1 735 Posti di lavoro per Help Desk in Italia

Customer Support Specialist (Italian+French)

Campobasso, Molise Buscojobs

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Descrizione Del Lavoro

workfromhome

Packly is a Tech Product Company that has built an innovative platform to design and produce high quality custom packaging with no minimum order.

We are revolutionizing the packaging industry with a state of art packaging creation experience. We achieve this by enabling packaging creators and designers to seamlessly upload their creation, prototype it in 3D, share with stakeholders and then print highly customized packaging starting from 48hrs, no matter if 1 or 1.000.000.

At our core, we are committed to being truely green, embracing the circular economy and reducing waste in every aspect of our activities.

Our sustainable processes and 100% recyclable products align with our vision to create environmentally responsible solutions. Also by nature of our design and printing setup, we eliminate the need for oversized, standard and non-attractive cardboard packaging. We are recognized as a market leader in Web-to-Pack, allowing our users to create an ultimate unboxing experience for their customers whilst protecting the contents in a relevant manner.

Thousands of happy customers have enjoyed the Packly Experience and we are now expanding our Team to serve our global community even better. We are seeking talented individuals who share our passion for both packaging and technology and are eager to contribute to our ambitious plans.

Join us as we continue to transform the packaging industry with our cutting-edge solutions!

Customer Support Specialist - Job Description

Packly is a dynamic, fast-paced and ever-changing environment. As a Customer Support Specialist you will be a point of reference for our customers, guiding them through the purchasing process of our products and providing them with the necessary support.

A key part of your role is ensuring that customers are perfectly satisfied and aware of all our products.

You will be part of a dynamic and multicultural team and you will have the chance to work in a challenging atmosphere connecting with our Italian and international customers.

Required skills and qualifications

Mother tongue knowledge of Italian;

Professional knowledge of French is a mandatory requirement;

Familiarity with digital tools and technologies such as CRM software;

Excellent communication and negotiation skills, with the ability to build and maintain long-term client relationships;

Customer-centric mentality and ability to collect customer feedback and needs;

Self-motivated and goal-oriented approach, with a passion for achieving and exceeding targets.

Preferred skills and qualifications

Proficiency in an additional language (English or German) is highly desirable and considered as a plus.

Bachelor's degree in business, marketing, or a related field;

What we offer

The company offers the following benefits :

Training on the job;

Flexibility and working from home;

Professional growth in an international environment.

At Packly you will have the opportunity to work in a rapidly growing and expanding multinational environment that offers ample room for expression and growth where teamwork, proactivity and skills are critical success factors. We count on your personality and skills to help Packly get better and better.

Are you ready to make a difference and contribute with your professionalism to Packly's success? If so, we are waiting for you!

J-18808-Ljbffr

#J-18808-Ljbffr
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Lavoro non più disponibile

Questa posizione non è più disponibile su WhatJobs. Il datore di lavoro potrebbe aver esaminato le candidature, aver assegnato la posizione o aver rimosso l'annuncio.

Tuttavia, di seguito sono disponibili lavori simili per te.

Help desk

Udine, Friuli Venezia Giulia agap2 Italia

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

CHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto. IL TUO RUOLO Per un'opportunità in presenza a Mereto di Tomba (UD), per un'azienda partner leader nel settore Pharma, siamo alla ricerca di 1 Tecnico Helpdesk. Esempi delle attività in oggetto sono i seguenti: Risoluzione remota e in loco degli incidenti del sistema operativo (Windows); Preparazione e installazione PC Gestione sale meet Risoluzione problemi client Attività di operation lato infrastruttura (creazione utenze AD, posta, ecc) Risoluzione remota e in loco di incidenti SW Office Automation (Office, PowerPoint, O365); Gestione magazzini ricambi locali; Manutenzione Hardware e fornitura di parti di ricambio per PC e stampanti (se la garanzia è attiva è necessaria l'escalation a HW Vendor); Come supportare in remoto i dispositivi degli utenti e gli strumenti di office automation; Le tecnologie nell'ambito del supporto in loco includono, ma non sono limitate a: Activate Directory Service Now Strumenti di monitoraggio e gestione dei dispositivi; OnBoarding / OffBoarding tools (Business Device setup, configuration and user delivery); Basic Network (local connectivity, LAN, Internet, VPN); Office 365 e strumenti di collaborazione; Componenti infrastrutturali Cloud di base; Sistemi antivirus. Cosa cerchiamo? Una figura con almeno 2 anni di esperienza in ambito sistemistico. Cosa offriamo? Contratto a tempo indeterminato o P.Iva; Strumenti di formazione sia per le hard che soft skill; Follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager; Un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante. The world needs you AGAP2 è un equal opportunities employer : crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
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Help desk

81100 Staturano, Campania MatchGuru

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Ciao, talento!

Siamo MatchGuru, piacere di conoscerti!

Ci presentiamo, come è giusto che sia

MatchGuru è più di una piattaforma: è l'epicentro dove talenti e aziende si scoprono, capiscono e incontrano.

Con le nostre soluzioni tecnologiche proprietarie, acceleriamo ed efficientiamo il processo di selezione, liberandolo da rallentamenti ed errori. Questo ci rende una vera e propria guida sia per i talenti, che accompagniamo verso le opportunità più affini alle proprie caratteristiche e aspettative, sia per l’azienda, che aiutiamo a scovare i candidati perfetti prima di ogni altri competitor.

Come farai match con la tua azienda ideale

Candidandoti a uno degli annunci delle nostre Talent Acquisition, ti collegherai alla piattaforma MatchGuru, dove potrai creare il tuo profilo da zero, inserire le tue competenze tecniche e raccontarci qual è l’azienda in cui ti piacerebbe lavorare. Una volta che ci avrai detto tutto di te, il nostro team di recruiter ti contatterà per presentarti la tua azienda ideale.

Sarà un colpo di fulmine?

L’opportunità con assunzione diretta con il cliente:

  • Posizione: Help Desk
  • Seniority: 6 mesi-1 anno di esperienza
  • Dove: Caserta

Potresti fare match con questa posizione se:

  • Hai esperienza pregressa in ruoli di Help Desk o supporto tecnico (anche di I livello)
  • Conosci e sai gestire ambienti Microsoft Windows (client e server)
  • Hai familiarità con Active Directory, Office 365 e tool di ticketing
  • Sei orientato/a al problem solving e al supporto utenti

Ma andiamo al sodo: ecco cosa ti offrono

  • Contratto a tempo indeterminato
  • RAL 25k

Se pensi di essere il match perfetto per questa opportunità o conosci qualcuno che potrebbe esserlo, candidati subito oppure contattaci!

Proviamo a matchare?

N.B. Ricorda di esplicitare nel CV il tuo consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi del D.LGS. 196/03. La ricerca è egualmente rivolta a donne e uomini, in accordo con la normativa vigente (L.903/77).

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HELP DESK

Valle San Floriano, Veneto Humangest SpA

Inserito 3 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

workfromhome

Humangest SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda operante nel settore tecnologico :

HELP DESK IN REMOTO PER SUPPORTO ATTIVITÀ DI INSTALLAZIONE

REQUISITI RICHIESTI :

  • Esperienza pregressa consolidata
  • Conoscenza del funzionamento dei router e switch
  • Buon utilizzo delle apparecchiature elettroniche
  • Assistenza ai colleghi in remoto
  • Approccio al cliente

Risulta essere un plus il possesso di uno o più certificati :

  • CISCO
  • CCNA
  • MIKKROTIK
  • UBIQUITI
  • ORARIO DI LAVORO : Full-time

    LUOGO DI LAVORO : Carinaro (CE)

    SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.

    by helplavoro.it

    J-18808-Ljbffr

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    Help Desk

    Milano, Lombardia DPWAY S.r.l.

    Inserito 3 giorni fa

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    Descrizione Del Lavoro

    Join to apply for the Help Desk role at DPWAY S.r.l.

    DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell’ambito dell’Information & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico:

    Help Desk

    Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza specifica nel ruolo.

    Competenze richieste obbligatorie:

    • Conoscenza SO Microsoft Client (Windows 10);
    • Gestione di laptop e desktop;
    • Conoscenza Active Directory;
    • Ottima conoscenza lingua inglese scritta/parlata (contesto internazionale);
    • Conoscenza di Tool di Ticketing (preferibilmente ServiceNow).

    Completano il profilo:

    • Capacità di lavorare autonomamente, rispettando le priorità assegnate, in accordo con le esigenze dei vari progetti;
    • Capacità di gestione del tempo;
    • Ottime capacità relazionali e di lavoro in team;
    • Disponibilità a brevi trasferte.

    Offriamo:

    • Inserimento in un'azienda solida ed in costante crescita;
    • Ambiente di lavoro giovane e collaborativo;
    • Convenzioni aziendali;
    • opportunità di crescita professionale.

    Sede di lavoro : Sesto San Giovanni – Milano (No remote – lavoro in presenza lun-ven).

    L’offerta è rivolta a candidati di ambo i sessi (Dlgs 198/06).

    I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento n. 679/2016 al seguente indirizzo

    Seniority level
    • Entry level
    Employment type
    • Full-time
    Job function
    • Information Technology
    Industries
    • IT Services and IT Consulting

    La presente descrizione è indicativa e non vincolante. L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (Dlgs 198/06).

    #J-18808-Ljbffr
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    Help Desk

    Marina Di Camerota, Campania Zucchetti S.p.a.

    Inserito 5 giorni fa

    Lavoro visualizzato

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    Descrizione Del Lavoro

    workfromhome

    Zucchetti è la prima software house italiana e da oltre 40 anni aziende, professionisti e associazioni di categoria trovano in Zucchetti un partner che realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo. Siamo al fianco dei nostri clienti con circa 30 sedi e più di 1.650 partner in tutta Italia così da garantire un supporto costante e tempestivo. Inoltre, con più di 350 partner nel mondo, supportiamo le necessità dei clienti con sedi e filiali all’estero in Austria, Brasile, Bulgaria, Francia, Germania, Romania, Spagna, Svizzera, UK, USA. Il nostro obiettivo? Realizzare soluzioni di successo per i nostri clienti.

    Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!

    Posizione

    #J-18808-Ljbffr
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    Help Desk

    Travagliato, Lombardia Ictpiù

    Inserito 6 giorni fa

    Lavoro visualizzato

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    Descrizione Del Lavoro

    Overview

    ICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di un Help Desk, anche alla prima esperienza, per una società specializzata in sistemi ingegneristici e di software, in provincia di Brescia. La risorsa si occuperà del servizio di assistenza tecnica e telefonica, configurazione e attivazione degli apparati aziendali.

    Responsibilities
    • Assistenza tecnica e telefonica ai clienti; configurazione e attivazione degli apparati aziendali.
    Requirements
    • Diploma ad indirizzo informatico, elettrotecnico o elettronico.
    • Capacità di problem solving e di lavorare in gruppo.
    • Inquadramento previsto in apprendistato.
    • Sede di lavoro: nei pressi di Travagliato (BS).
    Note legali e privacy

    Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26 / 11 / 2004 _ Prot. 1104 / SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it / privacy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679 / 2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale).

    Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l'invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e / o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.

    #J-18808-Ljbffr
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    Help Desk

    Varese, Lombardia JR Italy

    Inserito 6 giorni fa

    Lavoro visualizzato

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    Descrizione Del Lavoro

    Cerchiamo per nostra azienda cliente unHelp Desk IT.
    Sarà il primo punto di contatto per l assistenza tecnica, assicurandola diagnosi e la risoluzione di problemi hardware, software e di rete, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi informatici e delle applicazioni aziendali.

    In particolare si occuperà delleseguenti attività:
    risposta alle richiestedi supporto IT via telefono, e-mail o sistema di ticketing, diagnostica e risoluzione problemi relativi a hardware, software e connessioni di rete, assistenza su problematiche di di accesso, reset password e permessi,stampanti, periferiche e altri dispositivi, configurazione sistemi operativi;
    amministrazione e manutenzione dei sistemi creando account utenti, monitoraggio delle prestazioni del sitema, manutenzione preventiva e aggiornamenti software;
    assistenza clienti e formazione utenti fornendo supporto tecnico, formazione su pratiche IT,
    supporto reti e sicurezza;
    gestione
    documentazione e reportistica.

    Si richiede diploma superiore, conoscenze informatiche.
    Si valuteranno anche candidature di neodiplomati.

    Costituiscono elemento preferenziale:

    • Possesso di certificazioni IT (ITIL, Microsoft, Cisco).
    • Esperienza con sistemi di ticketing IT e gestione Helpdesk.
    • Familiarità con strumenti di supporto remoto.
    Azienda settore metalmeccanico

    Cerchiamo per nostra azienda cliente unHelp Desk IT.
    Sarà il primo punto di contatto per l assistenza tecnica, assicurandola diagnosi e la risoluzione di problemi hardware, software e di rete, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi informatici e delle applicazioni aziendali.

    In particolare si occuperà delleseguenti attività:
    risposta alle richiestedi supporto IT via telefono, e-mail o sistema di ticketing, diagnostica e risoluzione problemi relativi a hardware, software e connessioni di rete, assistenza su problematiche di di accesso, reset password e permessi,stampanti, periferiche e altri dispositivi, configurazione sistemi operativi;
    amministrazione e manutenzione dei sistemi creando account utenti, monitoraggio delle prestazioni del sitema, manutenzione preventiva e aggiornamenti software;
    assistenza clienti e formazione utenti fornendo supporto tecnico, formazione su pratiche IT,
    supporto reti e sicurezza;
    gestione
    documentazione e reportistica.

    Si richiede diploma superiore, conoscenze informatiche.
    Si valuteranno anche candidature di neodiplomati.

    Costituiscono elemento preferenziale:

    • Possesso di certificazioni IT (ITIL, Microsoft, Cisco).
    • Esperienza con sistemi di ticketing IT e gestione Helpdesk.
    • Familiarità con strumenti di supporto remoto.
    Previsto iniziale inserimento in somministrazione.
    Ottime conoscenze informatiche by helplavoro.it #J-18808-Ljbffr
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    HELP DESK

    Santa Maria Della Neve, Umbria Humangest SpA

    Inserito 6 giorni fa

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    Descrizione Del Lavoro

    workfromhome

    Overview

    Humangest SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda operante nel settore tecnologico:

    Posizione

    HELP DESK IN REMOTO PER SUPPORTO ATTIVITA' DI INSTALLAZIONE

    Requisiti
    • Esperienza pregressa consolidata
    • Conoscenza del funzionamento dei router e switch
    • Buon utilizzo delle apparecchiature elettroniche
    • Assistenza ai colleghi in remoto
    • Approccio al cliente

    Risulta essere un plus il possesso di uno o più certificati:

    • CISCO
    • CCNA
    • MIKROTIK
    • UBIQUITI

    ORARIO DI LAVORO : Full-time

    LUOGO DI LAVORO : Carinaro (CE)

    Note aziendali

    SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

    #J-18808-Ljbffr
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    Help desk

    Napoli, Campania JR Italy

    Inserito 6 giorni fa

    Lavoro visualizzato

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    Descrizione Del Lavoro

    Humangest SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda operante nel settore tecnologico:

    • Esperienza pregressa consolidata
    • Conoscenza del funzionamento dei router e switch
    • Buon utilizzo delle apparecchiature elettroniche
    • Assistenza ai colleghi in remoto

    Risulta essere un plus il possesso di uno o più certificati.

    SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.

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    Help Desk

    Milano, Lombardia JR Italy

    Inserito 6 giorni fa

    Lavoro visualizzato

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    Descrizione Del Lavoro

    Posizione: Help Desk

    Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

    1. Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale
    2. Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware
    3. Attività generiche di help desk ai dipendenti
    Requisiti:
    • Diploma in Informatica o titolo di studio equivalente
    • Minima esperienza nel ruolo o attività di help desk
    • Conoscenza delle principali problematiche di installazione, applicazione e personalizzazione dei sistemi e delle periferiche
    • Ottima conoscenza del pacchetto Office
    • Buone capacità relazionali, problem solving, propensione al lavoro in team, flessibilità

    Si offre contratto di apprendistato in somministrazione, CCNL metalmeccanici industria. La data di inizio prevista è 12/05/2025.

    Dettagli aggiuntivi:
    • Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica
    • Città: Magenta (Milano)
    • Patenti: B
    • Mezzi di trasporto: Auto
    • Disponibilità oraria: Full Time

    I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sotto il form di richiesta dati sulla pagina di candidatura. Si ricorda di verificare la presenza di annunci falsi, consultando i consigli sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

    Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del )

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    33. boltIngegneria Civile
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    35. boltIngegneria Industriale
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    38. boltIntelligenza Artificiale e Tecnologie Emergenti
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