1915 Posti di lavoro per Addetto / a customer care--inglese in Lombardia
ADDETTO / A CUSTOMER CARE - INGLESE
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Descrizione azienda
Synergie Italia S.p.a., filiale di Monza, ricerca per un'importante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online un/una
ADDETTO / A CUSTOMER CARE - INGLESE
Posizione
Entrerai a far parte di un team dinamico e stimolante, occupandoti dell'assistenza ai clienti e del supporto a 360°.
Nello specifico ti occuperai di :
- Gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo, collaborando con altri colleghi e team leader per offrire assistenza ai clienti privati in tutte le problematiche relative ai loro viaggi;
- Supporto sia ai clienti privati che alle strutture ricettive nella gestione delle prenotazioni, risoluzione di errori di pagamento e richieste di modifica o cancellazione.
Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un'esperienza di viaggio senza intoppi, gestendo le richieste tramite telefono e PC.
Requisiti
Cerchiamo persone motivate, con conoscenza dell'inglese a livello B2 / C1, poiché il contatto con reception e hotel all'estero avverrà in inglese, e buon utilizzo del PC. Problem solving e flessibilità sono un valore aggiunto. È preferibile avere anche una breve esperienza nel settore del customer care, preferibilmente a contatto con i clienti non solo telefonicamente. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.
Altre informazioni
COSA POSSIAMO OFFRIRTI?
- Possibilità di contratti diversi in base all'esperienza: stage, apprendistato o tempo determinato, sia in somministrazione che direttamente con l'azienda.
- Luogo di lavoro: Segrate (MI), facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.
- Orario di lavoro: part time o full time su turni, da lunedì a domenica, tra le 08:00 e le 22:00.
- CCNL e inquadramento: TURISMO AGENZIE MINORI - IV° livello - Lordo mensile €1600.
L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004
by helplavoro.it
#J-18808-LjbffrLavoro non più disponibile
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Tuttavia, di seguito sono disponibili lavori simili per te.
Enrolled Nurse/Client Relations Officer
Inserito 26 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
Job Opportunities The Right at Home Mission and Values
Right at Home has a mission to ‘improve the quality of life for those we serve’. We do this by choosing the Right People, to deliver the Right Services with the Right Approach. To continue this unwavering standard of quality care, we look for people who build our culture, who are sensitive and adaptable to clients’ different personalities, cultural backgrounds, and home dynamics, and who align with our values of flexibility, approachability, accountability, collaboration and integrity.
Benefits of Becoming a Right at Home CaregiverThe foundation of becoming a successful Right at Home care worker is a deep passion for people and a commitment to providing high-quality care. In return, Right at Home provides flexibility and work security and a sense of belonging to a local, and national team. Right at Home values and supports your contribution and focuses on your career development with mentoring by experienced nurses and care managers, ongoing training, and continuous support with care manager supervision. Competitive pay, career development, a reward and recognition program and a world class team connection portal called ‘Right About You! ’ which includes a wellbeing and discounts program are all part of the advantages of working for Right at Home.
Right About You!Right About You! is our new employee communication, recognition, wellbeing, benefits and discounts program. The program connects, recognises and supports Right at Home people wherever and whenever we work. The program brings to life our Values and Culture with the use of eCards to recognise employees and peers doing great work. A key benefit of Right About You! is to help our caregivers save money everyday, with discounts at over 400 Australian and international retailers. The best part? ALL of the discount offers can be used in conjunction with any sale prices or promotions offered by the retailer - so our caregivers save even more on things like groceries, petrol, clothing, entertainment, gadgets, appliances, travel and much more!
If spending is not their thing, our caregivers click through to our wellbeing portal for tips and tricks on how to maintain a healthy balance in their life. If they are looking for some midweek meal inspiration, needing help winding down at the end of a busy day, or just looking for simple ways to move more, there are loads of videos, recipes, articles, tools and tips to support their physical, financial and mental wellbeing. Or, they click on our news stream to connect and keep up to date with their local office team mates or send them a ‘high five’ for something they did well.
As part of Right at Home’s RightPeople , we have ensured that whatever makes our caregivers tick, Right About You! has it covered.
Right at Home is Australia’s leading quality home care provider, caring for seniors, adults living with a disability and adults recovering from a hospital stay. There’s nothing more important than providing care for those in need, and Right at Home offers careers for Certificate III Companion Care Level Caregivers right through to Registered Nurses who provide complex medical support to our clients.
In these trying times, we want to help and support you and your career. We want to provide you with the opportunity to serve a community who needs you right now. Right at Home stands prepared to equip you with the right training and support so you can help our most vulnerable community members, making a real difference to them while growing and thriving as a person. As a Right at Home caregiver, our mission of ‘improving the quality of life for those we serve’ becomes your mission, too.
Search and Apply NowIf our values align with yours, and you would like to experience the benefits of working for Right at Home, don’t waste another moment. Search for a job near you by clicking on the search button below. You can search by state, by selecting a Right at Home Office near you, or by selecting a job category.
Search Current PositionsJoin Our Compassionate Care Team - Enrolled Nurse
About Us: Right at Home is a renowned provider of exceptional in-home care and support services, catering to clients in the Perth South Eastern Suburbs and Kalgoorlie Wheatbelt.
Our commitment is to improve the quality of life for those we serve.
We are on the lookout for dedicated and client-focused individuals to join our team, where passion for the care industry is celebrated.
What We Offer:
- Meaningful Work: Make a positive impact on the lives of our clients through exceptional in-home care services.
- Diverse and Rewarding Roles: Experience new settings and gain valuable skills in a variety of roles.
- Client-Centric Approach: Provide care with the same dedication and respect you would give your own family.
- Continuous Learning: Opportunities for professional growth and skill development.
Role Overview: As anEnrolled Nurse , you will play a crucial role in delivering high-quality in-home care and assistance to our diverse client base. Your responsibilities include liaising with clients, family members, staff, and stakeholders to ensure services align with clients' needs, goals, and preferences.
This role involves assessment, planning, and review of care plans, with a focus on client-centric and consumer-directed services.
In addition to case management, you will manage inside and outside sales inquiries, as well as develop and maintain new and existing referral sources.
Qualifications- Demonstrated knowledge and experience in coordinating consumer-directed care services for Government-funded HCP clients.
- Familiarity with the Aged Care Act.
- Advanced communication skills and the ability to model a positive culture through professional service.
- Understanding of the changing and diverse needs of clients.
- Reliable fully insured vehicle and valid driver's license.
- Australian National Police check.
- First Aid and CPR certification.
- Experience in managing staff.
- Professional Indemnity Insurance
- Excellent networking and consultation skills to develop new referral sources and relationships with external organizations.
- Experienced in assessing and planning care needs within the community.
- A passion for high quality client-focused care in a community setting
- Exceptional communication skills
- Able to work autonomously or within a team environment
- Excellent time management and organization skills
- Commitment to ongoing professional development
How to Apply: All applicants are required to register and apply via our website: under Employment Opportunities.
Join either Right at Home Perth South Eastern Suburbs or Right at Home Kalgoorlie Wheatbelt, and embark on a rewarding career journey with hourly rates based on your previous experience and qualifications.
If you're passionate about making a difference in the lives of others, apply today and become an integral part of our compassionate care team!
#J-18808-LjbffrCall center
Inserito 3 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
La nostra società cliente è un’azienda internazionale specializzata nella protezione e nell’assistenza per elettrodomestici. Fondata nel 1912, oggi è presente in 15 Paesi e conta oltre 16 milioni di clienti in tutto il mondo. In Italia opera dal 2012 con sede a Cernusco sul Naviglio, offrendo servizi di riparazione e coperture assicurative su elettrodomestici e prodotti elettronici. Collabora con produttori e rivenditori per garantire un’assistenza post-vendita efficiente, principalmente attraverso attività di call center, con un elevato livello di soddisfazione da parte degli utenti italiani.
Per questa realtà, stiamo cercando un/a Agente Call Center Inbound commerciale per la sede di Cernusco sul Naviglio. La risorsa sarà inserita all’interno del team inbound e si occuperà della vendita telefonica di estensioni di garanzia a clienti che contattano il call center per registrare un prodotto, richiedere assistenza o ricevere informazioni sulla copertura.
Principali mansioni e responsabilità:
- Gestire chiamate inbound (e occasionalmente outbound) per raccolta dati, registrazioni e richieste di assistenza
- Proporre ai clienti piani di protezione aggiuntivi in linea con le loro esigenze
- Garantire un servizio telefonico di qualità, orientato alla soddisfazione del cliente
- Inserire in modo accurato i dati raccolti all’interno dei sistemi aziendali
- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita e performance condivisi con il team leader
Requisiti richiesti:
- Esperienza minima di 1 anno in attività di vendita inbound/outbound in call center (criterio indispensabile)
- Forte orientamento commerciale e capacità di lavorare per obiettivi
- Buona dimestichezza con il PC e strumenti digitali
- Diploma di scuola media superiore
- Attitudine al contesto dinamico di un call center internazionale e abitudine a lavorare con script
Offerta:
- Contratto a tempo determinato (minimo 6 mesi) con possibilità di proroga e assunzione a tempo indeterminato
- RAL: € 22.500 + parte variabile legata agli obiettivi
- Ticket Restaurant del valore di € 7 al giorno
- Corso di formazione iniziale della durata di 9 giorni lavorativi
- Disponibilità richiesta: dal lunedì al sabato
Call Center
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
La nostra società cliente è un’azienda internazionale specializzata nella protezione e nell’assistenza per elettrodomestici. Fondata nel 1912, oggi è presente in 15 Paesi e conta oltre 16 milioni di clienti in tutto il mondo. In Italia opera dal 2012 con sede a Cernusco sul Naviglio , offrendo servizi di riparazione e coperture assicurative su elettrodomestici e prodotti elettronici. Collabora con produttori e rivenditori per garantire un’assistenza post-vendita efficiente, principalmente attraverso attività di call center , con un elevato livello di soddisfazione da parte degli utenti italiani.
Per questa realtà, stiamo cercando un/a Agente Call Center Inbound commerciale per la sede di Cernusco sul Naviglio . La risorsa sarà inserita all’interno del team inbound e si occuperà della vendita telefonica di estensioni di garanzia a clienti che contattano il call center per registrare un prodotto, richiedere assistenza o ricevere informazioni sulla copertura.
Principali mansioni e responsabilità:
- Gestire chiamate inbound (e occasionalmente outbound) per raccolta dati, registrazioni e richieste di assistenza
- Proporre ai clienti piani di protezione aggiuntivi in linea con le loro esigenze
- Garantire un servizio telefonico di qualità, orientato alla soddisfazione del cliente
- Inserire in modo accurato i dati raccolti all’interno dei sistemi aziendali
- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita e performance condivisi con il team leader
Requisiti richiesti:
- Esperienza minima di 1 anno in attività di vendita inbound/outbound in call center (criterio indispensabile)
- Forte orientamento commerciale e capacità di lavorare per obiettivi
- Buona dimestichezza con il PC e strumenti digitali
- Diploma di scuola media superiore
- Attitudine al contesto dinamico di un call center internazionale e abitudine a lavorare con script
Offerta:
- Contratto a tempo determinato (minimo 6 mesi) con possibilità di proroga e assunzione a tempo indeterminato
- RAL:
€ 22.500 + parte variabile legata agli obiettivi - Ticket Restaurant del valore di € 7 al giorno
- Corso di formazione iniziale della durata di 9 giorni lavorativi
- Disponibilità richiesta:
dal lunedì al sabato
Call center
Ieri
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Descrizione Del Lavoro
La nostra società cliente è un’azienda internazionale specializzata nella protezione e nell’assistenza per elettrodomestici. Fondata nel 1912, oggi è presente in 15 Paesi e conta oltre 16 milioni di clienti in tutto il mondo. In Italia opera dal 2012 con sede a Cernusco sul Naviglio, offrendo servizi di riparazione e coperture assicurative su elettrodomestici e prodotti elettronici. Collabora con produttori e rivenditori per garantire un’assistenza post-vendita efficiente, principalmente attraverso attività di call center, con un elevato livello di soddisfazione da parte degli utenti italiani.
Per questa realtà, stiamo cercando un/a Agente Call Center Inbound commerciale per la sede di Cernusco sul Naviglio. La risorsa sarà inserita all’interno del team inbound e si occuperà della vendita telefonica di estensioni di garanzia a clienti che contattano il call center per registrare un prodotto, richiedere assistenza o ricevere informazioni sulla copertura.
Principali mansioni e responsabilità:
- Gestire chiamate inbound (e occasionalmente outbound) per raccolta dati, registrazioni e richieste di assistenza
- Proporre ai clienti piani di protezione aggiuntivi in linea con le loro esigenze
- Garantire un servizio telefonico di qualità, orientato alla soddisfazione del cliente
- Inserire in modo accurato i dati raccolti all’interno dei sistemi aziendali
- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita e performance condivisi con il team leader
Requisiti richiesti:
- Esperienza minima di 1 anno in attività di vendita inbound/outbound in call center (criterio indispensabile)
- Forte orientamento commerciale e capacità di lavorare per obiettivi
- Buona dimestichezza con il PC e strumenti digitali
- Diploma di scuola media superiore
- Attitudine al contesto dinamico di un call center internazionale e abitudine a lavorare con script
Offerta:
- Contratto a tempo determinato (minimo 6 mesi) con possibilità di proroga e assunzione a tempo indeterminato
- RAL: € 22.500 + parte variabile legata agli obiettivi
- Ticket Restaurant del valore di € 7 al giorno
- Corso di formazione iniziale della durata di 9 giorni lavorativi
- Disponibilità richiesta: dal lunedì al sabato
Call center
Ieri
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Descrizione Del Lavoro
La nostra società cliente è un’azienda internazionale specializzata nella protezione e nell’assistenza per elettrodomestici. Fondata nel 1912, oggi è presente in 15 Paesi e conta oltre 16 milioni di clienti in tutto il mondo. In Italia opera dal 2012 con sede a Cernusco sul Naviglio, offrendo servizi di riparazione e coperture assicurative su elettrodomestici e prodotti elettronici. Collabora con produttori e rivenditori per garantire un’assistenza post-vendita efficiente, principalmente attraverso attività di call center, con un elevato livello di soddisfazione da parte degli utenti italiani.
Per questa realtà, stiamo cercando un/a Agente Call Center Inbound commerciale per la sede di Cernusco sul Naviglio. La risorsa sarà inserita all’interno del team inbound e si occuperà della vendita telefonica di estensioni di garanzia a clienti che contattano il call center per registrare un prodotto, richiedere assistenza o ricevere informazioni sulla copertura.
Principali mansioni e responsabilità:
- Gestire chiamate inbound (e occasionalmente outbound) per raccolta dati, registrazioni e richieste di assistenza
- Proporre ai clienti piani di protezione aggiuntivi in linea con le loro esigenze
- Garantire un servizio telefonico di qualità, orientato alla soddisfazione del cliente
- Inserire in modo accurato i dati raccolti all’interno dei sistemi aziendali
- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita e performance condivisi con il team leader
Requisiti richiesti:
- Esperienza minima di 1 anno in attività di vendita inbound/outbound in call center (criterio indispensabile)
- Forte orientamento commerciale e capacità di lavorare per obiettivi
- Buona dimestichezza con il PC e strumenti digitali
- Diploma di scuola media superiore
- Attitudine al contesto dinamico di un call center internazionale e abitudine a lavorare con script
Offerta:
- Contratto a tempo determinato (minimo 6 mesi) con possibilità di proroga e assunzione a tempo indeterminato
- RAL: € 22.500 + parte variabile legata agli obiettivi
- Ticket Restaurant del valore di € 7 al giorno
- Corso di formazione iniziale della durata di 9 giorni lavorativi
- Disponibilità richiesta: dal lunedì al sabato
Call center
Ieri
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Descrizione Del Lavoro
La nostra società cliente è un’azienda internazionale specializzata nella protezione e nell’assistenza per elettrodomestici. Fondata nel 1912, oggi è presente in 15 Paesi e conta oltre 16 milioni di clienti in tutto il mondo. In Italia opera dal 2012 con sede a Cernusco sul Naviglio, offrendo servizi di riparazione e coperture assicurative su elettrodomestici e prodotti elettronici. Collabora con produttori e rivenditori per garantire un’assistenza post-vendita efficiente, principalmente attraverso attività di call center, con un elevato livello di soddisfazione da parte degli utenti italiani.
Per questa realtà, stiamo cercando un/a Agente Call Center Inbound commerciale per la sede di Cernusco sul Naviglio. La risorsa sarà inserita all’interno del team inbound e si occuperà della vendita telefonica di estensioni di garanzia a clienti che contattano il call center per registrare un prodotto, richiedere assistenza o ricevere informazioni sulla copertura.
Principali mansioni e responsabilità:
- Gestire chiamate inbound (e occasionalmente outbound) per raccolta dati, registrazioni e richieste di assistenza
- Proporre ai clienti piani di protezione aggiuntivi in linea con le loro esigenze
- Garantire un servizio telefonico di qualità, orientato alla soddisfazione del cliente
- Inserire in modo accurato i dati raccolti all’interno dei sistemi aziendali
- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita e performance condivisi con il team leader
Requisiti richiesti:
- Esperienza minima di 1 anno in attività di vendita inbound/outbound in call center (criterio indispensabile)
- Forte orientamento commerciale e capacità di lavorare per obiettivi
- Buona dimestichezza con il PC e strumenti digitali
- Diploma di scuola media superiore
- Attitudine al contesto dinamico di un call center internazionale e abitudine a lavorare con script
Offerta:
- Contratto a tempo determinato (minimo 6 mesi) con possibilità di proroga e assunzione a tempo indeterminato
- RAL: € 22.500 + parte variabile legata agli obiettivi
- Ticket Restaurant del valore di € 7 al giorno
- Corso di formazione iniziale della durata di 9 giorni lavorativi
- Disponibilità richiesta: dal lunedì al sabato
Call center
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Descrizione Del Lavoro
La nostra società cliente è un’azienda internazionale specializzata nella protezione e nell’assistenza per elettrodomestici. Fondata nel 1912, oggi è presente in 15 Paesi e conta oltre 16 milioni di clienti in tutto il mondo. In Italia opera dal 2012 con sede a Cernusco sul Naviglio, offrendo servizi di riparazione e coperture assicurative su elettrodomestici e prodotti elettronici. Collabora con produttori e rivenditori per garantire un’assistenza post-vendita efficiente, principalmente attraverso attività di call center, con un elevato livello di soddisfazione da parte degli utenti italiani.
Per questa realtà, stiamo cercando un/a Agente Call Center Inbound commerciale per la sede di Cernusco sul Naviglio. La risorsa sarà inserita all’interno del team inbound e si occuperà della vendita telefonica di estensioni di garanzia a clienti che contattano il call center per registrare un prodotto, richiedere assistenza o ricevere informazioni sulla copertura.
Principali mansioni e responsabilità:
- Gestire chiamate inbound (e occasionalmente outbound) per raccolta dati, registrazioni e richieste di assistenza
- Proporre ai clienti piani di protezione aggiuntivi in linea con le loro esigenze
- Garantire un servizio telefonico di qualità, orientato alla soddisfazione del cliente
- Inserire in modo accurato i dati raccolti all’interno dei sistemi aziendali
- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita e performance condivisi con il team leader
Requisiti richiesti:
- Esperienza minima di 1 anno in attività di vendita inbound/outbound in call center (criterio indispensabile)
- Forte orientamento commerciale e capacità di lavorare per obiettivi
- Buona dimestichezza con il PC e strumenti digitali
- Diploma di scuola media superiore
- Attitudine al contesto dinamico di un call center internazionale e abitudine a lavorare con script
Offerta:
- Contratto a tempo determinato (minimo 6 mesi) con possibilità di proroga e assunzione a tempo indeterminato
- RAL: € 22.500 + parte variabile legata agli obiettivi
- Ticket Restaurant del valore di € 7 al giorno
- Corso di formazione iniziale della durata di 9 giorni lavorativi
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Cernusco sul Naviglio , offrendo servizi di riparazione e coperture assicurative su elettrodomestici e prodotti elettronici. Collabora con produttori e rivenditori per garantire un’assistenza post-vendita efficiente, principalmente attraverso attività di
call center , con un elevato livello di soddisfazione da parte degli utenti italiani.
Per questa realtà, stiamo cercando un/a
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commerciale per la sede di
Cernusco sul Naviglio . La risorsa sarà inserita all’interno del team inbound e si occuperà della vendita telefonica di estensioni di garanzia a clienti che contattano il call center per registrare un prodotto, richiedere assistenza o ricevere informazioni sulla copertura.
Principali mansioni e responsabilità: Gestire chiamate inbound (e occasionalmente outbound) per raccolta dati, registrazioni e richieste di assistenza Proporre ai clienti piani di protezione aggiuntivi in linea con le loro esigenze Garantire un servizio telefonico di qualità, orientato alla soddisfazione del cliente Inserire in modo accurato i dati raccolti all’interno dei sistemi aziendali Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita e performance condivisi con il team leader
Requisiti richiesti: Esperienza minima di 1 anno in attività di vendita inbound/outbound in call center (criterio indispensabile) Forte orientamento commerciale e capacità di lavorare per obiettivi Buona dimestichezza con il PC e strumenti digitali Diploma di scuola media superiore Attitudine al contesto dinamico di un call center internazionale e abitudine a lavorare con script
Offerta: Contratto a tempo determinato (minimo 6 mesi) con possibilità di proroga e assunzione a tempo indeterminato RAL: € 22.500 + parte variabile legata agli obiettivi Ticket Restaurant del valore di € 7 al giorno Corso di formazione iniziale della durata di 9 giorni lavorativi Disponibilità richiesta: dal lunedì al sabato
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Descrizione Del Lavoro
Cernusco sul Naviglio , offrendo servizi di riparazione e coperture assicurative su elettrodomestici e prodotti elettronici. Collabora con produttori e rivenditori per garantire un’assistenza post-vendita efficiente, principalmente attraverso attività di
call center , con un elevato livello di soddisfazione da parte degli utenti italiani.
Per questa realtà, stiamo cercando un/a
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commerciale per la sede di
Cernusco sul Naviglio . La risorsa sarà inserita all’interno del team inbound e si occuperà della vendita telefonica di estensioni di garanzia a clienti che contattano il call center per registrare un prodotto, richiedere assistenza o ricevere informazioni sulla copertura.
Principali mansioni e responsabilità: Gestire chiamate inbound (e occasionalmente outbound) per raccolta dati, registrazioni e richieste di assistenza Proporre ai clienti piani di protezione aggiuntivi in linea con le loro esigenze Garantire un servizio telefonico di qualità, orientato alla soddisfazione del cliente Inserire in modo accurato i dati raccolti all’interno dei sistemi aziendali Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita e performance condivisi con il team leader
Requisiti richiesti: Esperienza minima di 1 anno in attività di vendita inbound/outbound in call center (criterio indispensabile) Forte orientamento commerciale e capacità di lavorare per obiettivi Buona dimestichezza con il PC e strumenti digitali Diploma di scuola media superiore Attitudine al contesto dinamico di un call center internazionale e abitudine a lavorare con script
Offerta: Contratto a tempo determinato (minimo 6 mesi) con possibilità di proroga e assunzione a tempo indeterminato RAL: € 22.500 + parte variabile legata agli obiettivi Ticket Restaurant del valore di € 7 al giorno Corso di formazione iniziale della durata di 9 giorni lavorativi Disponibilità richiesta: dal lunedì al sabato
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Cernusco sul Naviglio , offrendo servizi di riparazione e coperture assicurative su elettrodomestici e prodotti elettronici. Collabora con produttori e rivenditori per garantire un’assistenza post-vendita efficiente, principalmente attraverso attività di
call center , con un elevato livello di soddisfazione da parte degli utenti italiani.
Per questa realtà, stiamo cercando un/a
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Cernusco sul Naviglio . La risorsa sarà inserita all’interno del team inbound e si occuperà della vendita telefonica di estensioni di garanzia a clienti che contattano il call center per registrare un prodotto, richiedere assistenza o ricevere informazioni sulla copertura.
Principali mansioni e responsabilità: Gestire chiamate inbound (e occasionalmente outbound) per raccolta dati, registrazioni e richieste di assistenza Proporre ai clienti piani di protezione aggiuntivi in linea con le loro esigenze Garantire un servizio telefonico di qualità, orientato alla soddisfazione del cliente Inserire in modo accurato i dati raccolti all’interno dei sistemi aziendali Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita e performance condivisi con il team leader
Requisiti richiesti: Esperienza minima di 1 anno in attività di vendita inbound/outbound in call center (criterio indispensabile) Forte orientamento commerciale e capacità di lavorare per obiettivi Buona dimestichezza con il PC e strumenti digitali Diploma di scuola media superiore Attitudine al contesto dinamico di un call center internazionale e abitudine a lavorare con script
Offerta: Contratto a tempo determinato (minimo 6 mesi) con possibilità di proroga e assunzione a tempo indeterminato RAL: € 22.500 + parte variabile legata agli obiettivi Ticket Restaurant del valore di € 7 al giorno Corso di formazione iniziale della durata di 9 giorni lavorativi Disponibilità richiesta: dal lunedì al sabato