114 Posti di lavoro per Crm Dynamics in Italia

Importante aziende nel settore Agri-tech. Realtà solida in settore in forte crescita. L'azienda è una realtà di medie dimensioni nel settore Agri-tech, con una forte attenzione all'innovazione e alla qualità dei servizi tecnologici offerti. Offre un ambiente professionale e stimolante, ideale per chi desidera crescere nel campo tecnologici.

• Personalizzare e configurare Microsoft Dynamics CRM per soddisfare le esigenze aziendali.
• Sviluppare soluzioni su misura per migliorare l'efficienza operativa dei clienti.
• Collaborare con i team interni per integrare Dynamics CRM con altri sistemi aziendali.
• Fornire supporto tecnico e risoluzione dei problemi legati al CRM.
• Creare report e dashboard per monitorare le prestazioni e i dati aziendali.
• Partecipare alla formazione e al trasferimento delle conoscenze al personale interno.
• Documentare le modifiche e le implementazioni del sistema CRM.

• Esperienza nell'uso e nella configurazione di Microsoft Dynamics CRM.
• Competenze nello sviluppo di soluzioni personalizzate utilizzando linguaggi come C# o JavaScript.
• Conoscenza delle metodologie di integrazione con altri sistemi aziendali.
• Capacità di analizzare i requisiti aziendali e tradurli in soluzioni tecniche.
• Familiarità con SQL Server per la gestione di dati e report.

Attitudine a lavorare in team e a collaborare con colleghi di diversi reparti.

Di seguito le competenze richieste, trasverse e specifiche alla piattaforma Dynamics CRM:

• aver lavorato con versioni di Microsoft Dynamics CRM 2015 e 2016 (gradita la conoscenza di 365)
• conoscenza di tutte le entità principali native del CRM (es. account, contact, product,.)
• saper creare e collegare entità custom e standard tramite l'aggiunta di nuove relazioni
• conoscenza di .NET framework >= 4.5
• aver sviluppato servizi Wcf (servizi soap Microsoft) e rest/json
• aver sviluppato pagine aspx
• conoscenza di Javascript (D O M di Dynamics CRM), Ajax, Jquery, HTML 5
• aver sviluppato reportistica con Microsoft Reporting Services
• saper fare query sul DB del CRM attraverso sql
• saper interrogare il CRM attraverso il linguaggio fetch xml
• conoscenza del linguaggio di interrogazione Odata
• saper creare e gestire ricerche avanzate, viste, chart e dashboard
• conoscenza e sviluppo di Plugin e Custom WorkFlow Activities
• saper creare e gestire workflows, business rules, business process flows
• conoscenza approfondita della sicurezza in Dynamics CRM: in particolare saper gestire e creare ruoli per utenti e team
• conoscenza ed esperienza sulla gestione di soluzioni "gestite e non"
• conoscenza e customizzazione di sitemap e ribbon
• conoscenza di strumenti per infasamento (ETL) entità (KingsWaySoft, Inaport, etc.) del CRM da fonti dati esterne
• configurazione di email in uscita ed entrata da/verso crm, email router e server side sync
• gradita conoscenza di tool ed utilities vari per il crm (XrmToolbox, Ribbon Workbench, etc.)
• gradita la conoscenza dei moduli Marketing e Vendite di Dynamics CRM
• gradita la conoscenza della piattaforma Azure ed aver partecipato a progetti di migrazione verso Dynamics CRM 365 online
• gradita la conoscenza delle vecchie versioni Dynamics CRM 2011
• gradita la conoscenza di .Net Core
• gradita la conoscenza di Docker
• eventuali certificazioni sulla piattaforma MS Dynamics CRM (es: MB2-716 Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration) costituiscono un plus

• Contratto a tempo indeterminato con un salario competitivo
• Due giorni di smart working a settimana per favorire un equilibrio tra vita privata e lavoro.
• Buoni pasto inclusi per supportare le spese quotidiane.
• Ambiente lavorativo stimolante e orientato all'innovazione tecnologica.

Non perdere l'opportunità di candidarti per questa posizione come CRM Dynamics Developer e contribuire al successo di progetti tecnologici di alto livello.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

Michael Page

• Personalizzare e configurare Microsoft Dynamics CRM per soddisfare le esigenze aziendali.
• Sviluppare soluzioni su misura per migliorare l'efficienza operativa dei clienti.
• Collaborare con i team interni per integrare Dynamics CRM con altri sistemi aziendali.
• Fornire supporto tecnico e risoluzione dei problemi legati al CRM.
• Creare report e dashboard per monitorare le prestazioni e i dati aziendali.
• Partecipare alla formazione e al trasferimento delle conoscenze al personale interno.
• Documentare le modifiche e le implementazioni del sistema CRM.

• Esperienza nell'uso e nella configurazione di Microsoft Dynamics CRM.
• Competenze nello sviluppo di soluzioni personalizzate utilizzando linguaggi come C# o JavaScript.
• Conoscenza delle metodologie di integrazione con altri sistemi aziendali.
• Capacità di analizzare i requisiti aziendali e tradurli in soluzioni tecniche.
• Familiarità con SQL Server per la gestione di dati e report.

Attitudine a lavorare in team e a collaborare con colleghi di diversi reparti.Si richiedono le seguenti "skills", trasversali e specifiche alla piattaforma Dynamics CRM:

- aver lavorato con versioni di Microsoft Dynamics CRM 2015 e 2016 (gradita la conoscenza di 365)

- conoscenza di tutte le entità principali native del CRM (es. account, contact, product,.)

- saper creare e collegare entità custom e standard tramite l'aggiunta di nuove relazioni

- conoscenza di .NET framework >= 4.5

- aver sviluppato servizi Wcf (servizi soap Microsoft) e rest/json

- aver sviluppato pagine aspx

- conoscenza di Javascript (D O M di Dynamics CRM), Ajax, Jquery, HTML 5

- aver sviluppato reportistica con Microsoft Reporting Services

- saper fare query sul DB del CRM attraverso sql

- saper interrogare il CRM attraverso il linguaggio fetch xml

- conoscenza del linguaggio di interrogazione Odata

- saper creare e gestire ricerche avanzate, viste, chart e dashboard

- conoscenza e sviluppo di Plugin e Custom WorkFlow Activities

- saper creare e gestire workflows, business rules, business process flows

- conoscenza approfondita della sicurezza in Dynamics CRM: in particolare saper gestire e creare ruoli per utenti e team

- conoscenza ed esperienza sulla gestione di soluzioni "gestite e non"

- conoscenza e customizzazione di sitemap e ribbon

- conoscenza di strumenti per infasamento (ETL) entità (KingsWaySoft, Inaport, etc.) del CRM da fonti dati esterne

- configurazione di email in uscita ed entrata da/verso crm, email router e server side sync

- gradita conoscenza di tool ed utilities vari per il crm (XrmToolbox, Ribbon Workbench, etc.)

- gradita la conoscenza dei moduli Marketing e Vendite di Dynamics CRM

- gradita la conoscenza della piattaforma Azure ed aver partecipato a progetti di migrazione verso Dynamics CRM 365 online

- gradita la conoscenza delle vecchie versioni Dynamics CRM 2011

- gradita la conoscenza di .Net Core

- gradita la conoscenza di Docker

- eventuali certificazioni sulla piattaforma MS Dynamics CRM (es: MB2-716 Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration) costituiscono un plus

L'azienda è una realtà di medie dimensioni nel settore Agri-tech, con una forte attenzione all'innovazione e alla qualità dei servizi tecnologici offerti. Offre un ambiente professionale e stimolante, ideale per chi desidera crescere nel campo tecnologici.

• Contratto a tempo indeterminato con un salario competitivo
• Due giorni di smart working a settimana per favorire un equilibrio tra vita privata e lavoro.
• Buoni pasto inclusi per supportare le spese quotidiane.
• Ambiente lavorativo stimolante e orientato all'innovazione tecnologica.

Non perdere l'opportunità di candidarti per questa posizione come CRM Dynamics Developer e contribuire al successo di progetti tecnologici di alto livello.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

Settore: Altro

Ruolo: Altro

• Personalizzazione della piattaforma Microsoft tramite le funzionalità lato interfaccia (Model Driven Apps, solution, gestione ruoli, gestione servizi, gestione aziendale)
• Esperienze nel ruolo (2/3 anni) su progetti Dynamics 365
• Conoscenza funzionale dell'intera piattaforma Dynamics 365 Customer Engagement;
• Personalizzazione della piattaforma tramite le funzionalità lato interfaccia (Model Driven Apps, solution, gestione ruoli, gestione servizi, gestione aziendale)
• Conoscenza di sistemi server Microsoft e relativo SQL Server

Invia la tua candidatura specificando la posizione per la quale stai applicando all’indirizzo oppure compila il seguente form:

• Personalizzazione della piattaforma Microsoft tramite le funzionalità lato interfaccia (Model Driven Apps, solution, gestione ruoli, gestione servizi, gestione aziendale)
• Esperienze nel ruolo (2/3 anni) su progetti Dynamics 365
• Conoscenza funzionale dell'intera piattaforma Dynamics 365 Customer Engagement;
• Personalizzazione della piattaforma tramite le funzionalità lato interfaccia (Model Driven Apps, solution, gestione ruoli, gestione servizi, gestione aziendale)
• Conoscenza di sistemi server Microsoft e relativo SQL Server

Invia la tua candidatura specificando la posizione per la quale stai applicando all’indirizzo oppure compila il seguente form:

Rome, Italy

Di cosa ti occuperai:

• Analisi dei requisiti e del coordinamento della fase di sviluppo della soluzione fino alla delivery
• Analisi dei processi di business e sviluppo di soluzioni customizzate
• 2/3 anni di esperienza nel ruolo
• Conoscenza approfondita dei processi CRM maturata all’interno di progetti complessi
• Capacità di gestire in autonomia attività di pre-sales
• Competenze sulla piattaforma Microsoft Dynamics 365 CE
• Competenze sui processi CRM in ambito Telco

Invia la tua candidatura specificando la posizione per la quale stai applicando all’indirizzo oppure compila il seguente form:

Rome, Italy

Di cosa ti occuperai:

• Analisi dei requisiti e del coordinamento della fase di sviluppo della soluzione fino alla delivery
• Analisi dei processi di business e sviluppo di soluzioni customizzate
• 2/3 anni di esperienza nel ruolo
• Conoscenza approfondita dei processi CRM maturata all’interno di progetti complessi
• Capacità di gestire in autonomia attività di pre-sales
• Competenze sulla piattaforma Microsoft Dynamics 365 CE
• Competenze sui processi CRM in ambito Telco

Invia la tua candidatura specificando la posizione per la quale stai applicando all’indirizzo oppure compila il seguente form:

Modalitá di lavoro da remoto + trasferte nel nord d'Italia

Cerchiamo un* consulente Dynamics CRM per compagnia specializzata nella creazione di soluzioni software per i settoriUtilities e Manufacturing.

La risorsa si occuperà di:

• Analisi dei Requisiti: Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze aziendali e tradurle in requisiti funzionali e tecnici.
• Progettazione e Configurazione: Progettare e configurare soluzioni su misura utilizzando Dynamics 365 CRM per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti.
• Implementazione e Integrazione: Gestire l'implementazione di Dynamics 365 CRM e integrare con altri sistemi aziendali, garantendo una transizione senza intoppi.
• Formazione e Supporto: Fornire formazione agli utenti finali e supporto post-implementazione per garantire un utilizzo efficace e continuo della soluzione.
• Ottimizzazione del Processo: Collaborare con i clienti per identificare opportunità di ottimizzazione dei processi aziendali attraverso l'uso strategico di Dynamics 365 CRM.

I requisiti per ricoprire la posizione sono:

• Esperienza nella gestione dei processi commerciali
• Conoscenza di Dynamics CRM
• Competenze di analisi e problem solving
• Capacità di lavorare in team

Certificazioni:

• Certificazioni Microsoft Dynamics 365 CRM costituiscono un vantaggio.

L'inquadramento contrattuale ed economico sarà commisurato in base all'effettiva esperienza della risorsa.

Modalitá di lavoro da remoto + trasferte nel nord d'Italia

Cerchiamo un* consulente Dynamics CRM per compagnia specializzata nella creazione di soluzioni software per i settoriUtilities e Manufacturing.

La risorsa si occuperà di:

• Analisi dei Requisiti: Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze aziendali e tradurle in requisiti funzionali e tecnici.
• Progettazione e Configurazione: Progettare e configurare soluzioni su misura utilizzando Dynamics 365 CRM per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti.
• Implementazione e Integrazione: Gestire l'implementazione di Dynamics 365 CRM e integrare con altri sistemi aziendali, garantendo una transizione senza intoppi.
• Formazione e Supporto: Fornire formazione agli utenti finali e supporto post-implementazione per garantire un utilizzo efficace e continuo della soluzione.
• Ottimizzazione del Processo: Collaborare con i clienti per identificare opportunità di ottimizzazione dei processi aziendali attraverso l'uso strategico di Dynamics 365 CRM.

I requisiti per ricoprire la posizione sono:

• Esperienza nella gestione dei processi commerciali
• Conoscenza di Dynamics CRM
• Competenze di analisi e problem solving
• Capacità di lavorare in team

Certificazioni:

• Certificazioni Microsoft Dynamics 365 CRM costituiscono un vantaggio.

L'inquadramento contrattuale ed economico sarà commisurato in base all'effettiva esperienza della risorsa.

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Where passion meets opportunity

The best of your adventures is the one you have yet to sail!

Job Purpose

MSC Cruises is the world’s third-largest cruise brand and a leader in Europe, South America, the Gulf region, and Southern Africa. It has a strong presence in the Caribbean, North America, and Far East markets. Headquartered in Geneva, MSC Cruises is part of MSC Group, a Swiss-based shipping and logistics conglomerate with over 300 years of maritime heritage. The company operates a modern fleet of 22 cruise ships, with three new vessels launching in 2025, 2026, and 2027.

We are seeking a Customer Relationship Specialist to join our CRM Department, reporting to the Team Leader. The role involves supporting marketing automation and tactical campaigns in the post-booking phase.

Key Accountabilities

• Design, schedule, test, and deploy marketing automation campaigns, including one-shot, recurring, triggered, and dynamic campaigns.
• Build and deploy email campaigns, editing copy, verifying layout, links, and dynamic content.
• Review campaign performance and collaborate with the team to improve results.
• Report key metrics weekly and monthly to stakeholders.
• Troubleshoot technical issues, list segmentation, and other email execution aspects.

Qualifications, Experience, and Skills

• Minimum 2 years of experience in campaign management and guest engagement.
• Proficiency in English and at least one additional European language (Italian, Portuguese, German, Spanish, French).
• Good knowledge of Microsoft Office tools.
• Familiarity with marketing automation tools (e.g., Marketo, AJO, Braze, Salesforce Marketing Cloud) is a plus.
• Knowledge of Adobe Photoshop is preferred.
• Background in Digital Marketing or CRM is advantageous.
• Self-motivated with proactive teamwork skills.
• Strong organizational skills and attention to detail.

Visa requirements

• Right to work in Italy.

Our commitment

We value diverse perspectives and foster an inclusive environment where everyone feels respected and empowered. We are committed to making a positive impact on our guests, employees, and planet.

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