1247 Posti di lavoro per Customer care in Milano

Overview

Blu Service, azienda del gruppo Culligan, leader a livello nazionale nell’imbottigliamento e nella distribuzione di acqua in boccioni e nella gestione di erogatori d’acqua a boccione e collegati alla rete idrica, si ricerca una risorsa da inserire all’interno del dipartimento Customer Care nella sede di Corsico (MI).

• Gestione ed inserimento contratti ed ordini nel gestionale.
• Onboarding e supporto ai nuovi clienti
• Gestione chiamate inbound e outbound
• Assistenza telefonica al cliente (gestione reclami, invio schede prodotto e richieste di informazione)
• Invio documenti, note di credito, fatturazione noleggi

• Diploma o laurea triennale in materie umanistiche
• Capacità di problem solving
• Disponibilità a svolgere attività telefonica full-time dal lunedì al venerdì (orario di lavoro 8:30-17:30 con un’ora di pausa pranzo)

• Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi
• Zona di lavoro: Corsico (MI) – Un’unica sede
• Orario: Dal lunedì al venerdì
• Istruzione: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) – Preferenziale

Benefici:

• Buoni pasto

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.

Overview

FILIALE : MILANO SERVICES

Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigiosa multinazionale operante nel settore fashion e luxury un / una :

Customer Service con lingua tedesca e lingua italiana

La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel garantire un servizio clienti di eccellenza, rappresentando i valori dei brand di lusso con cui l azienda collabora e contribuendo al successo dei marchi nel mercato europeo.

• Gestione pre-vendita : Consulenza e assistenza ai clienti per agevolare il processo di acquisto e garantire un esperienza positiva.
• Gestione post-vendita : Risoluzione di problematiche legate agli ordini, gestione di resi e reclami, monitoraggio delle spedizioni e comunicazione con il cliente per il follow-up.
• Customer care multilingue : Interazione con i clienti europei via telefono, email e chat per rispondere alle loro richieste in lingua francese o tedesca.
• Collaborazione interna : Interazione con i team aziendali (marketing, logistica, vendite) per migliorare i processi operativi e il servizio clienti.

• Livello avanzato (C1 o superiore) dilingua francesee tedesca. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
• Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili. Preferibile provenienza dal settore moda / lusso.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
• Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
• Passione per il settore fashion e luxury, proattività e capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.

• Inserimento concontratto a tempo determinato o in apprendistato con possibilità di stabilizzazione
• CCNL Telecomunicazioni
• Ambiente di lavoro internazionale e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.
• Formazione iniziale e supporto continuo per eccellere nel ruolo.

Orario di lavoro : full time dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 o dalle 10 alle 19.

Sede di lavoro : Milano, San Babila (prevista operatività in sede)

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi : Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono : attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo

by helplavoro.it

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AxL Spa - Business Unit di Milano - seleziona per azienda Leader nel settore del noleggio merci e intermodali di vagoni ferroviari e container in tutto il mondo :

• Gestione delle riparazioni


• Comunicazione con il cliente e pianificazione della manutenzione


• Gestione delle riparazioni mobili


• Garantire che la motrice sia rimessa in funzione in conformità con i requisiti normativi e contrattuali

• Conoscenza delle diverse categorie di automotrici


• Buona abilità nel relazionarsi con i clienti


• Autonomia e organizzazione


• Buona conoscenza della lingua Inglese e Francese


• Conoscenza delle tecniche e dei regolamenti dei vagoni ferroviari


• Padronanza degli strumenti di office automation e ERP


• Capacità di lavorare in Team

Sede di lavoro : Milano Zona Moscova.

Orari di lavoro : 9 / 18.

Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data

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Eurofirms Italia, società di ricerca e selezione, ricerca per azienda multinazionale leader nella fornitura di tecnologie innovative

4 Addetti / e al Customer Care

• Gestione telefonica dei clienti e attività di telemarketing
• Offrire supporto e informazione di base sui prodotti/servizi
• Gestire richieste ed escalations in modo professionale

• Esperienza pregressa in attività di telemarketing o gestione telefonica dei clienti
• Buone capacità comunicative
• Dimestichezza nell'utilizzo di supporti informatici

Contratto in somministrazione di 12 mesi, part time 30 ore settimanali, con possibilità di inserimento stabile in azienda. I dettagli relativi alla retribuzione saranno discussi in fase di selezione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

GF Srl è un’azienda di software, consulenza e formazione in ambito B2B per professionisti e aziende in rapida crescita.

Stiamo cercando una figura Customer Care per unirsi al nostro team.

La posizione è Full-Time in (UFFICIO) a Milano.

Fondatore e Amministratore :

Giacomo Freddi, creatore del Metodo del Marketing Programmatico e del Software Piramid.io

Dai 1.200€ai 1.700€al mese - Full-time (a seconda di vari fattori, come esperienza nel campo).

A chi è rivolto :

• Chi è interessato a lavorare nel mondo digitale e in un team giovane e brillante.
• Chi vuole lavorare in ufficio.
• Chi cerca un impiego full time.
• Chi è IPER-PRECISO, puntuale ed entusiasta.
• Chi ha buone capacità relazionali.
• Scrittura a PC rapida
• Competenze informatiche minime
• Uso drive, Meet e vari tool Google al pari di Excel e Word
• PLUS : Competenze di Marketing e Vendita

Responsabilità :

• Compilare correttamente i file di info e tracking task dei clienti
• Effettuare almeno una call a settimana con ogni cliente
• Fornire supporto di base
• Passare i feedback e informazioni in modo corretto e preciso al team
• Fissare appuntamenti da remoto e in ufficio
• Rispondere alle mail, messaggi e telefonate in arrivo
• Compilazione dei vari file di flusso operatività
• Fare check quotidiani dell’avanzamento task in corso
• Interfacciarsi con le varie risorse interessate al servizio
• Aiutare nella coordinazione delle diverse figure interessate ad un progetto
• Compilare timeline task personale di ogni cliente
• Inviare comunicazioni al cliente di reminder appuntamento
• Definire per iscritto il piano trimestrale sulla base delle indicazioni fornite durante il meeting
• Mettere il piano in revisione al responsabile
• Inviare Piano trimestrale con relative risorse e materiale al cliente

Valori Aziendali

• Eccellenza
• Iper-Efficienza (Nessuno spreco di tempo i risorse)
• Disciplina
• Estrema Organizzazione e Precisione

Altri dettagli :

• Lavoro interamente in ufficio, a MILANO.
• Orari : da Lunedi a Venerdì dalle 9 : 00 alle 18 : 00 (pausa 1 ora).
• Periodo di prova di 1-3 mesi.
• Tipo di lavoro : Full-time, A MILANO, A lungo termine.

Compenso : Dai 1.200€ ai 1.70 al mese (a seconda delle competenze tecniche, esperienza, qualità e velocità di lavoro) . + Piano compensi in base al raggiungimento di metriche e KPI.

Gi Group S.P.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigiosa multinazionale operante nel settore fashion e luxury un / una :

Customer Service con lingua tedesca e lingua italiana

La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel garantire un servizio clienti di eccellenza, rappresentando i valori dei brand di lusso con cui l’azienda collabora e contribuendo al successo dei marchi nel mercato europeo.

• Gestione pre-vendita: Consulenza e assistenza ai clienti per agevolare il processo di acquisto e garantire un’esperienza positiva.
• Gestione post-vendita: Risoluzione di problematiche legate agli ordini, gestione di resi e reclami, monitoraggio delle spedizioni e comunicazione con il cliente per il follow-up.
• Customer care multilingue: Interazione con i clienti europei via telefono, email e chat per rispondere alle loro richieste in lingua tedesca o francese.
• Collaborazione interna: Interazione con i team aziendali (marketing, logistica, vendite) per migliorare i processi operativi e il servizio clienti.

• Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua tedesca e francese. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
• Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili. Preferibile provenienza dal settore moda / lusso.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
• Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
• Passione per il settore fashion e luxury, proattività e capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.

• Inserimento con contratto a tempo determinato o in apprendistato con possibilità di stabilizzazione
• CCNL Telecomunicazioni
• Ambiente di lavoro internazionale e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.
• Formazione iniziale e supporto continuo per eccellere nel ruolo.

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 o dalle 10 alle 19.

Sede di lavoro: Milano, San Babila (prevista operatività in sede).

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198 / 2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo / privacy-candidati

FILIALE : MILANO SERVICES

Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigiosa multinazionale operante nel settore fashion e luxury un / una :

Customer Service con lingua tedesca e lingua italiana

La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel garantire un servizio clienti di eccellenza, rappresentando i valori dei brand di lusso con cui l azienda collabora e contribuendo al successo dei marchi nel mercato europeo.

• Gestione pre-vendita: Consulenza e assistenza ai clienti per agevolare il processo di acquisto e garantire un esperienza positiva.
• Gestione post-vendita: Risoluzione di problematiche legate agli ordini, gestione di resi e reclami, monitoraggio delle spedizioni e comunicazione con il cliente per il follow-up.
• Customer care multilingue: Interazione con i clienti europei via telefono, email e chat per rispondere alle loro richieste in lingua tedesca o francese.
• Collaborazione interna: Interazione con i team aziendali (marketing, logistica, vendite) per migliorare i processi operativi e il servizio clienti.

• Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua francese e tedesca. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
• Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili. Preferibile provenienza dal settore moda / lusso.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
• Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
• Passione per il settore fashion e luxury, proattività e capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.

• Inserimento con contratto a tempo determinato o in apprendistato con possibilità di stabilizzazione
• CCNL Telecomunicazioni
• Ambiente di lavoro internazionale e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.
• Formazione iniziale e supporto continuo per eccellere nel ruolo.

Orario di lavoro : full time dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 o dalle 10 alle 19.

Sede di lavoro : Milano, San Babila (prevista operatività in sede)

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi : Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono : attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo

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UMANA SPA - Filiale di Monza (MB), per importante multinazionale operante nel settore alimentare, situata in zona Biassono (MB) cerca

N. 1 CUSTOMER SERVICE

• gestione cliente Italia
• back office commerciale
• assistenza cliente post vendita

• capacità a lavorare in gruppo
• minima esperienza pregressa nel ruolo
• conoscenza del pacchetto Office

Contratto iniziale contratto in Somministrazione a tempo determinato di sei mesi

Orario di lavoro Full Time 8.30 - 18.00

Overview

La realtà leader a livello nazionale nella distribuzione di servizi dedicati al retail di telefonia è alla ricerca di un Operatore Inbound da inserire all'interno del proprio team.

• Supporto telefonico di secondo livello per i rivenditori (inbound);
• Gestione di pre / post vendita;
• Inserimento dati sulle piattaforme degli operatori telefonici.

• Esperienza lavorativa di almeno 6 mesi;
• Conoscenza del mercato della telefonia costituirà un plus;
• Esperienza nella gestione post-vendita;
• Predisposizione al supporto telefonico;
• Ottima dimestichezza con i principali strumenti e software informatici;
• Attitudine al problem solving ed al lavoro in team.

Il ruolo prevedrà l’operatività su turni, nella fascia oraria 9.00 - 20.00 dal lunedì al sabato (40h settimanali).

Sede di lavoro: presso la nostra sede di Sesto San Giovanni.

Iniziale contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi con finalità di assunzione a tempo indeterminato.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit: Buoni pasto

Sede di lavoro: Di persona