93 Posti di lavoro per Commesso Specializzato in Italia

IMET spa è una società leader nella produzione di segatrici a nastro, troncatrici a disco e di sistemi innovative per il taglio di metalli. Fondata nel 1969, IMET è divenuto un marchio riconosciuto per la qualità dei propri prodotti, frutto di un impegno costante nella ricerca delle soluzioni migliori e più all’avanguardia che possano soddisfare le esigenze e le necessità dei nostri partner. Imet offre un’ampia gamma di prodotti che include segatrici a nastro e troncatrici a disco per ogni tipologia di utilizzatore, dal piccolo artigiano fino alla grande industria, in grado di tagliare diversi metalli, tubi, profilati, barre e pieni in acciaio.

L’azienda ricerca una figura da inserire nel proprio reparto di Assistenza Tecnica che si occupi degli interventi esterni, manutenzioni, installazioni e formazione dei clienti on site. Il candidato lavorerà di concerto con il reparto interno di Assistenza Tecnica per individuare urgenze e priorità di intervento. 

Responsabilità

• Intervento diretto presso il cliente finale
• Manutenzione ordinaria e straordinaria presso le aziende clienti
• Collaborazione e coordinamento con l’Ufficio Commerciale e Assistenza Tecnica per la definizione del calendario di intervento
• Definizione, programmazione delle installazioni dei nuovi macchinari presso i clienti coordinandosi con l'ufficio commerciale e con il reparto produttivo;
• Identificazione on-site delle problematiche e risoluzione
• Gestione diretta del cliente finale sia con intervento diretto o assistenza telefonica

Qualifiche e requisiti richiesti

• Capacità di gestione autonoma del lavoro
• Individuazione di differenti scale di priorità e rispetto delle scadenze
• Capacità di risoluzione di problemi
• Disponibilità a lavorare in autonomia
• Buona capacità relazione e disponibilità al confronto con colleghi di diversi uffici
• È gradita la conoscenza del funzionamento di segatrici
• Solide conoscenze meccaniche
• Patente B
• È gradita la conoscenza di almeno una linga straniera (inglese e/o francese)
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali 

Panoramica di Presentazione

Il nostro Cliente è un’Azienda di riferimento nel settore dei depositi e dei trasporti a temperatura controllata fino all’ultimo miglio, con sette filiali operanti sul territorio nazionale.

Con professionalità e qualità garantiscono servizi tailor-made garantendo efficacia e tempestività.

Job Title e finalità di Ruolo: ADDETTO/A CUSTOMER CARE

La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto possiede una consolidata esperienza nell’assistenza alla clientela maturata preferibilmente presso aziende di Logistica e Trasporti

Principali Valori Aziendali

Affidabilità

Qualità

Puntualità

Organigramma

Riporto al Responsabile Customer Care

Principali Responsabilità

• Gestione dei rapporti con i clienti
• Monitoraggio delle spedizioni
• Gestione delle problematiche relative alle spedizioni (anomalie, difformità, ritardi) e risoluzione delle stesse con il supporto del reparto operativo
• Organizzazione e gestione del booking
• Collaborazione con il team commerciale
• Collaborazione con il team operativo
• Raggiungimento degli obiettivi di efficienza e qualità del servizio

Competenze Tecniche (Hard Skills)

• Esperienza pregressa in analoga mansione
• Conoscenza del business e delle dinamiche del settore logistica e trasporti
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Padronanza nell’utilizzo di PC e Software gestionali
• Capacità di lavorare in autonomia

Abilità Personali (Soft Skills)

• Capacità di problem solving
• Capacità di pianificazione
• Ottima gestione dello stress
• Responsabilità
• Orientamento al risultato

Condizioni di contratto

• Sede di lavoro : Parma
• Orario di lavoro e work life balance : Full-Time 40 ore
• Tipologia contrattuale : Contratto a tempo determinato di 6 mesi con finalità di inserimento definitivo
• Pacchetto retributivo a budget : l'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito . Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

ASPAL cerca un professionista per ricoprire il ruolo di funzionario assistenza clienti in una azienda del settore dell'edilizia privata, industriale, metalmeccanica ed impiantistica.

I compiti principali di questo ruolo includono:

• Attività di segreteria;

I candidati ideali saranno possessori di Diploma in Ragioneria e/o similari. Altre richieste includono diploma liceale corredato da esperienza lavorativa nel settore (minimo triennale), conoscenza della lingua inglese al livello A2, pacchetto office, navigazione internet e sistemi di posta elettronica. La patente B è preferibile, soprattutto se l'aspirante è automunito/a.

• Diploma in Ragioneria o similarità;
• Diploma liceale con esperienza lavorativa minima triennale nel settore;
• Lingua inglese: livello A2;
• Pacchetto Office;
• Navigazione Internet;
• Sistemi di Posta Elettronica;
• Patente B (preferibilmente automunito).

Inizialmente si offrono contratti a tempo determinato (full-time) con orario di lavoro dalle 09.00 alle 17.00.

Per conto di una realtà interessante, multinazionale con presenza commerciale e produttiva in Italia ricerchiamo Tecnici Assistenza Clienti - carrelli elevatori da inserire in organico, dislocati tra Bologna, Reggio Emilia, Modena e Forlì-Cesena

l/La candidato/a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire - nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.

Principali attività:

Requisiti:

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