786 Posti di lavoro per Servizio clienti in Milano

Servizio clienti

Monza, Lombardia Talenti - Agenzia per il lavoro

Ieri

Lavoro visualizzato

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Descrizione Del Lavoro

Talenti , Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle

Telecomunicazioni :

ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING_ DA REMOTO

Le risorse selezionate, successivamente ad un corso in presenza della durata di tre settimane, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in remoto presso l'azienda occupandosi di

attività service nel settore bancario :

Fornire

assistenza home banking

al cliente; Analisi dei bisogni

e gestione delle richieste; Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.

Requisiti richiesti: Diploma

presso

Istituti Tecnici Economici

e/o

Laurea

in Economia (preferibile); Conoscenze delle

operazioni

bancarie

(es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc); Ottima

dimestichezza nell’

utilizzo del PC/Tablet

e del pacchetto Office (in particolare Excel); Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente; Conoscenza lingua inglese, tedesco (preferibile).

Il lavoro sarà svolto in

remoto

e pertanto si richiede: Spazio idoneo dove installare pc fisso che verrà dato in dotazione; Il pc sarà collegato con cavo Ethernet (no wi-fi); Rete in fibra o adsl veloce.

Luogo di lavoro : Olbia (OT) Modalità di lavoro:

remoto Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:00 – 21:00, dal lunedì al sabato. CCNL : Telecomunicazioni, livello 2°.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga.

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023).
Siamo spiacenti, questo lavoro non è disponibile nella tua regione

Servizio clienti

Milano, Lombardia Talenti - Agenzia per il lavoro

Ieri

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Descrizione Del Lavoro

Talenti , Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni :

ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING_ DA REMOTO

Le risorse selezionate, successivamente ad un corso in presenza della durata di tre settimane, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in remoto presso l'azienda occupandosi di attività service nel settore bancario :

Fornire assistenza home banking al cliente;
Analisi dei bisogni e gestione delle richieste;
Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.

Requisiti richiesti:
Diploma presso Istituti Tecnici Economici e/o Laurea in Economia (preferibile);
Conoscenze delle operazioni bancarie (es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc);
Ottima dimestichezza nell’ utilizzo del PC/Tablet e del pacchetto Office (in particolare Excel);
Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente;
Conoscenza lingua inglese, tedesco (preferibile).

Il lavoro sarà svolto in remoto e pertanto si richiede:
Spazio idoneo dove installare pc fisso che verrà dato in dotazione;
Il pc sarà collegato con cavo Ethernet (no wi-fi);
Rete in fibra o adsl veloce.

Luogo di lavoro : Olbia (OT)
Modalità di lavoro: remoto
Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:00 – 21:00, dal lunedì al sabato.
CCNL : Telecomunicazioni, livello 2°.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga.

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023).

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Monza, Lombardia Talenti - Agenzia per il lavoro

Ieri

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Descrizione Del Lavoro

Talenti , Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni :

ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING_ DA REMOTO

Le risorse selezionate, successivamente ad un corso in presenza della durata di tre settimane, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in remoto presso l'azienda occupandosi di attività service nel settore bancario :

Fornire assistenza home banking al cliente;
Analisi dei bisogni e gestione delle richieste;
Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.

Requisiti richiesti:
Diploma presso Istituti Tecnici Economici e/o Laurea in Economia (preferibile);
Conoscenze delle operazioni bancarie (es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc);
Ottima dimestichezza nell’ utilizzo del PC/Tablet e del pacchetto Office (in particolare Excel);
Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente;
Conoscenza lingua inglese, tedesco (preferibile).

Il lavoro sarà svolto in remoto e pertanto si richiede:
Spazio idoneo dove installare pc fisso che verrà dato in dotazione;
Il pc sarà collegato con cavo Ethernet (no wi-fi);
Rete in fibra o adsl veloce.

Luogo di lavoro : Olbia (OT)
Modalità di lavoro: remoto
Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:00 – 21:00, dal lunedì al sabato.
CCNL : Telecomunicazioni, livello 2°.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga.

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023).

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Servizio clienti

20900 Monza, Lombardia Talenti - Agenzia per il lavoro

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Talenti , Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle

Telecomunicazioni :

ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING_ DA REMOTO

Le risorse selezionate, successivamente ad un corso in presenza della durata di tre settimane, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in remoto presso l'azienda occupandosi di

attività service nel settore bancario :

Fornire

assistenza home banking

al cliente; Analisi dei bisogni

e gestione delle richieste; Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.

Requisiti richiesti: Diploma

presso

Istituti Tecnici Economici

e/o

Laurea

in Economia (preferibile); Conoscenze delle

operazioni

bancarie

(es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc); Ottima

dimestichezza nell’

utilizzo del PC/Tablet

e del pacchetto Office (in particolare Excel); Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente; Conoscenza lingua inglese, tedesco (preferibile).

Il lavoro sarà svolto in

remoto

e pertanto si richiede: Spazio idoneo dove installare pc fisso che verrà dato in dotazione; Il pc sarà collegato con cavo Ethernet (no wi-fi); Rete in fibra o adsl veloce.

Luogo di lavoro : Olbia (OT) Modalità di lavoro:

remoto Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:00 – 21:00, dal lunedì al sabato. CCNL : Telecomunicazioni, livello 2°.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga.

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023).
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Assistente Servizio Clienti

Milano, Lombardia Elis Italia

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Descrizione Del Lavoro

Panoramica

Gruppo Indaco Srl , società parte di Elis, che si occupa di disinfezione e disinfestazione, ricerca un Assistente Servizio Clienti , da inserire nel team della sede di Milano Ortomercato. La figura si occuperà principalmente di amministrazione cliente (fatturazione – sollecito pagamenti – prima nota), customer service telefonico/email e gestione delle informazioni derivanti dal gestionale per effettuare le consegne ai clienti.

Responsabilità
  • amministrazione cliente (fatturazione – sollecito pagamenti – prima nota)
  • customer service telefonico/email
  • gestione delle informazioni derivanti dal gestionale per effettuare le consegne ai clienti
Requisiti
  • esperienza nel ruolo di almeno 1 anno
  • competenze base di fatturazione
  • forte orientamento al cliente (in particolare B2B)
  • gestione dell’imprevisto
  • problem solving
  • capacità organizzative
  • senso di responsabilità
  • ottime doti comunicative
  • preferibilmente automunita
Informazioni aggiuntive
  • L orario di lavoro sarà
  • Il contratto a tempo determinato sarà propedeutico (ed eventuali successivi rinnovi) ad un’assunzione a tempo indeterminato

Nel rispetto della Legge n. 68/99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette.

I dati personali rilasciati saranno trattati per finalità di ricerca e selezione da parte di ELIS Italia S.p.A. in riferimento al D. Lgs 196/2003 (Codice Privacy) e del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR). L’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai fini dell’iter di selezione dovrà essere specificata dal candidato all’interno del CV inviato.

Per maggiori informazioni, vi rimandiamo alla Nostra pagina dedicata:

#J-18808-Ljbffr
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Operatore servizio clienti

Milano, Lombardia Cofidis Italia

Ieri

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Descrizione Del Lavoro

Cofidis Italia fa parte Cofidis Group, player europeo del credito al consumo da oltre 25 anni, presente in 9 Paesi. Offriamo supporto ai clienti con le nostre soluzioni di credito innovative, studiate per permettere a chiunque di realizzare i propri progetti.

Il nostro Team si compone di più di 350 persone e facciamo dell’innovazione uno dei pilastri del nostro successo. Il sistema valoriale condiviso, di cui innovazione , considerazione , semplicità , responsabilità ed energia ne rappresentano le fondamenta, ci rende una realtà fortemente orientata alla valorizzazione dell’individuo in cui l’ascolto e il coinvolgimento dei collaboratori rappresentano una costante

Stiamo cercando una persona proattiva, determinata e interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis Italia.

Nell’Headquarter di Milano avrai la possibilità di lavorare nella Direzione Marketing & Clienti , all’interno del Servizio Relazione Clienti nel team Front Office con iniziale contratto a tempo determinato per 12 mesi , e sarai parte di una realtà che pone i propri collaboratori al centro, valorizzandone le esigenze professionali e personali.

Dopo un’adeguata formazione iniziale, ti occuperai della gestione telefonica delle relazioni con i clienti, con l’obiettivo di:

  • fornire assistenza post-vendita rispondendo a richieste relative a modifiche contrattuali, chiarimenti su prodotti/servizi attivi, gestione delle scadenze e supporto nella documentazione
  • proporre in modo proattivo i nostri prodotti e servizi finanziari, contribuendo alla fidelizzazione del cliente
  • garantire un supporto puntuale ed efficace nella gestione di eventuali reclami o problematiche operative
  • valutare le richieste di erogazione del credito disponibile sulla linea revolving
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Spiccata attitudine commerciale e orientamento alla vendita
  • Flessibilità, entusiasmo e predisposizione all’apprendimento continuo
  • Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
  • Propensione al problem solving e al lavoro in team
  • Affidabilità e approccio dinamico
  • È preferibile una precedente esperienza nella vendita telefonica o nella gestione del cliente a distanza
  • Una realtà certificata Great Place to Work
  • Un’azienda solida e strutturata e un ambiente di lavoro giovane e dinamico
  • Possibilità di lavorare con smart-working parziale
  • Una ricca offerta formativa continua attraverso la nostra Cofidis Academy
  • Un percorso di carriera ad hoc per ogni ruolo
  • Un sistema di valutazione di Performance e Competenze per la tua crescita
  • Una realtà in cui le Persone , l’Ambiente e il Sociale sono un impegno concreto
  • Tante attività ed eventi per fare squadra divertendosi

Entrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un’azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale.

Il nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande ambizione e senso di responsabilità e qui il tuo contributo può fare la differenza .

Scopri di più su Cofidis nella sezione Vita Aziendale (Life) della pagina Linkedin e seguici per rimanere aggiornato!

Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis.it (

Garantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

Specialista Accoglienza e Servizio Clienti

Sesto San Giovanni, Lombardy, Italy 1 month ago

Addetto/a alla reception in Stage | In sede Milano Centro

#J-18808-Ljbffr
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Operatore Servizio Clienti

20121 Milano, Lombardia Cofidis Italia

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

CHI SIAMO


Cofidis Italia fa parte Cofidis Group, player europeo del credito al consumo da oltre 25 anni, presente in 9 Paesi. Offriamo supporto ai clienti con le nostre soluzioni di credito innovative, studiate per permettere a chiunque di realizzare i propri progetti.

Il nostro Team si compone di più di 350 persone e facciamo dell’innovazione uno dei pilastri del nostro successo. Il sistema valoriale condiviso, di cui innovazione , considerazione , semplicità , responsabilità ed energia ne rappresentano le fondamenta, ci rende una realtà fortemente orientata alla valorizzazione dell’individuo in cui l’ascolto e il coinvolgimento dei collaboratori rappresentano una costante


L’OPPORTUNITA’ PROFESSIONALE


Stiamo cercando una persona proattiva, determinata e interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis Italia.

Nell’Headquarter di Milano avrai la possibilità di lavorare nella Direzione Marketing & Clienti , all’interno del Servizio Relazione Clienti nel team Front Office con iniziale contratto a tempo determinato per 12 mesi , e sarai parte di una realtà che pone i propri collaboratori al centro, valorizzandone le esigenze professionali e personali.


LE TUE SFIDE NEL RUOLO


Dopo un’adeguata formazione iniziale, ti occuperai della gestione telefonica delle relazioni con i clienti, con l’obiettivo di:

  • fornire assistenza post-vendita rispondendo a richieste relative a modifiche contrattuali, chiarimenti su prodotti/servizi attivi, gestione delle scadenze e supporto nella documentazione
  • proporre in modo proattivo i nostri prodotti e servizi finanziari, contribuendo alla fidelizzazione del cliente
  • garantire un supporto puntuale ed efficace nella gestione di eventuali reclami o problematiche operative
  • valutare le richieste di erogazione del credito disponibile sulla linea revolving


REQUISITI


  • Diploma o Laurea
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Spiccata attitudine commerciale e orientamento alla vendita
  • Flessibilità, entusiasmo e predisposizione all’apprendimento continuo
  • Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
  • Propensione al problem solving e al lavoro in team
  • Affidabilità e approccio dinamico
  • È preferibile una precedente esperienza nella vendita telefonica o nella gestione del cliente a distanza


COSA TROVERAI IN COFIDIS

  • Una realtà certificata Great Place to Work
  • Un’azienda solida e strutturata e un ambiente di lavoro giovane e dinamico
  • Possibilità di lavorare con smart-working parziale
  • Una ricca offerta formativa continua attraverso la nostra Cofidis Academy
  • Un percorso di carriera ad hoc per ogni ruolo
  • Un sistema di valutazione di Performance e Competenze per la tua crescita
  • Una realtà in cui le Persone , l’Ambiente e il Sociale sono un impegno concreto
  • Tante attività ed eventi per fare squadra divertendosi


Entrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un’azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale.

Il nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande ambizione e senso di responsabilità e qui il tuo contributo può fare la differenza .

Scopri di più su Cofidis nella sezione Vita Aziendale (Life) della pagina Linkedin e seguici per rimanere aggiornato!


Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis.It ( />//

Garantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. La ricerca rispetta il d.Lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

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Operatore servizio clienti

Monza, Lombardia Cofidis Italia

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Descrizione Del Lavoro

CHI SIAMO

Cofidis Italia fa parte Cofidis Group, player europeo del credito al consumo da oltre 25 anni, presente in 9 Paesi. Offriamo supporto ai clienti con le nostre soluzioni di credito innovative, studiate per permettere a chiunque di realizzare i propri progetti. Il nostro Team si compone di più di 350 persone e facciamo dell’innovazione uno dei pilastri del nostro successo. Il sistema valoriale condiviso, di cui

innovazione ,

considerazione ,

semplicità ,

responsabilità

ed

energia

ne rappresentano le fondamenta, ci rende una realtà fortemente orientata alla

valorizzazione dell’individuo

in cui

l’ascolto

e il

coinvolgimento

dei collaboratori rappresentano una costante

L’OPPORTUNITA’ PROFESSIONALE

Stiamo cercando una persona proattiva, determinata e interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis Italia. Nell’Headquarter di Milano avrai la possibilità di lavorare nella

Direzione Marketing & Clienti , all’interno del Servizio

Relazione Clienti

nel team Front Office con iniziale contratto a

tempo determinato per 12 mesi , e sarai parte di una realtà che pone i propri collaboratori al centro, valorizzandone le esigenze professionali e personali.

LE TUE SFIDE NEL RUOLO

Dopo un’adeguata formazione iniziale, ti occuperai della gestione telefonica delle relazioni con i clienti, con l’obiettivo di: fornire assistenza post-vendita rispondendo a richieste relative a modifiche contrattuali, chiarimenti su prodotti/servizi attivi, gestione delle scadenze e supporto nella documentazione proporre in modo proattivo i nostri prodotti e servizi finanziari, contribuendo alla fidelizzazione del cliente garantire un supporto puntuale ed efficace nella gestione di eventuali reclami o problematiche operative valutare le richieste di erogazione del credito disponibile sulla linea revolving

REQUISITI

Diploma o Laurea Ottime capacità comunicative e relazionali Spiccata attitudine commerciale e orientamento alla vendita Flessibilità, entusiasmo e predisposizione all’apprendimento continuo Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi Propensione al problem solving e al lavoro in team Affidabilità e approccio dinamico È preferibile una precedente esperienza nella vendita telefonica o nella gestione del cliente a distanza

COSA TROVERAI IN COFIDIS Una realtà certificata

Great Place to Work Un’azienda

solida e strutturata

e un ambiente di lavoro

giovane e dinamico Possibilità di lavorare con

smart-working parziale Una ricca offerta formativa continua attraverso la nostra

Cofidis Academy Un percorso di carriera

ad hoc per ogni ruolo Un sistema di valutazione di

Performance e Competenze

per la tua crescita Una realtà in cui le

Persone ,

l’Ambiente

e il

Sociale

sono un impegno concreto Tante attività ed eventi per

fare squadra divertendosi

Entrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un’azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale. Il nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande

ambizione

e senso di

responsabilità

e qui il tuo contributo può

fare la differenza . Scopri di più su Cofidis nella sezione

Vita Aziendale

(Life) della pagina Linkedin e seguici per rimanere aggiornato!

Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis.it ( Garantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
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Impiegato Servizio Clienti

20900 Monza, Lombardia UMANA SPA

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Per azienda tedesca operante nel settore servizi con sede a MONZA (MB), cerchiamo:
N.1 IMPIEGATO/A SERVIZIO CLIENTI IN LINGUA TEDESCA. La risorsa, coordinata dal responsabile, si occuperà di:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni sui servizi dell'azienda;

Identificazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni appropriate;

Supporto alla rete commerciale attraverso la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione dei problemi. Requisiti:
Ottima conoscenza della lingua tedesca;

Ottime capacità comunicative e interpersonali. Conoscenza dei principali strumenti informatici. Orario di lavoro:
Dal Lunedì alla Domenica, fascia oraria dalle 07.00 alle 23.00 su turni (7/15.30, 8/16.30, 9/17.30, 10/18.30, 11.30/20, 12.30/21, 14.30/23 ). Si offre contratto a tempo determinato, RAL da valutare in fase di colloquio con il/la candidato/a. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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Operatore servizio clienti

Milano, Lombardia Cofidis Italia

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CHI SIAMO

Cofidis Italia fa parte Cofidis Group, player europeo del credito al consumo da oltre 25 anni, presente in 9 Paesi. Offriamo supporto ai clienti con le nostre soluzioni di credito innovative, studiate per permettere a chiunque di realizzare i propri progetti.
Il nostro Team si compone di più di 350 persone e facciamo dell’innovazione uno dei pilastri del nostro successo. Il sistema valoriale condiviso, di cui innovazione , considerazione , semplicità , responsabilità ed energia ne rappresentano le fondamenta, ci rende una realtà fortemente orientata alla valorizzazione dell’individuo in cui l’ascolto e il coinvolgimento dei collaboratori rappresentano una costante

L’OPPORTUNITA’ PROFESSIONALE

Stiamo cercando una persona proattiva, determinata e interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis Italia.
Nell’Headquarter di Milano avrai la possibilità di lavorare nella Direzione Marketing & Clienti , all’interno del Servizio Relazione Clienti nel team Front Office con iniziale contratto a tempo determinato per 12 mesi , e sarai parte di una realtà che pone i propri collaboratori al centro, valorizzandone le esigenze professionali e personali.

LE TUE SFIDE NEL RUOLO

Dopo un’adeguata formazione iniziale, ti occuperai della gestione telefonica delle relazioni con i clienti, con l’obiettivo di:
fornire assistenza post-vendita rispondendo a richieste relative a modifiche contrattuali, chiarimenti su prodotti/servizi attivi, gestione delle scadenze e supporto nella documentazione
proporre in modo proattivo i nostri prodotti e servizi finanziari, contribuendo alla fidelizzazione del cliente
garantire un supporto puntuale ed efficace nella gestione di eventuali reclami o problematiche operative
valutare le richieste di erogazione del credito disponibile sulla linea revolving

REQUISITI

Diploma o Laurea
Ottime capacità comunicative e relazionali
Spiccata attitudine commerciale e orientamento alla vendita
Flessibilità, entusiasmo e predisposizione all’apprendimento continuo
Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Propensione al problem solving e al lavoro in team
Affidabilità e approccio dinamico
È preferibile una precedente esperienza nella vendita telefonica o nella gestione del cliente a distanza

COSA TROVERAI IN COFIDIS
Una realtà certificata Great Place to Work
Un’azienda solida e strutturata e un ambiente di lavoro giovane e dinamico
Possibilità di lavorare con smart-working parziale
Una ricca offerta formativa continua attraverso la nostra Cofidis Academy
Un percorso di carriera ad hoc per ogni ruolo
Un sistema di valutazione di Performance e Competenze per la tua crescita
Una realtà in cui le Persone , l’Ambiente e il Sociale sono un impegno concreto
Tante attività ed eventi per fare squadra divertendosi

Entrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un’azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale.
Il nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande ambizione e senso di responsabilità e qui il tuo contributo può fare la differenza .
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Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis.it ( un ambiente inclusivo e di pari opportunità. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

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