47 Posti di lavoro per Sales assistance in Venezia
Sales Assistant - Max&co. Venezia
Inserito 18 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Max Mara Fashion Group è riconosciuta in tutto il mondo come il precursore del pret-à-porter moderno. Prima azienda di confezione Italia, nata nel 1951, con l’intento di proporre abbigliamento femminile “haute de gamme” prodotto secondo processi industriali d’eccellenza. Passione, impegno e tradizione hanno creato uno stile di moda unico:
- 9 brands
- 60+ collezioni per stagione
- + capi venduti all'anno
- 105 Paesi nel mondo
- 2.500+ negozi monomarca
- 10.000+ negozi multimarca
- 27 lingue parlate
- 5.500+ collaboratori nel Mondo
Il nostro assetto organizzativo si basa su 44 Dipartimenti tra cui Fashion Design, Marketing & Sales, Operations, Retail, ICT, Architecture Design, Economics, BI, etc.
Ti piacerebbe entrare a far parte del team di vendita **MAX&Co. Venezia**? Hai **entusiasmo, orientamento al cliente, dinamicità** e voglia **raggiungere gli obiettivi**? Ti relazioni in modo empatico e coinvolgente con le persone di diverse nazionalità? Se ti riconosci in queste caratteristiche, non vediamo l’ora di averti nel nostro team MAX&Co. Venezia!
**Cosa Ti Offriamo**
- Percorso di apprendimento in negozio e online per lo sviluppo delle tue competenze di vendita e di prodotto
- Possibilità di crescita in Max Mara Fashion Group
- Un ambiente dinamico nel quale potrai collaborare alla gestione di progetti Retail
- Contratto tempo determinato
- Divisa stagionale
- Sconto dipendenti
- Ticket restaurant
**Cosa Stiamo Cercando**
- Proattività ed energia, voglia di lavorare in un team curioso e appassionato del mondo Fashion
- Passione per lo styling e attenzione ai dettagli
- Orientamento al raggiungimento dei risultati
- Predisposizione al mondo Digital
- Empatia e capacità di coinvolgere il cliente
- Conoscenza della lingua inglese
- Esperienza pregressa nel Retail o a contatto col pubblico
Contratto di lavoro: Tempo determinato, Part Time
**Qualifiche
Responsabile Customer Service
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Responsabilità principali
• Coordinare e sviluppare un team di risorse suddivise tra mercato nazionale ed estero;
• Presidiare l’intero ciclo dell’ordine, garantendo tempestività, precisione e conformità rispetto ai requisiti contrattuali, logistici e normativi;
• Ottimizzare i processi di gestione ordine attraverso la definizione di procedure standard e l’adozione di strumenti digitali e automatizzati;
• Guidare l’evoluzione organizzativa della funzione all’interno della Direzione Amministrativa, favorendo l’allineamento con le aree fatturazione, contabilità e compliance;
• Supportare lo sviluppo di sistemi di monitoraggio delle performance (KPI, SLA, livelli di servizio);
• Presidiare la corretta gestione delle attività collegate ai mercati esteri: documentazione export, sdoganamenti intra ed extra UE, pratiche fiscali e amministrative correlate;
• Consolidare la gestione della clientela strategica, garantendo continuità relazionale e supporto operativo di alto livello;
• Contribuire attivamente alla costruzione di un clima di lavoro sostenibile, favorendo l’organizzazione dei carichi, lo sviluppo delle persone e la riduzione del turnover;
Requisiti richiesti
• Laurea in Economia, Lingue, Ingegneria Gestionale o discipline affini;
• Esperienza di almeno 7 anni in ruoli analoghi, all’interno di contesti strutturati e multicanale con una componente export rilevante;
• Competenza nella gestione di team misti e nella conduzione di progetti di riorganizzazione o ottimizzazione;
• Ottima padronanza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus).
• Familiarità con sistemi ERP e CRM evoluti (preferibilmente Galileo o equivalenti).
• Conoscenze normative e pratiche relative alla gestione di spedizioni internazionali, export e sdoganamenti;
Inquadramento:
RAL di inserimento indicativa € 50.000 - € 60.000
Candidati Ora: Responsabile Customer Service
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Responsabilità principali
• Coordinare e sviluppare un team di risorse suddivise tra mercato nazionale ed estero;
• Presidiare l’intero ciclo dell’ordine, garantendo tempestività, precisione e conformità rispetto ai requisiti contrattuali, logistici e normativi;
• Ottimizzare i processi di gestione ordine attraverso la definizione di procedure standard e l’adozione di strumenti digitali e automatizzati;
• Guidare l’evoluzione organizzativa della funzione all’interno della Direzione Amministrativa, favorendo l’allineamento con le aree fatturazione, contabilità e compliance;
• Supportare lo sviluppo di sistemi di monitoraggio delle performance (KPI, SLA, livelli di servizio);
• Presidiare la corretta gestione delle attività collegate ai mercati esteri: documentazione export, sdoganamenti intra ed extra UE, pratiche fiscali e amministrative correlate;
• Consolidare la gestione della clientela strategica, garantendo continuità relazionale e supporto operativo di alto livello;
• Contribuire attivamente alla costruzione di un clima di lavoro sostenibile, favorendo l’organizzazione dei carichi, lo sviluppo delle persone e la riduzione del turnover;
Requisiti richiesti
• Laurea in Economia, Lingue, Ingegneria Gestionale o discipline affini;
• Esperienza di almeno 7 anni in ruoli analoghi, all’interno di contesti strutturati e multicanale con una componente export rilevante;
• Competenza nella gestione di team misti e nella conduzione di progetti di riorganizzazione o ottimizzazione;
• Ottima padronanza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus).
• Familiarità con sistemi ERP e CRM evoluti (preferibilmente Galileo o equivalenti).
• Conoscenze normative e pratiche relative alla gestione di spedizioni internazionali, export e sdoganamenti;
Inquadramento:
RAL di inserimento indicativa € 50.000 - € 60.000
Customer Service Estero
Ieri
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Descrizione Del Lavoro
Tempor S.p.A.
Per multinazionale leader nel proprio settore di riferimento selezioniamo un/a addetto al Customer Service, da inserire all'interno del team dedicato all'assistenza dei clienti prevalentemente esteri.
l ruolo di Customer Service Estero prevede:
- Curare il rapporto con il cliente , soprattutto estero;
- Gestire l'evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino oppure inserimento ordine nel planning di produzione.
- Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti;
- Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne;
- Gestire i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica;
- Gestire il post-vendita : eventuali reclami e non conformità cliente (incluso i resi).
Si offrono:
- contratto a tempo indeterminato diretto azienda
- possibilità di crescita professionale all'interno del team
- smart working
- flessibilità oraria in E/U
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Si richiedono :
- Esperienza pluriennale in analoga mansione
- Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)
- Buona consocenza di una seconda lingua
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Gradita, ma non obbligatoria, conoscenza del programma gestionale SAP
Customer Service Estero
Inserito 12 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Per multinazionale leader nel proprio settore di riferimento selezioniamo un/a addetto al Customer Service, da inserire all'interno del team dedicato all'assistenza dei clienti prevalentemente esteri.
l ruolo di Customer Service Estero prevede:
- Curare il rapporto con il cliente , soprattutto estero;
- Gestire l'evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino oppure inserimento ordine nel planning di produzione.
- Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti;
- Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne;
- Gestire i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica;
- Gestire il post-vendita : eventuali reclami e non conformità cliente (incluso i resi).
Si offrono:
- contratto a tempo indeterminato diretto azienda
- possibilità di crescita professionale all'interno del team
- smart working
- flessibilità oraria in E/U
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: 2-3 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
Si richiedono :
- Esperienza pluriennale in analoga mansione
- Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)
- Buona consocenza di una seconda lingua
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Gradita, ma non obbligatoria, conoscenza del programma gestionale SAP
Addetto/a Customer Service
Inserito 4 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Loxam Access srl, azienda leader in Italia nel noleggio di mezzi per il sollevamento aereo, ricerca per la sede di VENEZIA :
ADDETTO CUSTOMER SERVICE
Le Risorse, grazie ad un iniziale periodo di affiancamento con il Customer Service Manager, cui riferiscono direttamente, si occupano di gestire tutte le richieste dei clienti in modo efficiente ed economico, seguendo le regole e le disposizioni aziendali e collaborando in vista del loro sviluppo e miglioramento. Inoltre, promuovono il brand e la vision del Gruppo, nell’ottica di mantenerne l’immagine sul mercato.
Avranno come obiettivi principali:
- massimizzare i ricavi e i profitti rispetto ai targets concordati, attraverso la gestione telefonica dei clienti in entrata e in uscita ed in collaborazione con i venditori esterni;
- lo sviluppo sia della base clienti esistente che di nuovi contatti, per tutti i servizi offerti dall’azienda.
In particolare, l’operatore Customer Service si occupa di:
- Gestione degli ordini clienti: inserimento/aggiornamento dell’anagrafica nel gestionale aziendale, ricerca disponibilità piattaforme, invio offerte e contratti di noleggio, ricevimento e gestione fine noleggio.
- Collaborazione con gli altri reparti aziendali (re-hire per ricerca piattaforme in subnoleggio, movimentazione per il ritiro e consegne dei mezzi a nolo).
Requisiti:
Titolo di Studio Superiore (Diploma o Laurea)
- Precedente esperienza in analoga mansione (impiegato tecnico-commerciale, back office commerciale, logistico …)
- Buone competenze nell’utilizzo dei principali programmi informatici, preferibile conoscenza di gestionali complessi.
- Abilità nel comunicare, soprattutto telefonicamente e per iscritto, in modo chiaro, conciso ed efficace, sia verso l’interno che l’esterno, dando adeguata risposta alle richieste dei clienti e mantenendo una proficua collaborazione con colleghi e collaboratori.
- Competenza e professionalità nello svolgimento delle attività di negoziazione ed in generale nella gestione del rapporto commerciale con i Clienti.
L’azienda offre:
Assunzione diretta con obiettivo di contratto a tempo indeterminato, commissions e benefit aziendali.
Programma di formazione per l’inserimento;
Contesto di lavoro dinamico e stimolante, in realtà aziendale strutturata.
#J-18808-LjbffrCUSTOMER SERVICE SPECIALIST | JUNIOR
Inserito 4 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
#sales #coordinamento #OrientamentoCliente #inglese #tecnico #ricambi #metalmeccanica #ImpiantiAutomazione.
Link HR Professional Solutions ricerca per azienda manifatturiera, produttrice di macchine d'automazione, un profilo professionale da inserire all'interno dell'Ufficio Service/Post vendita per potenziamento
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST | JUNIOR
Responsabilità:
Gestione e coordinamento degli interventi tecnici presso il cliente;
Gestione e coordinamento delle attività di individuazione, preventivazione e fornitura di pezzi di ricambio;
Gestione diretta dei rapporti e trattative economiche con i fornitori esterni per attività di trasferta;
Supporto nell'organizzazione delle trasferte del personale e gestione della relativa documentazione;
Predisposizione del verbale di incontro con i tecnici al rientro dalla trasferta.
Requisiti:
Formazione | Diploma tecnico o Laurea in discipline tecnico – ingegneristiche;
Esperienza minima nel ruolo. Saranno valutate positivamente anche figure senza esperienza, di potenziale;
Ottima conoscenza della lingua inglese;
Capacità di lavorare in squadra e attitudine al problem solving;
Capacità organizzative e di pianificazione.
Sede di lavoro : Venezia Mestre
Link HR Professional Solutions è specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale nel segmento dei profili professionali altamente qualificati, nel Middle e Top Management . Il nostro Team è composto da Professionisti e Consulenti con anni di esperienza nell'ambito delle risorse umane e con le competenze specifiche sviluppate direttamente all'interno delle organizzazioni aziendali. Le nostre aree di specializzazione: Marketing & Communication, Sales & Account Management, Human Resources, General Services, Research & Development, Technical & Engineering, Production & Quality, Purchasing & Logistics, Accounting & Controlling, Finance & Legal, Information Communication Technology
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006); i candidati sono tenuti a leggere sul sito internet di Link HR l'informativa privacy (DGPR - Regolamento UE 2016/679). Link HR Professional Solutions è un brand di Link HR S.r.l. (Autorizzazione Ministeriale prot. n. ).
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Professional / Specialist
Sii il primo a saperlo
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Addetto/a al Customer Service
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Addetto/a al Customer Service
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Customer Service L. 68/99
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
La risorsa verrà inserita presso l’Head Quarter di un’azienda del luxury nel centro storico di Venezia.
Il cliente è punto di riferimento nel mondo del lusso e si distingue per la valorizzazione dei propri dipendenti attraverso percorsi di formazione e di crescita.
Le principali mansioni ricoperte saranno di assistenza al direttore commerciale o ai clienti, tramite l'inserimento di anagrafiche e ordini, follow-up ordini, gestione post-vendita, gestione reclami e resi, controllo dello stock a magazzino, preparazione offerte commerciali, fatturazione clienti, monitoraggio delle spedizioni, emissione bolle, supporto alla forza vendita per problemi di consegne, gestione cliente mezzo mail o telefono.
preferibile appartenenza alle categorie protette ex. l. 68/99
preferibile conoscenza della lingua inglese (livello B1- B2)
conoscenza e buon utilizzo degli strumenti informatici
orientamento al cliente
completano il profilo buone doti di proattività, capacità organizzative, affidabilità e flessibilità.
**Luogo di Lavoro**:
Venezia centro storico.
Contratto diretto a tempo indeterminato con possibilità di inserimento sia part time (21ore) che full time.
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).