 18 con 1 ora di pausa, 1 giorno in sede e 4 in smart working ;
• Periodo di inizio : il prima possibile.

Avrai l’opportunità di entrare a far parte di un'azienda che si occupa di supporto e gestione dei pazienti, con un focus su innovazione e qualità del servizio.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Esperienza pregressa come Team Leader, preferibilmente in ambito call center;
• Capacità di gestione e motivazione di un piccolo team;
• Ottima conoscenza delle tecniche di monitoraggio e analisi delle performance;
• Esperienza nel controllo qualità delle telefonate;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Flessibilità e capacità di adattamento in contesti dinamici;
• Precisione nel reporting dei risultati e dei KPI;
• Conoscenza di strumenti CRM e di monitoraggio telefonico.

Di cosa ti occuperai?

• Monitoraggio e verifica dell'andamento delle attività del team;
• Controllo della qualità delle telefonate e dell'omogeneità delle comunicazioni;
• Gestione delle chiamate in entrata;
• Pianificazione delle attività in funzione degli obiettivi aziendali;
• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore.

Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

• Italiano: Professionale completa

• RAL 25000€

Tempo det. (6 mesi)

Infrasettimanali Mattina - Pomeriggio

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Sanitario

Jobtech , agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Team Leader Call Center che voglia intraprendere un percorso lavorativo nel settore sanitario a Milano . Dai un'occhiata a questa opportunità e invia la tua candidatura.

Cosa prevede l'offerta?

• Stipendio : Max 25.000 euro annui;
• Tipologia e durata contrattuale : iniziale contratto in somministrazione con finalità di assunzione a tempo indeterminato o partita IVA forfettario;
• Giorni e orari di lavoro : Dalle 9 alle 18 con 1 ora di pausa, 1 giorno in sede e 4 in smart working ;
• Periodo di inizio : il prima possibile.

Avrai l’opportunità di entrare a far parte di un'azienda che si occupa di supporto e gestione dei pazienti, con un focus su innovazione e qualità del servizio.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Esperienza pregressa come Team Leader, preferibilmente in ambito call center;
• Capacità di gestione e motivazione di un piccolo team;
• Ottima conoscenza delle tecniche di monitoraggio e analisi delle performance;
• Esperienza nel controllo qualità delle telefonate;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Flessibilità e capacità di adattamento in contesti dinamici;
• Precisione nel reporting dei risultati e dei KPI;
• Conoscenza di strumenti CRM e di monitoraggio telefonico.

Di cosa ti occuperai?

• Monitoraggio e verifica dell'andamento delle attività del team;
• Controllo della qualità delle telefonate e dell'omogeneità delle comunicazioni;
• Gestione delle chiamate in entrata;
• Pianificazione delle attività in funzione degli obiettivi aziendali;
• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore.

  Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

• Italiano: Professionale completa

• RAL 25000€

Tempo det. (6 mesi)

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Sanitario

Jobtech , agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Team Leader Call Center che voglia intraprendere un percorso lavorativo nel settore sanitario a Milano . Dai un'occhiata a questa opportunità e invia la tua candidatura.

Cosa prevede l'offerta?

• Stipendio : Max 25.000 euro annui;
• Tipologia e durata contrattuale : iniziale contratto in somministrazione con finalità di assunzione a tempo indeterminato o partita IVA forfettario;
• Giorni e orari di lavoro : Dalle 9 alle 18 con 1 ora di pausa, 1 giorno in sede e 4 in smart working ;
• Periodo di inizio : il prima possibile.

Avrai l’opportunità di entrare a far parte di un'azienda che si occupa di supporto e gestione dei pazienti, con un focus su innovazione e qualità del servizio.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Esperienza pregressa come Team Leader, preferibilmente in ambito call center;
• Capacità di gestione e motivazione di un piccolo team;
• Ottima conoscenza delle tecniche di monitoraggio e analisi delle performance;
• Esperienza nel controllo qualità delle telefonate;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Flessibilità e capacità di adattamento in contesti dinamici;
• Precisione nel reporting dei risultati e dei KPI;
• Conoscenza di strumenti CRM e di monitoraggio telefonico.

Di cosa ti occuperai?

• Monitoraggio e verifica dell'andamento delle attività del team;
• Controllo della qualità delle telefonate e dell'omogeneità delle comunicazioni;
• Gestione delle chiamate in entrata;
• Pianificazione delle attività in funzione degli obiettivi aziendali;
• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore.

  Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

• Italiano: Professionale completa

• RAL 25000€

Tempo det. (6 mesi)

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Sanitario

Jobtech , agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Team Leader Call Center che voglia intraprendere un percorso lavorativo nel settore sanitario a Milano . Dai un'occhiata a questa opportunità e invia la tua candidatura.

Cosa prevede l'offerta?

• Stipendio : Max 25.000 euro annui;
• Tipologia e durata contrattuale : iniziale contratto in somministrazione con finalità di assunzione a tempo indeterminato o partita IVA forfettario;
• Giorni e orari di lavoro : Dalle 9 alle 18 con 1 ora di pausa, 1 giorno in sede e 4 in smart working ;
• Periodo di inizio : il prima possibile.

Avrai l’opportunità di entrare a far parte di un'azienda che si occupa di supporto e gestione dei pazienti, con un focus su innovazione e qualità del servizio.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Esperienza pregressa come Team Leader, preferibilmente in ambito call center;
• Capacità di gestione e motivazione di un piccolo team;
• Ottima conoscenza delle tecniche di monitoraggio e analisi delle performance;
• Esperienza nel controllo qualità delle telefonate;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Flessibilità e capacità di adattamento in contesti dinamici;
• Precisione nel reporting dei risultati e dei KPI;
• Conoscenza di strumenti CRM e di monitoraggio telefonico.

Di cosa ti occuperai?

• Monitoraggio e verifica dell'andamento delle attività del team;
• Controllo della qualità delle telefonate e dell'omogeneità delle comunicazioni;
• Gestione delle chiamate in entrata;
• Pianificazione delle attività in funzione degli obiettivi aziendali;
• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore.

  Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

• Italiano: Professionale completa

• RAL 25000€

Tempo det. (6 mesi)

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Jobtech , agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Team Leader Call Center che voglia intraprendere un percorso lavorativo nel settore sanitario a Milano . Dai un'occhiata a questa opportunità e invia la tua candidatura.

Cosa prevede l'offerta?

• Stipendio : Max 25.000 euro annui;
• Tipologia e durata contrattuale : iniziale contratto in somministrazione con finalità di assunzione a tempo indeterminato o partita IVA forfettario;
• Giorni e orari di lavoro : Dalle 9 alle 18 con 1 ora di pausa, 1 giorno in sede e 4 in smart working ;
• Periodo di inizio : il prima possibile.

Avrai l’opportunità di entrare a far parte di un'azienda che si occupa di supporto e gestione dei pazienti, con un focus su innovazione e qualità del servizio.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Esperienza pregressa come Team Leader, preferibilmente in ambito call center;
• Capacità di gestione e motivazione di un piccolo team;
• Ottima conoscenza delle tecniche di monitoraggio e analisi delle performance;
• Esperienza nel controllo qualità delle telefonate;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Flessibilità e capacità di adattamento in contesti dinamici;
• Precisione nel reporting dei risultati e dei KPI;
• Conoscenza di strumenti CRM e di monitoraggio telefonico.

Di cosa ti occuperai?

• Monitoraggio e verifica dell'andamento delle attività del team;
• Controllo della qualità delle telefonate e dell'omogeneità delle comunicazioni;
• Gestione delle chiamate in entrata;
• Pianificazione delle attività in funzione degli obiettivi aziendali;
• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore.

  Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

• Italiano: Professionale completa

• RAL 25000€

Tempo det. (6 mesi)

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Sanitario

Jobtech , agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Team Leader Call Center che voglia intraprendere un percorso lavorativo nel settore sanitario a Milano . Dai un'occhiata a questa opportunità e invia la tua candidatura.

Cosa prevede l'offerta?

• Stipendio : Max 25.000 euro annui;
• Tipologia e durata contrattuale : iniziale contratto in somministrazione con finalità di assunzione a tempo indeterminato o partita IVA forfettario;
• Giorni e orari di lavoro : Dalle 9 alle 18 con 1 ora di pausa, 1 giorno in sede e 4 in smart working ;
• Periodo di inizio : il prima possibile.

Avrai l’opportunità di entrare a far parte di un'azienda che si occupa di supporto e gestione dei pazienti, con un focus su innovazione e qualità del servizio.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Esperienza pregressa come Team Leader, preferibilmente in ambito call center;
• Capacità di gestione e motivazione di un piccolo team;
• Ottima conoscenza delle tecniche di monitoraggio e analisi delle performance;
• Esperienza nel controllo qualità delle telefonate;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Flessibilità e capacità di adattamento in contesti dinamici;
• Precisione nel reporting dei risultati e dei KPI;
• Conoscenza di strumenti CRM e di monitoraggio telefonico.

Di cosa ti occuperai?

• Monitoraggio e verifica dell'andamento delle attività del team;
• Controllo della qualità delle telefonate e dell'omogeneità delle comunicazioni;
• Gestione delle chiamate in entrata;
• Pianificazione delle attività in funzione degli obiettivi aziendali;
• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore.

  Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

• Italiano: Professionale completa

• RAL 25000€

Tempo det. (6 mesi)