2 045 Posti di lavoro per Servizio Clienti Bancario in Italia

Gorizia, Italy

Posizione Aperta: Addetti/e al Contact Center
Per prestigioso Istituto Bancario Leader nel settore bancario, Manpower Business Professionals ricerca addetti/e al contact center.

Responsabilità principali:

• Gestire i contatti in entrata e in uscita con i clienti, attivando le relative azioni di supporto;
• Ambito inbound: fornire assistenza informativa di primo livello su tematiche operative, iniziative commerciali, prodotti e servizi bancari;
• Ambito outbound: gestire le principali campagne commerciali della Banca;
• Fornire supporto telefonico alla clientela, rispondendo a richieste specifiche, informazioni su operazioni/movimentazioni, reset password, appuntamenti con il personale di filiale tramite MS Outlook e la procedura Prenota Banca;
• Ascoltare le esigenze dei clienti, informandoli su servizi e prodotti bancari e assicurativi.

Requisiti richiesti:

• Laurea in ambito bancario, assicurativo o comunicazione;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Forte orientamento al cliente;
• Conoscenza degli strumenti informatici per la gestione dei call center;
• Esperienza pregressa in ruoli di servizio clienti;
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dei servizi bancari e assicurativi.
• Inserimento diretto in azienda, retribuzione annua lorda 30.000€- 35.000€Ticket buoni pasto da 8 benefit e welfare aziendale;
• Orario Full time dal lunedì al venerdì dalle 8:15 alle 13:30 e dalle 14:30 alle 16:45;
• Formazione continua e aggiornamenti specifici per la posizione.

Ricerchiamo Operatori Call Center Inbound per contratto part-time 20h / 30h su 5 giorni con possibilit di smart working (dopo un periodo di affiancamento in ufficio di due mesi) su Roma Commessa bancaria 24 h 7 su 7.

Gestire le chiamate in entrata e fornire assistenza ai clienti.

• Ottima capacit comunicativa e relazionale
• Diploma di scuola superiore
• Orientamento al cliente e capacit di problem solving
• Flessibilit e disponibilit part-time 20 ore/ 30 ore settimanali su 5 giorni

• Inserimento in un ambiente dinamico e sfidante
• Contratto iniziale di 3 mesi con possibilit di proroga
• Livello D1 CCNL Servizi Ausiliari
• Opportunit di crescita professionale

• Ottima capacit comunicativa e relazionale
• Diploma di scuola superiore
• Orientamento al cliente e capacit di problem solving
• Flessibilit e disponibilit part-time 20 ore/ 30 ore settimanali su 5 giorni

Milan, Italy

Humangest SPA, Filiale di Milano, ricerca per importante azienda cliente operante degli OPERATORI CALL CENTER INBOUND.

Le risorse scelte si occuperanno gestire le chiamate in entrata (inbound) e di fornire assistenza telefonica, fornendo informazioni, risposte e supporto nel settore bancario.

• dimestichezza con l'utilizzo degli strumenti informatici
• background assicurativo e/o di vendita
• buona proprietà di linguaggio
• orientamento al cliente
• diploma dei 5 anni
• disponibilità ad effettuare turni e straordinari

LUOGO DI LAVORO : Milano, Dergano (MI)

ORARIO DI LAVORO: part time 20h settimanali, con turni organizzati dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00.

Si offre contratto iniziale in somministrazione, con possibilità di inserimento diretto in azienda.
Richiesta la disponibilità ad effettuare un corso di formazione gratuito obbligatorio e pre-assuntivo.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione

Durata contratto: 2 mesi

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì
• Orario flessibile
• Turno diurno

Anni di esperienza: 1-2 anni

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente operante nel servizio di contact center, per il proprio sito di Roma

SPECIALISTI SUPPORTO CLIENTI SERVIZI BANCARI /ADDETTO/A CALL CENTER IN BOUND

Il candidato/a ideale deve avere:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• spiccata disinvoltura nell’utilizzo di pc e applicativi
• pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività

Le risorse idonee saranno inserite in un Corso Formatemp con data inizio 17/10/2025 e data fine 29/10/2025 in presenza e una volta ricevuta la formazione le risorse avranno la possibilità di ricevere un contratto lavorando in ambito bancario Desideriamo quindi entrare in contatto con persone proattive, dinamiche e precise

Si offre:

Monte ore d’inserimento : 20 o 30 ore su 5 giorni

Orario attività : 5 giorni su 7 Lunedì-Domenica h24 su turni

Sede di lavoro : nei pressi fermata metro Battistini linea A

Inquadramento : liv. inq. D1 CCNL Servizi ausiliari

1° durata contrattuale : 3 mesi + eventuali proroghe

Smart working: possibilità di lavorare in smart working previa verifica del livello di competenza acquisito (non prima di 2 mesi)

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente operante nel servizio di contact center, per il proprio sito di Roma

SPECIALISTI SUPPORTO CLIENTI SERVIZI BANCARI / ADDETTO/A CALL CENTER IN BOUND

Il candidato/a ideale deve avere:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• spiccata disinvoltura nell’utilizzo di pc e applicativi
• pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività

Le risorse idonee saranno inserite in un Corso Formatemp con data inizio 17/10/2025 e data fine 29/10/2025 in presenza e una volta ricevuta la formazione le risorse avranno la possibilità di ricevere un contratto lavorando in ambito bancario

Desideriamo quindi entrare in contatto con persone proattive, dinamiche e precise

Offerta:

• Monte ore d’inserimento : 20 o 30 ore su 5 giorni
• Orario attività : 5 giorni su 7 Lunedì-Domenica h24 su turni
• Sede di lavoro : nei pressi fermata metro Battistini linea A
• Inquadramento : liv. inq. D1 CCNL Servizi ausiliari
• 1° durata contrattuale : 3 mesi + eventuali proroghe
• Smart working : possibilità di lavorare in smart working previa verifica del livello di competenza acquisito (non prima di 2 mesi)

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali. L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Società presente sul mercato nazionale ed estero sta inserendo personale per implemento organico. La nostra missione è fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti, mantenendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo.

Lavoro dal lunedì al venerdì, weekend facoltativo. La risorsa dovrà interagire con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione (di persona, telefono, email, chat, social media) per rispondere a domande, fornire informazioni sui prodotti o servizi, risolvere problemi, gestire reclami e offrire soluzioni su misura.

Cerchiamo un/una Consulente al servizio clienti con o senza esperienza per unirsi al nostro team capace di:

• Rispondere alle richieste dei clienti consigliandogli il prodotto più adatto alle sue esigenze
• Offrire assistenza per i prodotti
• Fornire feedback costruttivi per migliorare l'approccio con il cliente
• Formarsi attraverso i nostri corsi per aggiornare le proprie conoscenze su prodotti e servizi

• Propensione al lavoro in team
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione
• Interesse per gli obiettivi e il risultato aziendale
• Desiderio di formazione continua

Retribuzione competitiva e benefit aziendali. Opportunità di crescita professionale. Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.

Retribuzione: €1500 lordi al mese