2 015 Posti di lavoro per Help Desk It in Italia

Overview

Hai già maturato esperienza come Tecnico ICT? Siamo alla ricerca di un Tecnico ICT per unu2019azienda cliente operante nel settore tecnologico.

• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di helpdesk in ambito ICT.


• Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Microsoft Windows 10/11 e Windows Server.


• Familiarità con la gestione di Active Directory, Group Policy e suite Microsoft 365.


• Competenza nella gestione di reti informatiche (protocolli TCP/UDP, VLAN, ecc.).


• Conoscenza base dellu2019ambiente MAC OS.

• Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche hardware e software sui dispositivi aziendali.


• Supporto agli utenti durante le attività operative quotidiane.


• Gestione delle attrezzature di rete e dei sistemi di fabbrica.


• Partecipazione allu2019implementazione di nuovi progetti ICT in collaborazione con il team e fornitori esterni.

• Orario di lavoro: Full-time


• Luogo di lavoro: Valdagno


• Disponibilità oraria: Dal lunedì al venerdì, orario ufficio.


• Previsto inserimento con contratto a tempo indeterminato.


• RAL fino a 30.000 euro, da definire in base allu2019esperienza.

• Ottime capacità di analisi e problem solving.


• Attitudine a lavorare in autonomia e in team.


• Capacità relazionali per interfacciarsi con utenti e colleghi.

Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.

Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner d’eccellenza per guidare i processi di trasformazione digitale dei nostri Clienti a respiro nazionale e internazionale.

Stiamo ricercando un operatore Help Desk IT da inserire all’interno della nostra Business Unit Vidata , specializzata nell’erogazione di servizi tecnologici con focus su Tech, Cloud & Security.

La figura verrà inserita nel team Service Desk e avrà un ruolo fondamentale nel garantire supporto tecnico tempestivo ed efficace ai nostri clienti, contribuendo alla qualità del servizio e alla continuità operativa dei sistemi.

• Gestione delle chiamate e delle richieste di supporto tecnico da parte dei clienti.
• Monitoraggio proattivo dei sistemi e gestione degli alert.
• Attività di primo livello in ambito sistemistico (Windows, Active Directory, reti, ecc.).
• Risoluzione di problematiche tecniche, da remoto.
• Collaborazione con il team per l’escalation e la chiusura efficace dei ticket.

Sei il nostro candidato ideale se.

• Hai già maturato una significativa esperienza, in ruoli di operatore Help Desk o Service Desk.
• Hai competenze sistemistiche di base su ambienti Microsoft, piattaforme di virtualizzazione, Veeam backup e Networking.
• Possiedi buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con il cliente.
• Sei disponibile a lavorare su turni settimanali, e il sabato mattina (a rotazione).
• Dimostri affidabilità, spirito di squadra e orientamento al problem solving.

Qualità, Miglioramento Continuo, Responsabilità e Proattività sono alcuni dei valori su cui puntiamo e che vorremmo trovare nella persona che farà parte della nostra squadra.

Inviare curriculum vitae dettagliato, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

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Descrizione annuncio

Verifica la tua compatibilità con questo annuncio

Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda cliente leader nel settore trasporti intermodali, HELP DESK IT.

La risorsa, inserita in un percorso di formazione sarà affiancata dal Responsabile IT e si occuperà di seguire la parte hardware/software e infrastrutture IT dell'azienda.

Nello specifico la risorsa si occuperà della gestione di infrastrutture di rete, installazione e configurazione software, installazione di sistemi operativi (Windows 7,10,11), manutenzione PC e periferiche (stampanti, router, switch), backup e formattazione e trasferimento dati utente.

Requisiti:

- Necessario diploma tecnico ad indirizzo informatica e telecomunicazioni o titoli affini

- Conoscenze e forte interesse in ambito hardware e software, active directory, cloud 365, android/iOS, VMware-vsphere, networking e cyber security

- Predisposizione all'apprendimento e al raggiungimento degli obiettivi aziendali prefissati

- Buona conoscenza della lingua inglese

- Capacità di attenersi scrupolosamente alle istruzioni interne

- Ottime doti relazionali ed organizzative

- Serietà, puntualità e affidabilità

Contratto: iniziale in somministrazione a scopo assunzione o diretto con l'Azienda. CCNL Autotrasporti Merci Logistica e Industria, con RAL compresa tra i 24 e i 32K in base all'esperienza pregressa maturata, 14 mensilità.

Orario di lavoro: Full time 39h settimanali, da lunedì a venerdì dalle 9 alle 18.

Luogo di Lavoro: Gallarate (VA).

"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"

Converger Spa, societ e0 di Consulenza Informatica, ricerca per importante societ e0 multinazionale con sede a Milano zona Fiera: Specialista di Supporto IT di II livello

• Supporto diretto (deskside) per i dispositivi degli utenti finali (PC, laptop, stampanti, dispositivi mobili, ecc.)
• Supporto operativo in loco (hands and feet) per dispositivi OT / dispositivi di produzione / siti produttivi, su richiesta.
• Verifica e validazione delle sale riunioni e conferenze.
• Supporto operativo in loco (hands and feet) per la risoluzione di problemi segnalati dai team di supporto o fornitori.
• Coordinamento presso diversi siti per attivit e0 come la sostituzione di dispositivi, cavi, apparecchiature di rete, ecc.
• Gestione della matrice dei cavi (Cable Matrix).

• Eccellenti competenze nel servizio al cliente
• Esperienza pregressa in un Service Desk basato su framework ITIL.
• Conoscenza approfondita e comprovata esperienza con tecnologie basate su Windows
• Familiarit e0 con piattaforme hardware, inclusi laptop HP e telefoni Cisco.
• Conoscenza delle tecnologie Microsoft come Active Directory, DSM/Intune e Microsoft 365
• Eccellenti capacit e0 di troubleshooting in ambito WAN/LAN/Desktop
• Ottime capacit e0 di comunicazione scritta e orale sia in Italiano che in Inglese (minimo B2/C1), con sensibilit e0 verso comunit e0 diverse.

Luogo di Lavoro: MILANO ZONA FIERA (ONSITE)

Contratto Offerto: Tempo Determinato 6 mesi + 6

Gli interessati in possesso dei requisiti richiesti possono inviare il proprio CV indicando:

Rif. Specialista di supporto Tecnico IT MILANO con autorizzazione ai dati personali ai sensi del 196/03 alla seguente mail: ***

Il presente annuncio e8 rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte et e0 e tutte le nazionalit e0, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

• Entry level

• Full-time

• Information Technology

• IT Services and IT Consulting

Hai già maturato esperienza come Tecnico ICT? Siamo alla ricerca di un Tecnico ICT per unu2019azienda cliente operante nel settore tecnologico.

• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di helpdesk in ambito ICT.
• Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Microsoft Windows 10/11 e Windows Server.
• Familiarità con la gestione di Active Directory, Group Policy e suite Microsoft 365.
• Competenza nella gestione di reti informatiche (protocolli TCP/UDP, VLAN, ecc.).
• Conoscenza base dellu2019ambiente MAC OS.

• Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche hardware e software sui dispositivi aziendali.
• Supporto agli utenti durante le attività operative quotidiane.
• Gestione delle attrezzature di rete e dei sistemi di fabbrica.
• Partecipazione allu2019implementazione di nuovi progetti ICT in collaborazione con il team e fornitori esterni.

• Orario di lavoro: Full-time
• Luogo di lavoro: Valdagno
• Disponibilità oraria: Dal lunedì al venerdì, orario ufficio.
• Previsto inserimento con contratto a tempo indeterminato.
• RAL fino a 30.000 euro, da definire in base allu2019esperienza.

• Ottime capacità di analisi e problem solving.
• Attitudine a lavorare in autonomia e in team.
• Capacità relazionali per interfacciarsi con utenti e colleghi.

Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.

Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner d’eccellenza per guidare i processi di trasformazione digitale dei nostri Clienti a respiro nazionale e internazionale.

Stiamo ricercando un operatore Help Desk IT da inserire all’interno della nostra Business Unit Vidata , specializzata nell’erogazione di servizi tecnologici con focus su Tech, Cloud & Security.

La figura verrà inserita nel team Service Desk e avrà un ruolo fondamentale nel garantire supporto tecnico tempestivo ed efficace ai nostri clienti, contribuendo alla qualità del servizio e alla continuità operativa dei sistemi.

• Gestione delle chiamate e delle richieste di supporto tecnico da parte dei clienti.
• Monitoraggio proattivo dei sistemi e gestione degli alert.
• Attività di primo livello in ambito sistemistico (Windows, Active Directory, reti, ecc.).
• Risoluzione di problematiche tecniche, da remoto.
• Collaborazione con il team per l’escalation e la chiusura efficace dei ticket.

Sei il nostro candidato ideale se.

• Hai già maturato una significativa esperienza, in ruoli di operatore Help Desk o Service Desk.
• Hai competenze sistemistiche di base su ambienti Microsoft, piattaforme di virtualizzazione, Veeam backup e Networking.
• Possiedi buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con il cliente.
• Sei disponibile a lavorare su turni settimanali, e il sabato mattina (a rotazione).
• Dimostri affidabilità, spirito di squadra e orientamento al problem solving.

Qualità, Miglioramento Continuo, Responsabilità e Proattività sono alcuni dei valori su cui puntiamo e che vorremmo trovare nella persona che farà parte della nostra squadra.

Inviare curriculum vitae dettagliato, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

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Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda cliente leader nel settore trasporti intermodali, HELP DESK IT.

La risorsa, inserita in un percorso di formazione sarà affiancata dal Responsabile IT e si occuperà di seguire la parte hardware/software e infrastrutture IT dell'azienda.

Nello specifico la risorsa si occuperà della gestione di infrastrutture di rete, installazione e configurazione software, installazione di sistemi operativi (Windows 7,10,11), manutenzione PC e periferiche (stampanti, router, switch), backup e formattazione e trasferimento dati utente.

Requisiti:

- Necessario diploma tecnico ad indirizzo informatica e telecomunicazioni o titoli affini

- Conoscenze e forte interesse in ambito hardware e software, active directory, cloud 365, android/iOS, VMware-vsphere, networking e cyber security

- Predisposizione all'apprendimento e al raggiungimento degli obiettivi aziendali prefissati

- Buona conoscenza della lingua inglese

- Capacità di attenersi scrupolosamente alle istruzioni interne

- Ottime doti relazionali ed organizzative

- Serietà, puntualità e affidabilità

Contratto: iniziale in somministrazione a scopo assunzione o diretto con l'Azienda. CCNL Autotrasporti Merci Logistica e Industria, con RAL compresa tra i 24 e i 32K in base all'esperienza pregressa maturata, 14 mensilità.

Orario di lavoro: Full time 39h settimanali, da lunedì a venerdì dalle 9 alle 18.

Luogo di Lavoro: Gallarate (VA).

"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"

Synergie Italia Spa , divisione di Permanent Bologna, per una società del settore bancario:

TECNICO HELP DESK 1 /2 livello

La risorsa verrà inserita all'interno di un team dedicato ai clienti del settore IT si occuperà di assistenza tecnico informatica, presidiare l'intero processo di attivazione delle richieste. contatto telefonico con i clienti/fornitori;
help desk tecnico;
risoluzione di problematiche hardware/software

Dalla presa in carico del ticket, tramite chiamata, trouble ticket, alla valutazione e monitoraggio del guasto fino alla chiusura dei ticket, sopralluogo e gestione interventi on site.

Si valutano preferibilmente profili che abbiano concluso il percorso di formazione presso istituti tecnici nei seguenti indirizzi:

- informatica

- elettronica

- elettrotecnica

- meccatronica

- Buona conoscenza del Pacchetto Office e Internet Explorer

- Attitudine al lavoro in Team, all'orientamento al risultato e al Problem Solving

- Buona gestione dello stress

- Buona flessibilità e disponibilità a lavorare su turni

Si offre:

Tipo Contratto: CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO + SCOPO STABILIZZAZIONE - CCNL CREDITO

Orario: su turni dal lun. al ven. su turni alternati - fascia oraria di riferimento dalle 8:00 alle 20:00

Luogo di Lavoro: SAN LAZZARO DI SAVENA (BO)

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Vuoi essere parte del cambiamento digitale e della trasformazione tecnologica?

Hai esperienza in ambito ICT e vuoi lavorare su progetti innovativi?

Potremmo avere l’opportunità giusta per te!

QiBit , divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Per azienda di servizi ICT nel settore PA – Sanità stiamo ricercando:

Help Desk -Planner- Contratto a tempo determinato iniziale 12 mesi

Da inserire all’interno di un presidio di supporto help desk relativo ad servizio a supporto della PA- Sanità.

Dovrà possedere esperienza di assistenza tecnica informatica (help desk IT) e di supporto remoto a clienti/utenti. Sarà inserito/a in un team di lavoro e risponderà direttamente al Responsabile del servizio; parteciperà a formazione interna ed affiancamento continuo con prospettiva di autonomia nel ruolo.

Si occuperà della pianificazione delle attività supporto tecnico da remoto per l’assistenza software applicativa alle Postazioni di Lavoro informatiche (PdL) come pc, notebook, stampanti e loro componenti ed accessori.

La funzione di planner lo vedrà coinvolto nella classificazione dei problemi/ticket in base all’urgenza, individuando tempi e modalità di intervento ed assegnando i singoli task all’interno del gruppo di lavoro.

• Buona conoscenza del sistema operativo Microsoft nelle ultime versioni client;
• Buona conoscenza dei software più comuni delle dotazioni standard alle PdL (es. browser, client di posta elettronica, pacchetti produttività, firma digitale, ecc.);
• Passione per l’informatica e la tecnologia in genere;
• Buone capacità di analisi di contesto e di dati, valutazione e problem solving.
• Gradita anche esperienza di utilizzo di strumenti software di troubleticketing, desktop e IT asset management.

Contratto iniziale a tempo determinato full time di 12 mesi con prospettiva di successivo inserimento stabile;

CCNL settore metalmeccanico. Inquadramento come Addetto Help Desk, livello di ingresso da C1 a C3 in relazione all’esperienza pregressa. (Range RAL corrispondente fra i 25.600 e i 28.000) + ticket restaurant -8 eu / gg

Sede di lavoro Osmannoro (Sesto F.no). Il lavoro è in presenza (no Smart Working).

Orario di lavoro: 40 ore settimanali su fascia oraria 7-18 (lun/ven) e 7-15 (sab); sono previste pause strutturate

Il presidio è gestito con servizio H24, ma coperto da altra azienda nella turnazione notturna

LA RICERCA HA CARATTERE DI URGENZA

Inserimento immediato a seguito di esito positivo dei due colloqui previsti con l'azienda e somministrazione di test attitudinale.

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.