2 474 Posti di lavoro per Supporto Tecnico Hr in Italia

La nostra azienda cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialist della Risoluzione dei Problemi .

Responsabilità principali :

• Diagnosticare e risolvere problemi tecnici complessi, compresi quelli relativi a hardware, software e reti;
• Gestire le richieste di supporto avanzato provenienti dal primo livello di supporto;
• Partecipare alla creazione di una knowledge base accessibile agli utenti;
• Contribuire allo sviluppo di progetti IT e all'implementazione di nuove tecnologie;
• Garantire il rispetto delle procedure di sicurezza informatica aziendale.

Requisiti richiesti :

Benefit :

Il nuovo impiegato avrà l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, con sede a Spresiano (TV). L'orario sarà full-time, con possibilità di usufruire del servizio mensa aziendale.

J-18808-Ljbffr

NETtoWORK ricerca Help Desk per azienda della provincia di Milano.

Unisciti a TACTICAL PEOPLE: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation

Da oltre 20 anni, TACTICAL PEOPLE si posiziona come leader nel mercato ICT, guidando con passione e competenza i nostri clienti di medie e grandi dimensioni attraverso il dinamico percorso della digital transformation. La nostra mission è chiara: non solo abbracciare il cambiamento tecnologico, ma guidarlo, creando soluzioni all’avanguardia che plasmino il futuro digitale.

Posizione Aperta: IT Support Specialist

Sede: Milano

Descrizione del Ruolo: Il candidato ideale devealmeno 5 anni in un ruolo simile.

Responsabilità:

Fornire assistenza di primo livello sui laptop aziendali.

Gestire il parco dispositivi mobili (smartphone iOS) e l’enrollment tramite MDM .

Offrire supporto su Microsoft Office , con particolare attenzione a Outlook, OneDrive e altri strumenti collaborativi.

Eseguire il deploy di immagini predefinite sui PC aziendali.

Organizzare e condurre videoconferenze su piattaforme come Teams e WebEx .

Utilizzare il sistema di ticketing aziendale (ServiceNow) per la gestione delle richieste di assistenza.

Lavorare nel rispetto delle policy aziendali e delle procedure di sicurezza informatica.

Requisiti richiesti:

Esperienza: almeno 5 anni in un ruolo simile.

Conoscenza approfondita di Windows e Office 365 .

Esperienza nella gestione di dispositivi mobili tramite MDM .

Capacità di configurare e mantenere PC aziendali .

Familiarità con Teams, WebEx e strumenti per la gestione delle videoconferenze.

Conoscenza di ServiceNow o di altri sistemi di ticketing.

Ottima capacità di problem solving e gestione delle priorità.

Attitudine al lavoro in autonomia e al rispetto delle procedure aziendali.

Buone doti comunicative e capacità di gestione dello stress .

Inserimento immediato in una Tech Community giovane e dinamica.

TACTICAL LEARNING HUB, con corsi di aggiornamento e formazione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I curricula dovranno pervenire completi di dicitura che autorizza il trattamento dei propri dati: “Si autorizza al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.

NETtoWORK ricerca Help Desk per azienda della provincia di Milano.

Unisciti a TACTICAL PEOPLE: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation

Da oltre 20 anni, TACTICAL PEOPLE si posiziona come leader nel mercato ICT, guidando con passione e competenza i nostri clienti di medie e grandi dimensioni attraverso il dinamico percorso della digital transformation. La nostra mission è chiara: non solo abbracciare il cambiamento tecnologico, ma guidarlo, creando soluzioni all’avanguardia che plasmino il futuro digitale.

Posizione Aperta: IT Support Specialist

Sede: Milano

Descrizione del Ruolo: Il candidato ideale devealmeno 5 anni in un ruolo simile.

Responsabilità:

Fornire assistenza di primo livello sui laptop aziendali.

Gestire il parco dispositivi mobili (smartphone iOS) e l’enrollment tramite MDM .

Offrire supporto su Microsoft Office , con particolare attenzione a Outlook, OneDrive e altri strumenti collaborativi.

Eseguire il deploy di immagini predefinite sui PC aziendali.

Organizzare e condurre videoconferenze su piattaforme come Teams e WebEx .

Utilizzare il sistema di ticketing aziendale (ServiceNow) per la gestione delle richieste di assistenza.

Lavorare nel rispetto delle policy aziendali e delle procedure di sicurezza informatica.

Requisiti richiesti:

Esperienza: almeno 5 anni in un ruolo simile.

Conoscenza approfondita di Windows e Office 365 .

Esperienza nella gestione di dispositivi mobili tramite MDM .

Capacità di configurare e mantenere PC aziendali .

Familiarità con Teams, WebEx e strumenti per la gestione delle videoconferenze.

Conoscenza di ServiceNow o di altri sistemi di ticketing.

Ottima capacità di problem solving e gestione delle priorità.

Attitudine al lavoro in autonomia e al rispetto delle procedure aziendali.

Buone doti comunicative e capacità di gestione dello stress .

Inserimento immediato in una Tech Community giovane e dinamica.

TACTICAL LEARNING HUB, con corsi di aggiornamento e formazione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I curricula dovranno pervenire completi di dicitura che autorizza il trattamento dei propri dati: “Si autorizza al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.

l nostro gruppo, leader nella realizzazione di soluzioni professionali di stampa, scansione e data intelligence per l’automazione dei servizi al pubblico e dei processi di digitalizzazione per migliorare la customer experience, è alla ricerca di un/una Help Desk.

REQUISITI:

• Diploma
• Preferibile , ma non necessaria, esperienza di 6 mesi in ruolo help desk
• Capacità di organizzazione e ottimizzazione delle attività
• Ottime capacità di collaborazione al lavoro in team
• Ottima capacità di gestione del tempo
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Gradita conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità a eventuale reperibilità durante il week end, su turnazione

CONTENUTI DEL RUOLO:

• Analisi della problematica e successiva attribuzione al team di competenza
• Monitoraggio dello stato di avanzamento dei ticket
• Stesura dei report statistici
• Mantenimento delle relazioni con fornitori esterni
• Ricezione dei ticket di assistenza esterni

l nostro gruppo, leader nella realizzazione di soluzioni professionali di stampa, scansione e data intelligence per l’automazione dei servizi al pubblico e dei processi di digitalizzazione per migliorare la customer experience, è alla ricerca di un/una Help Desk.

REQUISITI:

• Diploma
• Preferibile , ma non necessaria, esperienza di 6 mesi in ruolo help desk
• Capacità di organizzazione e ottimizzazione delle attività
• Ottime capacità di collaborazione al lavoro in team
• Ottima capacità di gestione del tempo
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Gradita conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità a eventuale reperibilità durante il week end, su turnazione

CONTENUTI DEL RUOLO:

• Analisi della problematica e successiva attribuzione al team di competenza
• Monitoraggio dello stato di avanzamento dei ticket
• Stesura dei report statistici
• Mantenimento delle relazioni con fornitori esterni
• Ricezione dei ticket di assistenza esterni

l nostro gruppo, leader nella realizzazione di soluzioni professionali di stampa, scansione e data intelligence per l’automazione dei servizi al pubblico e dei processi di digitalizzazione per migliorare la customer experience, è alla ricerca di un/una Help Desk.

REQUISITI:

• Diploma
• Preferibile , ma non necessaria, esperienza di 6 mesi in ruolo help desk
• Capacità di organizzazione e ottimizzazione delle attività
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CONTENUTI DEL RUOLO:

• Analisi della problematica e successiva attribuzione al team di competenza
• Monitoraggio dello stato di avanzamento dei ticket
• Stesura dei report statistici
• Mantenimento delle relazioni con fornitori esterni
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l nostro gruppo, leader nella realizzazione di soluzioni professionali di stampa, scansione e data intelligence per l’automazione dei servizi al pubblico e dei processi di digitalizzazione per migliorare la customer experience, è alla ricerca di un/una Help Desk.

REQUISITI:

• Diploma
• Preferibile , ma non necessaria, esperienza di 6 mesi in ruolo help desk
• Capacità di organizzazione e ottimizzazione delle attività
• Ottime capacità di collaborazione al lavoro in team
• Ottima capacità di gestione del tempo
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Gradita conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità a eventuale reperibilità durante il week end, su turnazione

CONTENUTI DEL RUOLO:

• Analisi della problematica e successiva attribuzione al team di competenza
• Monitoraggio dello stato di avanzamento dei ticket
• Stesura dei report statistici
• Mantenimento delle relazioni con fornitori esterni
• Ricezione dei ticket di assistenza esterni

Humangest SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda operante nel settore tecnologico:

• Esperienza pregressa consolidata
• Conoscenza del funzionamento di router e switch
• Buon utilizzo delle apparecchiature elettroniche
• Assistenza ai colleghi in remoto

Risulta essere un plus il possesso di uno o più certificati.

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.

Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca un Help Desk di 1 Livello, per conto di azienda cliente che offre servizi di customer care e digital sales.

Responsabilità

• Rispondere alle richieste di assistenza tecnica in modo tempestivo ed efficace.
• Diagnosticare e risolvere problemi di base su PC, stampanti, reti e software.
• Registrare e monitorare i ticket all’interno del sistema di help desk.
• Fornire supporto per la configurazione e l’uso di dispositivi e applicazioni.
• Escalare i problemi non risolvibili al supporto di 2° livello.

Mansione

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Competenze

• Diploma tecnico o esperienza equivalente in ambito informatico.
• Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office.
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
• Buone doti comunicative e attitudine al lavoro in team.

Il presente annuncio non specifica che la posizione sia ancora attiva o meno. Si consiglia di verificare lo stato attuale della pubblicazione.