6 Posti di lavoro per Gestione Service in Italia

ADDETTO CUSTOMER SERVICE-GESTIONE CLIENTI

Randstad Italia Spa

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Descrizione Del Lavoro

Mansione Se ti piace risolvere problemi, aiutare le persone e lavorare in un ambiente dinamico, questa è l'opportunit che fa per te! Il nostro cliente opera nel settore auto, stiamo cercando una persona motivata e appassionata per unirsi al team di assistenza clienti. ADDETTO CUSTOMER SERVICE-REPARTO SALES E GESTIONE CLIENTI Si offre: contratto a tempo determinato con possibilit di trasformazione e/o apprendistato. Orario di lavoro: dal Lun al Ven, part-time 20h/settimanali (4h/gg) Sede di lavoro: Civitanova Marche (MC) Responsabilit Di cosa ti occuperai? Gestire in modo efficiente e cortese le richieste di assistenza dei clienti (via telefono, mail, chatbot). Fornire informazioni precise sui prodotti/servizi. Risolvere problemi, gestire reclami e supportare i clienti nelle loro necessit . Registrare e monitorare le interazioni con i clienti nel sistema CRM aziendale. Collaborare con gli altri reparti per migliorare i processi e l'esperienza del cliente. Competenze Che requisiti cerchiamo? Esperienza pregressa nel customer care Ottime capacit comunicative, sia scritte che verbali, empatia e pazienza. Capacit di problem-solving e di lavorare sotto pressione. Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, CRM, ecc.). Predisposizione al lavoro in team. Conoscenza base della lingua inglese. Candidati subito! Se il tuo profilo sar in linea ti ricontatteremo il prima possibile. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca
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addetto customer service-gestione clienti

Marche, Marche Randstad Italia Spa

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Mansione Se ti piace risolvere problemi, aiutare le persone e lavorare in un ambiente dinamico, questa è l'opportunit che fa per te Il nostro cliente opera nel settore auto, stiamo cercando una persona motivata e appassionata per unirsi al team di assistenza clienti. ADDETTO CUSTOMER SERVICE-REPARTO SALES E GESTIONE CLIENTI Si offre: contratto a tempo determinato con possibilit di trasformazione e/o apprendistato. Orario di lavoro: dal Lun al Ven, part-time 20h/settimanali (4h/gg) Sede di lavoro: Civitanova Marche (MC) Responsabilit Di cosa ti occuperai? Gestire in modo efficiente e cortese le richieste di assistenza dei clienti (via telefono, mail, chatbot). Fornire informazioni precise sui prodotti/servizi. Risolvere problemi, gestire reclami e supportare i clienti nelle loro necessit . Registrare e monitorare le interazioni con i clienti nel sistema CRM aziendale. Collaborare con gli altri reparti per migliorare i processi e l'esperienza del cliente. Competenze Che requisiti cerchiamo? Esperienza pregressa nel customer care Ottime capacit comunicative, sia scritte che verbali, empatia e pazienza. Capacit di problem-solving e di lavorare sotto pressione. Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, CRM, ecc.). Predisposizione al lavoro in team. Conoscenza base della lingua inglese. Candidati subito Se il tuo profilo sar in linea ti ricontatteremo il prima possibile. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca
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impiegato/a customer service e gestione ordini – mercato italia

Pescara, Abruzzo Samsic HR Italia S.p.A

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Samsic HR Italia SpA_ Agenzia per il Lavoro_ Filiale di Roseto Degli Abruzzi ricerca, per importante Azienda cliente: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE E GESTIONE ORDINI – MERCATO ITALIA Attivit svolte: - Monitoraggio dello stato degli ordini e invio di aggiornamenti tempestivi ai clienti, - Partecipazione attiva al miglioramento continuo dei processi di customer service, - Aggiornamento continuo del database clienti, - Collaborazione con i reparti interni (logistica, magazzino, ufficio crediti) per garantire un'evasione ordini efficace e una corretta gestione del credito, - Gestione di resi, reclami e richieste di rimborso, - Gestione completa degli ordini (campagna, riassortimenti e stock), con verifica di disponibilit prodotti e tempi di consegna, - Assicurare il corretto funzionamento del portale B2B, garantendo l'integrazione con il sistema di gestione ordini e la corretta configurazione di anagrafiche, listini, condizioni commerciali e modalit di pagamento, - Gestione delle richieste dei clienti B2B via telefono, email e chat, in lingua italiana e inglese, Requisiti richiesti: - Solida competenza nell'utilizzo degli strumenti informatici, in particolare pacchetto Office con conoscenza avanzata di Excel, - Buona padronanza della lingua inglese, sia orale che scritta, - Costituisce titolo preferenziale un'esperienza pregressa in ambito customer care o nella gestione di ordini commerciali, - Propensione alla collaborazione e al lavoro in team, con un approccio proattivo e orientato agli obiettivi, - Buona padronanza nell'utilizzo quotidiano del PC e degli strumenti digitali per la gestione operativa e analitica delle attivit , - Familiarit con piattaforme di Business Intelligence (Power BI), e-commerce (Prestashop, Shopify – Four Season) ed ERP evoluti, Zona di Lavoro: Pescara (PE) vetrinabakeca
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Addetto/a Gestione Ordini | Addetto/a Customer Service

45100 Rovigo, Veneto All consulting srl

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Panoramica

Per conto di azienda di intermediazione commerciale nel settore alimentare si ricerca un/una Addetto/a Gestione Ordini da inserire all’interno del proprio team operativo.

La figura selezionata si occuperà della gestione completa del flusso ordini clienti, garantendo precisione nelle comunicazioni e tempestività nell’evasione delle richieste.

Mansioni
  • Raccolta e inserimento degli ordini clienti nei sistemi informatici aziendali
  • Monitoraggio delle tempistiche di consegna e gestione delle eventuali variazioni
  • Assistenza al cliente in caso di problematiche relative a quantità, prezzi o logistica
  • Supporto alle attività amministrative e di back office
Requisiti
  • Predisposizione al contatto con la clientela e ottime capacità comunicative
  • Buone doti di problem solving e attenzione ai dettagli
  • Utilizzo base dei principali strumenti informatici
  • Attitudine al lavoro di squadra e spirito collaborativo
Offerta
  • Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi rinnovabile
  • Orario full time, 40 ore settimanali
  • Mensa aziendale a disposizione dei dipendenti.

#J-18808-Ljbffr
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CUSTOMER SERVICE ASSISTANT / IMPIEGATO/A GESTIONE COMMESSE

Piemonte, Piemonte Synergie Italia

Inserito 2 giorni fa

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Overview

Synergie Italia filiale di Rivalta Scrivia seleziona, per azienda giovane e dinamica operante nel settore ferroviario, un/una CUSTOMER SERVICE ASSISTANT / IMPIEGATO/A GESTIONE COMMESSE .

Posizione

La ricerca riguarda un/una Customer Service Assistant / Impiegato/a Gestione Commesse da inserire nel team Operations. La figura selezionata avrà un ruolo chiave nel garantire il corretto svolgimento delle attività di manutenzione e assistenza clienti, collaborando attivamente con i tecnici e i fornitori.

Responsabilità principali
  • Apertura e gestione delle commesse su gestionale
  • Verifica dell’esecuzione dei contratti di manutenzione
  • Redazione di offerte commerciali in base ai dati delle attività svolte
  • Coordinamento con fornitori e clienti
  • Gestione dei ricambi e supporto alla pianificazione degli interventi
  • Supporto logistico per l’organizzazione delle attività manutentive
  • Collaborazione quotidiana con i tecnici per la risoluzione di urgenze operative
Requisiti

La risorsa ideale presenta:

  • Esperienza pregressa in aziende di produzione o manutenzione
  • Capacità di lavorare in ambienti dinamici e di gestire situazioni di urgenza
  • Ottime doti organizzative e relazionali
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Preferenziale conoscenza del gestionale SAP
Altre informazioni Cosa offriamo
  • Inserimento diretto in azienda
  • Contratto e RAL commisurati all’esperienza del candidato
  • Benefit: buoni pasto 8€/giorno – 200€ welfare come da Ccnl + premio welfare variabile

Orario di lavoro : full time dalle ore 8.30 alle 17.00 dal lunedì al venerdì

Luogo di lavoro : Tortona (AL)

Se ti riconosci in questo profilo e vuoi far parte di una realtà solida e strutturata, candidati subito!

Questo annuncio è rivolto nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

#J-18808-Ljbffr
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Stage Customer Service E Gestione Ordini - €600 - €800 Al Mese - Senza Esperienza

20066 Cassina de' Pecchi, Lombardia Randstad Italia

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Lo stagista Customer Service gestirà gli ordini, interagirà con i clienti e monitorerà le consegne, supportando la risoluzione dei problemi e l'elaborazione di statistiche.
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