29 Posti di lavoro per Service desk specialist in Bolzano

Ti piacerebbe lavorare in un’azienda che offre servizi di qualità e investe nel benessere dei propri collaboratori?

Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico, innovativo e con opportunità di formazione?

Ti piacerebbe sviluppare le tue competenze e crescere professionalmente?

Siamo Markas, azienda familiare con più di 12.000 collaboratori, operante a livello internazionale nel mondo dei servizi integrati.

Per il nostro IT & Innovation Department siamo alla ricerca di un/a IT Service Desk Specialist .

La risorsa si occuperà di:

• assicurare il servizio di Helpdesk aziendale a supporto di tutti gli utenti Markas;
• esaminare le richieste di problematiche quotidiane IT - sia hardware che software;
• risolvere le problematiche dei collaboratori, nei casi più complessi, inoltrando la richiesta agli specialisti interni e/o coordinandosi con i fornitori esterni;
• identificare problemi ricorrenti e proporre soluzioni efficaci;
• identificare aree di miglioramento nei processi aziendali di Helpdesk.

Sede: Bolzano (BZ).

Contratto: full time, orario flessibile, smart working.

Requisiti :

• diploma a indirizzo informatico;
• maturato esperienza in ruoli simili;
• basi di networking e analisi dei dati;
• buona padronanza e conoscenza dei principali applicativi del pacchetto Office, sistemi operativi Microsoft, Microsoft Active Directory-Azure 365, sistemi operativi Android e iOS, Framework ITIL, gestione stampanti e Unified Communication;
• buona conoscenza della lingua inglese o tedesca;
• capacità di pianificazione, autonomia nella gestione del lavoro e problem solving.

Cosa offriamo:

• formazione continua;
• possibilità di crescita professionale;
• palestra 24/7;
• portale di convenzioni e scontistiche;
• corsi di lingua inglese e tedesca.

Affidabilità, impegno e correttezza. Se anche tu ti riconosci in questi valori come Markas, inviaci la tua candidatura ed entra a far parte della nostra squadra!

Ai sensi della Legge n° 903/77 l'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi.

Per azienda cliente nel Locarnese ricerchiamo un / una

IT SUPPORT JUNIOR

• Attività di Help Desk di 1° e 2° livello a supporto degli utenti interni
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni PC, software e periferiche
• Risoluzione di problematiche legate a sistemi operativi Windows e Microsoft Office 365
• Supporto di base su reti informatiche e connessioni aziendali
• Collaborazione con il team IT per la gestione quotidiana delle attività

• Formazione di base in ambito informatico
• 2-3 anni di esperienza in ruoli di Help Desk o assistenza tecnica
• Buone capacità di analisi, troubleshooting e problem solving
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows
• Conoscenza preferibile di linguaggi di programmazione quali PHP, SQL e JavaScript
• Costituisce un plus la conoscenza di Delphi
• Conoscenza preferibile della lingua tedesca
• Residenza in Svizzera obbligatoria

Per azienda cliente nel Locarnese ricerchiamo un / una

IT SUPPORT JUNIOR

• Attività di Help Desk di 1° e 2° livello a supporto degli utenti interni
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni PC, software e periferiche
• Risoluzione di problematiche legate a sistemi operativi Windows e Microsoft Office 365
• Supporto di base su reti informatiche e connessioni aziendali
• Collaborazione con il team IT per la gestione quotidiana delle attività

• Formazione di base in ambito informatico
• 2-3 anni di esperienza in ruoli di Help Desk o assistenza tecnica
• Buone capacità di analisi, troubleshooting e problem solving
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows
• Conoscenza preferibile di linguaggi di programmazione quali PHP, SQL e JavaScript
• Costituisce un plus la conoscenza di Delphi
• Conoscenza preferibile della lingua tedesca
• Residenza in Svizzera obbligatoria

Overview

At Amazon, we strive to be Earth’s most customer-centric company where people can find and discover anything they want to buy online. We hire the world’s brightest minds, offering an environment to relentlessly improve the experience for customers. Innovation and creativity are built into the DNA of the company and are encouraged at all levels of employment. Every day we solve complex technical and business problems with ingenuity and simplicity. We’re making history and the good news is we’ve only just begun. Amazon has an immediate opening for an IT Support Associate. IT Service Desk (SD) is the centralized IT support organization within OTS Global IT Delivery located across America, Europe / Prague, India. The team utilizes an omni-channel contact center to provide efficient, streamlined 24x7 IT support to Worldwide Operations associates and internal / external support for Amazon Lockers. SD plays a critical role in ensuring the smooth functioning of Amazon sites globally and thereby has a direct impact on Amazon’s ability to serve its customers on time.

• Effective Communication Skills: Demonstrating proficiency in clear and concise communication. This role involves interaction with Amazon internal customers across APAC / EMEA / AMER Operations / IT teams / Customer support.
• Adherence to standard operating procedures (SOPs) to maintain consistency and efficiency in daily operations.
• Good knowledge of IT troubleshooting on end-user devices: resolving issues on various client devices, including desktops, laptops, printers, and scanners.
• Understanding and troubleshooting skills on operating systems, specifically Windows and Linux.
• Flexible work schedule involving rotational shifts in a 24x7 operating environment to provide real-time customer experience.
• Adherence to OTS Service Desk goals: meeting targets for Response and Resolution SLA, CSAT, and effectively managing incidents.

A willingness to relocate as career advancement opportunities throughout the company become available is strongly desired.

Amazon is an Equal Opportunity-Affirmative Action Employer – Minority / Female / Disability / Veteran / Gender Identity / Sexual Orientation.

• 1+ years of corporate setting Windows, Mac or Linux operating systems support experience
• Experience troubleshooting integrated and interdependent computer systems
• Experience maintaining zebra thermal printers, troubleshooting thin clients, PCs, scanners, and portable handheld terminals

• CompTIA A+, CompTIA Network+, Cisco / CCNA, Linux (Redhat), Microsoft hardware (installation), AWS, or other industry relevant certifications
• Experience in a dynamic environment with a high degree of customer service

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country / region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status.

Humangest SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda operante nel settore tecnologico :

REQUISITI RICHIESTI :

• Esperienza pregressa consolidata
• Conoscenza del funzionamento dei router e switch
• Buon utilizzo delle apparecchiature elettroniche
• Assistenza ai colleghi in remoto
• Approccio al cliente

Risulta essere un plus il possesso di uno o più certificati :

• CISCO
• CCNA
• MIKROTIK
• UBIQUITI

ORARIO DI LAVORO : Full-time

LUOGO DI LAVORO : Carinaro (CE)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

Overview

FRI-EL GREEN POWER S.P.A. è azienda leader nella produzione di energia da fonti rinnovabili, in particolare nei settori eolico e solare. Le attività e le principali competenze del Gruppo comprendono tutte le fasi di progettazione, costruzione, produzione e vendita di energia elettrica, includendo l'analisi e valutazione del paesaggio e il processo di approvazione. Per il rafforzamento del nostro team nella sede di Bolzano, ricerchiamo un

System Administrator & IT Support Specialist (m / f / d) . Se hai una solida base sistemistica e ti piace supportare gli utenti, siamo pronti a conoscerti!

• Installazione e configurazione di sistemi operativi Microsoft Client e Server;
• Installazione sistemi operativi Windows;
• Installazione e configurazione di hardware, reti, stampanti e scanner per computer;
• Riparazione e sostituzione dell attrezzatura quando necessario;
• Fornire supporto tecnico di secondo livello agli utenti finali.

• Diploma di maturità in ambito informatico o laurea in informatica / ingegneria informatica;
• Almento 1-2 anni di esperienza nel ruolo di System Administrator o in posizioni simili;
• Solide competenze in Active Directory e / o Azure;
• Familiarità con l ambiente Exchange e Office 365;
• Comprensione della logica delle reti informatiche e dei principali protocolli di comunicazione;
• Conoscenza di VMware e dei sistemi di backup.

• Spiccate doti di problem solving e un approccio analitico;
• Ottima attitudine al lavoro in team e predisposizione alla collaborazione;
• Buone capacità di comunicazione, chiarezza ed empatia nel supporto agli utenti;
• Flessibilità e adattabilità a situazioni diverse e nuove tecnologie;
• Capacità di gestione del tempo e delle priorità in un ambiente dinamico;
• Disponibilità a brevi trasferte sul territorio.

La tipologia contrattuale e il livello retributivo saranno regolati in funzione del profilo e dell'esperienza del candidato prescelto.

Offriamo un lavoro sicuro in un'azienda di famiglia, con numerose opportunità di sviluppo personale e professionale, una retribuzione competitiva e benefit aziendali, tra cui previdenza complementare e assistenza sanitaria, buoni pasto, caffetteria e scontistiche sui voli della compagnia aerea Sky Alps.

FRI-EL GREEN POWER S.P.A. è azienda leader nella produzione di energia da fonti rinnovabili, in particolare nei settori eolico e solare.

Le attività e le principali competenze del Gruppo comprendono tutte le fasi di progettazione, costruzione, produzione e vendita di energia elettrica, includendo l'analisi e valutazione del paesaggio e il processo di approvazione.

Per il rafforzamento del nostro team nella sede di Bolzano, ricerchiamo un* System Administrator & IT Support Specialist (m/f/d) . Se hai una solida base sistemistica e ti piace supportare gli utenti, siamo pronti a conoscerti!

Il ruolo comprenderà le seguenti attività:

• Installazione e configurazione di sistemi operativi Microsoft Client e Server;
• Installazione sistemi operativi Windows;
• Installazione e configurazione di hardware, reti, stampanti e scanner per computer;
• Riparazione e sostituzione dell'attrezzatura quando necessario;
• Fornire supporto tecnico di secondo livello agli utenti finali.

Competenze richieste:

• Diploma di maturità in ambito informatico o laurea in informatica/ingegneria informatica;
• Almento 1-2 anni di esperienza nel ruolo di System Administrator o in posizioni simili;
• Solide competenze in Active Directory e/o Azure;
• Familiarità con l'ambiente Exchange e Office 365;
• Comprensione della logica delle reti informatiche e dei principali protocolli di comunicazione;
• Conoscenza di VMware e dei sistemi di backup.

Caratteristiche personali:

• Spiccate doti di problem solving e un approccio analitico;
• Ottima attitudine al lavoro in team e predisposizione alla collaborazione;
• Buone capacità di comunicazione, chiarezza ed empatia nel supporto agli utenti;
• Fessibilità e adattabilità a situazioni diverse e nuove tecnologie;
• Capacità di gestione del tempo e delle priorità in un ambiente dinamico;
• Disponibilità a brevi trasferte sul territorio.

La tipologia contrattuale e il livello retributivo saranno regolati in funzione del profilo e dell'esperienza del candidato prescelto.

Offriamo un lavoro sicuro in un'azienda di famiglia, con numerose opportunità di sviluppo personale e professionale, una retribuzione competitiva e benefit aziendali, tra cui previdenza complementare e assistenza sanitaria, buoni pasto, caffetteria e scontistiche sui voli della compagnia aerea Sky Alps.

FRI-EL GREEN POWER S.P.A. è azienda leader nella produzione di energia da fonti rinnovabili, in particolare nei settori eolico e solare.

Le attività e le principali competenze del Gruppo comprendono tutte le fasi di progettazione, costruzione, produzione e vendita di energia elettrica, includendo l'analisi e valutazione del paesaggio e il processo di approvazione.

Per il rafforzamento del nostro team nella sede di Bolzano, ricerchiamo un* System Administrator & IT Support Specialist (m/f/d) . Se hai una solida base sistemistica e ti piace supportare gli utenti, siamo pronti a conoscerti!

Il ruolo comprenderà le seguenti attività:

• Installazione e configurazione di sistemi operativi Microsoft Client e Server;
• Installazione sistemi operativi Windows;
• Installazione e configurazione di hardware, reti, stampanti e scanner per computer;
• Riparazione e sostituzione dell'attrezzatura quando necessario;
• Fornire supporto tecnico di secondo livello agli utenti finali.

Competenze richieste:

• Diploma di maturità in ambito informatico o laurea in informatica/ingegneria informatica;
• Almento 1-2 anni di esperienza nel ruolo di System Administrator o in posizioni simili;
• Solide competenze in Active Directory e/o Azure;
• Familiarità con l'ambiente Exchange e Office 365;
• Comprensione della logica delle reti informatiche e dei principali protocolli di comunicazione;
• Conoscenza di VMware e dei sistemi di backup.

Caratteristiche personali:

• Spiccate doti di problem solving e un approccio analitico;
• Ottima attitudine al lavoro in team e predisposizione alla collaborazione;
• Buone capacità di comunicazione, chiarezza ed empatia nel supporto agli utenti;
• Fessibilità e adattabilità a situazioni diverse e nuove tecnologie;
• Capacità di gestione del tempo e delle priorità in un ambiente dinamico;
• Disponibilità a brevi trasferte sul territorio.

La tipologia contrattuale e il livello retributivo saranno regolati in funzione del profilo e dell'esperienza del candidato prescelto.

Offriamo un lavoro sicuro in un'azienda di famiglia, con numerose opportunità di sviluppo personale e professionale, una retribuzione competitiva e benefit aziendali, tra cui previdenza complementare e assistenza sanitaria, buoni pasto, caffetteria e scontistiche sui voli della compagnia aerea Sky Alps.

FRI-EL GREEN POWER S.P.A. è azienda leader nella produzione di energia da fonti rinnovabili, in particolare nei settori eolico e solare. Le attività e le principali competenze del Gruppo comprendono tutte le fasi di progettazione, costruzione, produzione e vendita di energia elettrica, includendo l'analisi e valutazione del paesaggio e il processo di approvazione. Per il rafforzamento del nostro team nella sede di Bolzano, ricerchiamo un

System Administrator & IT Support Specialist (m / f / d) . Se hai una solida base sistemistica e ti piace supportare gli utenti, siamo pronti a conoscerti!

• Installazione e configurazione di sistemi operativi Microsoft Client e Server;
• Installazione sistemi operativi Windows;
• Installazione e configurazione di hardware, reti, stampanti e scanner per computer;
• Riparazione e sostituzione dell attrezzatura quando necessario;
• Fornire supporto tecnico di secondo livello agli utenti finali.

• Diploma di maturità in ambito informatico o laurea in informatica / ingegneria informatica;
• Almento 1-2 anni di esperienza nel ruolo di System Administrator o in posizioni simili;
• Solide competenze in Active Directory e / o Azure;
• Familiarità con l ambiente Exchange e Office 365;
• Comprensione della logica delle reti informatiche e dei principali protocolli di comunicazione;
• Conoscenza di VMware e dei sistemi di backup.

• Spiccate doti di problem solving e un approccio analitico;
• Ottima attitudine al lavoro in team e predisposizione alla collaborazione;
• Buone capacità di comunicazione, chiarezza ed empatia nel supporto agli utenti;
• Flessibilità e adattabilità a situazioni diverse e nuove tecnologie;
• Capacità di gestione del tempo e delle priorità in un ambiente dinamico;
• Disponibilità a brevi trasferte sul territorio.

La tipologia contrattuale e il livello retributivo saranno regolati in funzione del profilo e dell'esperienza del candidato prescelto.

Offriamo un lavoro sicuro in un'azienda di famiglia, con numerose opportunità di sviluppo personale e professionale, una retribuzione competitiva e benefit aziendali, tra cui previdenza complementare e assistenza sanitaria, buoni pasto, caffetteria e scontistiche sui voli della compagnia aerea Sky Alps.