718 Posti di lavoro per Technical Support in Italia

Manpower, filiale di San Donà di Piave ricerca la figura di un CUSTOMER TECHNICAL SUPPORT.
La risorsa individuata verrà inserita all'interno dell'ufficio tecnico e sarà chiamata, durante la fase di installazione prodotto, a dare assistenza tecnica da remoto ai clienti per la risoluzione di problematiche di tipo tecnico.

RESPONSABILITA': 

• Gestire il contatto con la clientela in fase di installazione per attività di assistenza e richieste di informazioni tecniche

• Dare assistenza telefonica e/o video per la risoluzione delle problematiche emerse

• Tracciatura delle richieste di supporto

• Analisi delle richieste e identificazione dei principali problemi in ottica di miglioramento prodotto

• Manutenzione manualistica tecnica

• Supporto alla formazione e sopralluogo presso il sito del cliente laddove necessario

REQUISITI:

• Diploma ad indirizzo tecnico e/o laurea breve o altro titolo di studio affine;

• Buona conoscenza della lingua inglese;

• Ottime capacità di comunicazione e ascolto, relazione e negoziazione, problem solving e team working, flessibilità di orario, disponibilità agli spostamenti, orientamento al cliente ed al risultato.

COSA OFFRIAMO:
Assunzione diretta in azienda a tempo determinato con ottime prospettive.

L'azienda offre il servizio di mensa interna.Vedi Annuncio

Technical Support & Automation Pre-Sales – Junior/Mid Level

Descrizione del ruolo

La figura selezionata sarà inserita in un team tecnico-commerciale con l'obiettivo di fornire supporto alla progettazione preliminare di soluzioni di automazione industriale, con un percorso di crescita verso ruoli tecnico-commerciali. Il candidato partirà da un background tecnico, con esperienze anche brevi in progettazione meccanica, e sarà gradualmente coinvolto in attività di analisi, supporto al cliente, redazione layout e offerte tecniche. Non è prevista attività di progettazione spinta, ma è fondamentale la capacità di comprendere i concetti base della progettazione e tradurli in proposte tecniche da discutere con i clienti.

Responsabilità principali

Esecuzione di sopralluoghi e rilievi tecnici presso clienti Utilizzo di AutoCAD 2D per la realizzazione di layout preliminari delle soluzioni proposte Modellazione di concept progettuali con Inventor 3D a supporto della fase pre-sales Collaborazione con il team commerciale per l'elaborazione di offerte tecniche e valorizzazione distinte base Interfaccia tecnica con i clienti nelle fasi di prevendita e studio di fattibilità Utilizzo di SAP per operazioni semplici (es. consuntivazione, valorizzazione distinte) – formazione prevista Partecipazione a fiere ed eventi di settore Disponibilità a trasferte brevi in Italia e all'estero

Esecuzioni di sopralluoghi e rilievi tecnici presso clienti

Requisiti richiesti

Esperienza pregressa, anche breve, in ambito progettazione meccanica o automazione Ottima conoscenza di Inventor 3D (preferibile rispetto ad altri CAD) Ottima conoscenza di AutoCAD 2D Buone capacità tecniche per interpretare e sviluppare soluzioni preliminari Interesse e motivazione a sviluppare competenze tecnico-commerciali Buone capacità relazionali e comunicative

• Buona conoscenza della lingua inglese

• Patente B

Cosa offriamo
•

Percorso di crescita tecnico-commerciale all'interno di un'azienda orientata all'innovazione
• Affiancamento continuo con figure senior e formazione on the job
• Possibilità di lavorare su progetti legati all'automazione e all'Industria 4.0
• Ambiente dinamico, tecnico e collaborativo.

RAL indicativa: 30 - 40K

Contratto a tempo indeterminato

Requisiti richiesti Esperienza pregressa, anche breve, in ambito progettazione meccanica o automazione Ottima conoscenza di Inventor 3D (preferibile rispetto ad altri CAD) Ottima conoscenza di AutoCAD 2D Buone capacità tecniche per interpretare e sviluppare soluzioni preliminari Interesse e motivazione a sviluppare competenze tecnico-commerciali Buone capacità relazionali e comunicative

• Buona conoscenza della lingua inglese

• Patente B

Sielte S.p.A. , azienda leader a livello nazionale nel settore delle telecomunicazioni e dell’innovazione tecnologica, è alla ricerca di un Assistente back office per la nostra sede di Pantigliate (MI). Informazioni sul ruolo La risorsa sarà inserita nell’area operativa Reti Fisse di TLC e si occuperà nello specifico di: Responsabilità Analisi dati delle attività di delivery & Assurance FTTH Contabilità e reportistica Conoscenza di base delle reti TLC Gestione della relazione con i committenti per la rendicontazione dei progetti in corso Qualifiche Diploma tecnico/informatico Competenze richieste Buona conoscenza del pacchetto office, in particolare di Excel Disponibilità ad eventuali trasferte territoriali e/o regionali Possesso di patente B ed automunito Flessibilità, disponibilità, attitudine al Team Working, capacità relazionali ed organizzative Competenze preferite Non è richiesta esperienza, tuttavia valutiamo con interesse profili di impiegati tecnici nel settore TLC Retribuzione e pacchetto di compensi Tipologia di lavoro: Full Time, dal Lunedì al Venerdì. Si prevede un inserimento iniziale in somministrazione a tempo determinato con possibilità di prosecuzione. Sede: Pantigliate (MI). Dichiarazione di pari opportunità La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I.

Descrizione della posizione: Matica Fintec S.p.A. è una PMI innovativa in rapida crescita, quotata sul Mercato AIM Italia, che progetta, sviluppa e distribuisce soluzioni tecnologiche sempre più sofisticate per documenti d’identità e carte per pagamenti per Istituzioni Finanziarie e Governative rispettando i più alti standard di sicurezza. L'Azienda esporta oltre il 95% del fatturato, dispone di un proprio centro di R&D, ed investe continuamente nello sviluppo di tecnologie tra le più innovative e all'avanguardia nel mercato di riferimento. Matica ha una forte impronta internazionale ed opera a livello globale in oltre 200 paesi in tutto il mondo grazie ad una vasta rete di distributori ed al team di Supporto Tecnico Matica. Attività principali: - Riparazioni hardware sui sistemi - Prove e riparazioni dei componenti difettosi - Punto di riferimento per tutti i problemi relativi all'hardware e le richieste dei clienti - Field Service: installazione, manutenzione e riparazioni dei sistemi aziendali - Collaborazione nello sviluppo e messa a punto di istruzioni di lavoro e documentazione - Assistenza remota ai clienti per domande relative a installazioni, risoluzione di problemi e altre questioni tecniche correlate - Attività di formazione di business partners - FAT e SAT di sistemi presso i clienti. Requisiti: - Diploma perito tecnico/meccatronico, o equivalente specializzazione - Disponibilità trasferte Italia/estero - Esperienza nella riparazione e manutenzione hardware per sistemi - Esperienza in merito al pacchetto Microsoft Office (Outlook, MS Word, MS Excel) e reti informatiche (LAN – Local Area Network) - Buona conoscenza dell’inglese parlato e scritto - Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in squadra - Buone doti di comunicazione - Dinamismo, apertura mentale e curiosità. Le offerte si intendono rivolte a persone di entrambi i sessi (D.lgs 198/2006).

Stiamo ricercando per la funzione After Sales, un tecnico di identificazione ricambi. La risorsa si occuperà di supportare l’ufficio commerciale ricambi nell’identificazione delle parti di ricambio relative alle macchine e agli impianti di produzione cioccolato costruiti nelle sedi di Rozzano. Una volta identificate le parti richieste, il ruolo in oggetto avrà lo scopo di catalogare e archiviare in forma digitale tutta la documentazione tecnica utilizzata a tal scopo, alfine di renderla disponibile e fruibile ai tecnici commerciali di sede e alle consociate estere. Da ultimo s’occuperà anche della preventivazione delle parti richieste, nonché dell’eventuale aggiornamento in caso di richiesta di parti obsolete o non più ritrovabili sul mercato. Requisiti: Diploma di Perito Meccanico/ Meccatronica Provenienza da uffici tecnici destinati alla progettazione di macchine Ottima conoscenza del disegno meccanico e della tecnologia dei materiali Buona padronanza del disegno 3D (Solidworks) e dei sistemi di archiviazione digitale PDM/PLM Costituirà titolo preferenziale l’eventuale conoscenza del disegno elettrico e pneumatico Ulteriori competenze informatiche: MS-Office, ERP-SAP, CRM-Salesforce Conoscenza di base della lingua Inglese Disponibilità a brevi trasferte in Italia e all’estero Soft Skills richiesti: Buone capacità relazionali e orientamento al servizio clienti Disponibilità necessaria ad assicurare la trasmissione della conoscenza tecnica Doti organizzative per provvedere alla digitalizzazione di documentazione tecnica realizzata su supporti cartacei Senso dell’urgenza che assicuri ai ns clienti una rapida risposta alle loro necessità d’assistenza Sede di lavoro: Rozzano (MI) Chi siamo SACMI è un gruppo internazionale leader mondiale nella fornitura di tecnologie avanzate per l'industria della ceramica, dei metalli, del packaging, del food and beverage e per la produzione di contenitori in plastica e di materiali avanzati. Una decisa spinta verso l’internazionalizzazione, unita ad un forte radicamento sul territorio, consentono all’azienda di operare in modo capillare sui diversi business e mercati di riferimento, con oltre 80 società di produzione, distribuzione e servizio, attive in 28 Paesi. Cosa offriamo Un ambiente di lavoro innovativo, creativo e dinamico, in grado di garantire coinvolgimento e imprenditorialità diffusa. Ci concentriamo sui risultati e sulle alte prestazioni lavorative, generando innovazione capace di creare valore nei mercati in cui operiamo; SACMI Academy: Formazione, sviluppo professionale e accesso a competenze diverse per costruire una nuova cultura dell'innovazione che sostenga lo sviluppo di processi produttivi più efficienti e sostenibili; Un posto di lavoro sicuro, con condizioni di lavoro flessibili e rispetto per il nostro personale; Possibilità di avere un impatto, coinvolgimento nelle decisioni lavorative e realizzazione personale. Solo i candidati più idonei saranno contattati. I vostri dati saranno registrati nella nostra banca dati e potrebbero essere utilizzati in futuro per altri processi di selezione. Gli interessati ambosessi (L.903/77), possono inviare dettagliato curriculum, allegando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati) Seguici sulle nostre pagine: Facebook - Linkedin - Instagram

RUBIX S.p.A., leader nella distribuzione di prodotti tecnici per l’industria, con fatturato annuo di oltre 300 ML €, facente parte del Gruppo internazionale RUBIX, ricerca un TECHNICAL SUPPORT COMPRESSED da inserire nel team della filiale di Casalecchio di Reno (BO), specializzata nel settore aria compressa. Il candidato si occuperà, presso i nostri clienti, di interventi di manutenzione ordinaria, a guasto, preventiva su macchine ad elevato contenuto tecnologico quali elettrocompressori lubrificati a vite, essiccatori, pompe vuoto etc. Must to have: Diploma ad indirizzo tecnico (discipline meccaniche o elettrico/elettroniche) Conoscenze meccaniche, idrauliche ed elettriche Esperienza nel ruolo di tecnico/manutentore di almeno 5 anni Disponibilità a brevi trasferte nella zona commerciale dell’Emilia Romagna (con mezzo aziendale) Completano il profilo autonomia, flessibilità, propensione al lavoro di team, ottime doti relazionali e problem solving. Gradita conoscenza della lingua inglese. Retribuzione ed inquadramento saranno commisurati al livello di esperienza.

Job Description The Project Engineerwould have knowledge about preliminary projects for Access and connection projects (PV, PV Storaged system) and connection infrastructures. Low, Medium and Hight voltage infrastructures knowledge Also knowledge in project design(Drawings, Electrical calculation, BOQ, reports …) Design Overhead lines, underground line, switching and transformer center and Substations knowledge Leading and coordinating External Engineering for Renewable projects and interconnection infrastructures He or She should work close with the development team Additional is valuable experience in BESS project Key responsabilities • She or he will be responsable of the projec design, communications with other engineering companies. • Coordinate and planning of the activity, achieving the policies defined by the company strategic plan. • Supervise third party engineers co development and the potential improvements in each invetment oportuninity • Evaluate the status of the projects during the development phase • Realization with procurement and cost evaluation • Effectively and professionally manages relation with all the companies involved (Engineerings, EPC, Modules manufacturerinvestor, developers, utilities, land owners) Skills And Qualifications • Bachelor degree, electrical, civil or industrial engineering. • Minimum 3 years working experience in the same position in Italy • Understanding of ‘greenfield’ development process for solar PV and storage projects (including site control, securing interconnection, permitting process, etc.). Good knowledge of associated engineering development costs • Management – Good Project Management skills and Knowledge of Autocad, PVSys, google earth, IMEDEXA or Similar, Software for Substation basic design. • Demonstrated teamwork skills; ability to work collaboratively with others to achieve objectives. • Good written and verbal communication skills in English. Any other language skills will be a plus but not mandatory

**Who We Are**
At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.
**The Role**
Have you been wanting to get into IT but don't have tech experience, this could be your gateway. Do you love how it feels to help someone solve a problem? Want a chance to see lots of career options up close before you choose your path forward? Then there's a good chance you'll love being a Customer Service Representative at Kyndryl.
Being great in this job is less about your resume and more about your personality. We are looking for friendly, helpful, and empathetic people who have an interest in technology but not necessarily tech experience. As a Customer Service Representative, you'll be the face and voice of Kyndryl, helping customers solve their problems every day.
A Customer Service Representative combines the know-how of tech support with problem solving and customer service, so bring your people skills and we'll teach you the rest. It's a fun and fast-paced role where you'll start learning and contributing right away. The first month, you learn the ropes and get set up with one client on production. Soon, you'll be multi-tasking and providing interactive solutions (chat, email, MS Teams) while treating our customers to concierge-level care.
You will also work with back-office teams to handle escalations. This is your chance to work alongside senior co-workers who will share their knowledge. As you interact with many different people on a variety of problems, you'll grow your experience, skill, and grasp of what other job roles do. In addition, there are plentiful opportunities to find and work with mentors.
You can become an expert with Microsoft 365, especially Excel, and get trained on a variety of different platforms. And you can earn certifications including Google Cloud, Azure, Microsoft, etc. In fact, the learning opportunities are what most people like best about this role. It's fun, challenging, and fast-paced - you definitely won't be bored!
Your future at Kyndryl
This is a true "start here, go anywhere" opportunity. As you get a close-up look at a wide variety of Kyndryl job roles, you can choose your career path. Many have moved up to the 2nd or 3rd level escalation team. Others go on to further education/certifications and more senior or technical roles.
**Who You Are**
You're good at what you do and possess the required experience to prove it. However, equally as important - you have a growth mindset; keen to drive your own personal and professional development. You are customer-focused - someone who prioritizes customer success in their work. And finally, you're open and borderless - naturally inclusive in how you work with others.
Required Skills and Experience
· Graduate / Diploma in Electronics or Computer Science
· Italian language proficiency in mandatory
· Proficiency in spoken & written English is a prerequisite
· Knowledge of Windows, Mac, or Linux operating systems
· Support help desk knowledge
· Troubleshooting and problem-solving skills
· Customer support knowledge
· Active listener with flexibility to modify approach and adapt to customer needs
Preferred Skills and Experience
· Graduate / Diploma in Electronics or Computer Science with preferred IT certification viz. Microsoft Azure Fundamental/Microsoft EndPoint Administrator/RHCE/CCNA/ITIL
· Experience working with Windows, Mac, or Linux operating systems
· Troubleshooting and problem-solving expertise
· Support help desk experience
· Customer support experience
· Experience modifying approaches and adapting to customer needs
**Being You**
Diversity is a whole lot more than what we look like or where we come from, it's how we think and who we are. We welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. But we're not doing it single-handily: Our Kyndryl Inclusion Networks are only one of many ways we create a workplace where all Kyndryls can find and provide support and advice. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you - and everyone next to you - the ability to bring your whole self to work, individually and collectively, and support the activation of our equitable culture. That's the Kyndryl Way.
**What You Can Expect**
With state-of-the-art resources and Fortune 100 clients, every day is an opportunity to innovate, build new capabilities, new relationships, new processes, and new value. Kyndryl cares about your well-being and prides itself on offering benefits that give you choice, reflect the diversity of our employees and support you and your family through the moments that matter - wherever you are in your life journey. Our employee learning programs give you access to the best learning in the industry to receive certifications, including Microsoft, Google, Amazon, Skillsoft, and many more. Through our company-wide volunteering and giving platform, you can donate, start fundraisers, volunteer, and search over 2 million non-profit organizations. At Kyndryl, we invest heavily in you, we want you to succeed so that together, we will all succeed.
**Get Referred!**
If you know someone that works at Kyndryl, when asked 'How Did You Hear About Us' during the application process, select 'Employee Referral' and enter your contact's Kyndryl email address.
Kyndryl is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, pregnancy, disability, age, veteran status, or other characteristics. Kyndryl is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.

Sielte S.p.A. , azienda leader a livello nazionale nel settore delle telecomunicazioni e dell’innovazione tecnologica, è alla ricerca di un Assistente back office per la nostra sede di Pantigliate (MI).

Informazioni sul ruolo

La risorsa sarà inserita nell’area operativa Reti Fisse di TLC e si occuperà nello specifico di:

Responsabilità

• Analisi dati delle attività di delivery & Assurance FTTH
• Contabilità e reportistica
• Conoscenza di base delle reti TLC
• Gestione della relazione con i committenti per la rendicontazione dei progetti in corso

Qualifiche

• Diploma tecnico/informatico

Competenze richieste

• Buona conoscenza del pacchetto office, in particolare di Excel
• Disponibilità ad eventuali trasferte territoriali e/o regionali
• Possesso di patente B ed automunito
• Flessibilità, disponibilità, attitudine al Team Working, capacità relazionali ed organizzative

Competenze preferite

• Non è richiesta esperienza, tuttavia valutiamo con interesse profili di impiegati tecnici nel settore TLC

Retribuzione e pacchetto di compensi

Tipologia di lavoro: Full Time, dal Lunedì al Venerdì. Si prevede un inserimento iniziale in somministrazione a tempo determinato con possibilità di prosecuzione. Sede: Pantigliate (MI).

Dichiarazione di pari opportunità

La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I.