1 916 Posti di lavoro per Operatore Help Desk in Italia

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Orienta Società Benefit ricerca a carattere di urgenza per azienda cliente, operante nel settore delle telecomunicazioni, 1 OPERATORE HELP DESK.

La risorsa selezionata, rispondendo direttamente al proprio Team Leader, si occuperà di attività di back office e customer service inbound.

Ottime capacità relazionali;
Predisposizione al contatto telefonico;
Capacità di lavorare in team.

Luogo di lavoro : Teverola (CA).

Orario di lavoro : Part Time 30 ore settimanali su turni.

Previsto iniziale inserimento con somministrazione da intendersi come periodo di prova, finalizzata ad una stabilizzazione con contratto 2° livello CCNL Telecomunicazioni ed Industria.

**Descriviamo la posizione:**

Noi cerchiamo una persona che svolga il ruolo di operatore help desk, responsabile delle problematiche a livello informativo e del supporto tecnico all'azienda.

• Sostegno tecnico alle problematiche informative;
• Manutenzione dei vari gestionali;
• Cablaggio PC;
• Operazioni sui server;
• Configurazione mail;
• Sistemi informatici;

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì full time (08:30/17:30 con un'ora di pausa pranzo). Sede di lavoro: Trivolzio.

• Conoscenza degli strumenti IT;
• Capacità di lavorare in squadra;
• Organizzazione dei tempi;
• Attenzione ai dettagli;
• Comunicazione efficace;

Per aziende dinamiche come la nostra, è fondamentale avere una squadra composta da persone motivate e preparate. Se sei una persona con queste caratteristiche e ti piace lavorare nel settore IT, non esitare a contattarci!

Orienta

Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Ivrea, ricerca per azienda specializzata nei servizi IT un/a :

OPERATORE HELP DESK  IN LINGUA STRANIERA

(Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo)

Mansioni :

• Assistenza tecnica e supporto di primo livello agli utenti;
• Diagnosi e risoluzione di problematiche legate alle piattaforme informatiche aziendali;
• Gestione di richieste di supporto e ticket attraverso il sistema di help desk;
• Collaborazione con i team interni.

Requisiti :

• Esperienza pregressa in ruolo analogo
• Conoscenza almeno B2 di una delle seguenti lingue: Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo
• Diploma
• Buona conoscenza delle piattaforme digitali (MS Microsoft, Office, gradita conoscenza MacOS);
• Ottima capacità comunicativa per fornire supporto tecnico in modo chiaro e conciso;
• Attitudine al problem-solving.

Orario di lavoro: Full Time 40H, fascia oraria 8-18 lunedì-venerdì

Sede di lavoro: Pont Saint Martin (AO)

Contratto iniziale di 1 mese, con possibilità di proroghe

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Ivrea, ricerca per azienda specializzata nei servizi IT un/a :

OPERATORE HELP DESK  IN LINGUA STRANIERA

(Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo)

Mansioni :

• Assistenza tecnica e supporto di primo livello agli utenti;
• Diagnosi e risoluzione di problematiche legate alle piattaforme informatiche aziendali;
• Gestione di richieste di supporto e ticket attraverso il sistema di help desk;
• Collaborazione con i team interni.

Requisiti :

• Esperienza pregressa in ruolo analogo
• Conoscenza almeno B2 di una delle seguenti lingue: Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo
• Diploma
• Buona conoscenza delle piattaforme digitali (MS Microsoft, Office, gradita conoscenza MacOS);
• Ottima capacità comunicativa per fornire supporto tecnico in modo chiaro e conciso;
• Attitudine al problem-solving.

Orario di lavoro: Full Time 40H, fascia oraria 8-18 lunedì-venerdì

Sede di lavoro: Pont Saint Martin (AO)

Contratto iniziale di 1 mese, con possibilità di proroghe

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

NETtoWORK ricerca Help Desk per azienda della provincia di Milano.

Unisciti a TACTICAL PEOPLE: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation

Da oltre 20 anni, TACTICAL PEOPLE si posiziona come leader nel mercato ICT, guidando con passione e competenza i nostri clienti di medie e grandi dimensioni attraverso il dinamico percorso della digital transformation. La nostra mission è chiara: non solo abbracciare il cambiamento tecnologico, ma guidarlo, creando soluzioni all’avanguardia che plasmino il futuro digitale.

Posizione Aperta: IT Support Specialist

Sede: Milano

Descrizione del Ruolo: Il candidato ideale devealmeno 5 anni in un ruolo simile.

Responsabilità:

Fornire assistenza di primo livello sui laptop aziendali.

Gestire il parco dispositivi mobili (smartphone iOS) e l’enrollment tramite MDM .

Offrire supporto su Microsoft Office , con particolare attenzione a Outlook, OneDrive e altri strumenti collaborativi.

Eseguire il deploy di immagini predefinite sui PC aziendali.

Organizzare e condurre videoconferenze su piattaforme come Teams e WebEx .

Utilizzare il sistema di ticketing aziendale (ServiceNow) per la gestione delle richieste di assistenza.

Lavorare nel rispetto delle policy aziendali e delle procedure di sicurezza informatica.

Requisiti richiesti:

Esperienza: almeno 5 anni in un ruolo simile.

Conoscenza approfondita di Windows e Office 365 .

Esperienza nella gestione di dispositivi mobili tramite MDM .

Capacità di configurare e mantenere PC aziendali .

Familiarità con Teams, WebEx e strumenti per la gestione delle videoconferenze.

Conoscenza di ServiceNow o di altri sistemi di ticketing.

Ottima capacità di problem solving e gestione delle priorità.

Attitudine al lavoro in autonomia e al rispetto delle procedure aziendali.

Buone doti comunicative e capacità di gestione dello stress .

Inserimento immediato in una Tech Community giovane e dinamica.

TACTICAL LEARNING HUB, con corsi di aggiornamento e formazione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I curricula dovranno pervenire completi di dicitura che autorizza il trattamento dei propri dati: “Si autorizza al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.

NETtoWORK ricerca Help Desk per azienda della provincia di Milano.

Unisciti a TACTICAL PEOPLE: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation

Da oltre 20 anni, TACTICAL PEOPLE si posiziona come leader nel mercato ICT, guidando con passione e competenza i nostri clienti di medie e grandi dimensioni attraverso il dinamico percorso della digital transformation. La nostra mission è chiara: non solo abbracciare il cambiamento tecnologico, ma guidarlo, creando soluzioni all’avanguardia che plasmino il futuro digitale.

Posizione Aperta: IT Support Specialist

Sede: Milano

Descrizione del Ruolo: Il candidato ideale devealmeno 5 anni in un ruolo simile.

Responsabilità:

Fornire assistenza di primo livello sui laptop aziendali.

Gestire il parco dispositivi mobili (smartphone iOS) e l’enrollment tramite MDM .

Offrire supporto su Microsoft Office , con particolare attenzione a Outlook, OneDrive e altri strumenti collaborativi.

Eseguire il deploy di immagini predefinite sui PC aziendali.

Organizzare e condurre videoconferenze su piattaforme come Teams e WebEx .

Utilizzare il sistema di ticketing aziendale (ServiceNow) per la gestione delle richieste di assistenza.

Lavorare nel rispetto delle policy aziendali e delle procedure di sicurezza informatica.

Requisiti richiesti:

Esperienza: almeno 5 anni in un ruolo simile.

Conoscenza approfondita di Windows e Office 365 .

Esperienza nella gestione di dispositivi mobili tramite MDM .

Capacità di configurare e mantenere PC aziendali .

Familiarità con Teams, WebEx e strumenti per la gestione delle videoconferenze.

Conoscenza di ServiceNow o di altri sistemi di ticketing.

Ottima capacità di problem solving e gestione delle priorità.

Attitudine al lavoro in autonomia e al rispetto delle procedure aziendali.

Buone doti comunicative e capacità di gestione dello stress .

Inserimento immediato in una Tech Community giovane e dinamica.

TACTICAL LEARNING HUB, con corsi di aggiornamento e formazione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I curricula dovranno pervenire completi di dicitura che autorizza il trattamento dei propri dati: “Si autorizza al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.

Stiamo cercando un/una figura tecnica informatica per entrare a far parte del nostro team di supporto nel nostro ufficio IT. La risorsa si occuperà di

• gestione dei sistemi IT interni ed in outsourcing
• integrazione ed eventuale implementazione di workflow organizzativi aziendali;
• formazione e supporto all’utenza (circa 90 Utenti) rispetto ai sistemi e ai workflow aziendali;
• gestione dei fornitori IT con relativo budget.

Cerchiamo candidati con esperienza precedente di almeno 3 anni, maturata preferibilmente in aziende complesse.

Sono richiesti:

• Diploma di perito informatico
• Buona conoscenza di Microsoft Active Directory, Exchange, Windows Server, Windows 10
• Buona conoscenza degli applicativi Microsoft Office standard (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
• Conoscenze di base di Microsoft SQL Server, IBM AS400, Veeam Backup, VMWare
• Conoscenze di base di TrendMicro.
• Conoscenza di base di gestione di server, SAN e NAS
• Conoscenze di base del protocollo IP: Switch, Firewall, Router, VPN
• Conoscenza di base Linux (Centos, Ubuntu)
• Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di Galileo Cantieri (ERP aziendale)
• Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di ARXivar

L’inquadramento e la RAL di ingresso saranno commisurati alla seniority posseduta dal candidato.

Contratto di lavoro: a tempo pieno.