1 933 Posti di lavoro per Servizio Clienti Auto in Italia

Overview

Permanent Placement è la divisione del Gruppo Openjobmetis Spa dedicata alla Ricerca e Selezione di Personale Qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti.

Per azienda leader nel settore del noleggio tessile, specializzata nel fornire un servizio completo ai propri clienti (Selezione e fornitura di capi professionali; Ripristino e manutenzione attraverso lavaggi specializzati; Logistica integrata, con ritiro e consegna presso la sede dei clienti), siamo alla ricerca di un/una:

Posizione

Riportando direttamente al Manager del Service e coordinandosi col team del comparto, il Customer Service Consultant si occuperà di assistere i clienti assegnati, garantendo la loro soddisfazione e favorendo il rinnovo dei contratti di servizio, oltre che promuovere l’ampliamento delle opportunità con i clienti gestiti.

Verso i clienti gestiti, la risorsa si occuperà di:

• Pianificare ed effettuare visite settimanali dei clienti assegnati, registrandone l’esito per tracciare l’attività di assistenza.
• Analizzare la qualità dei rapporti con i diversi referenti dei clienti e programmare le azioni necessarie, coinvolgendo il Service Manager e il Direttore Aziendale quando necessario
• Realizzare il budget annuale di sviluppo commerciale sul pacchetto assegnato (prodotti, tappeti, front office ecc.)
• Provvedere nei tempi debiti al rinnovo dei contratti in scadenza.
• Valutare la redditività dei clienti assegnati ed attuare le eventuali azioni correttive.
• Attivarsi per la pronta soluzione dei problemi di servizio.
• Segnalare e risolvere presso il cliente eventuali anomalie nell’organizzazione e nella gestione del servizio.
• In caso di cessazione del cliente, seguire tutte le operazioni per la chiusura del contratto: reso della dotazione, addebiti di fine contratto, ecc.
• Gestire correttamente il patrimonio tessile dei clienti, assicurandosi che vengano applicati eventuali addebiti previsti, promuovendo il corretto uso del materiale e adottando misure per ridurre al minimo le perdite.
• Supportare la gestione del credito clienti, promuovendo il rispetto delle condizioni di pagamento, monitorando regolarmente la situazione dei pagamenti e condividendo informazioni utili per prevenire insoluti
• Prevista partecipazione alle riunioni periodiche indette dal Service Manager.

• Diploma in ambito tecnico-commerciale, scientifico, tessile o similari; o Laurea in materie economiche o umanistiche o affini
• Almeno 2-3 anni di esperienza nella gestione clienti nel settore servizi o nell’area post-vendita
• Buone capacità nell’utilizzo degli applicativi informatici (in particolare i fogli di calcolo)
• Buone doti relazionali, di ascolto e di risoluzione delle problematiche
• Buona dialettica
• Proattività e curiosità
• Possesso di patente B, con piena disponibilità all’utilizzo prolungato dell’autovettura per attività operative e visite presso clienti nell’area assegnata (BS, PC, PR)
• Preferibile la conoscenza dell’inglese a livello B1/B2 (ma non obbligatoria).

• Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; inquadramento impiegatizio, livello B3 del CCNL Lavanderie Industriali (circa 28K)+ provvigioni
• Benefit: auto ad uso promiscuo secondo policy aziendale
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
• Orario lavoro full time
• Sede di lavoro: vicinanze Dello (Bs) + disponibilità a spostamenti frequenti giornalieri su zone affidate

La presente descrizione è conforme alle norme EEO e non introduce discriminazioni. L’annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell’inclusione.

Azienda in espansione ricerca personale per potenziamento organico

Siamo una realtà consolidata, attivamente presente sia sul mercato nazionale che internazionale, e stiamo cercando nuove risorse da inserire nel nostro team. La nostra missione è fornire soluzioni innovative e di qualità ai nostri clienti, creando un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e inclusivo.

Dettagli del lavoro:

• Orario: dal lunedì al venerdì, con possibilità di lavoro nel weekend (facoltativo).
• La risorsa selezionata avrà il compito di interagire con i clienti attraverso vari canali di comunicazione (telefono, email, chat, social media e in presenza), rispondendo alle loro domande, fornendo informazioni sui nostri prodotti e servizi, gestendo eventuali reclami e offrendo soluzioni personalizzate.

Cerchiamo una figura di Consulente al Servizio Clienti , con o senza esperienza, che si distingua per:

• Rispondere alle richieste dei clienti, consigliando il prodotto più adatto alle loro esigenze.
• Fornire supporto tecnico e assistenza sui nostri prodotti.
• Dare feedback costruttivi per migliorare continuamente il servizio clienti.
• Aggiornarsi costantemente grazie ai nostri corsi di formazione, per affinare le proprie competenze sui prodotti e servizi offerti.

Requisiti richiesti:

• Propensione al lavoro di squadra.
• Capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
• Interesse per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
• Voglia di crescere professionalmente e aggiornarsi continuamente.

Cosa offriamo:

• Retribuzione competitiva e benefit aziendali.
• Opportunità di crescita e carriera.
• Un ambiente di lavoro collaborativo, inclusivo e orientato al benessere dei dipendenti.

Retribuzione: €1.500 lordi al mese.

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CONSULENTE AL SERVIZIO CLIENTI

La nostra missione è fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti, mantenendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo.

Lavoro dal Lunedì al Venerdì, weekend facoltativo.

La risorsa dovrà interagire con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione (di persona, telefono, email, chat, social media) per rispondere a domande, fornire informazioni sui prodotti o servizi, risolvere problemi, gestire reclami e offrire soluzioni su misura.

Cerchiamo un/una Consulente al servizio clienti con o senza esperienza per unirsi al nostro team capace di:

• Rispondere alle richieste dei clienti consigliandogli il prodotto più adatto alle sue esigenze.
• Offrire assistenza per i prodotti.
• Fornire feedback costruttivi per migliorare l'approccio con il cliente.
• Formarsi attraverso i nostri corsi per aggiornare le proprie conoscenze su prodotti e servizi.

Requisiti:

• Propensione al lavoro in team.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
• Interesse per gli obiettivi e il risultato aziendale.
• Desiderio di formazione continua.

Cosa offriamo:

• Retribuzione competitiva e benefit aziendali.
• Opportunità di crescita professionale.
• Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.
• Retribuzione: €1500 lordi al mese

Entry level

Full-time

Other

Industries: Marketing Services

CONSULENTE AL SERVIZIO CLIENTI

Filiale in Toscana di una società fortemente presente sul mercato nazionale ed estero sta inserendo personale per implemento organico.

La nostra missione è fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti, mantenendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo.

Lavoro dal Lunedì al Venerdì, weekend facoltativo.

La risorsa dovrà interagire con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione (di persona, telefono, email, chat, social media) per rispondere a domande, fornire informazioni sui prodotti o servizi, risolvere problemi, gestire reclami e offrire soluzioni su misura.

• Rispondere alle richieste dei clienti consigliandogli il prodotto più adatto alle sue esigenze.
• Offrire assistenza per i prodotti.
• Fornire feedback costruttivi per migliorare l'approccio con il cliente.
• Formarsi attraverso i nostri corsi per aggiornare le proprie conoscenze su prodotti e servizi.

• Propensione al lavoro in team.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
• Interesse per gli obiettivi e il risultato aziendale.
• Desiderio di formazione continua.

• Retribuzione competitiva e benefit aziendali.
• Opportunità di crescita professionale.
• Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.
• Retribuzione: €1500 lordi al mese

Overview

Stiamo inserendo personale per implemento organico. La nostra missione è fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti, mantenendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo.

Lavoro dal lunedì al venerdì, weekend facoltativo. La risorsa dovrà interagire con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione (di persona, telefono, email, chat, social media) per rispondere a domande, fornire informazioni sui prodotti o servizi, risolvere problemi, gestire reclami e offrire soluzioni su misura.

Cerchiamo un/una Consulente al servizio clienti con o senza esperienza per unirsi al nostro team capace di:

• Rispondere alle richieste dei clienti consigliandogli il prodotto più adatto alle sue esigenze
• Offrire assistenza per i prodotti
• Fornire feedback costruttivi per migliorare l'approccio con il cliente
• Formarsi attraverso i nostri corsi per aggiornare le proprie conoscenze su prodotti e servizi

• Propensione al lavoro in team.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
• Interesse per gli obiettivi e il risultato aziendale.
• Desiderio di formazione continua

• Retribuzione competitiva e benefit aziendali. Opportunità di crescita professionale. Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.
• Retribuzione: €1500 lordi al mese

Hai una passione per il contatto con le persone? Ti piace risolvere problemi e trovare soluzioni? Cerchi un lavoro dinamico e stimolante?

Noi di Gi Group, filiale di Lecce, ricerchiamo per azienda cliente:

Addetto/addetta assistenza telefonica

Principali responsabilità:

• Gestire le chiamate in entrata, offrendo supporto tempestivo e professionale.
• Fornire informazioni chiare e accurate sui servizi e prodotti dell'azienda.
• Risolvere eventuali problematiche segnalate dai clienti, garantendo la loro soddisfazione.
• Raccogliere feedback dai clienti e segnalare eventuali aree di miglioramento.
• Collaborare con i colleghi e altri reparti per garantire un servizio eccellente.

Requisiti richiesti:

• Diploma di maturità o qualifica equivalente.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e capacità di utilizzare strumenti digitali.
• Eccellenti doti comunicative e capacità di ascolto.
• Attitudine al problem solving e gestione delle situazioni in modo empatico e positivo.
• Disponibilità a lavorare in team e in contesti dinamici.

Orario di lavoro:

Full-time o part-time, su turni.

Offerta contrattuale:

Contratto di lavoro in somministrazione con possibilità di proroghe e crescita professionale.

Se questa opportunità ti ispira, non aspettare: candidati e inizia il tuo percorso con noi!

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

Hai una passione per il contatto con le persone? Ti piace risolvere problemi e trovare soluzioni? Cerchi un lavoro dinamico e stimolante?

Noi di Gi Group, filiale di Lecce, ricerchiamo per azienda cliente:

Addetto/addetta assistenza telefonica

Principali responsabilità:

• Gestire le chiamate in entrata, offrendo supporto tempestivo e professionale.
• Fornire informazioni chiare e accurate sui servizi e prodotti dell'azienda.
• Risolvere eventuali problematiche segnalate dai clienti, garantendo la loro soddisfazione.
• Raccogliere feedback dai clienti e segnalare eventuali aree di miglioramento.
• Collaborare con i colleghi e altri reparti per garantire un servizio eccellente.

Requisiti richiesti:

• Diploma di maturità o qualifica equivalente.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e capacità di utilizzare strumenti digitali.
• Eccellenti doti comunicative e capacità di ascolto.
• Attitudine al problem solving e gestione delle situazioni in modo empatico e positivo.
• Disponibilità a lavorare in team e in contesti dinamici.

Orario di lavoro:

Full-time o part-time, su turni.

Offerta contrattuale:

Contratto di lavoro in somministrazione con possibilità di proroghe e crescita professionale.

Se questa opportunità ti ispira, non aspettare: candidati e inizia il tuo percorso con noi!

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

Hai una passione per il contatto con le persone? Ti piace risolvere problemi e trovare soluzioni? Cerchi un lavoro dinamico e stimolante?

Noi di Gi Group, filiale di Lecce, ricerchiamo per azienda cliente:

Addetto/addetta assistenza telefonica

Principali responsabilità:

• Gestire le chiamate in entrata, offrendo supporto tempestivo e professionale.
• Fornire informazioni chiare e accurate sui servizi e prodotti dell'azienda.
• Risolvere eventuali problematiche segnalate dai clienti, garantendo la loro soddisfazione.
• Raccogliere feedback dai clienti e segnalare eventuali aree di miglioramento.
• Collaborare con i colleghi e altri reparti per garantire un servizio eccellente.

Requisiti richiesti:

• Diploma di maturità o qualifica equivalente.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e capacità di utilizzare strumenti digitali.
• Eccellenti doti comunicative e capacità di ascolto.
• Attitudine al problem solving e gestione delle situazioni in modo empatico e positivo.
• Disponibilità a lavorare in team e in contesti dinamici.

Orario di lavoro:

Full-time o part-time, su turni.

Offerta contrattuale:

Contratto di lavoro in somministrazione con possibilità di proroghe e crescita professionale.

Se questa opportunità ti ispira, non aspettare: candidati e inizia il tuo percorso con noi!

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo