118 Posti di lavoro per Travel Coordination in Italia

Chi siamo:

Lanciata nel 2012, Hiflow è una piattaforma digitale specializzata nella consegna di auto singole, grazie a un importante network di autisti indipendenti. Siamo il principale fornitore di servizi di consegna per molte aziende: società di leasing (Arval, Ayvens, Leasys), società di noleggio auto (Europcar, Avis, Hertz), produttori di auto (Stellantis, Renault, Tesla), concessionarie auto.

Leader sul mercato francese e già disponibili in Belgio, Spagna e Italia, siamo in missione per reinventare e sbloccare la mobilità in Europa.

Abbiamo aperto il mercato italiano lo scorso settembre e stiamo vivendo una crescita importante in questo paese! In questo contesto, stiamo cercando uno stagista per rafforzare il nostro team e aiutarci ad assorbire questa crescente domanda.

Per ogni consegna, la missione del team Operation è trovare il giusto autista per consegnare l'auto e gestire emergenze o problemi imprevisti che possono verificarsi sulla strada.

Il tuo ruolo:

Ti unirai al Team italiano: Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni. Il tuo ruolo sarà :

• Onboarding e supporto autisti (40%): Lavoriamo con autisti indipendenti per consegnare le auto dei nostri clienti. Il tuo ruolo è assicurarti di avere un numero sufficiente di autisti in ogni regione e fornire supporto quotidiano: onboarding, formazione, coinvolgimento e risposta alle loro domande.

• Monitoraggio missioni (40%):
• Assegnazione trasporti : questo implica identificare l autista più adatto per la consegna, in base alla disponibilità e ai preventivi presentati. Come parte di questo compito, potresti dover negoziare per trovare un prezzo equo sia per noi che per l'autista,
• Gestione emergenze: il mondo del trasporto è pieno di eventi imprevisti. Il tuo ruolo sarà trovare soluzioni, per minimizzare le ripercussioni di questi eventi inaspettati, in modo che le consegne possano essere effettuate con tranquillità sia per il cliente che per l'autista,

• Miglioramento e implementazione processi interni (20%): In collaborazione con Alice, Responsabile Operazioni, e in aggiunta ai tuoi compiti operativi quotidiani, potrai aiutarci a migliorare i nostri processi operativi, per aumentare l'efficienza e la qualità del servizio per i nostri clienti e autisti.

Perché unirti a noi?

• Sviluppa competenze solide contribuendo direttamente all'espansione del nostro mercato, dove ogni giorno offre nuove sfide e significative opportunità di apprendimento.
• Acquisisci un'esperienza pratica a 360 gradi nelle Operazioni, gestendo una vasta gamma di attività in tutte le aree chiave della nostra logistica di trasporto veicoli.
• Un ambiente internazionale con una cultura aziendale incentrata sulla collaborazione, trasparenza e cura per gli altri.
• Uffici fantastici a Milano e 2 giorni di lavoro remoto, previa approvazione del tuo manager.

Questo lavoro fa per te se:

• Hai buone capacità di comunicazione: ti senti a tuo agio nella comunicazione scritta e al telefono, sai adattare il tuo discorso.
• Sei un risolutore di problemi: di natura positiva, sai analizzare una situazione e intraprendere azioni per risolvere eventuali problemi o migliorare i processi.
• Hai ottime capacità organizzative: Il multitasking non è un problema per te. Ti piace lavorare su diversi argomenti contemporaneamente e sai cosa prioritizzare.
• Hai esperienza precedente in un ruolo a contatto con il cliente: supporto clienti, venditore, call center, cameriere.
• Sei fluente in italiano e hai almeno un livello B1 in inglese, per comunicare con il resto dei team.

Processo di selezione:

• Chiamata HR con Solene, Recruiter (30min - in inglese - videochiamata).
• Intervista con il manager e domande pratiche con Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni (1h - video)
• Sei dentro

Chi siamo:

Lanciata nel 2012, Hiflow è una piattaforma digitale specializzata nella consegna di auto singole, grazie a un importante network di autisti indipendenti. Siamo il principale fornitore di servizi di consegna per molte aziende: società di leasing (Arval, Ayvens, Leasys), società di noleggio auto (Europcar, Avis, Hertz), produttori di auto (Stellantis, Renault, Tesla), concessionarie auto.

Leader sul mercato francese e già disponibili in Belgio, Spagna e Italia, siamo in missione per reinventare e sbloccare la mobilità in Europa.

Abbiamo aperto il mercato italiano lo scorso settembre e stiamo vivendo una crescita importante in questo paese! In questo contesto, stiamo cercando uno stagista per rafforzare il nostro team e aiutarci ad assorbire questa crescente domanda.

Per ogni consegna, la missione del team Operation è trovare il giusto autista per consegnare l'auto e gestire emergenze o problemi imprevisti che possono verificarsi sulla strada.

Il tuo ruolo:

Ti unirai al Team italiano: Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni. Il tuo ruolo sarà :

• Onboarding e supporto autisti (40%): Lavoriamo con autisti indipendenti per consegnare le auto dei nostri clienti. Il tuo ruolo è assicurarti di avere un numero sufficiente di autisti in ogni regione e fornire supporto quotidiano: onboarding, formazione, coinvolgimento e risposta alle loro domande.

• Monitoraggio missioni (40%):
• Assegnazione trasporti : questo implica identificare l autista più adatto per la consegna, in base alla disponibilità e ai preventivi presentati. Come parte di questo compito, potresti dover negoziare per trovare un prezzo equo sia per noi che per l'autista,
• Gestione emergenze: il mondo del trasporto è pieno di eventi imprevisti. Il tuo ruolo sarà trovare soluzioni, per minimizzare le ripercussioni di questi eventi inaspettati, in modo che le consegne possano essere effettuate con tranquillità sia per il cliente che per l'autista,

• Miglioramento e implementazione processi interni (20%): In collaborazione con Alice, Responsabile Operazioni, e in aggiunta ai tuoi compiti operativi quotidiani, potrai aiutarci a migliorare i nostri processi operativi, per aumentare l'efficienza e la qualità del servizio per i nostri clienti e autisti.

Perché unirti a noi?

• Sviluppa competenze solide contribuendo direttamente all'espansione del nostro mercato, dove ogni giorno offre nuove sfide e significative opportunità di apprendimento.
• Acquisisci un'esperienza pratica a 360 gradi nelle Operazioni, gestendo una vasta gamma di attività in tutte le aree chiave della nostra logistica di trasporto veicoli.
• Un ambiente internazionale con una cultura aziendale incentrata sulla collaborazione, trasparenza e cura per gli altri.
• Uffici fantastici a Milano e 2 giorni di lavoro remoto, previa approvazione del tuo manager.

Questo lavoro fa per te se:

• Hai buone capacità di comunicazione: ti senti a tuo agio nella comunicazione scritta e al telefono, sai adattare il tuo discorso.
• Sei un risolutore di problemi: di natura positiva, sai analizzare una situazione e intraprendere azioni per risolvere eventuali problemi o migliorare i processi.
• Hai ottime capacità organizzative: Il multitasking non è un problema per te. Ti piace lavorare su diversi argomenti contemporaneamente e sai cosa prioritizzare.
• Hai esperienza precedente in un ruolo a contatto con il cliente: supporto clienti, venditore, call center, cameriere.
• Sei fluente in italiano e hai almeno un livello B1 in inglese, per comunicare con il resto dei team.

Processo di selezione:

• Chiamata HR con Solene, Recruiter (30min - in inglese - videochiamata).
• Intervista con il manager e domande pratiche con Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni (1h - video)
• Sei dentro

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Lanciata nel 2012, Hiflow è una piattaforma digitale specializzata nella consegna di auto singole, grazie a un importante network di autisti indipendenti. Siamo il principale fornitore di servizi di consegna per molte aziende: società di leasing (Arval, Ayvens, Leasys), società di noleggio auto (Europcar, Avis, Hertz), produttori di auto (Stellantis, Renault, Tesla), concessionarie auto.

Leader sul mercato francese e già disponibili in Belgio, Spagna e Italia, siamo in missione per reinventare e sbloccare la mobilità in Europa.

Abbiamo aperto il mercato italiano lo scorso settembre e stiamo vivendo una crescita importante in questo paese! In questo contesto, stiamo cercando uno stagista per rafforzare il nostro team e aiutarci ad assorbire questa crescente domanda.

Per ogni consegna, la missione del team Operation è trovare il giusto autista per consegnare l'auto e gestire emergenze o problemi imprevisti che possono verificarsi sulla strada.

Il tuo ruolo:

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• Onboarding e supporto autisti (40%): Lavoriamo con autisti indipendenti per consegnare le auto dei nostri clienti. Il tuo ruolo è assicurarti di avere un numero sufficiente di autisti in ogni regione e fornire supporto quotidiano: onboarding, formazione, coinvolgimento e risposta alle loro domande.

• Monitoraggio missioni (40%):
• Assegnazione trasporti : questo implica identificare l autista più adatto per la consegna, in base alla disponibilità e ai preventivi presentati. Come parte di questo compito, potresti dover negoziare per trovare un prezzo equo sia per noi che per l'autista,
• Gestione emergenze: il mondo del trasporto è pieno di eventi imprevisti. Il tuo ruolo sarà trovare soluzioni, per minimizzare le ripercussioni di questi eventi inaspettati, in modo che le consegne possano essere effettuate con tranquillità sia per il cliente che per l'autista,

• Miglioramento e implementazione processi interni (20%): In collaborazione con Alice, Responsabile Operazioni, e in aggiunta ai tuoi compiti operativi quotidiani, potrai aiutarci a migliorare i nostri processi operativi, per aumentare l'efficienza e la qualità del servizio per i nostri clienti e autisti.

Perché unirti a noi?

• Sviluppa competenze solide contribuendo direttamente all'espansione del nostro mercato, dove ogni giorno offre nuove sfide e significative opportunità di apprendimento.
• Acquisisci un'esperienza pratica a 360 gradi nelle Operazioni, gestendo una vasta gamma di attività in tutte le aree chiave della nostra logistica di trasporto veicoli.
• Un ambiente internazionale con una cultura aziendale incentrata sulla collaborazione, trasparenza e cura per gli altri.
• Uffici fantastici a Milano e 2 giorni di lavoro remoto, previa approvazione del tuo manager.

Questo lavoro fa per te se:

• Hai buone capacità di comunicazione: ti senti a tuo agio nella comunicazione scritta e al telefono, sai adattare il tuo discorso.
• Sei un risolutore di problemi: di natura positiva, sai analizzare una situazione e intraprendere azioni per risolvere eventuali problemi o migliorare i processi.
• Hai ottime capacità organizzative: Il multitasking non è un problema per te. Ti piace lavorare su diversi argomenti contemporaneamente e sai cosa prioritizzare.
• Hai esperienza precedente in un ruolo a contatto con il cliente: supporto clienti, venditore, call center, cameriere.
• Sei fluente in italiano e hai almeno un livello B1 in inglese, per comunicare con il resto dei team.

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• Intervista con il manager e domande pratiche con Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni (1h - video)
• Sei dentro

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Leader sul mercato francese e già disponibili in Belgio, Spagna e Italia, siamo in missione per reinventare e sbloccare la mobilità in Europa.

Abbiamo aperto il mercato italiano lo scorso settembre e stiamo vivendo una crescita importante in questo paese! In questo contesto, stiamo cercando uno stagista per rafforzare il nostro team e aiutarci ad assorbire questa crescente domanda.

Per ogni consegna, la missione del team Operation è trovare il giusto autista per consegnare l'auto e gestire emergenze o problemi imprevisti che possono verificarsi sulla strada.

Il tuo ruolo:

Ti unirai al Team italiano: Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni. Il tuo ruolo sarà :

• Onboarding e supporto autisti (40%): Lavoriamo con autisti indipendenti per consegnare le auto dei nostri clienti. Il tuo ruolo è assicurarti di avere un numero sufficiente di autisti in ogni regione e fornire supporto quotidiano: onboarding, formazione, coinvolgimento e risposta alle loro domande.

• Monitoraggio missioni (40%):
• Assegnazione trasporti : questo implica identificare l autista più adatto per la consegna, in base alla disponibilità e ai preventivi presentati. Come parte di questo compito, potresti dover negoziare per trovare un prezzo equo sia per noi che per l'autista,
• Gestione emergenze: il mondo del trasporto è pieno di eventi imprevisti. Il tuo ruolo sarà trovare soluzioni, per minimizzare le ripercussioni di questi eventi inaspettati, in modo che le consegne possano essere effettuate con tranquillità sia per il cliente che per l'autista,

• Miglioramento e implementazione processi interni (20%): In collaborazione con Alice, Responsabile Operazioni, e in aggiunta ai tuoi compiti operativi quotidiani, potrai aiutarci a migliorare i nostri processi operativi, per aumentare l'efficienza e la qualità del servizio per i nostri clienti e autisti.

Perché unirti a noi?

• Sviluppa competenze solide contribuendo direttamente all'espansione del nostro mercato, dove ogni giorno offre nuove sfide e significative opportunità di apprendimento.
• Acquisisci un'esperienza pratica a 360 gradi nelle Operazioni, gestendo una vasta gamma di attività in tutte le aree chiave della nostra logistica di trasporto veicoli.
• Un ambiente internazionale con una cultura aziendale incentrata sulla collaborazione, trasparenza e cura per gli altri.
• Uffici fantastici a Milano e 2 giorni di lavoro remoto, previa approvazione del tuo manager.

Questo lavoro fa per te se:

• Hai buone capacità di comunicazione: ti senti a tuo agio nella comunicazione scritta e al telefono, sai adattare il tuo discorso.
• Sei un risolutore di problemi: di natura positiva, sai analizzare una situazione e intraprendere azioni per risolvere eventuali problemi o migliorare i processi.
• Hai ottime capacità organizzative: Il multitasking non è un problema per te. Ti piace lavorare su diversi argomenti contemporaneamente e sai cosa prioritizzare.
• Hai esperienza precedente in un ruolo a contatto con il cliente: supporto clienti, venditore, call center, cameriere.
• Sei fluente in italiano e hai almeno un livello B1 in inglese, per comunicare con il resto dei team.

Processo di selezione:

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• Intervista con il manager e domande pratiche con Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni (1h - video)
• Sei dentro

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Lanciata nel 2012, Hiflow è una piattaforma digitale specializzata nella consegna di auto singole , grazie a un importante network di autisti indipendenti . Siamo il principale fornitore di servizi di consegna per molte aziende: società di leasing (Arval, Ayvens, Leasys), società di noleggio auto (Europcar, Avis, Hertz), produttori di auto (Stellantis, Renault, Tesla), concessionarie auto.

Leader sul mercato francese e già disponibili in Belgio, Spagna e Italia, siamo in missione per reinventare e sbloccare la mobilità in Europa.

Abbiamo aperto il mercato italiano lo scorso settembre e stiamo vivendo una crescita importante in questo paese! In questo contesto, stiamo cercando uno stagista per rafforzare il nostro team e aiutarci ad assorbire questa crescente domanda.

Per ogni consegna, la missione del team Operation è trovare il giusto autista per consegnare l'auto e gestire emergenze o problemi imprevisti che possono verificarsi sulla strada.

Il tuo ruolo:

Ti unirai al Team italiano: Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni. Il tuo ruolo sarà :

• Onboarding e supporto autisti (40%): Lavoriamo con autisti indipendenti per consegnare le auto dei nostri clienti. Il tuo ruolo è assicurarti di avere un numero sufficiente di autisti in ogni regione e fornire supporto quotidiano: onboarding, formazione, coinvolgimento e risposta alle loro domande.

• Monitoraggio missioni (40%):
• Assegnazione trasporti : questo implica identificare l autista più adatto per la consegna, in base alla disponibilità e ai preventivi presentati. Come parte di questo compito, potresti dover negoziare per trovare un prezzo equo sia per noi che per l'autista,
• Gestione emergenze: il mondo del trasporto è pieno di eventi imprevisti. Il tuo ruolo sarà trovare soluzioni, per minimizzare le ripercussioni di questi eventi inaspettati, in modo che le consegne possano essere effettuate con tranquillità sia per il cliente che per l'autista,

• Miglioramento e implementazione processi interni (20%): In collaborazione con Alice, Responsabile Operazioni, e in aggiunta ai tuoi compiti operativi quotidiani, potrai aiutarci a migliorare i nostri processi operativi, per aumentare l'efficienza e la qualità del servizio per i nostri clienti e autisti.

Perché unirti a noi?

• Sviluppa competenze solide contribuendo direttamente all'espansione del nostro mercato , dove ogni giorno offre nuove sfide e significative opportunità di apprendimento.
• Acquisisci un' esperienza pratica a 360 gradi nelle Operazioni, gestendo una vasta gamma di attività in tutte le aree chiave della nostra logistica di trasporto veicoli.
• Un ambiente internazionale con una cultura aziendale incentrata sulla collaborazione, trasparenza e cura per gli altri.
• Uffici fantastici a Milano e 2 giorni di lavoro remoto , previa approvazione del tuo manager.

Questo lavoro fa per te se:

• Hai buone capacità di comunicazione: ti senti a tuo agio nella comunicazione scritta e al telefono, sai adattare il tuo discorso.
• Sei un risolutore di problemi: di natura positiva, sai analizzare una situazione e intraprendere azioni per risolvere eventuali problemi o migliorare i processi.
• Hai ottime capacità organizzative: Il multitasking non è un problema per te. Ti piace lavorare su diversi argomenti contemporaneamente e sai cosa prioritizzare.
• Hai esperienza precedente in un ruolo a contatto con il cliente: supporto clienti, venditore, call center, cameriere.
• Sei fluente in italiano e hai almeno un livello B1 in inglese , per comunicare con il resto dei team.

Processo di selezione:

• Chiamata HR con Solene, Recruiter (30min - in inglese - videochiamata).
• Intervista con il manager e domande pratiche con Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni (1h - video)
• Sei dentro

Lanciata nel 2012, Hiflow è una piattaforma digitale specializzata nella consegna di auto singole , grazie a un importante network di autisti indipendenti . Siamo il principale fornitore di servizi di consegna per molte aziende: società di leasing (Arval, Ayvens, Leasys), società di noleggio auto (Europcar, Avis, Hertz), produttori di auto (Stellantis, Renault, Tesla), concessionarie auto…

Leader sul mercato francese e già disponibili in Belgio, Spagna e Italia, siamo in missione per reinventare e sbloccare la mobilità in Europa.

Abbiamo aperto il mercato italiano lo scorso settembre ? e stiamo vivendo una crescita importante in questo paese! In questo contesto, stiamo cercando uno stagista per rafforzare il nostro team e aiutarci ad assorbire questa crescente domanda.

Per ogni consegna, la missione del team Operation è trovare il giusto autista per consegnare l'auto e gestire emergenze o problemi imprevisti che possono verificarsi sulla strada.

? Il tuo ruolo:

Ti unirai al Team italiano: Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni. Il tuo ruolo sarà :

• Onboarding e supporto autisti (40%): Lavoriamo con autisti indipendenti per consegnare le auto dei nostri clienti. Il tuo ruolo è assicurarti di avere un numero sufficiente di autisti in ogni regione e fornire supporto quotidiano: onboarding, formazione, coinvolgimento e risposta alle loro domande.
• Monitoraggio missioni (40%):
• Assegnazione trasporti : questo implica identificare l autista più adatto per la consegna, in base alla disponibilità e ai preventivi presentati. Come parte di questo compito, potresti dover negoziare per trovare un prezzo equo sia per noi che per l'autista,
• Gestione emergenze: il mondo del trasporto è pieno di eventi imprevisti. Il tuo ruolo sarà trovare soluzioni, per minimizzare le ripercussioni di questi eventi inaspettati, in modo che le consegne possano essere effettuate con tranquillità sia per il cliente che per l'autista,
• Miglioramento e implementazione processi interni (20%): In collaborazione con Alice, Responsabile Operazioni, e in aggiunta ai tuoi compiti operativi quotidiani, potrai aiutarci a migliorare i nostri processi operativi, per aumentare l'efficienza e la qualità del servizio per i nostri clienti e autisti.
• Sviluppa competenze solide contribuendo direttamente all'espansione del nostro mercato , dove ogni giorno offre nuove sfide e significative opportunità di apprendimento.
• Acquisisci un'esperienza pratica a 360 gradi nelle Operazioni, gestendo una vasta gamma di attività in tutte le aree chiave della nostra logistica di trasporto veicoli.
• Un ambiente internazionale con una cultura aziendale incentrata sulla collaborazione, trasparenza e cura per gli altri.
• Uffici fantastici a Milano e 2 giorni di lavoro remoto , previa approvazione del tuo manager.

Questo lavoro fa per te se:

• Hai buone capacità di comunicazione: ti senti a tuo agio nella comunicazione scritta e al telefono, sai adattare il tuo discorso.
• Sei un risolutore di problemi: di natura positiva, sai analizzare una situazione e intraprendere azioni per risolvere eventuali problemi o migliorare i processi.
• Hai ottime capacità organizzative: Il multitasking non è un problema per te. Ti piace lavorare su diversi argomenti contemporaneamente e sai cosa prioritizzare.
• Hai esperienza precedente in un ruolo a contatto con il cliente: supporto clienti, venditore, call center, cameriere…
• Sei fluente in italiano e hai almeno un livello B1 in inglese , per comunicare con il resto dei team.

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• Intervista con il manager e domande pratiche con Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni (1h - video)

Lanciata nel 2012, Hiflow è una piattaforma digitale specializzata nella consegna di auto singole , grazie a un importante network di autisti indipendenti . Siamo il principale fornitore di servizi di consegna per molte aziende: società di leasing (Arval, Ayvens, Leasys), società di noleggio auto (Europcar, Avis, Hertz), produttori di auto (Stellantis, Renault, Tesla), concessionarie auto…

Leader sul mercato francese e già disponibili in Belgio, Spagna e Italia, siamo in missione per reinventare e sbloccare la mobilità in Europa.

Abbiamo aperto il mercato italiano lo scorso settembre ? e stiamo vivendo una crescita importante in questo paese! In questo contesto, stiamo cercando uno stagista per rafforzare il nostro team e aiutarci ad assorbire questa crescente domanda.

Per ogni consegna, la missione del team Operation è trovare il giusto autista per consegnare l'auto e gestire emergenze o problemi imprevisti che possono verificarsi sulla strada.

? Il tuo ruolo:

Ti unirai al Team italiano: Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni. Il tuo ruolo sarà :

• Onboarding e supporto autisti (40%): Lavoriamo con autisti indipendenti per consegnare le auto dei nostri clienti. Il tuo ruolo è assicurarti di avere un numero sufficiente di autisti in ogni regione e fornire supporto quotidiano: onboarding, formazione, coinvolgimento e risposta alle loro domande.
• Monitoraggio missioni (40%):
• Assegnazione trasporti : questo implica identificare l autista più adatto per la consegna, in base alla disponibilità e ai preventivi presentati. Come parte di questo compito, potresti dover negoziare per trovare un prezzo equo sia per noi che per l'autista,
• Gestione emergenze: il mondo del trasporto è pieno di eventi imprevisti. Il tuo ruolo sarà trovare soluzioni, per minimizzare le ripercussioni di questi eventi inaspettati, in modo che le consegne possano essere effettuate con tranquillità sia per il cliente che per l'autista,
• Miglioramento e implementazione processi interni (20%): In collaborazione con Alice, Responsabile Operazioni, e in aggiunta ai tuoi compiti operativi quotidiani, potrai aiutarci a migliorare i nostri processi operativi, per aumentare l'efficienza e la qualità del servizio per i nostri clienti e autisti.
• Sviluppa competenze solide contribuendo direttamente all'espansione del nostro mercato , dove ogni giorno offre nuove sfide e significative opportunità di apprendimento.
• Acquisisci un'esperienza pratica a 360 gradi nelle Operazioni, gestendo una vasta gamma di attività in tutte le aree chiave della nostra logistica di trasporto veicoli.
• Un ambiente internazionale con una cultura aziendale incentrata sulla collaborazione, trasparenza e cura per gli altri.
• Uffici fantastici a Milano e 2 giorni di lavoro remoto , previa approvazione del tuo manager.

Questo lavoro fa per te se:

• Hai buone capacità di comunicazione: ti senti a tuo agio nella comunicazione scritta e al telefono, sai adattare il tuo discorso.
• Sei un risolutore di problemi: di natura positiva, sai analizzare una situazione e intraprendere azioni per risolvere eventuali problemi o migliorare i processi.
• Hai ottime capacità organizzative: Il multitasking non è un problema per te. Ti piace lavorare su diversi argomenti contemporaneamente e sai cosa prioritizzare.
• Hai esperienza precedente in un ruolo a contatto con il cliente: supporto clienti, venditore, call center, cameriere…
• Sei fluente in italiano e hai almeno un livello B1 in inglese , per comunicare con il resto dei team.

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• Chiamata HR con Solene, Recruiter (30min - in inglese - videochiamata).
• Intervista con il manager e domande pratiche con Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni (1h - video)

Lanciata nel 2012, Hiflow è una piattaforma digitale specializzata nella consegna di auto singole , grazie a un importante network di autisti indipendenti . Siamo il principale fornitore di servizi di consegna per molte aziende: società di leasing (Arval, Ayvens, Leasys), società di noleggio auto (Europcar, Avis, Hertz), produttori di auto (Stellantis, Renault, Tesla), concessionarie auto…

Leader sul mercato francese e già disponibili in Belgio, Spagna e Italia, siamo in missione per reinventare e sbloccare la mobilità in Europa.

Abbiamo aperto il mercato italiano lo scorso settembre ? e stiamo vivendo una crescita importante in questo paese! In questo contesto, stiamo cercando uno stagista per rafforzare il nostro team e aiutarci ad assorbire questa crescente domanda.

Per ogni consegna, la missione del team Operation è trovare il giusto autista per consegnare l'auto e gestire emergenze o problemi imprevisti che possono verificarsi sulla strada.

? Il tuo ruolo:

Ti unirai al Team italiano: Saverio, Country Manager e Alice, Responsabile Operazioni. Il tuo ruolo sarà :

• Onboarding e supporto autisti (40%): Lavoriamo con autisti indipendenti per consegnare le auto dei nostri clienti. Il tuo ruolo è assicurarti di avere un numero sufficiente di autisti in ogni regione e fornire supporto quotidiano: onboarding, formazione, coinvolgimento e risposta alle loro domande.
• Monitoraggio missioni (40%):
• Assegnazione trasporti : questo implica identificare l autista più adatto per la consegna, in base alla disponibilità e ai preventivi presentati. Come parte di questo compito, potresti dover negoziare per trovare un prezzo equo sia per noi che per l'autista,
• Gestione emergenze: il mondo del trasporto è pieno di eventi imprevisti. Il tuo ruolo sarà trovare soluzioni, per minimizzare le ripercussioni di questi eventi inaspettati, in modo che le consegne possano essere effettuate con tranquillità sia per il cliente che per l'autista,
• Miglioramento e implementazione processi interni (20%): In collaborazione con Alice, Responsabile Operazioni, e in aggiunta ai tuoi compiti operativi quotidiani, potrai aiutarci a migliorare i nostri processi operativi, per aumentare l'efficienza e la qualità del servizio per i nostri clienti e autisti.
• Sviluppa competenze solide contribuendo direttamente all'espansione del nostro mercato , dove ogni giorno offre nuove sfide e significative opportunità di apprendimento.
• Acquisisci un'esperienza pratica a 360 gradi nelle Operazioni, gestendo una vasta gamma di attività in tutte le aree chiave della nostra logistica di trasporto veicoli.
• Un ambiente internazionale con una cultura aziendale incentrata sulla collaborazione, trasparenza e cura per gli altri.
• Uffici fantastici a Milano e 2 giorni di lavoro remoto , previa approvazione del tuo manager.

Questo lavoro fa per te se:

• Hai buone capacità di comunicazione: ti senti a tuo agio nella comunicazione scritta e al telefono, sai adattare il tuo discorso.
• Sei un risolutore di problemi: di natura positiva, sai analizzare una situazione e intraprendere azioni per risolvere eventuali problemi o migliorare i processi.
• Hai ottime capacità organizzative: Il multitasking non è un problema per te. Ti piace lavorare su diversi argomenti contemporaneamente e sai cosa prioritizzare.
• Hai esperienza precedente in un ruolo a contatto con il cliente: supporto clienti, venditore, call center, cameriere…
• Sei fluente in italiano e hai almeno un livello B1 in inglese , per comunicare con il resto dei team.

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Reschio E-Commerce & Collections project is a unique reality that blends craftsmanship, elegance, and a sustainable, contemporary lifestyle. To support the growth of this ambitious project, we are looking for an experienced and highly organized E-Commerce Logistics Coordinator to join our fast-paced and expanding team.

Main duties and responsibilities :

1. Monitor warehouse stock levels and ensure timely product restocking;
2. Organize shelving and optimize the handling, preparation, and movement of goods; setting up spaces and shelving, improving the general layout of the warehouse to optimise product picking, preparing incoming and outgoing orders;
3. Manage daily outbound shipments, collaborate with couriers and freight forwarders, and act as the main point of contact for all logistics partners, continuously working to improve delivery costs and timelines;
4. Track shipped orders and manage return processes;
5. Coordinate with the sales team to follow up on in-progress or partially fulfilled orders;
6. Handle incoming supplier orders, verify deliveries and packing slips;
7. Oversee customer returns, restocking, and coordinate with the finance team to process refunds;
8. Use order management and inventory systems daily, including regular use of barcode scanning tools;
9. Identify and propose improvements to the overall logistics workflow, including storage, picking, and shipping procedures;
10. Prepare KPI reports to monitor performance;
11. Collaborate closely with the Purchasing, Customer Care, and Finance teams to ensure accurate and timely flow of goods, order updates, and refund processing.

Main skills and competencies required :

1. Minimum of 2 years’ experience in a warehouse or logistics role, preferably as a coordinator;
2. Strong values of integrity and ethical conduct;
3. Strong communication skills both written and verbal;
4. Excellent interpersonal skills;
5. Be confident in the daily use of IT programs and Microsoft suite;
6. Be a team player and have a pro-active approach;
7. Be able to perform in a dynamic work environment;
8. Proficiency in English and Italian;
9. Experience with e-commerce platforms (e.g., Shopify, Magento) and shipping tools (e.g., ShippyPro), as well as a background in e-commerce or digital retail environments, is a strong plus.

We offer :

1. Learning & development training;
2. Well-being activities (Yoga classes, get-together activities, etc.);
3. Competitive salary offer.

Further details will be provided during the job interview.