3 817 Posti di lavoro per Operatore Customer in Italia

Impiegato / a per le Operazioni di Cliente

Orienta ricerca un / una esperto / a specializzato in operazioni di cliente per una azienda metalmeccanica nella zona di Pisa.

La risorsa avrà il compito di supportare i clienti durante tutte le fasi del ciclo di vendita, dalla prevendita alla post-vendita.

• Lavorerà a stretto contatto con il team commerciale ed i reparti di qualità, approvvigionamenti e ufficio tecnico.
• Gestirà e supporterà nelle fasi di installazione del prodotto.
• Gestirà dei reclami : sarà il punto di riferimento per la gestione dei reclami.
• Gestirà delle richieste relative ai ricambi : garantirà la disponibilità dei ricambi, rispettando i tempi richiesti.

Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)

Conoscenza dei principali strumenti CRM, Microsoft Office e software gestionali aziendali.

Si offre contratto di lavoro iniziale a tempo determinato con scopo inserimento a tempo indeterminato e orario full-time.

Azienda leader nel settore creditizio ricerca operatore / operatrice contact center con esperienza.

La risorsa selezionata, rispondendo al proprio team leader, si occuperà di attività di back office, customer care, call center inbound e outbound.

Si richiede diploma, ottima conoscenza del pc.

L'inserimento sarà all'interno di un contesto aziendale dinamico, orientato allo sviluppo e alla crescita delle persone.

• incentivi al raggiungimento target
• Supporto agenzia back office altamente specializzato
• Formazione e affiancamento a cura dell’agenzia da parte di Operatori Senior

Sede di lavoro : Cologno Monzese

Possibilità di collaborazione anche con partita iva

Contratto di lavoro : Tempo indeterminato

• Supporto allo sviluppo professionale
• Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare :

• Premio di produzione

Kronos Srls ricerca personale per alcune commesse di customer service attualmente attive.

Requisiti ricercati : ottima predisposizione al contatto telefonico col pubblico, capacità di esprimersi in modo corretto, capacità di utilizzo dei principali applicativi su pc con velocità e precisione di scrittura.

Il lavoro è in presenza presso la nostra sede di Napoli - Centro Direzionale. L’orario è su turni 5 / 7 gg da lunedì a domenica e può interessare l’estensione tra le 8.00 e le 19.00. Inseriamo personale con disponibilità full time o part time 30 - 35 ore settimanali.

Contratto di lavoro : Part-time

Orari part-time : 30 a settimana

Orario : Turni

Sede di lavoro : Di persona

UMANA S.P.A. cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE per importante istituto bancario in provincia dell'AQUILA (AQ).

La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto post-vendita. Sarà il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Avrà anche il compito di gestire i reclami e di lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire la soddisfazione del cliente.

Responsabilità:

• Gestione e fidelizzazione dei clienti, presidiando in prima persona tutti o alcuni momenti della relazione;
  
  
• Analisi e risoluzione della problematica e chiusura della richiesta del cliente attraverso l’erogazione del feedback;
  
  
• Assistenza post-vendita:
  fornirai supporto ai clienti dopo l'acquisto dei prodotti o servizi;
  
  
• Gestionedei reclami dei clienti;
  
  
• Collaborazionecon il team di vendita.

Requisiti:

• Laurea triennale in Economia, Scienze politiche o discipline affini;
  
  
• Capacitàdi applicare efficacemente le principali tecniche di comunicazione telefonica e relazione remota con i clienti;
  
  
• Autonomia nell’utilizzo di applicativi software per la gestione dei ticket, delle transazioni e dei principali pacchetti Office;
  
  
• Conoscenze dinamiche di gestione telefonica;
  
  
• Conoscenza della lingua inglese a livello B2.

Orario di lavoro:
Full time, dal lunedì a sabato secondo turnazione aziendale.

Si offre contratto iniziale in somministrazione con scopo assunzione diretta in azienda.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

Impiegato / a per le Operazioni di Cliente

Orienta ricerca un / una esperto / a specializzato in operazioni di cliente per una azienda metalmeccanica nella zona di Pisa.

La risorsa avrà il compito di supportare i clienti durante tutte le fasi del ciclo di vendita, dalla prevendita alla post-vendita.

• Lavorerà a stretto contatto con il team commerciale ed i reparti di qualità, approvvigionamenti e ufficio tecnico.
• Gestirà e supporterà nelle fasi di installazione del prodotto.
• Gestirà dei reclami : sarà il punto di riferimento per la gestione dei reclami.
• Gestirà delle richieste relative ai ricambi : garantirà la disponibilità dei ricambi, rispettando i tempi richiesti.

Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)

Conoscenza dei principali strumenti CRM, Microsoft Office e software gestionali aziendali.

Si offre contratto di lavoro iniziale a tempo determinato con scopo inserimento a tempo indeterminato e orario full-time.

Impiegato / a per le Operazioni di Cliente

Orienta ricerca un / una esperto / a specializzato in operazioni di cliente per una azienda metalmeccanica nella zona di Pisa.

La risorsa avrà il compito di supportare i clienti durante tutte le fasi del ciclo di vendita, dalla prevendita alla post-vendita.

• Lavorerà a stretto contatto con il team commerciale ed i reparti di qualità, approvvigionamenti e ufficio tecnico.
• Gestirà e supporterà nelle fasi di installazione del prodotto.
• Gestirà dei reclami : sarà il punto di riferimento per la gestione dei reclami.
• Gestirà delle richieste relative ai ricambi : garantirà la disponibilità dei ricambi, rispettando i tempi richiesti.

Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)

Conoscenza dei principali strumenti CRM, Microsoft Office e software gestionali aziendali.

Si offre contratto di lavoro iniziale a tempo determinato con scopo inserimento a tempo indeterminato e orario full-time.

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

Per società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Catanzaro (Quartiere Sala), ricerchiamo degli Addetti Call Center per il customer care per un gestore della telefonia.

Le risorse inserite si occuperanno di:

• Offrire assistenza telefonica
• Fornire supporto e informazioni in merito a piani tariffari e promozioni
• Operazioni di cross e upselling

Si offre iniziale contratto determinato di due mesi con formula Part-Time da 20h settimanali, su turni da Lunedì a Domenica, dalle 8 alle 22, con due giorni di riposo settimanali.

Cerchiamo persone anche senza esperienza che vogliano iniziare a lavorare con noi.

Vi accompagneremo con un periodo di preparazione pre-assunzione, da frequentare in presenza dal 31/01 al 14/02.

• Compenso: 8,60 € all’ora
• 2 giorni di riposo
• Possibilità di aumentare il monte ore fino a 40
• Orario flessibile
• Area break, distributori automatici di snack e bevande

• Disponibilità immediata e a lavorare su turni
• Buona dialettica
• Capacità di ascolto e attenzione al cliente
• La provenienza dal settore non è essenziale, ma sarà considerata un plus gradito.