16 Posti di lavoro per Responsabili Delle Relazioni Con I Clienti in Italia

Al fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una / un Responsabile Relazione Clienti per la filiale di Castellammare di Stabia (NA), Campania. In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di riferimento.

• PRINCIPALI RESPONSABILITA'
• Accoglienza clienti : gestione del primo contatto telefonico, attività di customer care, gestione dell'agenda degli appuntamenti, organizzazione delle visite dei pazienti.
• Assistenza alla clientela : creazione di una relazione di fiducia con i clienti rispettando gli standard qualitativi aziendali e seguendo in prima persona la vendita dei prodotti da banco, delle pile e degli accessori.
• Amministrazione : gestione dei rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, inserimento delle commissioni a sistema e gestione delle pratiche di evasione di richieste / accettazione prodotti da magazzino di sede.
• REQUISITI
• Esperienza pregressa, di minimo due anni, in ruoli affini; front office, addetta / o alle vendite o customer care, maturata in contesti strutturati.
• Ottime capacità di gestione del lavoro in autonomia.
• Buone capacità organizzative e relazionali.
• Esperienza nell'utilizzo dei principali pacchetti informatici.
• ULTERIORI INFORMAZIONI
• Orario orario part time : 20 ore settimanali.
• Sede di lavoro : Castellammare di Stabia (Na), Campania.

Overview

Azienda operativa nel settore della distribuzione di beni di largo consumo, attiva nella fornitura di prodotti per la casa e la persona, seleziona una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio commerciale per attività di contatto clienti e supporto operativo.

• Gestione e aggiornamento dei rapporti con clienti gi e0 acquisiti
• Invio di proposte e offerte tramite email e telefono
• Raccolta richieste commerciali e aggiornamento dei dati a gestionale
• Collaborazione con l’ufficio ordini per predisporre preventivi e documentazione
• Supporto nell’organizzazione di attivit promozionali e iniziative commerciali

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacit e0 relazionali e comunicative
• Conoscenza base del pacchetto Office (in particolare Excel e Outlook)
• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
• Eventuale esperienza pregressa in ambito vendite o ufficio commerciale (titolo preferenziale)

• Contratto a tempo determinato 12 mesi, con orario full-time dal luned ec al venerd di
• Collaborazione quotidiana con colleghi per la gestione delle attivit e0 assegnate
• Dotazione strumenti aziendali per lo svolgimento delle attivit e0
• Buoni pasto giornalieri

Parma, Italy

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Catena della grande distribuzione specializzata in elettrodomestici, per ampliamento dell’organico, seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all'Accoglienza Clienti.

La figura selezionata sarà coinvolta nell'accoglienza dei clienti e nel supporto alle attività di vendita, con un focus sull'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto.

Mansioni principali:

• Accoglienza dei clienti presso il punto vendita
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi disponibili
• Supportare la gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Attività di segreteria generale (gestione appuntamenti, documentazione, posta elettronica)

Requisiti richiesti:

• Buona predisposizione al contatto con il pubblico
• Familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti digitali
• Precisione e buone capacità organizzative
• Attitudine alla collaborazione e orientamento al cliente
• Disponibilità a lavorare nei fine settimana.
• Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
• Orario di lavoro a tempo pieno 40 ore settimanali distribuite su turni

Azienda operante nel settore meccanico è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Ufficio Commerciale da inserire nel proprio team per gestire le attività quotidiane dell'ufficio e le relazioni con clienti e fornitori.

• Gestione delle richieste di acquisto da parte dei clienti e inserimento ordini nel sistema gestionale
• Coordinamento delle spedizioni, monitoraggio delle tempistiche e verifica della corretta consegna delle merci
• Gestione dei reclami e delle problematiche relative agli ordini e alle spedizioni, fornendo soluzioni tempestive e soddisfacenti
• Interfaccia quotidiana con il team e con i clienti per garantire un servizio ottimale e la soddisfazione del cliente
• Aggiornamento della documentazione commerciale e archiviazione dei contratti, ordini e comunicazioni

• Diploma di maturità (preferibilmente in ambito tecnico o commerciale)
• Conoscenze informatiche di base, con buona padronanza del pacchetto Office (Excel, Word)
• Ottime capacità comunicative e dialettiche, con propensione a gestire rapporti interpersonali
• Precisione, puntualità e attitudine al problem solving
• Capacità organizzative e gestione delle priorità in un ambiente dinamico

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
• Orario full-time, dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30
• Formazione retribuita con affiancamento da parte di un dipendente esperto

Sede di lavoro: Villafranca di Verona.

Azienda nazionale operante nella distribuzione di beni di largo consumo seleziona una risorsa da inserire per attività di relazioni clienti, con il compito di gestire le richieste e fornire supporto e informazione ai clienti.

• Fornire assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione
• Gestire comunicazioni via email e aggiornare pratiche tramite gestionale aziendale
• Organizzare in autonomia le attività assegnate e aggiornare l’agenda interna
• Monitorare le richieste e supportare le attività di back office
• Collaborare con i reparti logistico e amministrativo per la gestione delle segnalazioni

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente
• Conoscenza base di Word, Excel e posta elettronica
• Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00 – 18:00, con pausa pranzo)
• Formazione retribuita con affiancamento operativo sulle procedure aziendali
• Buoni pasto giornalieri

Sede di lavoro: Terracina

Sei appassionato del mondo del software e desideri unirti a una squadra dinamica e all'avanguardia? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando per unirsi al nostro team dedicato a Business LOG, software di Log Management progettato per garantire la sicurezza informatica e la conformità normativa delle organizzazioni.

• Gestione del CRM: Mantieni aggiornato e organizzato il Customer Relationship Management system (CRM), assicurandoti che tutte le informazioni dei clienti siano precise e accessibili a chi ne ha bisogno.
• Creazione di Offerte Commerciali: Sviluppa proposte commerciali personalizzate per i clienti, presentando in modo chiaro i vantaggi dei prodotti e servizi offerti dalla nostra suite Business LOG.
• Comunicazioni via Newsletter: Coordinati con il team di marketing per creare e distribuire newsletter informative e coinvolgenti ai clienti finali, mantenendo un canale di comunicazione aperto e costruttivo.
• Supporto Tecnico di Primo Livello: Gestisci e risolvi le richieste di supporto tecnico di primo livello connesse al software Business LOG, fornendo assistenza tempestiva e di qualità in coordinamento diretto con il Reparto Tecnico.

• Esperienza nella gestione di sistemi CRM.
• Capacità nella creazione di offerte commerciali persuasive.
• Eccellenti competenze comunicative, in grado di interagire efficacemente con i clienti finali.
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.

• Opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante.
• Formazione continua per rimanere aggiornato sulle ultime innovazioni nel settore.
• Pacchetto retributivo competitivo e altri vantaggi aziendali.

Non vediamo l'ora di accoglierti nel nostro team dedicato a Business LOG!

Contratto di lavoro : Tempo pieno

Retribuzione : a partire da €1.200,00 al mese

• Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare :

• Tredicesima

Overview

Azienda operante nei servizi di fornitura e gestione dei consumi domestici e aziendali ricerca una figura da inserire come Responsabile Relazioni con i Clienti, con compiti di coordinamento operativo e supervisione delle attività commerciali. La risorsa avrà il ruolo di garantire un’efficace gestione dei rapporti con la clientela e di supportare la direzione nello sviluppo delle strategie di servizio.

• Definizione e attuazione di piani operativi in accordo con la direzione
• Supervisione delle attività di contatto e gestione clienti
• Coordinamento del team interno dedicato alla relazione con la clientela
• Monitoraggio dei risultati e predisposizione di report per il miglioramento continuo
• Collaborazione con l’area marketing e comunicazione per iniziative di posizionamento e fidelizzazione

• Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento o gestione clienti
• Capacità organizzative, analitiche e di supervisione operativa
• Spiccate doti comunicative e relazionali
• Attitudine alla gestione di team e al problem solving
• Flessibilità e disponibilità a trasferte limitate

• Contratto a tempo indeterminato
• Inquadramento commisurato all’esperienza maturata
• Inserimento in un contesto strutturato con obiettivi chiari e misurabili
• Possibilità di crescita professionale in un settore dinamico

Sede di lavoro: Terracina

• Mid-Senior level

• Full-time

• Management and Manufacturing

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Sei appassionato del mondo del software e desideri unirti a una squadra dinamica e all'avanguardia? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando per unirsi al nostro team dedicato a Business LOG, software di Log Management progettato per garantire la sicurezza informatica e la conformità normativa delle organizzazioni.

• Gestione del CRM: Mantieni aggiornato e organizzato il Customer Relationship Management system (CRM), assicurandoti che tutte le informazioni dei clienti siano precise e accessibili a chi ne ha bisogno.
• Creazione di Offerte Commerciali: Sviluppa proposte commerciali personalizzate per i clienti, presentando in modo chiaro i vantaggi dei prodotti e servizi offerti dalla nostra suite Business LOG.
• Comunicazioni via Newsletter: Coordinati con il team di marketing per creare e distribuire newsletter informative e coinvolgenti ai clienti finali, mantenendo un canale di comunicazione aperto e costruttivo.
• Supporto Tecnico di Primo Livello: Gestisci e risolvi le richieste di supporto tecnico di primo livello connesse al software Business LOG, fornendo assistenza tempestiva e di qualità in coordinamento diretto con il Reparto Tecnico.

• Esperienza nella gestione di sistemi CRM.
• Capacità nella creazione di offerte commerciali persuasive.
• Eccellenti competenze comunicative, in grado di interagire efficacemente con i clienti finali.
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.

• Opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante.
• Formazione continua per rimanere aggiornato sulle ultime innovazioni nel settore.
• Pacchetto retributivo competitivo e altri vantaggi aziendali.

Non vediamo l'ora di accoglierti nel nostro team dedicato a Business LOG!

Contratto di lavoro : Tempo pieno

Retribuzione : a partire da €1.200,00 al mese

• Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare :

• Tredicesima