2 744 Posti di lavoro per Stage Customer Service in Italia

In Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per importante realtà specializzata nel settore dei Trasporti e Logistica, una figura di

Cerchiamo un/una Giovane Impiegato/a da inserire in Stage nell'ufficio Ufficio Customer Service, composto da un team dinamico di 10 persone, all'interno di un'azienda strutturata nel settore dei trasporti.

• Supporto nella gestione delle spedizioni e nel contatto clienti
• Inserimento e aggiornamento dati a sistema
• Verifica documentazione e gestione richieste

Collaborazione con il team operativo e commerciale

• Buona conoscenza del pacchetto Windows/Office (Excel, Outlook)
• Spiccate doti relazionali e comunicative
• Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team

Titolo preferenziale: anche breve esperienza nel settore dei trasporti camionistici

• Percorso formativo con affiancamento costante
• Opportunità concreta di crescita professionale nel settore trasporti/logistica
• Ambiente di lavoro collaborativo e orientato allo sviluppo delle competenze

Prospettiva di inserimento stabile al termine dello stage

Orario di lavoro:

• Full time dal lunedì al venerdì 09:00/18:00
• Sede di lavoro: Carugate

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

Adecco SPa, ricerca, per importante multinazionale nel settore della logistica e dei trasporti, una risorsa da inserire come STAGE Customer Service.

Essa sarà affiancata da colleghi con oltre 10 anni di esperienza nel settore, con l'obiettivo di apprendere le dinamiche operative e gestionali del Customer Service in ambito logistico.

Profilo ricercato:

• Diploma o percorso formativo affine (es. logistica, amministrazione, trasporti, tecnico commerciale)

• Interesse per il settore logistico e per le attività operative

• Buone capacità comunicative e relazionali

Attività:

• Supporto alle attività di Customer Service

• Supporto alla gestione degli ordini: IN/OUT/CUSTOMER RETURN

• Supporto alle problematiche relative alle attività di magazzino (giacenza, furti e smarrimenti)

Inserimento in Stage da Luglio a Settembre con possibilità di proroga

Overview

ADECCO Italia Spa ricerca per importante azienda operante nel settore della Logistica e dei trasporti una risorsa da inserire come STAGE CUSTOMER SERVICE.

• Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo eventuali segnalazioni
• Intervenire nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti degli uffici ordini, Customer service, Traffico.
• Processare ordini e richieste tramite supporti informatici.

• Diploma o laurea triennale
• Doti relazionali

COMPENSO STAGE: 800 euro

• Inglese

• Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
• Contact Center - Gestione telefonate inbound
• Contact Center - Attività di back office call center
• Browser per Internet - Google Chrome
• Browser per Internet - Safari
• Contact Center - Gestione clienti in chat
• Contact Center - Gestione clienti tramite sms
• Contact Center - Supporto su social media

Full Time

Overview

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda cliente HORIZON AUTOMOTIVE , innovativa start-up di Tech Mobility che opera nel mercato del NOLEGGIO AUTO a lungo termine e delle nuove formule di mobilità, ricerchiamo:

La risorsa sarà inserita all’interno della divisione Sales, nel team Back Office Commerciale dedicato al canale di vendita diretta. In affiancamento al tutor, avrà l’opportunità di apprendere e contribuire alle seguenti attività:

• Inserimento ordini tramite gestionale interno e interazione con i portali dei principali operatori del noleggio.
• Monitoraggio completo del processo degli ordini, dalla presa in carico fino alla consegna delle auto ai clienti finali.
• Supporto nella gestione del post-vendita, con particolare attenzione alla rendicontazione documentale e al mantenimento dei rapporti con i clienti.
• Assistenza nella gestione e nel rinnovo dei contratti esistenti.
• Rendicontazione delle attività a supporto della rete vendita.

• Diploma di maturità.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Attitudine al lavoro di squadra (team working).
• Flessibilità, dinamicità e proattività e voglia di mettersi in gioco completano il profilo.

Stage della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga e successivo inserimento in azienda.

Rimborso spese di €850 mensili e buoni pasto del valore di €6 al giorno.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, con flessibilità in ingresso e uscita.
Possibilità di svolgere fino a 3 giorni di lavoro in modalità smart working al mese.

Sede di lavoro: fermata MM Assago

Se sei una persona dinamica, intraprendente e interessata a lavorare in un contesto innovativo, candidati ora!

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 senza link esterno.

• Inserimento ordini in gestionalefino alla sua evasione;
• Creazione e gestione anagrafica cliente;
• Interfaccia con la logistica per verificare che l'ordine venga evaso secondo tempi e modalità previste;
• Gestione di eventuali reclami dei clienti;
• Gestire fatture e note credito cliente;

• Conoscenza completa del pacchetto office
• Preferibile conoscenza SAP ECC 6.0
• Precisione, metodo e buone capacità organizzative
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team
• Capacità di lavorare per priorità
• La conoscenza dell'inglese è preferita, ma non obbligatoria

Il Gruppo Positec, con i suoi marchi WORX e KRESS, è un'azienda internazionale in crescita, con sede a Suzhou, in Cina, e oltre 4.000 dipendenti nel mondo. Siamo leader nella produzione di robot rasaerba, elettroutensili e attrezzi da giardino a batteria, con l'obiettivo di offrire soluzioni innovative e strumenti di qualità per supportare i nostri clienti nei loro progetti.

Ogni membro del nostro team è un contributo essenziale al nostro successo. Riteniamo che un ambiente di lavoro stimolante e sostenibile si costruisca attraverso la collaborazione, l'attenzione alla responsabilità sociale e la valorizzazione della crescita professionale di ciascuno.

Se sei una persona motivata e ambiziosa, desiderosa di contribuire al successo di un'azienda in costante crescita, ti invitiamo a candidarti e ad unirti al nostro team.

"Il profitto da solo non basta a rendere un'azienda veramente grande. È attraverso lo sviluppo di prodotti sicuri, la valorizzazione di ogni singolo dipendente, l'impegno come cittadini responsabili nella nostra comunità e la riduzione della nostra impronta di carbonio che costruiamo un'azienda davvero sostenibile, in linea con il nostro sogno condiviso." Don Gao (CEO Positec Technology)

Join to apply for the Stage customer service e digitalizzazione ordini role at Brivio & Viganò .

Brivio & Viganò, tra i più dinamici operatori nel settore della logistica alimentare, presente quotidianamente su tutto il territorio nazionale grazie ad un network logistico consolidato, ricerca uno/a Stage customer service e digitalizzazione ordini .

La Risorsa supporterà le seguenti attività:

• Processare ordini e richieste tramite supporti informatici.
• Raccogliere dati tramite l’interazione con clienti e vettori ed elaborare statistiche rispetto alla qualità e puntualità del servizio e relativamente al rispetto dei KPI.
• Analizzare eventuali anomalie nel trasporto, raccogliere le informazioni necessarie alla ricostruzione dell’accaduto, mantenere aggiornati i database, gestire le eventuali procedure di addebito e monitorare l’intero processo comprese eventuali contestazioni provenienti dagli interlocutori coinvolti.

Requisiti:

• Diploma o Laurea triennale
• Precisione, accuratezza
• Flessibilità
• Problem solving

Sede di lavoro: Pozzuolo Martesana (MI)