25 Posti di lavoro per Responsabile assistenza tecnica in Modena

Staff spa, filiale di Suzzara, ricerca per azienda cliente leader del settore metalmeccanico una figura da inserire come impiegato/a CUSTOMER SERVICE.

La risorsa ideale ha maturato pregressa esperienza nella mansione, ha un buon livello di inglese e dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office.
Titoli di laurea in lingue o a indirizzo economico/ commerciale costituiranno requisito preferenziale. 
Completano il profilo ricercato precisione, puntualità e predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico.

Orario di lavoro: giornaliero, lun.-ven., full time
Zona di lavoro: Suzzara
RAL in linea con l'esperienza maturata (range indicativo € 25-27k)
 

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

STAFF SPA

Staff spa, filiale di Suzzara, ricerca per azienda cliente leader del settore metalmeccanico una figura da inserire come impiegato/a CUSTOMER SERVICE.

La risorsa ideale ha maturato pregressa esperienza nella mansione, ha un buon livello di inglese e dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office.
Titoli di laurea in lingue o a indirizzo economico/ commerciale costituiranno requisito preferenziale. 
Completano il profilo ricercato precisione, puntualità e predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico.

Orario di lavoro: giornaliero, lun.-ven., full time
Zona di lavoro: Suzzara
RAL in linea con l'esperienza maturata (range indicativo € 25-27k)
 

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Overview

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing e Office Management .

Siamo un team di professionisti appassionati, per accompagnare i candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per famosa azienda dolciaria ricerchiamo:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON INGLESE

• In quanto responsabile della gestione quotidiana delle richieste dei clienti, garantirai risposte tempestive ed un elevato livello di soddisfazione.
• Nello specifico ti occuperai di:
• Gestire le richieste dei clienti tramite e-mail, telefono o altri canali.
• Fornire assistenza su ordini, consegne, resi e problematiche varie, produrre con precisione il completo ciclo documentario vendite Italia ed Estero: documenti di trasporto, fatture, CMR, certificati C.O., ATS, report excel e portali web.
• Collaborare con il team vendite, logistica e produzione per risolvere le richieste dei clienti.
• Assicurare che tutte le problematiche vengano risolte rapidamente e in conformità con le politiche aziendali.
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e fornire feedback per migliorare il servizio.

• Diploma e/o laurea;
• Esperienza anche breve nel servizio clienti;
• Conoscenza fluente della lingua inglese e buona di una seconda lingua, preferibilmente francese;
• Conoscenza di software CRM e gestione ordini;
• Buona capacità di gestione del tempo e delle priorità, teamwork, accountability.

Offerta contrattuale : Si offre inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi in azienda con finalità assuntiva diretta. La RAL verrà definita in base alla seniority.

Sede : Castiglione delle Stiviere

Orario di lavoro: Full time a giornata lunedì-venerdì.

Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

#LI-SR2

Overview

FILIALE: MANTOVASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICE

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per famosa azienda dolciaria ricerchiamo:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON INGLESE

In quanto responsabile della gestione quotidiana delle richieste dei clienti, garantirai risposte tempestive ed un elevato livello di soddisfazione.

Nello specifico ti occuperai di:

• Gestire le richieste dei clienti tramite e-mail, telefono o altri canali.
• Fornire assistenza su ordini, consegne, resi e problematiche varie, prodotto con precisione il completo ciclo documentario vendite Italia ed Estero: documenti di trasporto, fatture, CMR, certificati C.O., ATS, report excel e portali web.
• Collaborare con il team vendite, logistica e produzione per risolvere le richieste dei clienti.
• Assicurare che tutte le problematiche vengano risolte rapidamente e in conformità con le politiche aziendali.
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e fornire feedback per migliorare il servizio.

Requisiti:

• Diploma e/o laurea;
• Esperienza anche breve nel servizio clienti;
• Conoscenza fluente della lingua inglese e buona di una seconda lingua, preferibilmente francese;
• Conoscenza di software CRM e gestione ordini;
• Buona capacità di gestione del tempo e delle priorità, teamwork, accountability.

Offerta contrattuale :

Si offre inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi in azienda con finalità assuntiva diretta. La RAL verrà definita in base alla seniority.

Sede : Castiglione delle Stiviere

Orario di lavoro: Full time a giornata lunedì-venerdì.

Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

Overview

CPL&TAYLOR by Synergos ricerca una posizione di CUSTOMER SERVICE SENIOR per la sede di SUZZARA (MN). Contatto: Rif. ANN . Contratto a tempo indeterminato full time. Retribuzione: da stabilire in funzione dell'esperienza.

L'azienda è una storica realtà, riconosciuta a livello internazionale, specializzata nella componentistica per trasmissioni meccaniche ed oleodinamiche (raccordi, tubi flessibili, innesti rapidi, adattatori) in grande crescita e sviluppo continuo.

Il ruolo prevede un diretto contatto con i clienti esistenti e potenziali, analizzando e classificando le loro richieste, fornendo e documentando le soluzioni proposte, gestendo i flussi interni del processo di assistenza, garantendo una corretta gestione che soddisfi i fabbisogni dell'area commerciale, nelle modalità e nelle tempistiche richieste.

• Gestirai in autonomia il ciclo di vendita dal primo contatto con il cliente, all elaborazione della richiesta d'offerta, all'ordine cliente, alla spedizione e farai una prima valutazione di eventuali reclami
• Sarai il punto di riferimento costante per la gestione delle visite dei clienti presso la sede italiana
• Gestirai i rapporti con i clienti esteri andandoli a visitare presso la loro sede
• Parteciperai ed organizzerai le fiere all'estero con la promozione dei prodotti dell'azienda

• Hai un Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o tecniche
• Possiedi un'esperienza di almeno 5 anni in ruoli simili
• Parli fluentemente inglese e preferibilmente anche una seconda lingua (ottimo il tedesco)
• Sei disponibile a trasferte per fiere e visite clienti
• Hai una buona capacità di instaurare costruttivi rapporti commerciali
• Instauri in modo naturale una interazione interna con area manager, ufficio tecnico e ufficio spedizioni

• Contratto di lavoro full-time a tempo indeterminato
• Inquadramento e retribuzione da valutare in base all'esperienza

Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).

Inviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo così ricontattarti in futuro.

Leggi l'informativa sulla privacy e dai l'autorizzazione al trattamento dei dati nel form di candidatura.

CPL & Taylor By Synergos Srl
Ricerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/
Mantova - Parma - Verona - Modena - Brescia - Cremona

Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Contract Logistics Customer Service Trainee works within Contract Logistics. In this role, they will support adidas Campus South, our new fully automated warehouse located in Mantua, Lombardy, Italy, which, with over 130,000 square metres, represents an example of excellence and innovation in automated technology operations. The Trainee, following the guidance of the Customer Service Manager, will learn to maintain the relationship with the customer by providing and requesting information regarding the warehouse and the customer’s needs. They will interact with Transport planners and Data Analysts to provide additional information regarding shipments, billings, and discrepancies to contribute to fulfilling the customer’s requests.

• Contribute to develop and establish a strong and solid relationship with the customer and internal stakeholders, ensuring accurate, consistent, and timely information communication between departments and with the customer.
• Facilitate the management of the warehouse goods workflow and act as a point of contact between internal and external stakeholders; transfer information regarding shipments, discrepancies, billing, etc. between KN departments and the client.
• Learn to analyze complaints related to billing or service rendered, help sending complaints for non-performance to the services responsible for investigations, and promptly support updating customers to keep them informed about all processes.
• Assist with reporting activities, implementing dashboards, and developing easy-to-understand ways to communicate information related to shipments, billing, and discrepancies to provide information quickly and efficiently.

• No proven experience required; interest in highly automated fulfilment operations. Preference given to candidates with experience in eCommerce / Fashion / Retail.
• Italian: Fluent
• English: Advanced
• Schooling Level: High school diploma
• MS Office: Medium/Advanced user
• Driver’s License: Required

• Seniority level: Internship
• Employment type: Temporary
• Job function: Distribution and Supply Chain
• Industries: Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage