17 Posti di lavoro per Hotel Cleaning in Italia

Chi Siamo
Benvenuti in Pellicano Hotels,
dove il lusso discreto e senza tempo vive in ogni gesto e in un’infinità di piccoli dettagli.
Il nostro Team è il volto e il cuore della nostra azienda. Ci impegniamo costantemente affinché ogni membro del nostro Team si senta parte di un grande progetto, ispirato da ambizione, talento e passione.

La Nostra Opportunità
Siamo alla ricerca di una Housekeeping Room Attendant per l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole.
Il profilo supporterà il Team dell'Housekeeping nel mantenere un livello di eccellenza in tutte le aree dell'Hotel, camere ed ambienti comuni, operando nel rispetto degli standard Pellicano Hotels.

Requisiti:
Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni.
Ottima conoscenza della lingua italiana.
Capacità di lavorare in Team.
Buone capacità di ascolto e comunicazione, capacità di anticipare le esigenze dell’ospite e sviluppare relazioni positive.

Cosa offriamo ?
Un’esperienza di lavoro formativa con opportunità di crescita all’interno dell’azienda.
Contratto stagionale (CCNL Turismo).
Vitto e alloggio, placement invernale, awards aziendali e tanto altro.

ABOUT ORIENT EXPRESS

Artisan of Travel since 1883 Orient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present and future generations. Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, this brand is currently going through exciting phases of rebirth and expansion.

Orient Express embodies the refined nomadic spirit of travel, inviting each traveller to a place where the journey is the destination. Bringing awe-inspiring travel experiences to a new generation of adventurers, its exceptional portfolio includes The Orient Express, with its original carriages reimagined as the new embassy of French luxury;

Orient Express LaDolceVita, a train embodying the 'Made in Italy' way;

Orient Express Silenseas - the world’s largest sailing ship;

and hotels comingto Rome and Venice.

Progressively shaping the future of luxury hospitality, Orient Express is focusing on employee journey and growth.

ABOUT ARSENALE

Arsenale is a multi-brand Group capable of providing a comprehensive service to the largest and most renowned luxury global market operators who wish to expand in Italy. Founded and supported by internationally renowned entrepreneurs and investors, Arsenale aims at creating the leading luxury hospitality group in Italy. To pursue this ambition, the Group launched an impressive investments plan to boost tourism and made-in-Italy through the re-development and enhancement of iconic hotels and hospitality solutions in the most beautiful locations of the country.

ABOUT ORIENT EXPRESS LA MINERVA, ROME

Considered as the beloved capital of the Orient Express legend, Rome will be home to the first Orient Express Hotel "La Minerva" at the end of 2024. Orient Express, in partnership with the Italian luxury hotel group Arsenale S.P.A, has entrusted the interior architecture and artistic direction of the hotel Hugo Toro. The former Palazzo Fonseca is a sumptuous 17th-century palace with a huge and majestic façade. A place of memory still adorned with its Roman columns, sculptures by Rinaldo Rinaldi, a disciple of Canova, and the fascinating goddess Minerva. At the end of 2024, a new décor and interior inspired by the Roman domus and the riches of the "Eternal City" will be revealed with a new touch of contemporary elegance.

Our first Orient Express Hotel "La Minerva" is committed to providing an exceptional guest experience, boasting unparalleled elegance, world-class amenities and impeccable service.

Job Description

Our Room attendants are responsible for cleaning and servicing Guests’ rooms in order to provide a truly pleasant and comfortable experience. They ensure that all suites and rooms are inviting and perfectly clean and also address all Guests’ queries politely and knowledgeably.

Our Room attendants synergically collaborate with the Public spaces attendants, HSK porters and Laundry team, the Butlers, the Front Office and the Maintenance staff under the supervision of the HSK Director, Assistant HSK Director, HSK Supervisor and Floor Supervisors.

Key Responsibilities

• Clean assigned Guests’ suites and rooms according to standards established by the Hotel:
  making the bed, dusting the room and furniture, replenishing guest room and bath amenities and supplies, cleaning the floors, windows and bathrooms and vacuuming the carpets,
• Restock beverages and food items in the mini-bar,
• Whilst cleaning the room, verify that all is in proper condition and order of functioning and report to the Floor Supervisor any items that need repair.
• Clean corridors and floor public areas around guest rooms assigned. Also, maintain the cleanliness of HSK offices, wardrobes, equipment and pantries.
• Keep informed of Hotel products and services knowledge to answer Guests’ questions.
• Answer all Guests’ questions/requests in a friendly and caring manner, take appropriate actions or if needed, refer the matters to the Floor supervisors to handle.
• Support Guests when requested (i.E. following the Lost&Found procedure).
• Verify the physical status of the linens, towels and equipments and update the Floor supervisor of any discrepancies found by reporting timely any technical issues and maintenance needs.
• Write down on their assignment sheets relevant information for record purposes and possible future inquiries. At the end of the shift, report special attention to Guests, unusual situations, and incidents that need follow-up, to ensure consistency and guest satisfaction.
• Clean corridors and floor public areas around guest rooms assigned. Also, maintain the cleanliness of equipment and pantries
• Carry out HSK porters’ services when required (e.G., delivery of linen, processing laundry orders).
• Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and the Hotel.
• Follow Hotel security guidelines and comply with Hotel’s health&safety and hygiene policies and procedures.

Qualifications

• Previous luxury hotel-related experience as Room attendant or Public spaces server is preferred,
• Knowledge of Hotel procedures and code of conduct,
• Ability to anticipate and focus attention on Guests’ needs, being professional and welcoming,
• Constant attention to personnel grooming and hygiene standards,
• Fully understands the difference in guest levels (VIPs) and Rooms and Suites’ Categories,
• Ability to work well under pressure,
• Familiarity with cleaning equipment and supplies as well as proper cleaning techniques, equipment and chemical usage,
• Good organizational skills with the ability to prioritize tasks and manage time effectively,
• Constant attention to details and strong commitment to maintaining cleanliness and hygiene standards,
• Flexibility to work different shifts, including weekends and holidays, as required,
• Physical stamina and ability to perform repetitive tasks, including lifting and carrying heavy objects, standing, bending, and kneeling for extended periods,
• Good communication skills to interact with Guests, HODs, colleagues and supervisors always in a professional and courteous manner,
• Ability to work independently and as part of a team in a fast-paced environment,
• Basic knowledge of health and safety regulations related to housekeeping operations,
• Ability to communicate, understand and follow instructions in Italian and English,
• Legal right to work in Italy.

The selection will take place after reading the information notice according to Art. 13 EU Reg. 679/2016. Please read it on the website />//

Descrizione dell'azienda

L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975.

La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante.

Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalità: calda, accogliente e premurosa.

Attualmente stiamo cercando nuove figure professionali da integrare alla nostra squadra.

Se sei appassionato di ospitalità e vuoi approfondire le tue competenze nel settore alberghiero, se sei altamente motivato/a e hai una predisposizione al lavoro di squadra, e se apprezzi la bellezza alpina, saremo felici di valutare la tua candidatura.

Lavorando al nostro fianco, avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente accogliente e familiare, con una clientela internazionale di alto profilo e potrai goderti tutte le attività che Cervinia ha da offrire durante il tuo tempo libero.

Hermitage Hotel & Spa in breve:

• Classificazione : 5 stelle
• Soluzioni disponibili : 39 (28 camere e 11 suite)
• Circuito : Relais & Chateaux
• Network : Virtuoso Travel, EcoLuxury Retreats of the World
• Spa by Bellefontaine
• La Chandelle Restaurant (menzionato sulla prestigiosa Guida Michelin 2025)

La risorsa, seguendo direttive della Governante, si occuperà di:

• pulire e mettere in ordine le camere e gli spazi comuni
• effettuare il rinnovo giornaliero della biancheria, riassettare la camera e riordinare gli oggetti e/o gli effetti personali del cliente
• turn down service in fascia serale
• verificare lo stato della camera e l’inventario di quanto vi è in dotazione quando l'ospite è in partenza
• effettuare il rapportino giornaliero con la Governante

• Esperienza di almeno 3 anno maturata in ruolo analogo in un contesto di lavoro similare o locali di alta gamma
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
• Professionalità, flessibilità, precisione, responsabilità e velocità nel servizio, predisposizione al lavoro di Squadra
• Preferibile conoscenza nell'uso della lavanderia

• Contratto a tempo determinato per la stagione invernale, da metà novembre 2025 adaprile 2026
• CCNL Turismo
• Disponibilità full time su turni da lunedì a domenica, con un giorno di riposo a settimana
• Disponibilità di vitto ed alloggio (in condivisione)

L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975.

La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante.

Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalità: calda, accogliente e premurosa.

Attualmente stiamo cercando nuove figure professionali da integrare alla nostra squadra.

Se sei appassionato di ospitalità e vuoi approfondire le tue competenze nel settore alberghiero, se sei altamente motivato/a e hai una predisposizione al lavoro di squadra, e se apprezzi la bellezza alpina, saremo felici di valutare la tua candidatura.

Lavorando al nostro fianco, avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente accogliente e familiare, con una clientela internazionale di alto profilo e potrai goderti tutte le attività che Cervinia ha da offrire durante il tuo tempo libero.

Hermitage Hotel & Spa in breve:

• Classificazione : 5 stelle
• Soluzioni disponibili : 39 (28 camere e 11 suite)
• Circuito : Relais & Chateaux
• Network : Virtuoso Travel, EcoLuxury Retreats of the World
• Spa by Bellefontaine
• La Chandelle Restaurant (menzionato sulla prestigiosa Guida Michelin 2025)

La risorsa, seguendo direttive della Governante, si occuperà di:

• pulire e mettere in ordine le camere e gli spazi comuni
• effettuare il rinnovo giornaliero della biancheria, riassettare la camera e riordinare gli oggetti e/o gli effetti personali del cliente
• turn down service in fascia serale
• verificare lo stato della camera e l’inventario di quanto vi è in dotazione quando l'ospite è in partenza
• effettuare il rapportino giornaliero con la Governante

• Esperienza di almeno 3 anno maturata in ruolo analogo in un contesto di lavoro similare o locali di alta gamma
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
• Professionalità, flessibilità, precisione, responsabilità e velocità nel servizio, predisposizione al lavoro di Squadra
• Preferibile conoscenza nell'uso della lavanderia

• Contratto a tempo determinato per la stagione invernale, da metà novembre 2025 ad aprile 2026
• CCNL Alberghi
• Disponibilità full time su turni da lunedì a domenica, con un giorno di riposo a settimana
• Disponibilità di vitto ed alloggio (in condivisione)

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We are looking for a courteous, detail-oriented, and service-driven Room Service Attendant to join our In-Room Dining team. The successful candidate will be responsible for delivering food and beverages to guest rooms with the highest standards of hospitality and efficiency, ensuring a flawless guest experience.

Job responsibilities

• Set up, deliver, and clear room service orders according to hotel standards.
• Present food and beverages professionally and respectfully in guest rooms.
• Respond promptly and professionally to guest requests and special preferences.
• Maintain cleanliness and presentation of room service trays and trolleys.
• Communicate effectively with the kitchen and service teams to ensure accurate and timely orders.
• Handle guest feedback and resolve issues with discretion and professionalism.
• Uphold all hygiene, safety, and company policies and procedures.

Profile

Position

We are looking for a courteous, detail-oriented, and service-driven Room Service Attendant to join our In-Room Dining team. The successful candidate will be responsible for delivering food and beverages to guest rooms with the highest standards of hospitality and efficiency, ensuring a flawless guest experience.

Job responsibilities

Profile

J-18808-Ljbffr

Splendido, A Belmond Hotel, parte del gruppo LVMH, è l'emblema del fascino di Portofino. La nostra iconica struttura è arroccata sulla collina di Portofino, con una vista spettacolare sui panorami del Tigullio e sulla baia di Portofino. Orgogliosi della nostra storia antica e con uno sguardo costante verso il nostro patrimonio futuro.

Siamo alla ricerca di un/una Cameriere/a ai piani , che entri a far parte del nostro team e che possa offrire altissimi livelli di servizio ai nostri ospiti, in un'atmosfera accogliente e nel rispetto della loro privacy.

Il/La candidato/a ideale è disposto a raggiungere obiettivi individuali e di squadra attraverso passione e impegno.

1. Responsabile del decoro e pulizia della struttura nel rispetto delle politiche aziendali, degli standard e delle procedure.
2. Si occupa della pulizia e riassetto delle camere nei tempi stabiliti rispettando il metodo e gli standard LQA.
3. Responsabile del buon mantenimento degli office di servizio del reparto piani e del loro rifornimento di dotazioni (biancheria, amenities bagno, utensili pulizia, detersivi, ecc.).
4. Responsabile del prendersi cura dei beni personali degli ospiti all'interno del loro ambiente.
5. Responsabile del prendersi cura dei beni aziendali.
6. Si occupa dei rapporti professionali con clienti, anticipando le loro esigenze, lavorando in sinergia ai colleghi del proprio e degli altri reparti.

• Italiano fluente. Livello di inglese base.
• Passione per il servizio e ambizione di crescere professionalmente.
• Buone doti comunicative e capacità di lavorare in squadra.
• Capacità di fornire elevati standard di servizio costanti nel tempo, riconoscendo le priorità e assumendosi la responsabilità dei propri compiti.
• Comunicazione efficace, intelligenza emotiva, adattabilità.
• Orientamento agli obiettivi: fornire un servizio genuino e costante di alto livello, anticipando e superando le aspettative di ospiti e colleghi.
• Prospettiva globale: trattare gli altri con rispetto e inclusione, indipendentemente dalla posizione, livello o background.

• Contratto stagionale C.C.N.L. Settore Turismo - Livello dal 5 al 4, retribuzione di circa 1.750 euro lordi, da definirsi in base a seniority e competenze, qualifica di Room Attendant.
• Inizio contratto: Maggio 2025 - Fine contratto: Novembre 2025, con l'obiettivo di una collaborazione continuativa per le prossime stagioni presso l'Hotel Splendido, con percorso di crescita.
• Retribuzione da CCNL con maggiorazione definita in base a esperienza e capacità. Ratei di 13° e 14° mensilità + TFR in busta paga separata.
• Piano Welfare basato su obiettivi qualitativi + bonus di benvenuto.
• Staff House con servizio breakfast.
• Abbonamento mezzi pubblici AMT; mensa aziendale.
• Programma Discovering Belmond, che offre soggiorni gratuiti negli hotel e resort Belmond e ristorazione a tariffe scontate ai membri del team con almeno 6 mesi di anzianità di servizio. Oltre alle offerte gratuite, sono disponibili tariffe scontate per safari, treni e crociere.

Belmond è un'azienda pioniera dei viaggi di lusso dal 1976, con un portfolio in 24 paesi e 46 proprietà. La nostra essenza si basa sul patrimonio e sul servizio autentico. Promuoviamo il turismo responsabile e sostenibile per l'ambiente e la comunità.

Belmond fa parte di LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), leader mondiale del lusso.

La nostra azienda promuove pari opportunità e si impegna per la diversità e l'inclusione sul posto di lavoro.

3 settimane fa Sii tra i primi 25 candidati

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Hosco

Descrizione dell'azienda

L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975.

La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante.

Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalità: calda, accogliente e premurosa.

Attualmente stiamo cercando nuove figure professionali da integrare alla nostra squadra.

Se sei appassionato di ospitalità e vuoi approfondire le tue competenze nel settore alberghiero, se sei altamente motivato/a e hai una predisposizione al lavoro di squadra, e se apprezzi la bellezza alpina, saremo felici di valutare la tua candidatura.

Lavorando al nostro fianco, avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente accogliente e familiare, con una clientela internazionale di alto profilo e potrai goderti tutte le attività che Cervinia ha da offrire durante il tuo tempo libero.

Hermitage Hotel & Spa In Breve

• Classificazione: 5 stelle
• Soluzioni disponibili: 39 (28 camere e 11 suite)
• Circuito : Relais & Chateaux
• Network : Virtuoso Travel, EcoLuxury Retreats of the World
• Spa by Bellefontaine
• La Chandelle Restaurant (menzionato sulla prestigiosa Guida Michelin 2025)
  
  

• pulire e mettere in ordine le camere e gli spazi comuni
• effettuare il rinnovo giornaliero della biancheria, riassettare la camera e riordinare gli oggetti e/o gli effetti personali del cliente
• turn down service in fascia serale
• verificare lo stato della camera e l'inventario di quanto vi è in dotazione quando l'ospite è in partenza
• effettuare il rapportino giornaliero con la Governante
  
  

• Esperienza di almeno 3 anno maturata in ruolo analogo in un contesto di lavoro similare o locali di alta gamma
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
• Professionalità, flessibilità, precisione, responsabilità e velocità nel servizio, predisposizione al lavoro di Squadra
• Preferibile conoscenza nell'uso della lavanderia
  
  

• Contratto a tempo determinato per la stagione invernale, da metà novembre 2025 ad aprile 2026
• CCNL Turismo
• Disponibilità full time su turni da lunedì a domenica, con un giorno di riposo a settimana
• Disponibilità di vitto ed alloggio (in condivisione)
  
  

• Livello di anzianità Esperienza minima

• Funzione lavorativa Management e Industria manifatturiera

• Settori Settore alberghiero

Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso Jobbit

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