864 Posti di lavoro per Servizio clienti in Cologno Monzese

Panoramica

Gruppo Indaco Srl , società parte di Elis, che si occupa di disinfezione e disinfestazione, ricerca un Assistente Servizio Clienti , da inserire nel team della sede di Milano Ortomercato. La figura si occuperà principalmente di amministrazione cliente (fatturazione – sollecito pagamenti – prima nota), customer service telefonico/email e gestione delle informazioni derivanti dal gestionale per effettuare le consegne ai clienti.

• amministrazione cliente (fatturazione – sollecito pagamenti – prima nota)
• customer service telefonico/email
• gestione delle informazioni derivanti dal gestionale per effettuare le consegne ai clienti

• esperienza nel ruolo di almeno 1 anno
• competenze base di fatturazione
• forte orientamento al cliente (in particolare B2B)
• gestione dell’imprevisto
• problem solving
• capacità organizzative
• senso di responsabilità
• ottime doti comunicative
• preferibilmente automunita

• L orario di lavoro sarà
• Il contratto a tempo determinato sarà propedeutico (ed eventuali successivi rinnovi) ad un’assunzione a tempo indeterminato

Nel rispetto della Legge n. 68/99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette.

I dati personali rilasciati saranno trattati per finalità di ricerca e selezione da parte di ELIS Italia S.p.A. in riferimento al D. Lgs 196/2003 (Codice Privacy) e del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR). L’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai fini dell’iter di selezione dovrà essere specificata dal candidato all’interno del CV inviato.

Per maggiori informazioni, vi rimandiamo alla Nostra pagina dedicata:

Chi siamo?

ELIS, un esempio di Circular Services at Work a livello mondiale, che lavora per garantire ai clienti igiene, benessere e protezione ottimali, ovunque, ogni giorno, in modo sostenibile. I nostri servizi circolari ispirano il nostro impegno: creano un legame tra noi, i nostri clienti ed il Pianeta unendo le nostre Risorse in tutto il mondo.

Chi stiamo cercando?

Per la nostra sede di Milano (MI) ricerchiamo un* Responsabile Servizio Clienti (Customer Service Manager), dedicat* al business del Pest Control e si occuperà della gestione post-vendita del portafoglio clienti assegnato e dei tecnici disinfestatori dedicati ai servizi di disinfestazione, derattizzazione e disinfezione, ovvero:

• segue il cliente in tutte le fasi del servizio: dall’inserimento contratto su gestionale, all’installazione e al mantenimento del servizio;
• mantiene e sviluppa le relazioni commerciali con i clienti;
• gestisce gli aspetti di contrattualistica e di adeguamento prezzi dei servizi;
• verifica l’andamento del fatturato periodico e la soddisfazione del cliente;
• garantisce l’applicazione dei processi aziendali definiti dalla Direzione, supervisionando l’attività dei collaboratori;
• gestisce operativamente i collaboratori: organizzazione, coordinamento delle attività e promozione della loro crescita professionale;
• assicura l’applicazione delle normative relative alla sicurezza sul lavoro (D. Lgs. 81/08).

Cosa ti chiediamo?

• diploma di laurea;
• almeno 2-3 anni di esperienza nella gestione di collaboratori (nel mondo GDO – GDS – Retail sono considerati un plus);
• attitudine commerciale: gestione clienti e sviluppo relazioni commerciali;
• abitudine a lavorare per obiettivi;
• disponibilità a viaggiare per almeno il 50% del tempo presso i clienti in gestione;
• disponibilità ad una mobilità nel nord Italia;
• organizzazione, fermezza e grande capacità di negoziazione.

Cosa ti offriamo?

• Contratto a Tempo Indeterminato (CCNL Multiservizi);
• Retribuzione Annua Lorda tra 30.000 – 35.000€ (valutata in base all’esperienza);
• Retribuzione variabile al raggiungimento degli obiettivi;
• Auto ad uso promiscuo;
• Programma di formazione di inserimento nel mondo Elis.

Nel rispetto della Legge n. 68/99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette.

Dal 2024, ELIS Italia è anche certificata UNI ISO 45001 e UNI/PdR 125:2022 (Parità di Genere).

I dati personali rilasciati saranno trattati per finalità di ricerca e selezione da parte di ELIS Italia S.p.A. in riferimento al D. Lgs 196/2003 (Codice Privacy) e del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR).

L’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai fini dell’iter di selezione dovrà essere specificata dal candidato all’interno del CV inviato.

Per maggiori informazioni, vi rimandiamo alla Nostra pagina dedicata:

CHI SIAMO

Cofidis Italia fa parte Cofidis Group, player europeo del credito al consumo da oltre 25 anni, presente in 9 Paesi. Offriamo supporto ai clienti con le nostre soluzioni di credito innovative, studiate per permettere a chiunque di realizzare i propri progetti.

Il nostro Team si compone di più di 350 persone e facciamo dell’innovazione uno dei pilastri del nostro successo. Il sistema valoriale condiviso, di cui innovazione, considerazione, semplicità, responsabilità ed energia ne rappresentano le fondamenta, ci rende una realtà fortemente orientata alla valorizzazione dell’individuo in cui l’ascolto e il coinvolgimento dei collaboratori rappresentano una costante

L’OPPORTUNITA’ PROFESSIONALE

Stiamo cercando una persona proattiva, determinata e interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis Italia.

Nell’Headquarter di Milano avrai la possibilità di lavorare nella Direzione Marketing & Clienti, all’interno del Servizio Relazione Clienti nel team Front Office con iniziale contratto a tempo determinato per 12 mesi, e sarai parte di una realtà che pone i propri collaboratori al centro, valorizzandone le esigenze professionali e personali.

LE TUE SFIDE NEL RUOLO

Dopo un’adeguata formazione iniziale, ti occuperai della gestione telefonica delle relazioni con i clienti, con l’obiettivo di:

• fornire assistenza post-vendita rispondendo a richieste relative a modifiche contrattuali, chiarimenti su prodotti/servizi attivi, gestione delle scadenze e supporto nella documentazione
• proporre in modo proattivo i nostri prodotti e servizi finanziari, contribuendo alla fidelizzazione del cliente
• garantire un supporto puntuale ed efficace nella gestione di eventuali reclami o problematiche operative
• valutare le richieste di erogazione del credito disponibile sulla linea revolving

REQUISITI

• Diploma o Laurea
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Spiccata attitudine commerciale e orientamento alla vendita
• Flessibilità, entusiasmo e predisposizione all’apprendimento continuo
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Propensione al problem solving e al lavoro in team
• Affidabilità e approccio dinamico
• È preferibile una precedente esperienza nella vendita telefonica o nella gestione del cliente a distanza

COSA TROVERAI IN COFIDIS

• Una realtà certificata Great Place to Work
• Un’azienda solida e strutturata e un ambiente di lavoro giovane e dinamico
• Possibilità di lavorare con smart-working parziale
• Una ricca offerta formativa continua attraverso la nostra Cofidis Academy
• Un percorso di carriera ad hoc per ogni ruolo
• Un sistema di valutazione di Performance e Competenze per la tua crescita
• Una realtà in cui le Persone, l’Ambiente e il Sociale sono un impegno concreto
• Tante attività ed eventi per fare squadra divertendosi

Entrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un’azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale.

Il nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande ambizione e senso di responsabilità e qui il tuo contributo può fare la differenza.

Scopri di più su Cofidis nella sezione Vita Aziendale (Life) della pagina Linkedin e seguici per rimanere aggiornato!

Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis.it (

Garantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

Chi siamo?

ELIS , un esempio di Circular Services at Work a livello mondiale, che lavora per garantire ai clienti igiene, benessere e protezione ottimali, ovunque, ogni giorno, in modo sostenibile. I nostri servizi circolari ispirano il nostro impegno:
creano un legame tra noi, i nostri clienti ed il Pianeta unendo le nostre Risorse in tutto il mondo.

Chi stiamo cercando?

Per la nostra sede di Milano (MI) ricerchiamo un* Responsabile Servizio Clienti (Customer Service Manager) , dedicat* al business del Pest Control e si occuperà della gestione post-vendita del portafoglio clienti assegnato e dei tecnici disinfestatori dedicati ai servizi di disinfestazione, derattizzazione e disinfezione, ovvero:

• segue il cliente in tutte le fasi del servizio:
  dall’inserimento contratto su gestionale, all’installazione e al mantenimento del servizio;
  
• mantiene e sviluppa le relazioni commerciali con i clienti;
  
• gestisce gli aspetti di contrattualistica e di adeguamento prezzi dei servizi;
  
• verifica l’andamento del fatturato periodico e la soddisfazione del cliente;
  
• garantisce l’applicazione dei processi aziendali definiti dalla Direzione, supervisionando l’attività dei collaboratori;
  
• gestisce operativamente i collaboratori:
  organizzazione, coordinamento delle attività e promozione della loro crescita professionale;
  
• assicura l’applicazione delle normative relative alla sicurezza sul lavoro (D. Lgs. 81/08).

Cosa ti chiediamo?

• diploma di laurea;
  
• almeno 2-3 annidi esperienza nella gestione di collaboratori (nel mondo GDO – GDS – Retail sono considerati un plus);
  
• attitudine commerciale:
  gestione clienti e sviluppo relazioni commerciali;
  
• abitudine a lavorare per obiettivi;
  
• disponibilità aviaggiare per almeno il 50% del tempo presso i clienti in gestione;
  
• disponibilità ad una mobilità nel nord Italia;
  
• organizzazione,fermezza e grande capacità di negoziazione.

Cosa ti offriamo?

• Contratto a Tempo Indeterminato (CCNL Multiservizi);
  
• Retribuzione Annua Lorda tra 30.000 – 35.000€ (valutata in base all’esperienza);
  
• Retribuzione variabile al raggiungimento degli obiettivi;
  
• Auto ad uso promiscuo;
  
• Programma di formazione di inserimento nel mondo Elis.

Nel rispetto della Legge n. 68/99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette.

Dal 2024, ELIS Italia è anche certificata UNI ISO 45001 e UNI/PdR 125:
2022 (Parità di Genere).

I dati personali rilasciati saranno trattati per finalità di ricerca e selezione da parte di ELIS Italia S.P.A. in riferimento al D. Lgs 196/2003 (Codice Privacy) e del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR).

L’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai fini dell’iter di selezione dovrà essere specificata dal candidato all’interno del CV inviato.

Per maggiori informazioni, vi rimandiamo alla Nostra pagina dedicata:
/>//it.Elis.Com/it/gdpr-policy.

CHI SIAMO

Cofidis Italia fa parte Cofidis Group, player europeo del credito al consumo da oltre 25 anni, presente in 9 Paesi. Offriamo supporto ai clienti con le nostre soluzioni di credito innovative, studiate per permettere a chiunque di realizzare i propri progetti.

Il nostro Team si compone di più di 350 persone e facciamo dell’innovazione uno dei pilastri del nostro successo. Il sistema valoriale condiviso, di cui innovazione , considerazione , semplicità , responsabilità ed energia ne rappresentano le fondamenta, ci rende una realtà fortemente orientata alla valorizzazione dell’individuo in cui l’ascolto e il coinvolgimento dei collaboratori rappresentano una costante

L’OPPORTUNITA’ PROFESSIONALE

Stiamo cercando una persona proattiva, determinata e interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis Italia.

Nell’Headquarter di Milano avrai la possibilità di lavorare nella Direzione Marketing & Clienti , all’interno del Servizio Relazione Clienti nel team Front Office con iniziale contratto a tempo determinato per 12 mesi , e sarai parte di una realtà che pone i propri collaboratori al centro, valorizzandone le esigenze professionali e personali.

LE TUE SFIDE NEL RUOLO

Dopo un’adeguata formazione iniziale, ti occuperai della gestione telefonica delle relazioni con i clienti, con l’obiettivo di:

• fornire assistenza post-vendita rispondendo a richieste relative a modifiche contrattuali, chiarimenti su prodotti/servizi attivi, gestione delle scadenze e supporto nella documentazione
• proporre in modo proattivo i nostri prodotti e servizi finanziari, contribuendo alla fidelizzazione del cliente
• garantire un supporto puntuale ed efficace nella gestione di eventuali reclami o problematiche operative
• valutare le richieste di erogazione del credito disponibile sulla linea revolving

REQUISITI

• Diploma o Laurea
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Spiccata attitudine commerciale e orientamento alla vendita
• Flessibilità, entusiasmo e predisposizione all’apprendimento continuo
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Propensione al problem solving e al lavoro in team
• Affidabilità e approccio dinamico
• È preferibile una precedente esperienza nella vendita telefonica o nella gestione del cliente a distanza

COSA TROVERAI IN COFIDIS

• Una realtà certificata Great Place to Work
• Un’azienda solida e strutturata e un ambiente di lavoro giovane e dinamico
• Possibilità di lavorare con smart-working parziale
• Una ricca offerta formativa continua attraverso la nostra Cofidis Academy
• Un percorso di carriera ad hoc per ogni ruolo
• Un sistema di valutazione di Performance e Competenze per la tua crescita
• Una realtà in cui le Persone , l’Ambiente e il Sociale sono un impegno concreto
• Tante attività ed eventi per fare squadra divertendosi

Entrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un’azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale.

Il nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande ambizione e senso di responsabilità e qui il tuo contributo può fare la differenza .

Scopri di più su Cofidis nella sezione Vita Aziendale (Life) della pagina Linkedin e seguici per rimanere aggiornato!

Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis.It ( />//

Garantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. La ricerca rispetta il d.Lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

Chi siamo?

ELIS, un esempio di Circular Services at Work a livello mondiale, che lavora per garantire ai clienti igiene, benessere e protezione ottimali, ovunque, ogni giorno, in modo sostenibile. I nostri servizi circolari ispirano il nostro impegno: creano un legame tra noi, i nostri clienti ed il Pianeta unendo le nostre Risorse in tutto il mondo.

Chi stiamo cercando?

Per la nostra sede di Milano (MI) ricerchiamo un* Responsabile Servizio Clienti (Customer Service Manager), dedicat* al business del Pest Control e si occuperà della gestione post-vendita del portafoglio clienti assegnato e dei tecnici disinfestatori dedicati ai servizi di disinfestazione, derattizzazione e disinfezione, ovvero:

• segue il cliente in tutte le fasi del servizio: dall’inserimento contratto su gestionale, all’installazione e al mantenimento del servizio;
• mantiene e sviluppa le relazioni commerciali con i clienti;
• gestisce gli aspetti di contrattualistica e di adeguamento prezzi dei servizi;
• verifica l’andamento del fatturato periodico e la soddisfazione del cliente;
• garantisce l’applicazione dei processi aziendali definiti dalla Direzione, supervisionando l’attività dei collaboratori;
• gestisce operativamente i collaboratori: organizzazione, coordinamento delle attività e promozione della loro crescita professionale;
• assicura l’applicazione delle normative relative alla sicurezza sul lavoro (D. Lgs. 81/08).

Cosa ti chiediamo?

• diploma di laurea;
• almeno 2-3 anni di esperienza nella gestione di collaboratori (nel mondo GDO – GDS – Retail sono considerati un plus);
• attitudine commerciale: gestione clienti e sviluppo relazioni commerciali;
• abitudine a lavorare per obiettivi;
• disponibilità a viaggiare per almeno il 50% del tempo presso i clienti in gestione;
• disponibilità ad una mobilità nel nord Italia;
• organizzazione, fermezza e grande capacità di negoziazione.

Cosa ti offriamo?

• Contratto a Tempo Indeterminato (CCNL Multiservizi);
• Retribuzione Annua Lorda tra 30.000 – 35.000€ (valutata in base all’esperienza);
• Retribuzione variabile al raggiungimento degli obiettivi;
• Auto ad uso promiscuo;
• Programma di formazione di inserimento nel mondo Elis.

Nel rispetto della Legge n. 68/99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette.

Dal 2024, ELIS Italia è anche certificata UNI ISO 45001 e UNI/PdR 125:2022 (Parità di Genere).

I dati personali rilasciati saranno trattati per finalità di ricerca e selezione da parte di ELIS Italia S.p.A. in riferimento al D. Lgs 196/2003 (Codice Privacy) e del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR).

L’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai fini dell’iter di selezione dovrà essere specificata dal candidato all’interno del CV inviato.

Per maggiori informazioni, vi rimandiamo alla Nostra pagina dedicata:

CHI SIAMO

Cofidis Italia fa parte Cofidis Group, player europeo del credito al consumo da oltre 25 anni, presente in 9 Paesi. Offriamo supporto ai clienti con le nostre soluzioni di credito innovative, studiate per permettere a chiunque di realizzare i propri progetti.

Il nostro Team si compone di più di 350 persone e facciamo dell’innovazione uno dei pilastri del nostro successo. Il sistema valoriale condiviso, di cui innovazione, considerazione, semplicità, responsabilità ed energia ne rappresentano le fondamenta, ci rende una realtà fortemente orientata alla valorizzazione dell’individuo in cui l’ascolto e il coinvolgimento dei collaboratori rappresentano una costante

L’OPPORTUNITA’ PROFESSIONALE

Stiamo cercando una persona proattiva, determinata e interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis Italia.

Nell’Headquarter di Milano avrai la possibilità di lavorare nella Direzione Marketing & Clienti, all’interno del Servizio Relazione Clienti nel team Front Office con iniziale contratto a tempo determinato per 12 mesi, e sarai parte di una realtà che pone i propri collaboratori al centro, valorizzandone le esigenze professionali e personali.

LE TUE SFIDE NEL RUOLO

Dopo un’adeguata formazione iniziale, ti occuperai della gestione telefonica delle relazioni con i clienti, con l’obiettivo di:

• fornire assistenza post-vendita rispondendo a richieste relative a modifiche contrattuali, chiarimenti su prodotti/servizi attivi, gestione delle scadenze e supporto nella documentazione
• proporre in modo proattivo i nostri prodotti e servizi finanziari, contribuendo alla fidelizzazione del cliente
• garantire un supporto puntuale ed efficace nella gestione di eventuali reclami o problematiche operative
• valutare le richieste di erogazione del credito disponibile sulla linea revolving

REQUISITI

• Diploma o Laurea
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Spiccata attitudine commerciale e orientamento alla vendita
• Flessibilità, entusiasmo e predisposizione all’apprendimento continuo
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Propensione al problem solving e al lavoro in team
• Affidabilità e approccio dinamico
• È preferibile una precedente esperienza nella vendita telefonica o nella gestione del cliente a distanza

COSA TROVERAI IN COFIDIS

• Una realtà certificata Great Place to Work
• Un’azienda solida e strutturata e un ambiente di lavoro giovane e dinamico
• Possibilità di lavorare con smart-working parziale
• Una ricca offerta formativa continua attraverso la nostra Cofidis Academy
• Un percorso di carriera ad hoc per ogni ruolo
• Un sistema di valutazione di Performance e Competenze per la tua crescita
• Una realtà in cui le Persone, l’Ambiente e il Sociale sono un impegno concreto
• Tante attività ed eventi per fare squadra divertendosi

Entrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un’azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale.

Il nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande ambizione e senso di responsabilità e qui il tuo contributo può fare la differenza.

Scopri di più su Cofidis nella sezione Vita Aziendale (Life) della pagina Linkedin e seguici per rimanere aggiornato!

Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis.it (

Garantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.