2 Posti di lavoro per Servizio clienti in Mandello Del Lario
Addetta/o Customer Service Tedesco
Inserito 7 giorni fa
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
1. TITOLO: Addetta/o Customer Service
2. Cerchi una carriera nel Customer Service? Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!
3. TeMPus Spa - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente un/a Addetta/o Customer Service.
POSIZIONE APERTA:
- Luogo di lavoro: Cernusco Lombardone
- Orario di lavoro: Full time
- Contratto: Tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato
- Ruolo: Gestione ed assistenza clienti pre e post-vendita, gestione reclami, ordini e quotazioni, partecipazione a fiere di settore
- Opportunità di carriera: Crescita professionale in ambito customer service e relazioni commerciali internazionali
ATTIVITÀ:
- Assistenza pre e post-vendita ai clienti
- Gestione e risoluzione reclami e problematiche
- Gestione ordini e quotazioni
- Partecipazione a fiere di settore
- Coordinamento con altri dipartimenti per garantire un servizio eccellente
REQUISITI:
- Titolo di studio: Diploma o Laurea in ambito commerciale
- Esperienza minima
- Competenze linguistiche: Conoscenza fluente di Tedesco e Inglese
- Hard Skills: Conoscenza dei principali strumenti di gestione ordini e CRM
- Soft Skills: Attitudine al contatto col cliente, ottime capacità comunicative, flessibilità e predisposizione al lavoro di squadra
COSA OFFRIAMO:
- Formazione continua e programmi di sviluppo professionale
- Ambiente di lavoro stimolante e inclusivo
- Possibilità di partecipare a conferenze e fiere di settore
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Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06). Per candidarsi più rapidamente, gli interessati possono iscriversi al sito e caricare il proprio cv direttamente, rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N° del 30/08/2023. Per ulteriori informazioni sulle nostre posizioni aperte, seguiteci con l'hashtag #LavoraconTeMPus
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Tecnico assistenza clienti
Ieri
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
IMET spa è una società leader nella produzione di segatrici a nastro, troncatrici a disco e di sistemi innovative per il taglio di metalli. Fondata nel 1969, IMET è divenuto un marchio riconosciuto per la qualità dei propri prodotti, frutto di un impegno costante nella ricerca delle soluzioni migliori e più all’avanguardia che possano soddisfare le esigenze e le necessità dei nostri partner. Imet offre un’ampia gamma di prodotti che include segatrici a nastro e troncatrici a disco per ogni tipologia di utilizzatore, dal piccolo artigiano fino alla grande industria, in grado di tagliare diversi metalli, tubi, profilati, barre e pieni in acciaio.
L’azienda ricerca una figura da inserire nel proprio reparto di Assistenza Tecnica che si occupi degli interventi esterni, manutenzioni, installazioni e formazione dei clienti on site. Il candidato lavorerà di concerto con il reparto interno di Assistenza Tecnica per individuare urgenze e priorità di intervento.
Responsabilità
- Intervento diretto presso il cliente finale
- Manutenzione ordinaria e straordinaria presso le aziende clienti
- Collaborazione e coordinamento con l’Ufficio Commerciale e Assistenza Tecnica per la definizione del calendario di intervento
- Definizione, programmazione delle installazioni dei nuovi macchinari presso i clienti coordinandosi con l'ufficio commerciale e con il reparto produttivo;
- Identificazione on-site delle problematiche e risoluzione
- Gestione diretta del cliente finale sia con intervento diretto o assistenza telefonica
Qualifiche e requisiti richiesti
- Capacità di gestione autonoma del lavoro
- Individuazione di differenti scale di priorità e rispetto delle scadenze
- Capacità di risoluzione di problemi
- Disponibilità a lavorare in autonomia
- Buona capacità relazione e disponibilità al confronto con colleghi di diversi uffici
- È gradita la conoscenza del funzionamento di segatrici
- Solide conoscenze meccaniche
- Patente B
- È gradita la conoscenza di almeno una linga straniera (inglese e/o francese)
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali
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