446 Posti di lavoro per Gestione Del Team in Italia
Team Leader
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Descrizione Del Lavoro
Team Leader
Inserito 12 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
Team Leader
Job Description
The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.
**Concentrix is recruiting an experienced Team Leader in our amazing office in Pescara**
We are looking for a #Gamechanger, ready to manage a team of customer service associates, with experience in customer service operations enthusiastic to start a new career in the Concentrix world!
Please consider that only candidates with a CV updated and uploaded in the system will be considered for the role
**Essential Functions/Core Responsibilities**
+ Responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates including work and attendance monitoring in accordance with organization policy and applicable legal requirements
+ Effectively coach direct reports on their performance on a regular basis to ensure performance metrics are achieved at a minimum weekly
+ Identify performance related issues, develop an action plan for improvement, implement corrective action, up to and including termination of employment
+ Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator ('KPIs') and financial expectations
+ Communicate expectations to employees and provide timely updates
+ Provide subject matter expertise in handling escalated customer calls as needed
+ Conduct Team Meetings to ensure expedient communication of relevant information and as an open forum for input. Schedule and organize team activities
+ Stay current on internal work processes, policies and procedures. Attend required manager development training
+ Promote the Concentrix values through both behavior and attitude, including being an advocate for team members
**Candidate Profile for Externals application**
+ At least one year of relevant experience as Team Manager in Customer Service
+ Highly motivated individual with skills to develop and coach team members to achieve performance expectations
+ Ready to work in a corporate environment
+ Strong communication skills, both written and verbal, English is plus
+ Ability to lead team in multi-tasking, prioritization, and meeting timelines on deliverables
+ Ability to mentor, coach and provide direction to a team of employees
+ English at least B2 Level
+ Willingness to work on a flexible schedule - Monday to Sunday from 8:00 to 22:00
**For Internal #gamechangers Only:**
**At least 3 months of Experience as a Senior Agent or in another Staffing role (Quality, RTA, WFM.)**
What we offer
+ Initially Fixed-term Role - CCNL Telecomunicazioni- with possibility of extension
+ Competitive salary for the role
+ Bonus and Incentive Plan
+ Concentrix University and LinkedIn Learning access
**Career Level Description**
Receives assignments in tasks oriented terms and supervises subordinates to set priorities and complete assignments. Coordinates and supervises the daily activities of business or technical support or production team members. In charge of handling single and medium-sized line of business. Decisions are guided by policies, procedures and business plan; receives guidance and oversight from manager. Drives direct reports to achieve set metrics and business goals thru coaching, mentoring and providing regular feedback. Typically does not spend more than 20% of time performing the work supervised. Handles escalated issues. Supervises non-exempt employees who generally perform either a single task or multiple, but closely related tasks.
Location:
ITA Pescara - Via Conte di Ruvo 74 Pescara
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Team Leader
Inserito 5 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
Chi siamo?
ELIS, multinazionale leader in Europa nei servizi a noleggio di abbigliamento professionale e nella gestione dell'igiene, della disinfezione e della disinfestazione, è un'azienda che punta fortemente sulla formazione continua e sulle sue persone .
È una delle poche aziende in Italia ad aver ottenuto la certificazione sulla parità di genere impegnandosi per promuovere un ambiente di lavoro inclusivo ed equo per tutti .
Chi stiamo cercando?
Per la nostra sede di San Giuliano Milanese (MI) ricerchiamo un* Team Leader che affiancherà principalmente il Direttore Vendite per le seguenti attività:
- gestione e organizzazione del lavoro dell’assistenza direzione vendite;
- reportistica e analisi dati a fine mese da condividere con il proprio responsabile e il team di vendita (su performance, formazione etc.);
- formazione del team sales: dall'onboarding ai refresh formativi periodici;
- controllo e validazione dei contratti clienti inseriti nel CRM;
- sarà il punto di riferimento per tutti i concorsi commerciali sia internazionali, sia nazionali;
- infine, si occuperà dell'avviamento del progetto sul nuovo CRM in Italia, in collaborazione con i colleghi dell'HQ;
Cosa ti offriamo?
- Programma di integrazione e di inserimento nel mondo Elis;
- contratto a Tempo Indeterminato (CCNL Multiservizi);
- retribuzione annua lorda 30.000 €;
- premio annuale in base a performance e risultati aziendali;
- assicurazione sanitaria;
- buoni pasto da 7 €.
Cosa ti chiediamo?
- Esperienza di gestione di persone, quindi leadership e capacità di coaching;
- solarità ed estroversione;
- capacità di gestione dello stress;
- esperienza nel project management;
- laurea in economia e commercio, business administration, sales&marketing management (ad esempio);
- conoscenza della lingua inglese, di base almeno B2;
- che MS Excel sia il tuo miglior amico;
- mindset da “data miner”;
- che le scadenze e gli obiettivi siano il tuo pane quotidiano;
- la classica conoscenza di MS Office (Power BI è il nostro "must have");
- tanta proattività e fermezza.
Non ti abbiamo ancora convinto?
Visita il nostro sito e scopri chi è ELIS e com'è posizionata nel Mondo: .
Nel rispetto della Legge n. 68/99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette.
Dal 2024, ELIS Italia è anche certificata UNI ISO 45001 (sistema di gestione su sicurezza e ambiente) e UNI/PdR 125:2022 (sulla Parità di Genere).
I dati personali rilasciati saranno trattati per finalità di ricerca e selezione da parte di ELIS Italia S.p.A. in riferimento al D. Lgs 196/2003 (Codice Privacy) e del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR). L’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai fini dell’iter di selezione dovrà essere specificata dal candidato all’interno del CV inviato.
Per maggiori informazioni, vi rimandiamo alla Nostra pagina dedicata: .
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Descrizione Del Lavoro
Chi siamo?
ELIS, multinazionale leader in Europa nei servizi a noleggio di abbigliamento professionale e nella gestione dell'igiene, della disinfezione e della disinfestazione, è un'azienda che punta fortemente sulla formazione continua e sulle sue persone .
È una delle poche aziende in Italia ad aver ottenuto la certificazione sulla parità di genere impegnandosi per promuovere un ambiente di lavoro inclusivo ed equo per tutti .
Chi stiamo cercando?
Per la nostra sede di San Giuliano Milanese (MI) ricerchiamo un* Team Leader che affiancherà principalmente il Direttore Vendite per le seguenti attività:
- gestione e organizzazione del lavoro dell’assistenza direzione vendite;
- reportistica e analisi dati a fine mese da condividere con il proprio responsabile e il team di vendita (su performance, formazione etc.);
- formazione del team sales: dall'onboarding ai refresh formativi periodici;
- controllo e validazione dei contratti clienti inseriti nel CRM;
- sarà il punto di riferimento per tutti i concorsi commerciali sia internazionali, sia nazionali;
- infine, si occuperà dell'avviamento del progetto sul nuovo CRM in Italia, in collaborazione con i colleghi dell'HQ;
Cosa ti offriamo?
- Programma di integrazione e di inserimento nel mondo Elis;
- contratto a Tempo Indeterminato (CCNL Multiservizi);
- retribuzione annua lorda 30.000 €;
- premio annuale in base a performance e risultati aziendali;
- assicurazione sanitaria;
- buoni pasto da 7 €.
Cosa ti chiediamo?
- Esperienza di gestione di persone, quindi leadership e capacità di coaching;
- solarità ed estroversione;
- capacità di gestione dello stress;
- esperienza nel project management;
- laurea in economia e commercio, business administration, sales&marketing management (ad esempio);
- conoscenza della lingua inglese, di base almeno B2;
- che MS Excel sia il tuo miglior amico;
- mindset da “data miner”;
- che le scadenzee gli obiettivi siano il tuo pane quotidiano;
- la classica conoscenza di MS Office (Power BI è il nostro "must have");
- tanta proattività e fermezza.
Non ti abbiamo ancora convinto?
Visita il nostro sito e scopri chi è ELIS e com'è posizionata nel Mondo: .
Nel rispetto della Legge n. 68/99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette.
Dal 2024, ELIS Italia è anche certificata UNI ISO 45001 (sistema di gestione su sicurezza e ambiente) e UNI/PdR 125:2022 (sulla Parità di Genere).
I dati personali rilasciati saranno trattati per finalità di ricerca e selezione da parte di ELIS Italia S.P.A. in riferimento al D. Lgs 196/2003 (Codice Privacy) e del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR). L’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai fini dell’iter di selezione dovrà essere specificata dal candidato all’interno del CV inviato.
Per maggiori informazioni, vi rimandiamo alla Nostra pagina dedicata:
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Descrizione Del Lavoro
• Supportare le attivit operative legate alla trasformazione degli alimenti,
• Programmare e distribuire i carichi di lavoro a circa 10 collaboratori, gestendone presenze e assenze,
• Preparare le postazioni dei vari collaboratori e supervisionare la qualit del prodotto finale,
• Collaborare con i riferimenti dei vari dipartimenti per veicolare priorit e urgenze,
• Gestire gli imprevisti legati alla stagionalit o alla disponibilit delle materie prime, Le Competenze/Esperienze richieste sono:
• Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di un team di lavoro,
• Esperienza pregressa in produzioni alimentari e conoscenza dei processi di lavorazione di prodotti freschi,
• Assertivit e buone doti comunicative. Orario di lavoro: 08:30 – 12:00 / 13:00 – 17:30 con servizio di mensa aziendale CCNL Commercio (14 mensilit ) Convenzioni aziendali Valutazione di auto in fringe benefit Data inizio prevista: 10/11/2025 Categoria Professionale: Management / Responsabili / Supervisori Settore: INDUSTRIA ALIMENTARE Citt : Treviso (Treviso) Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del vetrinabakeca
Team Leader
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Descrizione Del Lavoro
Società italiana specializzata nel settore dei servizi di credito e recupero crediti. L'azienda si occupa principalmente di gestire attività di recupero crediti per conto di clienti appartenenti a diversi settori, offrendo soluzioni personalizzate per ottimizzare la riscossione dei crediti insoluti.
Offerta- Gestire e coordinare quotidianamente un team di operatori call center, assicurando il rispetto delle procedure e delle tempistiche.
- Monitorare le performance individuali e di gruppo, fornendo feedback costruttivi e supporto per il miglioramento continuo.
- Organizzare e facilitare sessioni di formazione e aggiornamento per il team.
- Collaborare con i responsabili di area per ottimizzare processi e flussi di lavoro.
- Gestire eventuali problematiche operative o relazionali, mantenendo un clima positivo e produttivo all'interno del team.
- Preparare report e analisi sull'andamento delle attività per la direzione aziendale.
- Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento all'interno di strutture commerciali, in particolare outbound.
- Ottime capacità di leadership e comunicazione.
- Capacità di gestione dello stress e problem solving.
- Orientamento al risultato e attenzione alla qualità del servizio.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici.
Contratto a tempo indeterminato. Ral euro. Sede di lavoro provincia di Treviso.
#J-18808-LjbffrTeam Leader
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Descrizione Del Lavoro
TEAM LEADER - SOFTWARE
Il profilo selezionato verrà inserito con la responsabilità di coordinare un team già presente di altre risorse, tutte dedicate ad attività di sviluppo (backend e frontend).
Il contesto è giovane e dinamico, dalle concrete opportunità di crescita professionale.
I progetti saranno legati all'implementazione del prodotto software core-business aziendale, piattaforma consolidata e di largo uso. Ulteriori dettagli, comprese specifiche riguardo le tecnologie utilizzate e caratteristiche del team verranno naturalmente forniti nei successivi step di selezione.
Il/la candidato/a ideale ha avuto una precedente esperienza, anche breve, in ruoli similari quindi con la responsabilità nel coordinamento di altre risorse/team di sviluppo. Ha conoscenza delle principali logiche di programmazione, ed esperienza di sviluppo in ambito frontend e/o backend.
L'inserimento è a tempo indeterminato , con offerta economica da valutare sulla base dell'effettiva esperienza maturata (RAL indicativa 40.000/45.000€).
Benefits: pranzo a carico dell'azienda, piano welfare.
E' prevista la modalità dello smart-working flessibile, alternato ad attività in sede (provincia di Vicenza ).
Sii il primo a saperlo
Informazioni sulle ultime novità Gestione del team Posti di lavoro;/Posti Vacanti nella Italia !
Team Leader
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Descrizione Del Lavoro
Siamo alla ricerca di un professionista esperto che possa guidare il nostro team e aiutarci a raggiungere nuovi obiettivi.
- Mappare il mercato e sviluppare strategie per aumentare le vendite.
- Acquisire nuovi clienti e fidelizzarli con una soluzione personalizzata.
- Affiancare le aziende cliente nella gestione delle risorse umane.
- Elevare la competitività dei nostri clienti con soluzioni innovative.
- Coordinare e guidare lo sviluppo del team di filiale.
Ti offriamo:
- Assunzione diretta, formazione pratica e benefici professionali.
- Piani di evoluzione formalizzati e personalizzati.
- Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Cerchiamo qualcuno con:
- 3-5 anni di esperienza all'interno di un'agenzia per il lavoro.
- Efficacia commerciale e rete sviluppata sul territorio.
- Capacità di gestire e guidare un team al raggiungimento dell'obiettivo.
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Descrizione Del Lavoro
TEAM LEADER
Responsabilità :
Il contratto: inserimento diretto in azienda.
Orario di lavoro: giornaliero allungato.Il/a candidato/a ideale è in possesso di:
-Conoscenza Excel;
-Ottime capacità di problem solving, gestione dei conflitti e leadership;
-Conoscenza dei principali software gestionali per la produzione (ERP);
-Ottime doti organizzative e capacità di lavorare sotto pressione;
-Conoscenza delle normative sulla sicurezza sul lavoro.
team leader
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Descrizione Del Lavoro
Il Contract Logistics Team Leader lavora all'interno della Contract Logistics. In questo caso, opererà per adidas Campus South, il nostro nuovo magazzino completamente automatizzato situato a Mantova che, con oltre 130.000 metri quadrati, rappresenterà un esempio ineguagliabile di eccellenza e innovazione nella tecnologia automatizzata.
Il Contract Logistics Team Leader farà parte del dipartimento Operations locale e, seguendo le indicazioni del Contract Logistics Shift Leader, condurrà le attività di magazzino per soddisfare le esigenze e le richieste dei clienti. Si occuperà sia di compiti operativi relativi a specifiche aree/reparti aree/reparti e supporterà il Contract Logistics Shift Leader supervisionando la forza lavoro operativa.
Il candidato, si occuperà di:
• Diploma tecnico - 0 - 2 anni di esperienza in operazioni di fulfilment altamente automatizzate su larga scala (>300FTE) con forte preferenza per esperienze in ambito eCommerce / Fashion / Retail
• Esperienza in ambienti di lavoro a ritmo serrato in cui le capacità analitiche, l'abilità di identificare le cause dei problemi, la capacità di prevedere i problemi esaminando le situazioni con un approccio basato sulle metriche sono considerati fondamentali - cruciale
• Solida esposizione al team working in contesti logistici e/o produttivi con volumi elevati
• Esperienza in contesti operativi in cui la sicurezza è considerata una priorità fondamentale e di conseguenza, capacità di informare, guidare e insegnare in modo chiaro ed efficace i paradigmi e le regole della sicurezza.
• Data la caratteristica di automazione del sito, è preferibile avere esperienza in attività operative in cui è richiesta una profonda conoscenza dell'informatica.
• Conoscenza pacchetto Office
• Conoscenza base della lingua inglese
L'affiancamento e la formazione saranno svolti in itinere presso altri plant per il periodo necessario; durante il periodo di briefing sarà corrisposta soluzione alloggio, rimborso per le spese sostenute per gli spostamenti. Contratto: Inserimento diretto in azienda, Package retributivo in funzione della seniority maturata nel ruolo. Orario lavorativo a ciclo continuo lun-dom su due turni giornalieri (6-14 / 14-22), disponibilità ad occasionali straordinari e ad eventuali turni notturni. Per candidarsi: Curriculum Vitae (completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ex D. Lgs. 196/03) in formato MS Word o PDF. I candidati, ambosessi (L 903/77), sono invitati a leggere l'Informativa Privacy su - - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04