2 167 Posti di lavoro per Tecnico Help Desk in Italia

Acmi Beverage S.p.A., membro del gruppo Omnia Technologies e leader nel settore della progettazione, realizzazione e installazione di impianti di imbottigliamento per il settore beverage, è alla ricerca di un Tecnico Help Desk da inserire nel nostro HQ a Ramoscello di Sorbolo (PR). La risorsa si occuperà di risolvere le problematiche tecniche quotidiane, garantendo assistenza tempestiva ed efficace agli utenti interni.

Responsabilità principali

• Gestione delle richieste di supporto tramite ticket, telefono o email
• Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software di base
• Supporto su strumenti Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
• Installazione e configurazione di postazioni di lavoro Windows
• Gestione utenti tramite Active Directory
• Documentazione delle attività e aggiornamento delle procedure

Requisiti

Offriamo

Inserimento in un contesto stimolante, con opportunità di crescita tecnica, specialistica e trasversale, attraverso percorsi di formazione continui. La proposta economica e i benefits aziendali sono competitivi e in linea con le competenze e le esperienze. Promuoviamo la diversità e garantiamo pari opportunità di impiego e crescita, rivolgendoci a tutte le persone senza discriminazioni.

J-18808-Ljbffr

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Emilia-Romagna , Cesena

Settore:

Data ultimo aggiornamento:

Lavoro Mio S.P.A. , filiale di Ravenna, cerca per azienda cliente di Cesena un TECNICO HELP DESK.

Il Tecnico Help Desk fornirà supporto tecnico di primo e secondo livello alle aziende clienti, risolvendo problematiche in modo efficiente e professionale.

Responsabilità Principali:

• Fornire assistenza tecnica remota
• Installare, configurare sistemi operativi, applicazioni e periferiche.
• Diagnosticare e risolvere problemi di connettività di rete.
• Documentare le procedure e le soluzioni tecniche.
• Fornire formazione agli utenti sull'utilizzo di software e hardware.
• Collaborare con altri team tecnici per la risoluzione di problemi complessi.
• Diploma o laurea in Informatica o discipline equivalenti.
• Esperienza pregressa nel ruolo di Tecnico Help Desk, preferibilmente in aziende informatiche.
• Conoscenza di base di Active Directory e strumenti di gestione remota.
• Capacità di problem solving e di lavorare in autonomia.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione.

Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità. Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale. Con 100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei prossimi anni.

Offriamo soluzioni IT innovative a oltre 50 aziende in vari settori, sia in Italia che all’estero. La nostra forza? Un ambiente dinamico e flessibile, dove puntiamo sulla qualità senza dimenticare il valore del lavoro di squadra.

Per incrementare il nostro team di esperti, stiamo selezionando figure di Tecnici Help Desk con eccellenti capacità relazionali e comunicative, in grado di interagire quotidianamente con utenti di ruoli e personalità diverse, capaci di gestire situazioni critiche e stressanti e con spiccate doti di problem solving.

• Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP
• Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS
• Gestione Attività: Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA
• Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dell'inventario di magazzino
• Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
• Office 365: Supporto e gestione
• Networking: Competenze di base e capacità di troubleshooting, conoscenza dei principali protocolli di rete
• MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
• Supporto dispositivi: dispositivi di video conferenza
• Lingua Inglese: Conoscenza livello B2 - C1

È richiesta un'esperienza di 2 - 3 anni nel ruolo.

Full on-site a Milano, zona urbana.

• Tempo pieno, tempo indeterminato

€22.000 - €25.000 all'anno

Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia

Il ruolo proposto è per Junior Help Desk Sistemistico di 3° livello, con possibilità di crescita e sviluppo professionale.

Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità. Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale. Con 100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei prossimi anni. Offriamo soluzioni IT innovative a oltre 50 aziende in vari settori, sia in Italia che all’estero. La nostra forza? Un ambiente dinamico e flessibile, dove puntiamo sulla qualità senza dimenticare il valore del lavoro di squadra. Per incrementare il nostro team di esperti, stiamo selezionando figure di Tecnici Help Desk con eccellenti capacità relazionali e comunicative, in grado di interagire quotidianamente con utenti di ruoli e personalità diverse, capaci di gestire situazioni critiche e stressanti e con spiccate doti di problem solving per affrontare con efficacia le sfide quotidiane. Requisiti Tecnici Richiesti :
Piattaforme di Ticketing :
Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP Sistemi Operativi :
Conoscenza approfondita di Windows e iOS Gestione Attività :
Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA Hardware e Inventario :
Preparazione delle macchine e gestione dell'inventario di magazzino Active Directory :
Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi) Office 365 :
Installazione, troubleshooting e gestione del tenant Networking :
Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete MDM :
Utilizzo delle console di Mobile Device Management Supporto a dispositivi di video conference Conoscenza della lingua inglese (B2 - C1) E' richiesta un'esperienza di 2 - 3 anni nel ruolo. Modalità di lavoro :
full on-site a Milano, zona urbana. Contratto di lavoro :
Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione :
€22.000,00 - €25.000,00 all'anno Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy 4 days ago Junior Help Desk Sistemistico 3° Livello Junior Help Desk Sistemistico 3° Livello Informatici in ambito Help Desk - Milano Troubleshooter Ascensori – Tecnico Specialista Help Desk Troubleshooter Ascensori – Tecnico Specialista Help Desk Help Desk - Categorie protette ai sensi della Legge 68 / 1999 Creare un avviso di lavoro per questa ricerca Help Desk Ii Livello - Milano, Lombardia, Italia J-18808-Ljbffr

Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità. Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale. Con 100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei prossimi anni.

Offriamo soluzioni IT innovative a oltre 50 aziende in vari settori, sia in Italia che all’estero. La nostra forza? Un ambiente dinamico e flessibile, dove puntiamo sulla qualità senza dimenticare il valore del lavoro di squadra.

Per incrementare il nostro team di esperti, stiamo selezionando figure di Tecnici Help Desk con eccellenti capacità relazionali e comunicative, in grado di interagire quotidianamente con utenti di ruoli e personalità diverse, capaci di gestire situazioni critiche e stressanti e con spiccate doti di problem solving.

• Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP
• Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS
• Gestione Attività: Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA
• Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dell'inventario di magazzino
• Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
• Office 365: Supporto e gestione
• Networking: Competenze di base e capacità di troubleshooting, conoscenza dei principali protocolli di rete
• MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
• Supporto dispositivi: dispositivi di video conferenza
• Lingua Inglese: Conoscenza livello B2 - C1

È richiesta un'esperienza di 2 - 3 anni nel ruolo.

Full on-site a Milano, zona urbana.

• Tempo pieno, tempo indeterminato

€22.000 - €25.000 all'anno

Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia

Il ruolo proposto è per Junior Help Desk Sistemistico di 3° livello, con possibilità di crescita e sviluppo professionale.

Acmi Beverage S.p.A., membro del gruppo Omnia Technologies e leader nel settore della progettazione, realizzazione e installazione di impianti di imbottigliamento per il settore beverage, è alla ricerca di un Tecnico Help Desk da inserire nel nostro HQ a Ramoscello di Sorbolo (PR). La risorsa si occuperà di risolvere le problematiche tecniche quotidiane, garantendo assistenza tempestiva ed efficace agli utenti interni.

Responsabilità principali

• Gestione delle richieste di supporto tramite ticket, telefono o email
• Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software di base
• Supporto su strumenti Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
• Installazione e configurazione di postazioni di lavoro Windows
• Gestione utenti tramite Active Directory
• Documentazione delle attività e aggiornamento delle procedure

Requisiti

Offriamo

Inserimento in un contesto stimolante, con opportunità di crescita tecnica, specialistica e trasversale, attraverso percorsi di formazione continui. La proposta economica e i benefits aziendali sono competitivi e in linea con le competenze e le esperienze. Promuoviamo la diversità e garantiamo pari opportunità di impiego e crescita, rivolgendoci a tutte le persone senza discriminazioni.

J-18808-Ljbffr

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Emilia-Romagna , Cesena

Settore:

Data ultimo aggiornamento:

Lavoro Mio S.P.A. , filiale di Ravenna, cerca per azienda cliente di Cesena un TECNICO HELP DESK.

Il Tecnico Help Desk fornirà supporto tecnico di primo e secondo livello alle aziende clienti, risolvendo problematiche in modo efficiente e professionale.

Responsabilità Principali:

• Fornire assistenza tecnica remota
• Installare, configurare sistemi operativi, applicazioni e periferiche.
• Diagnosticare e risolvere problemi di connettività di rete.
• Documentare le procedure e le soluzioni tecniche.
• Fornire formazione agli utenti sull'utilizzo di software e hardware.
• Collaborare con altri team tecnici per la risoluzione di problemi complessi.
• Diploma o laurea in Informatica o discipline equivalenti.
• Esperienza pregressa nel ruolo di Tecnico Help Desk, preferibilmente in aziende informatiche.
• Conoscenza di base di Active Directory e strumenti di gestione remota.
• Capacità di problem solving e di lavorare in autonomia.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione.

Lavoro Mio S.P.A. , filiale di Ravenna, cerca per azienda cliente di Cesena un TECNICO HELP DESK.

Il Tecnico Help Desk fornirà supporto tecnico di primo e secondo livello alle aziende clienti, risolvendo problematiche in modo efficiente e professionale.

Responsabilità Principali:

• Fornire assistenza tecnica remota 
• Installare, configurare sistemi operativi, applicazioni e periferiche.
• Diagnosticare e risolvere problemi di connettività di rete.
• Documentare le procedure e le soluzioni tecniche.
• Fornire formazione agli utenti sull'utilizzo di software e hardware.
• Collaborare con altri team tecnici per la risoluzione di problemi complessi.

Requisiti:

• Diploma o laurea in Informatica o discipline equivalenti.
• Esperienza pregressa nel ruolo di Tecnico Help Desk, preferibilmente in aziende informatiche.
• Conoscenza di base di Active Directory e strumenti di gestione remota.
• Capacità di problem solving e di lavorare in autonomia.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione.

Zona di lavoro: Cesena

Orario di lavoro: Full time

Settore: Internet/E-Commerce

Ruolo: IT/Technology

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Direct message the job poster from CNA Associazione di Bologna

CNA Bologna è l’Associazione che rappresenta e tutela gli interessi degli artigiani, degli imprenditori e delle piccole e medie imprese della provincia di Bologna.

Attraverso una rete di 450 professionisti eroga servizi a più di 30.000 clienti tra imprenditori associati e cittadini, è organizzata in 20 sedi territoriali fornendo alle imprese e ai cittadini un’ampia gamma di servizi, dalla gestione amministrativa, fiscale, normativa del lavoro a quelli altamente professionali ed innovativi.

All’interno dell’Area ICT cerchiamo una risorsa che si occupi di Help Desk.

La figura si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni del Sistema CNA Bologna, garantendo l'efficienza operativa quotidiana attraverso le seguenti attività:

• Gestione del service desk e supporto di primo livello agli utenti
• Supporto nell'utilizzo della suite Office 365 e degli applicativi Zucchetti
• Configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro (Windows 10/11), tra cui smartphone e periferiche
• Gestione asset IT e relativo inventario
• Redazione di documentazione tecnica e manuali utente
• Assistenza e predisposizione materiale IT per eventi o riunioni
• Esperienza pregressa di circa 2 anni in ruoli similari
• Familiarità con sistemi di ticketing
• Comprovata esperienza di supporto su sistemi operativi Windows
• Familiarità con Microsoft Office 365 e suoi strumenti di collaborazione
• Capacità di troubleshooting hardware e software
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente interno
• Creazione e gestione della knowledge base
• Gradito diploma tecnico o laurea in ambito informatico
• Gradita conoscenza degli applicativi Zucchetti
• Gradita conoscenza base di networking e Cyber Security
• Buona capacità di problem solving e gestione delle priorità
• Precisione e metodicità nel lavoro
• Attitudine al lavoro in Team
• Orientamento ad un servizio di valore per l’utente interno
• Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale
• Corsi di formazione continua
• CCNL del Commercio e Contratto Integrativo Aziendale
• Retribuzione in linea con competenze e seniority acquisite

Sede di lavoro: Bologna

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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