4 056 Posti di lavoro per Responsabile Assistenza Tecnica in Italia

Il nostro cliente è un’azienda specializzata nella progettazione e produzione di macchinari standard e speciali, caratterizzati da elevata personalizzazione per soddisfare le esigenze di clienti operanti in diversi settori merceologici. Con oltre 40 anni di esperienza e più di 2.500 sistemi installati in oltre 50 paesi, l’azienda ricerca un/una:

La risorsa sarà il principale punto di riferimento per la gestione tecnica e operativa del servizio post-vendita, garantendo la piena soddisfazione del cliente e la continuità operativa di tutti gli impianti installati dall’azienda. Riporterà direttamente alla proprietà/direzione tecnica e coordinerà il team di tecnici e trasfertisti, assicurando interventi tempestivi, efficaci e organizzati.

• Coordinare e supervisionare il team tecnico, definendo carichi di lavoro, priorità e pianificazione delle trasferte sugli impianti già installati (in garanzia e non) e sui nuovi impianti da collaudare.
• Gestire direttamente le richieste di intervento dei clienti, risolvendo problematiche telefonicamente o coordinando interventi in loco quando necessario.
• Gestire e supportare il cliente durante le fasi di installazione e collaudo degli impianti, garantendo una comunicazione chiara e puntuale riguardo tempistiche di arrivo della merce e durata prevista delle attività.
• Monitorare tutte le fasi di installazione, collaudo e manutenzione, organizzando dalla preparazione alla spedizione della merce e coordinando mezzi, attrezzature e forniture necessarie.
• Assistere il cliente durante l’intera fase post-vendita, fornendo supporto costante e soluzioni rapide per eventuali criticità.
• Programmare e supervisionare le manutenzioni ordinarie e straordinarie degli impianti, ottimizzando tempi, risorse e costi.
• Collaborare con direzione tecnica e commerciale per individuare opportunità di miglioramento dei processi e incrementare il fatturato post-vendita.
• Gestire relazioni professionali e conflitti con i clienti, rappresentando l’azienda come referente tecnico di riferimento.
• Garantire la qualità, la sicurezza e il rispetto delle procedure aziendali in tutte le attività post-vendita.

• Diploma di Perito Meccanico o titolo equivalente.
• Esperienza di 3-5 anni in ruoli analoghi nel settore macchine industriali o impiantistica.
• Conoscenza di sistemi di automazione considerata un plus.
• Disponibilità a brevi trasferte in Italia e all’estero.
• Ottima conoscenza dell’inglese e del francese a livello professionale.
• Capacità di gestione di team tecnici e organizzazione dei carichi di lavoro.
• Attitudine alla risoluzione di problematiche tecniche e gestione delle criticità.
• Eccellenti capacità relazionali, flessibilità, ascolto attivo, gestione dei conflitti e orientamento al cliente.

Contratto a tempo indeterminato, con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza e alle responsabilità.

Cassina de' Pecchi, Lombardy, Italy 1 week ago

Cassina de' Pecchi, Lombardy, Italy 4 days ago

Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy 2 weeks ago

Sesto San Giovanni, Lombardy, Italy 3 days ago

People, Divisione Permanent della Oggi Lavoro SPA, ricerca per azienda cliente operante nel settore tecnico-industriale automotive un / a :

La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato e in fase di crescita, e avrà un ruolo centrale nella gestione e organizzazione del team tecnico interno.

Si occuperà di :

• Coordinare e supervisionare un team di 3 tecnici dedicati ad attività di assistenza tecnica sul territorio
• Pianificare e organizzare le trasferte del team (uscite giornaliere e viaggi di 1 o più giorni), in collaborazione con il reparto commerciale
• Fornire supporto tecnico e operativo, conoscendo progressivamente i prodotti dell'azienda fino a diventare riferimento tecnico interno
• Gestire le priorità operative, organizzare le attività interne ed esterne e supportare il team nella risoluzione delle problematiche
• Svolgere attività di back office tecnico e organizzativo direttamente in sede

Requisiti richiesti :

• Ottima conoscenza della lingua inglese (obbligatoria)
• Conoscenze informatiche (uso PC, pacchetto Office)
• Capacità gestionali e decisionali, leadership e problem solving
• Esperienza pregressa nel ruolo o spiccata attitudine a crescere in ambito tecnico / organizzativo
• Motivazione, flessibilità e desiderio di apprendere

Luogo di lavoro : zona Cassano Magnago (VA)

Orario di lavoro : full time, dal lunedì al venerdì

Tipo di contratto : contratto a tempo indeterminato

RAL : tra 30.000 e 35.000 per profili senior

I candidati ambosessi (D.Lgs. 198 / 2006), sono invitati a leggere sul nostro sito l'informativa privacy (D.Lgs. 196 / 2003). Aut. Min. 10 / 10 / 2007 Prot. N°13 / I / .

by helplavoro.it

Impianti Industriali S.r.l.

Azienda metalmeccanica specializzata in servizi di assistenza, riparazione e fornitura di ricambi per impianti mobili di frantumazione, vagliatura e nastri trasportatori, nonché di macchine movimento terra,

ricerca per la propria sede di Brembate un / una responsabile assistenza tecnica per l’area di vagliatura e frantumazione.

La figura si occuperà di :

1. Gestione delle problematiche su impianti e supporto ai meccanici in cantiere per la risoluzione dei guasti
2. Gestione delle chiamate con i clienti per assistenza su vagli e frantoi
3. Pianificazione degli interventi di manutenzione, sia ordinaria che straordinaria
4. Relazione con i clienti per la proposta di pacchetti di manutenzione
5. Trasferta presso i clienti per interventi straordinari
6. Relazione con gli uffici tecnici dei fornitori
7. Formazione dello staff di officina
8. Avviamento di macchine nuove e formazione ai clienti
9. Preparazione e gestione della documentazione relativa alla formazione

Requisiti richiesti :

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
• Esperienza consolidata nel settore meccanico
• Lettura di schemi idraulici ed elettrici
• Disponibilità a trasferte e viaggi, anche in aereo
• Approccio proattivo

Si offre :

• Contratto a tempo indeterminato, CCNL metalmeccanica industria
• Welfare aziendale
• Ambiente giovane e dinamico

Gli head hunter a Milano, Palermo, Catania

Sei alla ricerca di lavoro e attendi l’offerta ideale per rilanciarti sul mercato? Eccoti nel posto giusto.Con gli esperti in gestione risorse umane di CMP potrai scegliere la tua prossima vita professionale, sfogliando le migliori offerte di lavoro più affini alle tue skills e cogliendo al volo l’occasione.

Ti bastano quattro passi:

1. Crea il tuo profilo personale nell’area riservata ai Candidati per farti trovare dalle aziende REGISTRATI COME CANDIDATO
2. Carica il Curriculum Vitae online e completa il profilo con tutte le informazioni utili per le aziende, così possiamo mirare la ricerca per te nel migliore dei modi! INSERISCI IL TUO CV
3. Dopodiché, guarda gli annunci di lavoro selezionati da CMP e che più si avvicinano alle tue esigenze di crescita professionale, potrai candidarti in un click.
4. Fatti trovare dalle aziende!

• CATEGORIA: Assistenza tecnica / post vendita
• installation
• commissioning

Trattamento dati in base al GDPR – Regolamento UE 2016/679

Studio associato di professionisti plurispecializzati in business e competitività di Aziende, Enti, Organizzazioni.

Milano : Via Uberto Visconti di Modrone, 15

Catania : Via Gabriele D'Annunzio, 72

• Milano - / Palermo -

ACCREDITAMENTO MINISTERO DEL LAVORO E DELLE POLITICHE SOCIALI Prot. 5874 del 26/02/2007

Privacy* (PRIVACY POLICY)

acconsento al trattamento dei miei Dati Personali per le FINALITA’ CONNESSE ALLA GESTIONE DEL RAPPORTO CONTRATTUALE/FORMATIVO NONCHE’ ALL’EROGAZIONE DI SERVIZI.

Impianti Industriali S.r.l.

azienda metalmeccanica di servizi di assistenza, riparazione e fornitura di ricambi per impianti mobili di frantumazione, vagliatura e nastri trasportatori e di macchine movimento terra,

ricerca per la propria sede di Brembate un/una responsabile assistenza tecnica per l’area di vagliatura e frantumazione.

La figura si occuperà di:

·   Gestione problematiche su impianti e supporto ai meccanici in cantiere per raggiungere risoluzione guasti

·   Gestione chiamate coi clienti per assistenza su vagli e frantoi

·   Pianificazione interventi di manutenzione, ordinaria e straordinaria

·   Relazione con i clienti per la proposta di pacchetti di manutenzione

·   Trasferta dai clienti per interventi straordinari

·   Relazione con uffici tecnici dei fornitori

·   Formazione dello staff di officina

·   Avviamento delle macchine nuove e formazione ai clienti

·   Preparazione e gestione della documentazione di avvenuta formazione

Requisiti richiesti:

·   Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata

·   Consolidata esperienza nel settore meccanico

·   Lettura degli schemi idraulici ed elettrici

·   Disponibilità a trasferte e a viaggiare, se necessario, in aereo

·   Approccio proattivo

Si offre:

·   Inserimento a tempo indeterminato, CCNL metalmeccanica industria

·   Welfare aziendale

·   Ambiente giovane e dinamico

Impianti Industriali S.r.l.

azienda metalmeccanica di servizi di assistenza, riparazione e fornitura di ricambi per impianti mobili di frantumazione, vagliatura e nastri trasportatori e di macchine movimento terra,

ricerca per la propria sede di Brembate un/una responsabile assistenza tecnica per l’area di vagliatura e frantumazione.

La figura si occuperà di:

· Gestione problematiche su impianti e supporto ai meccanici in cantiere per raggiungere risoluzione guasti

· Gestione chiamate coi clienti per assistenza su vagli e frantoi

· Pianificazione interventi di manutenzione, ordinaria e straordinaria

· Relazione con i clienti per la proposta di pacchetti di manutenzione

· Trasferta dai clienti per interventi straordinari

· Relazione con uffici tecnici dei fornitori

· Formazione dello staff di officina

· Avviamento delle macchine nuove e formazione ai clienti

· Preparazione e gestione della documentazione di avvenuta formazione

Requisiti richiesti:

· Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata

· Consolidata esperienza nel settore meccanico

· Lettura degli schemi idraulici ed elettrici

· Disponibilità a trasferte e a viaggiare, se necessario, in aereo

· Approccio proattivo

Si offre:

· Inserimento a tempo indeterminato, CCNL metalmeccanica industria

· Welfare aziendale

· Ambiente giovane e dinamico

Impianti Industriali S.r.l.

azienda metalmeccanica di servizi di assistenza, riparazione e fornitura di ricambi per impianti mobili di frantumazione, vagliatura e nastri trasportatori e di macchine movimento terra,

ricerca per la propria sede di Brembate un/una responsabile assistenza tecnica per l’area di vagliatura e frantumazione.

La figura si occuperà di:

·   Gestione problematiche su impianti e supporto ai meccanici in cantiere per raggiungere risoluzione guasti

·   Gestione chiamate coi clienti per assistenza su vagli e frantoi

·   Pianificazione interventi di manutenzione, ordinaria e straordinaria

·   Relazione con i clienti per la proposta di pacchetti di manutenzione

·   Trasferta dai clienti per interventi straordinari

·   Relazione con uffici tecnici dei fornitori

·   Formazione dello staff di officina

·   Avviamento delle macchine nuove e formazione ai clienti

·   Preparazione e gestione della documentazione di avvenuta formazione

Requisiti richiesti:

·   Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata

·   Consolidata esperienza nel settore meccanico

·   Lettura degli schemi idraulici ed elettrici

·   Disponibilità a trasferte e a viaggiare, se necessario, in aereo

·   Approccio proattivo

Si offre:

·   Inserimento a tempo indeterminato, CCNL metalmeccanica industria

·   Welfare aziendale

·   Ambiente giovane e dinamico

Impianti Industriali S.R.L.

azienda metalmeccanica di servizi di assistenza, riparazione e fornitura di ricambi per impianti mobili di frantumazione, vagliatura e nastri trasportatori e di macchine movimento terra,

ricerca per la propria sede di Brembate un/una responsabile assistenza tecnica per l’area di vagliatura e frantumazione.

La figura si occuperà di:

· Gestione problematiche su impianti e supporto ai meccanici in cantiere per raggiungere risoluzione guasti

· Gestione chiamate coi clienti per assistenza su vagli e frantoi

· Pianificazione interventi di manutenzione, ordinaria e straordinaria

· Relazione con i clienti per la proposta di pacchetti di manutenzione

· Trasferta dai clienti per interventi straordinari

· Relazione con uffici tecnici dei fornitori

· Formazione dello staff di officina

· Avviamento delle macchine nuove e formazione ai clienti

· Preparazione e gestione della documentazione di avvenuta formazione

Requisiti richiesti:

· Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata

· Consolidata esperienza nel settore meccanico

· Lettura degli schemi idraulici ed elettrici

· Disponibilità a trasferte e a viaggiare, se necessario, in aereo

· Approccio proattivo

Si offre:

· Inserimento a tempo indeterminato, CCNL metalmeccanica industria

· Welfare aziendale

· Ambiente giovane e dinamico

Impianti Industriali S.r.l.

azienda metalmeccanica di servizi di assistenza, riparazione e fornitura di ricambi per impianti mobili di frantumazione, vagliatura e nastri trasportatori e di macchine movimento terra,

ricerca per la propria sede di Brembate un/una responsabile assistenza tecnica per l’area di vagliatura e frantumazione.

La figura si occuperà di:

· Gestione problematiche su impianti e supporto ai meccanici in cantiere per raggiungere risoluzione guasti

· Gestione chiamate coi clienti per assistenza su vagli e frantoi

· Pianificazione interventi di manutenzione, ordinaria e straordinaria

· Relazione con i clienti per la proposta di pacchetti di manutenzione

· Trasferta dai clienti per interventi straordinari

· Relazione con uffici tecnici dei fornitori

· Formazione dello staff di officina

· Avviamento delle macchine nuove e formazione ai clienti

· Preparazione e gestione della documentazione di avvenuta formazione

Requisiti richiesti:

· Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata

· Consolidata esperienza nel settore meccanico

· Lettura degli schemi idraulici ed elettrici

· Disponibilità a trasferte e a viaggiare, se necessario, in aereo

· Approccio proattivo

Si offre:

· Inserimento a tempo indeterminato, CCNL metalmeccanica industria

· Welfare aziendale

· Ambiente giovane e dinamico