3 870 Posti di lavoro per Personal Shopper in Italia

Established in 1989, our multi-brand showroom has been the go-to destination for luxury retailers seeking high-end women’s and children’s collections, accessories, and wedding dresses from international and Italian brands.

Our showroom serves as a central hub, connecting buyers with top-tier suppliers from around the globe. We cater to discerning clients in Italy, Europe, Asia, Russia / CIS, and the Middle East markets.

We're looking for skilled professionals who can contribute to our team's success by bringing their expertise in :

• Product knowledge
• Relationship building
• Creative problem-solving

As a valued member of our team, you'll enjoy a range of benefits, including :

• A competitive salary
• Ongoing training and development opportunities
• A dynamic work environment that fosters growth and collaboration

Join us on our mission to revolutionize the fashion industry through innovation, style, and excellence.

About Sales Positions

We are looking for an experienced sales professional to join our team. The ideal candidate will have a strong background in customer service and sales.

The role involves providing excellent customer service, maintaining store appearance, and handling merchandise on display.

• Supporting customers in making purchasing decisions;
• Maintaining store displays and replenishing stock as needed;
• Ensuring the store is clean and organized;
• Managing fitting rooms and cashier operations.

To succeed in this role, you'll need :

• Previous experience in sales or customer service;
• Excellent communication and interpersonal skills;
• Reliability, dynamism, courtesy, and flexibility in schedules;
• Availability to start immediately.

This is a full-time position with a fixed-term contract. We offer opportunities for professional and personal development and a supportive work environment.

As a sales assistant, you will be responsible for driving sales growth and improving customer satisfaction. If you have a passion for sales and customer service, we encourage you to apply.

About this role :

As a Sales Assistant, you will be responsible for delivering exceptional customer service and sales excellence. Your goal is to ensure the store consistently has an appearance that encourages sales through maintenance of order, cleanliness, and completeness of the range.

Key responsibilities include :

• Supporting customers in the sale
• Maintaining, managing, and handling merchandise on display
• Replenishing stock to ensure maximum levels of merchandise availability in the department
• Maintaining order and cleanliness in the store
• Managing fitting rooms according to company guidelines
• Managing cashier operations
• Previous experience as a Sales Assistant in a ready-to-wear retail brand at premium or luxury level
• Excellent knowledge of English language (any other languages considered a plus)
• Excellent communication and interpersonal skills
• Reliability, dynamism, courtesy, and flexibility in schedules

Benefits :

Initial placement on a fixed-term contract (3 months) with full-time hours (40 per week). Our company offers a supportive and motivating work environment, promoting collaboration and open dialogue. We welcome every voice and idea and provide opportunities for professional and personal development, offering resources and tools necessary for growth and success.

In Impress crediamo che ognuno meriti il sorriso che ama.

Impress è stata fondata con l'obbiettivo di rivoluzionare il settore dell'ortodonzia invisibile, utilizzando tecnologie innovative per effettuare diagnosi, trattamenti e follow-up. Il team di Ortodontisti esperti crea piani di trattamento personalizzati, da casi semplici a complessi.

Nata a Barcellona nel 2019, oggi siamo una scale-up presente in 10 paesi e con cliniche in piú di 100 città nel mondo.

Siamo alla ricerca di Sales Associate per accudire i nostri attuali e futuri pazienti nella cliniche dell'Emilia Romagna di Bologna, Modena, Parma, Forlì-Cesena e prossimamente Firenze.

Requisiti:

• Esperienza di minimo 2 anni in ruoli di vendita Face to Face in settori come: dentale, fitness, luxury, estetica e similari;
• Disponibilità ad effetuare trasferte sul territorio;
• Utilizzo dei software CRM e Excel;
• Lingue: Italiano nativo + minimo livello intermedio di inglese o spagnolo;
• Eccellenti capacità di comunicazione, relazioni interpersonali e di negoziazione;
• Disponibilità full time (40h a settimana) lunedí-sabato (5 giorni alla settimana);

Responsabilità:

• Essere il volto di Impress, seguire il paziente durante la sua prima visita e consigliare i nostri piani di finanziamento;
• Gestionare il portfolio di clienti (re-calls e azioni di fidelizzazione e promozione dei nostri trattamenti);
• Essere il volto di Impress: accogliere i pazienti, spiegare il nostro prodotto, le opzioni di finanziamento e guidare i clienti attraverso le tempistiche e le aspettative.
• Raggiungere i tuoi obiettivi di vendita, assicurarti di raggiungere i tuoi target di conversione di accettazione di trattamenti;
• Risolvere problemi o qualsiasi questione relativa ai pazienti in collaborazione con il team della clinica o i team della sede centrale, secondo necessità.
• Seguire i potenziali clienti e mantenerli in pipeline per future occasioni. di vendita.
• Aiutare gli agenti di prenotazione e gli agenti di assistenza ai pazienti nella pianificazione degli appuntamenti.
• Essere responsabile della scansione 3D e portarla in sicurezza alle cliniche assegnate.
• Firmare contratti con i clienti che acquistano il nostro prodotto.
• Monitorare la conformità del personale con l'uso di uniformi e aspetto regolamentari.
• Supportare e partecipare all'istruzione continua e ad altre esperienze appropriate per migliorare le competenze professionali.
• Accogliere, essere adattivi e rispondere tempestivamente ai feedback costruttivi dei clienti e del team.
• Viaggiare verso altre cliniche a livello nazionale per soddisfare le esigenze aziendali. L'azienda rimborserà i costi di trasporto al di fuori delle cliniche assegnate dal contratto.

Cosa Offriamo:

• CCNL Commercio, livello valutato a seconda dell'esperienza e formazione accademica;
• Fai parte di team internazionale e multiculturale!
• Stipendio competitivo e bonus aggiuntivo per raggiungimento degli obbiettivi di vendita;
• Nota spese per costi di raggiungimento delle cliniche fuori dalla base contrattuale.
• Forti possibilità di carriera;
• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo;
• Sconti sull’acquisto di allineatori dentali e sbiancamento;

Si richiede alle persone candidata di avere il permesso di lavoro vigente secondo la normativa italiana.

In Impress coltiviamo una cultura di inclusione e diversitá. Celebriamo la nostra community attraverso l'impegno individuale e visioni distinte. Stimoliamo tutte le persone ad applicarsi alle nostre posizioni lavorative con un trattamento indiscriminato per razza, etnia, credo religioso, identitá di gender, orientazione sessuale, etá, nazionalitá, disabilitá e qualsiasi altra condizione. La nostra differenziazione ci permette di essere un team migliore che impulsa l'innovazione, portandoci a ottenere risultati ottimali.

Department: Retail

Reports to: Store Manager

Hours: 40 Hours

Locations: Milan

Our Values:

• Every day the energy, creativity and passion of Manolo permeates through our business.
• We believe in the artist and the artisan; we are innovative while still protecting our heritage.
• We strive for timeless beauty and quality craftmanship.
• We celebrate curiosity and believe in working proactively and being solution focused.
• We believe in upholding family values; we treat everyone with honesty, respect and kindness while nurturing our teams to deliver excellence.
• We believe in making people smile.

Purpose:

To provide an excellent client experience and service. To develop long-lasting client relationships. To assist in the smooth operation of the Store.To optimise the client experience and ensure that all sales opportunities are optimised.

Responsibilities:

Sales generation and target focus

• Achieve individual sales targets/KPIs and personal objectives set by Store Management.
• Communicate feedback on best sellers, slow sellers, missed sales opportunities and customer requests to the Store Manager.
• Participate in in-store events to drive sales and customer engagement.

Client experience and relationship building

• Provide exceptional client experience by understanding customer needs and preferences, providing expert knowledge and recommendations.
• Develop strong, long-lasting, commercial relationships with clients, establishing a regular client base to ensure all sales opportunities are optimised.
• Provide personalised and timely after sales service to clients, dealing effectively with client complaints.
• Demonstrate high level of product knowledge through storytelling and highlighting the features and benefits of our products.
• Attend training sessions and workshops to enhance product knowledge and sales techniques.

Operational excellence

• Adhere to all company policies and procedures, including those related to stock loss and health and safety.
• Prepare and maintain stock on the sales floor, following Manolo Blahnik visual guidelines and standards.
• Assist with regular stock takes.
• Assist in the end of day procedures, such as cashing up.
• Assist with the preparation of sales events.
• Assist in stock deliveries from the warehouse ensuring that the stock is checked in an efficient manner.
• Maintain high back of house standards such as stock room, stock security etc.
• Maintain and assist in the creation of an enjoyable and respectful work environment.

Any other tasks as requested.

Skills and Experience Required:

• Proven experience in delivering excellent customer service, preferably within a retail environment.
• Team Player: ability to work effectively in a group to develop productive working relationships.
• Network: Ability to converse with a diverse range of people at all levels and build relationships and network easily, both internally and externally.
• Good attention to detail.
• Solution focused: Thinking of answers and solutions to problems.
• Ambassador: Representing Manolo Blahnik products and values with passion.
• Excellence: High level of finesse and excellence required in delivery of all tasks.

Skills and Experience Desired:

• Additional languages.

Our Commitment to Diversity, Equality and Inclusion:

Manolo Blahnik is an equal opportunity employer and are committed to preserving a caring, diverse and inclusive culture with people who feel a real sense of belonging. We recruit and reward based on capability and performance. By joining Manolo Blahnik, you will be part of our 50 to 500 Commitment to “be a force for good” which seeks to create a lasting legacy and positively contributing to its continued expansion and success balancing our impact on people and the planet. Our diverse and multicultural teams ignite our creativity, and we celebrate the differences that we collectively bring. We are committed to equal employment and progression opportunities and the elimination of any form of discrimination. We all hold a responsibility to recognise and respect our diversity and to support this in our words and actions.

If you need reasonable adjustments at any point in the application or interview process, please let us know.

Per società del gruppo Brandart con sede in Bulciago (LC) siamo alla ricerca di un/una Sales Associate.

La società progetta e produce soluzioni di shop-in-shop, vetrine, allestimenti e display per negozi destinati a Brand globali in vari settori, tra cui beauty, tecnologia, ottica, e moda e accessori.

Ha un’eredità di quasi 30 anni nella realizzazione di arredi, allestimenti e display di alta qualità per punti vendita, beneficiando di un team interno composto da architetti, designer e esperti allestitori specializzati.

In quali attività sarai coinvolto/a?

• Gestione del rapporto con il cliente per tutte le attività di prevendita in collaborazione con i commerciali di riferimento
• Raccolta informazioni sul progetto, relazionandosi con il commerciale/cliente di riferimento
• Inserimento del progetto a sistema, aggiornando le informazioni quando necessario
• Elaborazione e conseguente invio dell’offerta al cliente
• Controllo conformità dei campioni da inviare al cliente
• Monitoraggio delle scadenze dei progetti

Che esperienza è necessaria per svolgere le attività di competenza?

• Preferibile esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo

Che percorso formativo serve avere fatto?

• Diploma di scuola superiore/Laurea

Quali conoscenze tecniche sono indispensabili?

• Conoscenza di nozioni commerciali

Quali conoscenze informatiche sono essenziali?

• Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel

In quali lingue dovrai parlare con colleghi, fornitori, clienti?

• Ottima conoscenza della lingua inglese

Per raggiungere i risultati assegnati quali soft skills ti aiuteranno?

• Essere preciso/a e ordinato/a
• Essere capace di adeguare il proprio comportamento alle situazioni, avere una mente aperta alle nuove possibilità
• Essere proattivo/a: avere la capacità di anticipare futuri problemi, esigenze, cambiamenti e di prendere l’iniziativa
• Saper trovare rapidamente soluzioni a problemi complessi, individuare criticità e punti di forza,
• Avere curiosità e spirito di analisi
• Saper gestire il tempo a disposizione per completare i task ricevuti
• Capacità di esprimersi con completezza e chiarezza, adeguando il proprio registro alle diverse situazioni
• Saper ascoltare attivamente gli interlocutori
• Essere capace di lavorare in team anche composti da persone di diverse funzioni e diverse culture
• Saper lavorare efficacemente anche in momenti di alto stress

Ti invitiamo a prendere nota del fatto che saranno contattati solo i candidati e le candidate il cui curriculum risulti in linea con il profilo ricercato.

Brandart si impegna a riconoscere e valorizzare le persone nella loro unicità, promuovendo attivamente il rispetto delle differenze, delle credenze, delle abilità e delle esperienze individuali. Crediamo nella creazione di un ambiente di lavoro inclusivo, in cui ciascuno possa sentirsi accolto, rispettato e messo nelle condizioni di esprimere al meglio il proprio potenziale. Garantiamo pari opportunità lungo tutto il ciclo di gestione delle risorse umane, favorendo la collaborazione e la crescita condivisa. Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, in quanto la diversità rappresenta per Brandart un valore fondamentale per lo sviluppo e l’innovazione.

Brandart è impegnata nel costruire un contesto lavorativo basato sull'inclusione e sulle pari opportunità, in conformità alle leggi 903/77 e 125/91.

Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra Diversity, Equity & Inclusion Policy.