828 Posti di lavoro per Help desk specialist in Milano
It Help Desk Specialist
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
Italmondo Spa , fondata nel 1953, Headquarter del Gruppo ITLM con sede ad Arluno (MI), è leader in Italia e in Europa nel settore dei trasporti e della logistica integrata da oltre 65 anni.
Italmondo è il cuore di un gruppo multimodale che eroga una molteplicità di servizi a valore aggiunto (logistica integrata, trasporto su gomma, marittimo e aereo, soluzioni di e-logistics e di e-commerce, consulenza digitale) ed opera in Europa, Nord Africa ed Est Asiatico
Presente con oltre 25 sedi dirette nel mondo, il Gruppo impiega oltre 1500 persone tra dipendenti diretti e collaboratori che vivono una realtà di respiro internazionale, giovane, dinamica e in costante crescita dove la tradizione si fonde con l’innovazione.
Per ampliamento dell'organico del Dipartimento IT, siamo alla ricerca di un IT Help Desk Specialist esperto e orientato al servizio, che supporti utenti interni su problematiche tecniche e operi in un contesto dinamico e strutturato.
La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e lavorerà a stretto contatto con l’IT System Administrator Senior per garantire la continuità operativa delle sedi aziendali e degli utenti.
Help Desk Specialist - Software Ambientale
Ieri
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Descrizione Del Lavoro
Help Desk Specialist - Software Ambientale
Inserito 8 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
Help Desk Application Specialist
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
Chi siamo?
Rhenus Logistics Italia S.P.A. è un'azienda certificata Top Employer Italia 2023, 2024 & 2025 e fa parte di Rhenus Group, un colosso internazionale della logistica e delle spedizioni con sede in Germania. Con un network di 43 filiali in tutta Italia e oltre 750 professionisti, garantiamo ai nostri clienti soluzioni su misura per ogni esigenza della supply chain.
Vuoi far parte di un’azienda in crescita, dinamica e internazionale?
Siamo alla ricerca di una figura di Help Desk Application Specialist per la nostra filiale di Buccinasco.
Se hai passione per il settore logistico e ti piace lavorare in team, potresti essere la persona giusta per noi!
Di cosa ti occuperai?
Rispondere alle richieste di assistenza degli utenti tramite sistema di ticketing
Registrare, monitorare e aggiornare lo stato delle richieste nel sistema di ticketing aziendale
Prioritizzare i ticket in base alla criticità del problema e all'impatto sulle operazioni del cliente
Analizzare e risolvere o indirizzare le segnalazioni di anomalie
Intercettare un requirement di modifica del prodotto, capirne il contenuto e indirizzarlo verso l'analista di riferimento o gestirlo in prima persona
Cosa cerchiamo in te?
Preferibilmente 2 anni di esperienza nel ruolo di Help Desk, idealmente nel settore Trasporti e Logistica
Costituisce un plus la conoscenza di linguaggi di scripting (PowerShell, Batch, Python, etc.) o linguaggi di programmazione ad oggetti o esperienza con .NET, SQL Server, Angular 23
Conoscenza di strumenti di ITSM
Familiarità con i sistemi di ticketing e gestione delle richieste
Conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office
Competenze base di SQL
Conoscenza dei sistemi operativi Android
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Sei pronto a fare la differenza nel mondo della logistica? Candidati ora e unisciti al team Rhenus!
Help Desk Application Specialist
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
IT Specialist - Help Desk
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
**IT SPECIALIST**
Responsabilità:
- Fornisce supporto operativo in attività quali correzioni di bug, aggiornamenti dei sistemi di sicurezza e modifiche dei sistemi informatici;
- Configura dispositivi mobili quali iPad, dispositivi Android, ecc. e garantisce il necessario supporto;
- Garantisce la manutenzione del sistema AV delle sale riunioni e fornisce supporto per il servizio stampanti;
- Garantisce un supporto di primo livello all'Help Desk per la risoluzione di problemi alle postazioni;
- Identifica hardware e software necessari per soddisfare le esigenze di lavoro, in linea con gli standard del Gruppo;
- Predispone e aggiorna la documentazione relativa alle applicazioni e ai servizi IT (es. FAQ, guide per l'utente, procedure operative standard);
- Identifica inefficienze nei processi operativi e fornisce indicazioni per il miglioramento degli stessi;
- Mantiene e gestisce lo stock a magazzino relativo a materiale informatico;
Sede di lavoro: Milano
**Requisiti**:
Requisiti e skills:
- Diploma o laurea in discipline tecnico-scientifiche
- Preferibile esperienza pregressa di 1-2 anni nel ruolo, meglio se presso aziende multinazionali modernamente organizzate;
- Ottima conoscenza di Client Computing in ambiente Windows 10;
- Ottima conoscenza di Office 365;
- Conoscenza base di VMware;
- Conoscenza dei tool di ITSM, costituisce un plus la conoscenza di IVANTI/Remedy;
- Conoscenza base networking;
- Costituisce requisito preferenziale la conoscenza SAP;
- Ottima conoscenza inglese
Completano il profilo: autonomia, proattività, flessibilità e problem solving, ottime doti organizzative, di gestione delle priorità e delle scadenze e di orientamento ai risultati, ottime capacità di e di lavoro in team.
Customer Service
Oggi
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Descrizione Del Lavoro
Overview
Il Gruppo Sapio, ricerca una figura da inserire nella struttura di Customer Service della Business Unit Industriale.
Responsabilità- Gestione della profilazione dei clienti industriali, e definizione del listino prezzi, in collaborazione con gli assistenti commerciali sul territorio;
- Manutenzione e / o aggiornamento delle anagrafiche clienti;
- Aggiornamento dei listini prezzi a sistema relativamente ai prodotti e servizi forniti;
- Presidio dei controlli di chiusure pre-fatturazione;
- Archiviazione dei contratti gestiti (cartaceo e / o digitale);
- Gestire le pratiche di qualifica fornitore del Gruppo per i clienti industriali privati e della Pubblica Amministrazione;
- Perfezionare la documentazione a corredo dell’avanzamento di ordini complessi.
- Diploma di scuola media superiore
- Ottime capacità comunicative e di sintesi sia orali che scritte
- Predisposizione all’ascolto
- Orientamento al servizio
- Propensione alle relazioni interpersonali e al lavoro di team
- Conoscenze informatiche di base
- Curiosità, proattività, buone capacità organizzative e problem solving
Si offre contratto a tempo indeterminato.
Orario di lavoro : full-time
Sede di lavoro : Monza
Diritti e normeIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.
Si valutano anche candidature di appartenenti a categorie protette L.68 / 99 .
Privacy Policy :
#J-18808-LjbffrSii il primo a saperlo
Informazioni sulle ultime novità Help desk specialist Posti di lavoro;/Posti Vacanti nella Milano !
Customer Service
Inserito 3 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
Overview
Per società cliente in zona Milano certosa, operante nel settore ICT, ricerchiamo una risorsa da inserire nell'area amministrativa delle vendite.
Responsibilities- ordini prodotti per le divisoni interne
- monitoraggio ordini
- emissione ordini di acquisto
- back office amministrativo
- esperienza nell’amministrazione commerciale a supporto della struttura di vendita, ufficio acquisti o nel ruolo di assistente del direttore commerciale.
- ottime doti relazionali
- dimestichezza con I sistemi informatici
- Si offre contratto a tempo indeterminato
- Tempo pieno
- Tempo indeterminato
Dal lunedì al venerdì
#J-18808-LjbffrCustomer Service
Inserito 3 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
Overview
Kelly Services, per multinazionale cliente presente su tutto il territorio nazionale con una strutturata rete vendita, ricerca una figura di: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.
Mansioni / Responsabilità- Gestione di informazioni / reclami tramite sistema ticketing
- Assistenza clienti per ordini sottoscritti, in consegna, consegnati o annullati
- Assistenza clienti in ambito pagamenti (richieste bollettini, fatture)
- Raccolta informazioni e instradamento di richieste relative a normative GDPR e reclami in merito a call center abusivi e materiale non originale
- Interfaccia costante con uffici aziendali
- Esperienza pregressa nella mansione
- Ottima capacità di comunicazione scritta e orale
- Propensione alla negoziazione e alla risoluzione dei conflitti
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Buona conoscenza del pacchetto Office e AS400
- Gradita esperienza di ticketing
Milano, zona nord ovest
Offerta / Condizioni- Inserimento diretto in azienda a tempo determinato per sostituzione maternità, CCNL Commercio
- Range retributivo: tra i 26.000 euro e i 28.000 euro + ticket lunch da 9 euro
KellyManufacturing
About Kelly Services
Contratto di lavoro : Tempo determinato
Durata contratto : 12 mesi
Stipendio : €26.000,00 - €28.000,00 al mese
Benefit- Buoni pasto
Disponibilità :
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza :
- addetto / a assistenza clienti : 1 anno (Preferenziale)
Lingua :
- inglese (Preferenziale)
Customer Service
Inserito 5 giorni fa
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Descrizione Del Lavoro
Overview
L'azienda nostra cliente è una società operante in ambito chimico / tessile. Per la loro sede nelle vicinanze di Comazzo ci ha commissionato la ricerca di una figura da inserire nel reparto Customer Service.
Responsibilities- Gestire principalmente attività di back-office connesse all’Ufficio Commerciale operante soprattutto per il settore della logistica interna.
- Gestire l’attività di redazione di offerte / preventivi, in collaborazione con la rete vendita.
- Diploma di tipo tecnico
- Esperienza pregressa nel medesimo ruolo di almeno 2 anni
- Conoscenza della lingua inglese
- Buon utilizzo del Pacchetto Office
Completano il profilo richiesto doti di flessibilità, dinamismo e propensione al contatto con il cliente. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all’esperienza effettivamente maturata.
Contract- Contratto di lavoro: Tempo pieno
- Tempo indeterminato
- Tempo determinato